Гость:

01.01.2009 18:06 Здравствуйте! У меня машина Лада Калина, выпуска октябрь 2008 года, по информации Вашего предприятия, я имею возможность установить защиту на рулевое управление, только Гарант Бастион 2024Т Про, но есть информация,что:''Гарант Бастион'' не имеет одобрения ОАО АВТОВАЗ т.к. его установка подрозумевает существенное вмешательство в штатную электропроводку автомобиля.Так что предлагаю Вам обойтись обычным 'Гарантом', он надежен и не насит вреда конструкции.'

Отдел по работе с претензиями потребителей. Начальник бюро. Александр Николаевич',так ли это на самом деле, что на него нет одобрения ОАО АВТОВАЗа? А,обычный Гарант на мою машину не подходит, уже пробовали.С уважением Анатолий.

Комментарий:

Анатолий, здравствуйте!

На автомобили Lada Kalina, укомплектованные корейскими ЭлУР, установка блокиратора рулевого вала "Гарант Блок", на самом деле невозможна.

Мы рекомендуем устанавливать блокиратор зажигания "Гарант Бастион". Замок "Гарант Бастион"прошел обязательную и добровольную сертификацию (см."Сертификаты"). Одобрения ОАО "АвтоВАЗ" на данный замок действительно нет и проблема заключается только в том, что соответственно в предприятиях сервисно-сбытовой сети ОАО АвтоВАЗ отсутствуют нормативы трудоемкости на демонтаж и установку данного замка, что и приводит к подобным заявлениям специалистов.

Вопрос продолжения сертификации данного замка на ОАО АвтоВАЗ в настоящее время невозможен и работы в этом направлении нами приостановлены из-за продолжающейся уже 3 года (после смены собственника предприятия) постоянной смены руководителей и подразделений ответственых за проведение необходимых работ, что приводит к требованиям постоянных необоснованых оплат, доплат, изменению существующих договоров и т.д., что больше напоминает вымогательство.

При установке "Гарант Бастион" вмешательство в конструкцию автомобиля заключается в снятии замка зажигания и в сверлении отверстия в пластмассовом кожухе рулевой колонки под кнопку стартера. Соответственно, при возникновении неисправности снять с гарантии могут только эти два узла, никакого вмешательства в электрооборудование автомобиля нет.

Если Вам отказывают в гарантийном ремонте требуйте письменный отказ с указанием причины отказа в гарантийном обслуживании.

Отметим, что служебные автомобили ОАО "АвтоВАЗ" комплектуются именно замками "Гарант Бастион".

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

30.12.2008 01:15 Добрый день,возможна ли установка гаранта на с-мах 2008 с акпп, и как правильно это сделать?

Комментарий:

Александр, здравствуйте!

Для автомобиля Ford Focus C-Max нового поколения с АКПП замков "Гарант" на данный момент не разработано. Данная модель стоит в плане разработок на 2009г.

В случае, если Вас интересует блокиратор рулевого вала, то Вы можете обратиться к ближайшему официальному представителю ООО "ФЛИМ" в Вашем регионе (см. раздел "Дилерская сеть"). Опытные специалисты проведут необходимые замеры и постараются подобрать необходимую комплектацию замка "Гарант Блок".

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

29.12.2008 23:12 Здраствуйте!

Какую модель Гаранта мне можно установить на автомобиль Лада Калина выпуск 21.10.2008. Если я правильно понял, есть ограничения на автомобили выпущенные после августа 2008. /ЭлУР/ /05-/, кроме а/м /08.08-/ с ЭлУР корейского производства 'Mondo Corporation', входящей в 'Mitsubishi Electric Corp. Japan'

Комментарий:

Здравствуйте, Alex.

Ограничения на устанвоку замка Гарант Блок касаются только а/м "LADA KALINA" c с электроусилителем корейского производства "MONDO CORPORATION" - возможность установки замка на рулевой вал на данную модель автомобиля отсутствует.

Данным усилителем в 2008 году оснащались около 5% автомобилей комплектации Люкс, постепенно доля такой комплектации увеличивается и по прогнозам в 2009 году в таком исполнении может собираться от 25% до 50% а/м LADA KALINA. На данную модификацию LADA KALINA мы рекомендуем устанавливать только противоугонные устройства "Гарант Бастион" и "Гарант Консул".

На автомобили иных комплектаций установка замков Гарант Блок возможна и не представляет каких-либо сложностей.

О данных изменениях мы проинформировали специалистов предприятий нашей сервисно-сбытовой сети и автовладельцев (см. Новость от 22 сентября 2008 г.)

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

29.12.2008 00:18 В автосалоне мне поставили на НИВУ (21214) замок Гарант блок стандарт 205F/f. Ваши комментарии и нужно ли мне его менять?

Комментарий:

Добрый день, Юрий.

На Ваш автомобиль, на участок рулевого вала с квадратным сечением, возможна установка замка № 305. В данном замке используется муфта № 05 (именно та, что установили Вам), но используется более длиный стопор № 300.

Длины стопора №200 будет недостаточно для обеспечения надежной фиксации рулевого вала.

Поэтому в Вашем случае возможны варианты:

1. Замена стопора Вашего замка на более длиный - № 300, от замка 305.

3. Замена замка в сборе на 311, в котором используется муфта с круглым сечением, что обеспечивает лучшую эргономику в эксплуатации замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

28.12.2008 03:08 Были ли в Вашей практике случаев угона автомобилей Hyundai Accent с установленным замком Гарант Блок 320 путем замены 'промежуточного вала с универсальными шарнирами' на новый, незаблокированный замком вал?При установке замка на Accent мне показалось что это вполне реальный и не сложный способ угона данного авто с установленным замком. Может стоит пересмотреть конструкцию муфты, например, что-бы она перекрывала доступ к болтам крепления промвала в рулевом управлении?

Комментарий:

Здравствуйте Дмитрий.

Несмотря на кажущуюся простоту описанный Вами способ крайне тяжел в реальном исполнении. Серьезное обсуждение эффективности дезактивации наших замков данным способом велось в 1995-1997 годах, и именно с попыток использования данного способа начинались первые наши собственные эксперименты и независимые экспертизы нашей продукции специалистами МВД (г.Балашиха) и журналистами газеты «Авторевю» и журнала «За рулем».

Невозможность реализации данного способа угона в течение ограниченного периода времени стала основой того, что он уже не рассматривается как реальный и стоящий отдельных экспериментов.

В тоже время мы рассматриваем возможности расширения функциональности муфт замков и на некоторых моделях муфт выполняются специальные буртики большего или (в ряде случаев) меньшего диаметров, которые ограничивают доступ к местам соединения шарнирных соединений, но это делается в несколько иных целях.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.12.2008 23:41 Добрый день!

Я к вам обращался ранее по вопросу подбора замка на рулевой вал Гарант блок люкс для автомобиля Nissan Teana new (2008 г.в.). Вы сообщили, что такого замка нет, однако можете оказать содействие в подборе замка, выпущенного для другого автомобиля, но для этого Вам необходимы исходные. Сообщаю их: диаметр рулевого вала 6 см.

Данную информацию и фото высылал на почту tech@mail.ru и почту старшего инженера по сервису Андрея Савельева. Однако завершается уже вторая неделя, а ответа все нет. Очень хотелось бы поставить Гарант (если это возможно). Может быть на это сообщение будет некая реакция.

Очень надеюсь на скорый ответ. Заранее спасибо!

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

С трудом, но мы нашли Ваше письмо от 16 декабря.

Проблема том, что ежесуточно на каждый из наших адресов приходит более 1 500 СПАМ сообщений и найти среди них необходимое письмо непросто. Если в течение дня Вы не получаете ответ на письмо или вопрос, то скорее всего Ваше обращение не было нами получено.

1. Просим уточнить диаметры каждого из участков двух ступенчатого рулевого вала согласно переданным Вами снимкам с точностью до 0,1 мм. При существенных отклонениях или ошибках в замерах муфта замка просто лопнет при установке на вал.

2. Кроме того, просим прислать 2-3 фото более обзорного изображения, охватывающие педальный узел, кронштейны и т.д., по возможности несколько лучшего качества - все на адрес: market@flim.ru.

Со своей стороны мы постараемся предоставить Вам ответ макисмально быстро, единственным ограничивающим фактором, способным повлиять на скорость решения вопроса, является то, что сотрудники компании находятся на небольших традиционных каникулах и в большей части разъехались за город. Но сразу по возвращению необходимых для решения вопроса специалистов ответ будет предоставлен.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.12.2008 20:49 По поводу записи №2805 в гостевой книге: огромное спасибо за внимание, всё было ОЧЕНЬ быстро. :) Действительно, выложенная в гостевой книге фотоинструкция отличается от вложенной в коробку. Ещё раз спасибо.

P.S. Не могли бы вы организовать гостевую книгу так, чтобы ответы от вопросов отличались хотя бы цветом фона, было бы намного проще ориентироваться здесь.

С наступающим Новым годом персонал компании Флим!

Комментарий:

Здравствуйте, Владиир.

В течение новогодних праздников мы постараемся изменить внешнее оформление гостевой книги.

Небольшая проблема может заключаться в том, что мы стремимся к тому, чтобы "вес" каждой страницы был минимален, и она достаточно быстро открывалась практически в любого, по производительности и оснащению РС - отсюда определеннный мннимализм.

Но, если наш специалист примет решение по наличию возможности изменить графическое оформление гостевой книги, то это будет реализовано уже к окончанию новогодних праздников.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.12.2008 16:52 Хочу установить на свой Опель Астра Н Гарант Блок 250, однако опасаюсь халтуры на установочных центрах. Внешне по замку и панели, закрывающей рулевой вал, непонятно, насколько будет деформирована панель и насколько удобно будет ставиться (закрываться) замок с сидения водителя. Могли бы ли Вы выслать внешнее фото установленного на Астре Гаранта для оценки его возможного использования?

Комментарий:

Здравствуйте, Анатолий.

Необходимые пояснения Вы можете получить из фотоинструкции (скачать архив RAR, 63 кб).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.12.2008 15:32 Здравствуйте! Интересует Замк 'Гарант Блок' на рулевой вал на автомобиль Toyota Avensis 98г. двиг.1,6 комплектация Terra. Подскажите какой подойдет. Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Евгений.

Возможность установки того или иного замка Гарант Блок Люкс определяется комплектацией Вашего автомобиля тем или иным рулевым валом.

Одновременно выпускались автомобили следующих компектаций:

- Avensis /04-/ ЭлУР Рулевой вал №45260-05071-45221 (ф22,3) - Гарант Блок Люкс 307,

- Avensis /04-/ ЭлУР Рулевой вал №45260-05070 (ф21,1) - Гарант Блок Люкс 310,

- Avensis /04-/ ГУР (ф23,5) - Гарант Блок Люкс 316.

Поэтому для подбора замка Вам необходимо ответить на вопрос - какого диаметра рулевой вал используется на Вашем автомобиле.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.12.2008 10:48 Здравствуйте !

Спасибо за оперативный ответ ! Но по поводу выпускаемого Гарант Блок Люкс 109 ( для МВ Е 230 ) недопонял - для какого кузова W210 или W124 был разработан замок ? Если для W 210 , то логично попробовать применять его для W 211 Е230 ( вряд ли там перерабатывались педальный узел и диаметр рулевого вала - обычно рестайлинг этого не предусматривает).

Так все же для какого Е 230 этот замок ?

Комментарий:

Здравствуйте, Егор.

Замок разрабатывался для кузова W210, но в нашей практике имели место случаи, когда незначительный рестайлинг (по иным маркам) вел к введению ограничений на установку замка, либо к изменений места установки, либо делал установку замка недопустимой.

Т.к. а/м марки MB не входили и не входят в число приоритетных для разработки автомобилей, наша информационная база по особенностям зоны педальных узлов и параметрам рулевых валов автомобилей данной марки очень ограничена.

Именно поэтому мы и просим, по возможности, предоставить фото и размерные характеристики, чтобы мы смогли проанализировать наличие иили отсутствие каких-либо ограничений и предложить необходимую комплектацию замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту