Андрей:

28.02.2012 20:57 Здравствуйте.

Сколько стоит "Гарант Блок Люкс 037.E" на рулевой вал Мазда СХ-5 (2012 г.в.) и имеется ли он в наличии?

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Андрей.

Стоимость замка Гарант Блок Люкс без установки - 6650 руб., с установкой - 7650 руб.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Александр:

28.02.2012 14:54 Добрый день!

Задал на сайте АВТОВАЗ следующий вопрос:

"Здравствуйте! Планирую установить на автомобиль блокиратор замка зажигания ГАРАНТ БАСТИОН 2024 T SINGLE. Допустимо ли установка данного устройства на мой автомобиль, и как это скажется на гарантии."

Автомобиль Калина, 2012 года, ЭлУР (Корея)

Ответ был следующий:

"Добрый день, Александр! Указанный Вами блокиратор замка зажигания не входит в перечень одобренных к установке на автомобили LADA. Установка данного устройства будет квалифицироваться в соответствии с пп. 3.3 ╚Гарантийного талона╩ на автомобиль как внесение не одобренных изготовителем изменений в конструкцию автомобиля с утратой гарантийных обязательств. "

C уважением, управление по техническому обслуживанию автомобилей."

Как же быть? При установке меня уверяли, что замок АВТОВАЗом одобрен, и его установка на гарантии не скажется???

Комментарий:

Добрый день,Александр.

До 2009г. не было регламентирующего государственного документа по дополнительным противоугонным устройствам. И по этому производители автомобилей, выдвигали свои требования к производителям дополнительного оборудования, требуя от них получения одобрения за приличные средства.

«Технический регламент о безопасности колёсных транспортных средств»(Принятый на территории России Постановлением Правительства РФ от 10.09.2009 N720) с изменением (Постановлением Правительства РФ от 10.09.2010 N706) Приложение 9 см. приложение бланк №0197213, урегулировал данный вопрос между производителем автомобилей и производителями дополнительного противоугонного оборудования, в нём говориться, что если данное оборудование не устанавливается серийно не конвейере до поступления автомобиля в торговую сеть, одобрение на установку данного оборудования у производителя не требуется.

Согласно документу «Технический регламент о безопасности колёсных транспортных средств», сертификация противоугонных механических устройств подлежит добровольной сертификации.

Но наш замок «Гарант Бастион» относится к коммутационным устройствам и подлежит обязательной сертификации в Государственном сертификационном центре по ГОСТ Р 52230-2004 (раздел4) на основание «Технический регламент о безопасности колёсных транспортных средств», что мы и регулярно проводим . Подтверждением о выполнении требований данного ГОСТ Р 52230-2004 (раздел4), нашим изделием является сертификат № С-RU. АЮ96.А.00206, с которым вы можете ознакомится на нашем сайте - /product/bastion/sertificate.

При установке замка «Гарант Бастион» конструкция автомобиля не изменяется т.к. присоединительные и габаритные размеры спроектированы так, что позволяют вписываться под кожух рулевой колонки автомобиля без доработки кожуха и других элементов автомобиля, электрические разъёмы используемые в нашем замке аналогичны разъёмам штатного замка и не требуют изменения штатной проводки.

На основание выше изложенного, ответ сотрудников по техническому обслуживанию, считаем не корректным и снятие автомобиля с гарантии не законным.

Служба главного инженера.

Юрий:

28.02.2012 01:00 Доброго!

Нигде не могу найти ответ. Какой номер Гарант блок люкс нужен для Тойота королла МКПП с двигателем 1,33 2012 года выпуска ????????

Комментарий:

Здравствуйте, Юрий.

С 2007 года рестайлинга автомобиля Toyota Corolla в России не осуществлялось, на ваш автомобиль подойдет замок рулевого вала Гарант Блок Люкс 363.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Владиcлав:

26.02.2012 17:55 Здравствуйте!

Приобрел гарант блок люкс на паджеро спорт 2011 года выпуска. К сожалению внутренний диаметр муфты оказался велик и с установленным стопором руль свободно крутился. Покупал в соответствии с каталогом на вашем сайте /catalog/detail/b070bb2d-c285-11dd-8378-0007e90bba38_072fb046-60df-11e0-a648-20cf30b3e669

На запечатанной упаковке был указан правильный код (833.E) и модель машины. Может при комплектации была перепутана муфта? Маркировка на муфте 19.4.125 37-033 на одной половинке и 19.4.074 37-033 на другой.

Также обращаю ваше внимание на то что на фотоинструкции по установке указано фото внешнего вида нового паджеро спорт, а фото салона от старого. И фото места установки и педального узла также не соответствует новому.

Прошу помочь с решением проблемы.

Комментарий:

Добрый день, Владислав.

В настоящее время информация передана специалистам Службы главного инженера для детального изучения описанной Вами проблемы. В течение дня ответ будет отрправлен Вам на личную почту.

Что касается фотографий салона в фотоинструкции, действительно, в инструции по установке размещены снимки салона старой модификации автомобиля, т.к. существенных изменений салона в модели 2011 г. не произошло.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

cosinus:

26.02.2012 10:39 Здравствуйте!

Меня интересует:

1- конкретная модель блокиратора рулевого вала для VW Polo Sedan.

2- точка приобретения данного товара в г.Уфа, так как в вкладке "Диллерская сеть" приведенные автоцентры думаю,что реализуют продукцию под свои модели авто.

По возможности прошу ответить на email.

С уважением,cosinus.

Комментарий:

Добрый день.

Для автомобиля Volkswagen Polo Sedan предназначен замок рулевого вала Гарант Блок Люкс 021. В Уфе рекомендуем обратиться к нашему представителю - компанию "Эксперт", тел. (347)266-48-46.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Сергей:

25.02.2012 19:27 Добрый день.

Хотел бы отметить несколько моментов относительно вашей продукции.

1. Хорошие, качественные изделия. Цена вполне себе оправдана.

2. Подтверждаю возможность установки Гарант Блок Люкс 223.E на VW Touran 2004г. МКПП ЭУР, установка идентична, описаной в инструкции 000072287/27.04.370.20.23.000-03ИФ 223-3 (LX3).pdf, если нужны фотографии уже установленного замка могу прислать.

3. Что касается метода взлома ослаблением винтов на СТО, заправке или иных местах, я всем кому ставил блокираторы руля, замазываю болты эпоксидным составом, что в некоторой мере препятствует оперативному откручиванию.

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

Благодарим за лояльность к нашей продукции. Описанный вами метод препятсвующий ослаблению винтов на СТО вполне оправдан и логичен.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Глумов Виталий:

24.02.2012 19:21 Здравствуйте.

У меня на калине-универсал дважды украли запасное колесо.

Причём если впервый раз я был не уверен, чьто не оставил личинку замка ЗОД в положении "открыто", то во второй раз-это абсолютно точно, личинка была закрыта. После кражи я обнаружил незначительные следы взлома с внутренней стороны ЗОД в районе замка и личинка была в положении "открыто", , думаю такое положение личинке воры придали, чтобы после хищения ЗОД смогла захлопнуться. Срабатывала ли после хищения сигналка-точно не могу сказать, но после хищения и личинка и штатная сигналка работают исправно. Могу утверждать, что ворами изобретён способ открытия замка ЗОД, возможно с воздействием на концевик сигналки. Я житель Тольятти, могу продемонстрировать автомобиль со следами взлома. Прошу заняться разработкой и производством противоядия, мой телефон 89050192690, e-mail-реальное.

Спасибо

Комментарий:

Здравствуйте, Виталий.

К сожалению, мы не сможем помочь в решении данной проблемы. т.к. компания "ФЛИМ "не занимается разработкой и производством замков открывания дверей. Единственная рекомендация в Вашем случае - это смена личинки в ЗОД Вашего автомобиля.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Денис:

21.02.2012 23:55 Не подскажите где взять инструкцию на Охранный комплекс "ГАРАНТ ДОЗОР"

Комментарий:

Здравствуйте, Денис.

На указанную Вами электронную почту была выслана инструкция к "Гарант Дозор"

Дирекция по маркетингу и сбыту

Дмитрий:

21.02.2012 16:28 Здравствуйте! Для автомобиля «GRANTA» с ЭлУР подходят только «Гарант Бастион» и «Гарант Консул», так как на данный автомобиль устанавливается усилитель Корейской фирмы «Мандо» (нет места для монтажа «Гаранта Блок»).

Остановился на выборе «Гарант Бастион» (уровень криптостойкости Е-60), так как у этого замка степень защиты выше, чем у «Гаранта Консул» (уровень криптостойкости Е-15). Данные по криптостойкости указаны с сайта компании «Флим».

Вопросы:

1. Может ли замок «Гарант Бастион» заклинить при движении на автомобиле?

2. Может ли замок «Гарант Бастион» не сняться с защиты при запуске автомобиля?

3. Могу ли я снять и поменять рулевой вал с применением штатного замка и поехать, минуя замок «Гарант Бастион»?

4. Что вы скажете про механический замок Пума-Ц?

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий

Алгоритм работы замка предусматривает снятие защиты перед включением зажигания. При движении замок заклинить не может. Процедура замены рулевого вала очень трудоемкая и занимает в среднем около часа. Соответственно, угнать автомобиль таким способом за короткий промежуток времени не возможно.

Механический замок Пума-Ц не соответствует требованиям технического регламента на противоугонные устройства, а также при его установке могут возникнуть проблемы с гарантией на автомобиль.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Василий:

20.02.2012 22:36 Здравствуйте. У Вас на сайте для блокиратора рулевого вала для ВАЗ-2105 Гарант CL 318.F указана цена 2600 руб. В магазине АВТО49 данный блокиратор продается по цене 2300 или 2400 руб (извините, точную цифру не запомнил, но точно не 2600 руб), т.е. дешевле. Возможно ли такое? Спасибо за ответ.

Комментарий:

Добрый день, Василий.

Для выяснения причин некорректной стоимости, сообщите, пожалуйста, (на электронную почту market@flim.ru) город и точный адрес компании, где Вам была предложена продукция по данной цене.

Дирекция по маркетингу и сбыту