Василий:

11.02.2012 23:35 В автосалоне мне сообщили, что Гарант Бастион не подходит на Лада Гранта. Ваш поиск показывает, что подходит. Прошу подтвердить или опровергнуть. Комплектация авто - Норма.

Комментарий:

Добрый день, Василий.

Большая просьба сообщить нам на адрес market@flim.ru в каком автосалоне (город) Вам дали подобную некорректную информацию. Замок Гарант Бастион 20 25 имеет применяемость на автомобиль Лада Гранта, в т.ч. и в комплектации " норма".

Дирекция по маркетингу

Станислав:

11.02.2012 10:49 Существует ли замок на руль и коробку передач механику, которые можно поставить на Дастер.

Комментарий:

Здравствуйте, Станислав.

Автомобиль Renault Duster был изучен нашими специалистами на предмет разработки замка на прошлой неделе, модель пока не определена. В дилерскую сеть готовая продукция для данной марки поступит ориентировочно в середине марта.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Виктор Васильевич:

10.02.2012 14:40 Прочитал новость от 9 февраля. На машины KIA Soul с 2012 года выпуска предназначен замок Гарант Блок Люкс 036.

Но осталось непонятным, что ставить на эти машины 2009-2011 года выпуска. На новом сайте упоминания про эти года выпуска машины нет, а на старом сайте есть замок на KIA Soul Гарант Блок Люкс 014 /2009-/

Посмотрите:

http://www.old.flim.ru/view.asp?type=cat&view=kia_soul_garant_blok_lyuks_014

Когда ставить 014, когда 036 ?

Комментарий:

Здравствуйте, Виктор Васильевич.

Присосим свои извинения за отображение неполной информации, касательно применяемости замка.

На автомобиль Kia Soul 2012 г.в. предназначен замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 036, а на автомобили Kia Soul 2009-2011 г.в. предназначен замок Гарант Блок Люкс 014.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Виктор:

10.02.2012 00:45 Здравствуйте!

интересует возможность установки блокировки Гарант Блок Люкс на рулевой вал машины Chery IndiS. Существует ли такая возможность?

Комментарий:

Здравствуйте, Виктор.

К сожалению, данный автомобиль нами не изучался. Для определения возможности подбора замка из существующего модельного ряда отправьте нам по почте (market@flim.ru) следующие данные:

1. Несколько фотоснимков зоны рулевого вала и педального узла, охватывающих всю зону и элементы прилегающие к ней (электропроводка, датчики тормозов, усилители руля и т.д.)

2. Фото рулевого вала, охватывающее все его участки с указанием диаметров, длины или иных размеров участков (если участки имеют треугольное, квадратное или иное сечение).

Мы проанализируем ситуацию и ответим по возможности установки замка на данный автомобиль.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Виктор Васильевич:

08.02.2012 16:47 По ответу 5145.

При введении во внешний Yandex.ru поисковой фразы: Консул 13011 , вполне можно определить применяемость замка, есть прямая ссылка на сайт Флима в первой десятке.

Я же писал про другое, что ваш внутренний поиск продукции на сайте не вполне работоспособен.

При введении аналогичной фразы: Консул 13011 на страничке вашего сайта: /sitemap

выскакивает фраза "искомая комбинация слов не встречается" и по остальным номерам приведенным для примера Консула, аналогично.

Это каждый легко может проверить.

Грамотный админ, если есть товар условно БК-08, обязательно на своем сайте забьет для поиска все варианты: БК-08,БК 08,БК08,БК8,BK-08 и т.д.

Впрочем, я не настаиваю, это ваш сайт, не хотите шлифовать его, это ваше решение...

Комментарий:

Уважаемый Виктор Васильевич, мы очень рады за Вас, что Вы освоили навыки администрирования сайтов, но проект "flim.ru" это не шаблонная CMR система в вашем понимании а собственный проект. Совсем не давно структура сайта была полностью изменена, и то что "Yandex" показывает ссылки на старые страницы сайта это эффект задержки поисковой системы. Для поиска продукции реализована собственная функция "ПОИСК ЗАМКА", которая находится в верхнем правом блоке макета сайта. Мы с Ваши абсолютно согласны "как шлифовать сайт - это наше решение", наша гостевая книга предназначена для решения теоретических и практических вопросов по противоугонным системам и обсуждать технические вопросы построения web ресурсов здесь считаю неуместным.

С Уважением отдел IT.

Павел:

08.02.2012 11:16 Добрый день! Скажите, а люфт в замках Гарант Блок Люкс допускается. У меня люфт вправо-влево ощутимый при установленном штыре

Комментарий:

Добрый день, Павел.

Люфты (по крайним точкам стопора они достигают 15 градусов) необходимы и заложены при проектировании замка, это вызвано тем, что между стопором и муфтой замка требуется обеспечить зазор (не менее 1,5 мм. с каждой стороны), который необходим для выполнения следующих целей:

1. Для обеспечения нормального вставления и извлечения стопора, в условиях ограниченного пространства в месте его установки, чем и обусловлен свободный люфт стопора в муфте. При точной посадке стопора в муфт с минимаильными зазорами, установить его на автомобиле будет практически невозможно. Данное перемещение не сказывается на криминальной стойкости, что подтверждено сертификатами на криминальную стойкость.

2. Наличие люфта стопора в муфте значительно усложняет работу по демонтажу замка в криминальных целях, т.к. отсутствие возможности зафиксировать вскрываемый объект не позволяет обеспечить эффективную работу специальным инструментом - фрезами и т.д.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Виктор Васильевич:

07.02.2012 16:57 Значительное спасибо за ответ по вопросу 5143.

Но вот какая незадача. Сегодня 7 февраля 2011 года, время 16.57.

При поиске на сайте Флима по запросу, как БЫЛО рекомендовано по фразе: 13011

Ответ остался "ничего не найдено"

Можно ли поправить поиск , чтобы при наборе номеров 22702, 38502, 38603 и т.д и т.п. не выскакивала надпись ничего не найдено. Это качество работы администратора сайта фирмы.

Комментарий:

Уважаемый Виктор Васильевич хотим пояснить Вам цели поиска замка в строке поиска указывайте признаки характеризующие замок (номер замка, группу замка, марка автомобиля, модель автомобиля), по объединяющим признакам которых, сайт попытается подобрать Вам нашу продукцию. В Вашей рекомендации указывать несколько номеров замков считаем неприемлимой, потому как мы ориентируем клиента на поиск по известным ему признакам и пытаемся направить на наилучший выбор по известным клиенту характеристикам. На Ваш вопрос фраза поиска "13011" проблем не выявлено, возможно проблема в вашем интернет клиенте, если у вас есть желание отправьте нам url строку запроса вашего браузера, мы проверим по статистике ответ для вашего клиента.

С Уважением IT.

Виктор Васильевич:

07.02.2012 16:42 Читаю информацию про замок коробки передач на вашем сайте, прошу пояснить, что означает надпись в описании товара на сайте:

"тип селектора P"

Ford Fusion

Модельный год автомобиля: 2006 -

Тип КПП: А

Расположение замка в интерьере автомобиля:

Со стороны пассажира

Положение рычага КПП при блокировке: P

Тип селектора:P

Комментарий:

Добрый день.

"Тип селектора P" означает, что блокировка рычага происходит в режиме "Паркинг"

Дирекция по маркетингу и сбыту

Виктор Васильевич:

07.02.2012 15:50 Очень не доволен способностью фирмы заставить работать и дать окончательно рабочий продукт программистов и контентных редакторов сайта.

Есть на сайте Флима рубрика ПОИСК.

Попробуйте сами вбить в ваш местный поиск фразы:

1. Гарант Консул 13011R

2. GCNNK 13011R

Вроде как товар на сайте есть, а поиск на вашем сайте выдает:

"Искомая комбинация слов нигде не встречается".

Я сам админ своего сайта, знаю, чтобы поиск покупателей полностью заработал на выпускаемую вами продукцию, надо контрольная инициатива начальника отдела и немного время исполнителя, работника, т.е. его ручками набрать в движок сайта в соответствующих строчках коды и наименования товара.

Комментарий:

Уважаемый Виктор Васильевич, если Вы проявите внимание, то заметите что номер замка не "13011R" а "13011.R" поэтому наш поиск не ответил Вам результатом, номер артикула "GCNNK" вообще не заложен в контекстный поиск, считаем не нужным условием (зачем клиента нагружать технической информацией). Используйте в поиске более простое направление например "13011" или "Консул 13011", "лада гранта блок", "форд фокус консул". На сайте "flim.ru" поиск представляет более сложную систему чем Вы описали, не только наименование и номер замка но и связи по моделям, маркам, группам продукции.

С Уважением IT.

Семен:

07.02.2012 14:42 Добрый день! Хотелось бы узнать ваше мнение, а такой способ взлома замка Гарант, как введение проникающей смазки в место крепления муфты и прокручивание муфты на валу разве не достаточен для угона авто?

Комментарий:

Добрый день, Семен.

При правильной установке замка и должном усилии при затягивании винтов муфты, ни какая проникающая смазка не влияет на криминальную стойкость замка. Если должным усилием затянуть винты крепления муфты, то осевое усилие на проворот рулевого вала составляет более 35 кг/м. Человек не способен применить такое усилие. Наличие электро или гидроусилителя ни коем образом не способствует этому. Так как при достижении осевого усилия в 28-31кг/м происходит разрушение вилок шарнира рулевого вала. Соответствующие испытания периодически проводят в нашей компании.

Дирекция по маркетингу и сбыту