Гость:

23.09.2008 14:04 Уважаемая Дирекция по маркетингу и сбыту, в королле у моделей с объемом движка 1,4 и 1,6 все же есть разница по диаметру вала руля, в связи с чем мне отказали в установке устройства блокировки вала руля фирмы 'Гарант'сославшись на то, что оно рассчитано только на вал руля под модель с двигателем 1,6. Не могли бы вы пояснить эту ситуацию?

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Мы можем только повторить наш предыдущий ответ.

Отказали скорее всего из-за того, что не хотели устанавливать.

Для проверки можете прислать нам фото рулевого вала Вашего автомобиля в районе педального узла и мы сверим их с имеющимися фотографиями рулевого вала автомобиля с двигателями разного объема и типами КПП.

Служба главного инженера

Гость:

22.09.2008 23:27 Здравствуйте, интересовался в магазинах про блокиратор вала руля для Тойоты Короллы кузова 2007 года с объемом движка 1,4, но везде есть только для 1,6. Скажите, можно ли заказать блокиратор у производителя для данной модели?

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Замок для любого автомобиля Тойоты Короллы кузова 2007 единый и может быть установлен на Ваш автомобиль, т.к. зона педального узла и параметры рулевого вала идентичны.

Полная комплектация конкретного автомобиля приводилась нами с целью идентификации конкретного автомобиля на котором нами проводились ходовые испытания замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

22.09.2008 14:33 Здраствуйте!

Уже давно знаком с вашей продукцией по прежней машине ВАЗ 21124.

Теперь хочу оборудовать и новую - Пежо 207, но в каталогах она не значится. Возможна ли установка моделей Блок и Консул от других моделей.

Диаметр рулевого вала Пежо 207 - 24 мм

Комментарий:

Добрый день, Алексей.

В связи с загруженностью установочного центра "Гарант" в августе, в план проведения разработок замков для автомобилей марки Peugeout были внесены коррективы. Замеры автомобиля Peugeout 207 перенесены на конец сентября-начало октября.

В новостях на сайте мы сообщаем о появлении новых моделей замков. К тому же в каталогах применяемости регулярно обновляется и дополняется информация.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

20.09.2008 21:41 Добрый день.

Хочу поставить Гарант блок Люкс на Lancer X 1.8 Invite+ CVT (S23).

Нашел это: /view.asp?type=cat&view=mitsubishi_lancer_x, но у вашего дилера почему-то достаточно полно указана комплектация лансера в описании к этому замку (вплоть до првых 10 цифр VIN) http://www.autocomp.ru/catalogue/416/416-01/mitsubishi/lancer_x/. Значит ли это, что на мой ласер этот замок не встанет?

Комментарий:

Здравствуйте, Денис.

Замок может быть установлен на Ваш автомобиль, т.к. зона педального узла и параметры рулевого вала идентичны.

Полная комплектация конкретного автомобиля приводилась нами с целью идентификации конкретного автомобиля на котором нами проводились ходовые испытания замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

19.09.2008 15:44 Какой замок подходит для блокировки рулевого вала Мазды СХ-7. Диаметр вала 16.9 мм.

Комментарий:

Здравствуйте, Валерий.

К сожалению, замков для данного автомобиля в нашем модельном ряду пока нет, т.к. Ваш автомобиль нами не изучался.

В планах - проведение необходимых замеров в начале октября 2008 года.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.09.2008 23:02 Здравствуйте

Подскажите, не влияет ли на безопасность при авариях установка гаранта блок (на рулевую колонку). Не будет ли мешать конструкция запрограммированному разработчиками алгоритму?

Спасибо

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Мы, как производитель защитных средств, действуем на основании сертификатов соответствия на вид продукции. И наша задача, не только продавать средства защиты, но и обязательно принимать во внимание, заложенные производителем автомобиля в конструкции элементы пассивной безопасности. Именно поэтому, мы не ставим замки на ряд моделей автомобилей, где это недопустимо - это видно и из ответов на нашем сайте.

При принятии решения о возможности установки замка на рулевой вал автомобиля нами проводится работа по анализу возникающих моментов и действующих сил, кроме того, учитываются особенности конструкции, учитывающие перемещения телескопических участков при наступлении критических нагрузок с установленной муфтой замка (осевое перемещение, либо критически близкое расположение карданных соединений).

Для каждой установки замка разрабатывается индивидуальная пошаговая фотоинструкция, следование которой исключает возможные проблемы.

Перед окончательным принятием решения о производстве замка и публикацией на сайте фотоинструкции, нами проводятся дополнительные испытания муфт с различной геометрией и способами термообработки (отпуск и т.д.) с отработкой эксплуатации в пограничных с допустимыми режимах (вибрация, затягивание с усилием на 50% превышающим максимально допустимое, имитация ударных нагрузок).

Мы проводим испытания, на способность карданных элементов рулевого вала выдерживать дополнительную нагрузку, возникающую при эксплуатации автомобиля, т.к. муфта замка весит около 600 грамм и повышенная нагрузка будет перенесена на элементы усилителя и шарниры, что, на некоторых автомобилях, может преждевременно вывести их из строя, т.к. дополнительные силы, возникающие на валу, имеют достаточно высокие значения и проведение подобных испытаний является обязательной процедурой при постановке нового замка в производство.

Вес муфт выпускаемых нами, с 2004 года снижен с 800 граммов, до 600 -700 граммов, в зависимости от модели замка. По нормативам (ОСТ 37.001.682 - 2002), вес муфты не должен превышать 800 грамм. Западных стандартов на данную продукцию не существует.

Вес до 800 грамм включительно, не вызывает критических нагрузок на соответствующие соединения. За время работы на рынке, ситуаций, когда вес муфты замка (и не только нашего производства) вел к нарушению целостности конструкции элементов рулевого управления зафиксировано не было. У нас имеются официальные результаты испытаний наших замков в НТЦ ОАО "АвтоВАЗ" подтверждающие то, что по результатам пробеговых инспекционных испытаний в объеме 35 000 км., установлено, что установка противоугонного замка "Гарант" не влияет на увеличение угловых перемещений карданного шарнира промежуточного вала рулевого управления автомобилей Lada (качество изготовления и надежность элементов рулевого управления автомобилей иностранного производство минимум на 40-70% превосходит характеристики а/м Lada и сомневаться в их сохранности не приходится).

Испытания, имитирующие разные условия эксплуатации или ДТП проводятся нами регулярно и в настоящее время не только на всех автомобилях семейства Lada, но и на и большей части иномарок. Если у нас возникают опасения или сомнения, то мы информируем об этом потребителя для принятия им самостоятельного решения, или снимаем замок с производства, до того момента пока не будет найдено иное техническое решение, обеспечивающее безопасность и надежность конструкции.

До начала производства любого замка, он проходит обязательные многомесячные ресурсные ходовые испытания в Научно-Техническом центре ОАО "АВТОВАЗ", в том числе, и на предмет посторонних шумов, дисбаланса и т.д.

Если у нас возникнут сомнения, по какому либо автомобилю, или его модификации, мы выполним необходимые замеры, и примем решение по возможности установки замка, либо дадим рекомендации по использованию альтернативных механических противоугонных устройств.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.09.2008 18:36 Здравствуйте,

есть ли новости по замку на руль на Peugeout 207. Насколько я помню у Вас были планы в августе попробовать что можно сделать из существующих комплектующих.

Спасибо

Комментарий:

Добрый день, Артем.

В связи с загруженностью установочного центра "Гарант" в августе, в план проведения разработок замков для автомобилей марки Peugeout были внесены коррективы. Замеры автомобиля Peugeout 207 перенесены на конец сентября-начало октября.

В новостях на сайте мы сообщаем о появлении новых моделей замков. К тому же в каталогах применяемости регулярно обновляется и дополняется информация.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

17.09.2008 19:07 Здравствуйте! В ответе на вопрос №2518 12.08.2008 вы сообщили о сроках замеров на автомобиле мазда-2 2007 модельного года по блокиратору на рулевой вал (сентябрь-октябрь 2008 года). Где можно будет получить информацию о возможных сроках появления замков на данный автомобиль. Дмитрий.

Комментарий:

Добрый день, Дмитрий .

Замеры автомобиля Mazda 2 еще не проводились. Тем не менее, в плане разработок замков данная модель стоит до конца октября 2008г.

Информация о начале производства и продаж новых моделей замков регулярно выкладывается на сайт в разделе "Новости".

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

17.09.2008 15:09 Добрый день! Планирую купить в Тольятти, привезти домой в Приднестровскую республику и установить самостоятельно замок зажигания Вашего производства на ВАЗ-21101. Но в Тольятти несколько раз слышал о том, что электронный блок создаёт проблемы - например, комбинация приборов не показывает давление масла и т.п. К сожалению, я гарантии иметь не буду по понятной причине. Пожалуйста, ответьте авторитетно, известны ли Вам случаи подобных неисправностей, возможны ли они конструктивно или мне все же лучше ограничиться блокиратором рулевого вала? Благодарю за ответ и за изготовление очень нужной продукции!

Комментарий:

Здравствуйте, Вячеслав.

С описанными Вами проблемами мы не сталкивались. Это не значит, что за время производства замков Гарант Бастион (с 2003 года) проблем не было, но именно таких нами отмечено не было и они невозможны конструктивно.

Учитывая Вашу территориальную удаленность мы можем рекомендовать посетить наше предприятие (просьба сообщить возможное время и желаемую модель замка либо модификацию автомобиля - это необходимо для резервирования для Вас замка на складе), специалисты ответят на любые вопросы и получите точные рекомендации по установке конкретного замка, что позволит Вам либо самостоятельно установить, либо проконтролировать процесс установки.

В случае выявлении любых проблем при эксплуатации замка мы примем самое участие в их оперативном устранении.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

17.09.2008 13:56 Уважаемые господа, здравствуйте!

Извините, если такой вопрос уже задавался в гостевой (у меня почему-то не работает 'поиск по сайту').

Подойдет ли замок Гарант Блок Люкс 35-33 на автомобиль Volkswagen Passat B6 с 5-СТУП. МЕХ. КПП?

Комментарий:

Добрый день, Дмитрий.

1. К сожалению, существующее на рынке программное обеспечение (поисковики, доступные к использованию) несовершенно и систематические сбои в их работе) (от нескольких минут в сутки до нескольких суток) являются серьезной проблемой эффективного решения которой нами пока не найдено.

Поэтому мы, при выявлении подобных фактов, связываемся с провайдером и устраняем ошибку, но устранить саму причину пока просто невозможно.

Поэтому можем только посоветовать при проблемах с поиском задавайте вопросы в гостевой, мы будем стремиться максимально оперативно обеспечивать ответы.

2. Замок Гарант Блок Люкс 35-33 предназначен для установки на а/м Volkswagen Passat B6 с 5-СТУП. МЕХ. КПП.

Отправить Вам данный ответ не было возможным так как по указанному адресу установлено ограничение на входящие сообщения.

Дирекция по маркетингу и сбыту