Гость:

23.01.2009 12:21 Здравствуйте, большое спасибо за ответ на 2847 вопрос. Блокиратор был куплен - город Воронеж, ул. Хользунова, 112 магазин За рулем. Вы рекомендовали 'Гарант-Бастион'. Он полностью заменяет штатный замок зажигания и несет в себе функции замка зажигания, противоугонного замка, защиты стартера, а также ряд сервисных функций. А скажите он включает в себя иммобилизатор АПС-6? И если да, то получается при установке, гарантия на машину прекращается. Разъясните пожалуйста все вопросы, которые могут возникнуть при установке противоугонных систем рекомендованных вами. Заранее большое спасибо.

Комментарий:

Анатолий, здравствуйте!

Благодарим за информацию. Мы уже связались с нашим представителем в Воронеже и провели необходимую работу, на следующей неделе дополнительно лично проконтролируем полученные продавцами знания.

1. Никаких особенностей при установке замка Бастион нет (в брелок от штатного ключа вставляется стержень от замка Бастион, а чип от обучающего ключа вставляется в державку ключа замка Бастион - в ней предусмотрено место под него), поэтому "переобучать" АПС-6 не нужно. При подключении замка используется штатная электропроводка, соответственно вмешательства в штатное оборудование, в том числе в электроцепи, нет.

2. Отметим, что мы, так же как и ОАО АвтоВАЗ, имеем прямой контракт с разработчиком иммобилайзеров - австрийским отделением компании Филлипс и можем определить тип имобилайзера стоящий на конкретном автомобиле, но уровень криптования сиглана, используемый в АПС-6, не позволяет прочитать сигнал и использовать его в иных целях. Можно абсолютно точно говорить о том, что АПС-6 (не путать с АПС-4) самая надежная и эффективная на сегодняшний день система, полностью соответствующая системам, стоящим на иностранных автомобилях бизнес и премиум классов (единый разработчик алгоритма), поэтому настоятельно рекомендуем активировать штатный иммобилайзер сразу при покупке.

Так жек как и в штатном режиме, автомобилем можно будет воспользоваться при помощи второго ключа со вставленным обучающим чипом.

3. При установке "Гарант Бастион" вмешательство в конструкцию автомобиля заключается в:

- снятии замка зажигания,

- в сверлении отверстия в пластмассовом кожухе рулевой колонки под кнопку стартера.

Соответственно, при возникновении неисправности снять с гарантии могут только эти два узла, никакого вмешательства в электрооборудование автомобиля нет. Если Вам отказывают в гарантийном ремонте требуйте письменный отказ с указанием причины отказа в гарантийном обслуживании.

Замок "Гарант Бастион"прошел обязательную и добровольную сертификацию (см."Сертификаты").

Одобрения ОАО "АвтоВАЗ" на данный замок, аналогичного замкам Гарант Блок нет а проблема заключается только в том, что соответственно с отсутствием этого документа, в предприятиях сервисно-сбытовой сети ОАО АвтоВАЗ отсутствуют нормативы трудоемкости на демонтаж и установку данного замка, соответственно нет оснований оплачивать работу сотрудников СТО по выполнению данной работы (снятие/установка замка) со стороны администрации.

4. Вопрос продолжения сертификации данного замка на ОАО АвтоВАЗ в настоящее время невозможен и работы в этом направлении нами осенью 2008 года приостановлены из-за продолжающейся уже 3 года (после смены собственника предприятия) постоянной смены руководителей и подразделений ответственых за проведение необходимых работ, что приводит к требованиям постоянных необоснованых оплат, доплат, изменению существующих договоров и т.д., что больше напоминает легализованное вымогательство.

Отметим, что служебные автомобили ОАО "АвтоВАЗ" комплектуются именно замками "Гарант Бастион" и данные замки централизованно закупаются у нас головным центром "АвтоВАЗТехобслуживание Восточное кольцо" в Тольятти.

5. Кроме того Вы можете быть уверены, что мы весьма ответственно относимся к сервисному и послегарантийному обслуживанию нашей продукции и в течение всего срока жизни нашего замка любой автовладелец может быть уверен в нашей поддержке и помощи.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

22.01.2009 20:00 Здравствуйте, купил Калину 11184 комплектации 'Люкс' 2009 года. В магазине приобрел блокиратор рулевого вала Гарант для Калины. Но при установке выяснилось, что он не подходит (с этого года на машину начали ставить корейский усилитель, который перекрывает большую часть вала). Скажите пожалуйста, вы знаете об этой проблеме, и как скоро появится новый Гарант для Калины? Заранее большое спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Постепенный переход ОАО "АвтоВАЗ" на использование электроусилителя корейского производства "MONDO CORPORATION" (входящий в "MITSUBISHI ELECTRIC CORP. JAPAN") стал реализовываться с сентября 2008 года, по своим показателям данный усилитель значительно превосходит используемые ранее усилители отечественного производства.

Первое время, данными усилителями комплектовалось менее 5% автомобилей, постепенно доля увеличивалась и, по прогнозам, в 2009 году (после запуска автозавода) данный усилитель будет устанавливаться уже минимум на 25% автомобилей, с возможностью увеличения этой доли до 50%.

Установка данного усилителя в принципе не допускает возможности на а/м "LADA KALINA" /модельный год 2008-/ с усилителем "MONDO CORPORATION" замка на рулевой вал, поэтому нами на данную модификацию LADA KALINA рекомендуются противоугонные системы "Гарант Бастион" и "Гарант Консул".

22 сентября на новостной странице нашего сайта мы предоставили соответствующую информацию и одновременно персонально довели её до всех руководителей и менеджеров компаний нашей сервисно-сбытовой сети.

Поскольку Вам необходимая консультация не была оказана, просим сообщим город, в котором Вы находитесь и координаты места поккупки замка - мы должны провести соответствующую разъяснительную работу с нашим предстаивтелем в вашем регионе, для исключения подобных несоответствий в дальнейшем.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

22.01.2009 17:22 Скажите какой Гарант подойдет для Фольксваген Пассат Б5.5(2003гв) автомат, купленная 112 модель к сожалению не подходит, тк рулевой вал некруглый. Спасибо

Комментарий:

Здравствуйте, Игорь.

Такая комплектация автомобиля встречается нечасто, но имеет место.

В данном случае необходимо:

1. Вернуть замок, проблем быть с этим не должно возникнуть.

2. На данный рулевой вал (круглый вал с четырьмя лысками) возможна установка следующих замков:

- Гарант Блок Люкс 120 (наиболее часто встечающаяся комплектация) и её в ряде случаев можно скомплектовать у нашего представителя,

- Гарант Блок Люкс 291 (замок, появившийся только в 2008 году, предназначенный для автомобилей Porsche Cayenne /PB07-/) отличающийся минимальными габаритами, но его скорее всего будет необходимо заказывать, т.к. может не оказаться в наличии у нашего представителя.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

22.01.2009 10:34 Здраствуйте, хочу выразить благодарность всему коллективу предприятия 'Флим' за производство продукции высокого качества. Это относится к замку Гарант Бастион Single, который 3 дня назад спас мою десятку от угона. Сигнализация была успешно обезврежена, а вот с замком ничего сделать не смогли во время моего 15 минутного отсутствия. Еще раз спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Кирилл.

Благодарим Вас за сообщение.

Для нас такая проверка эффективности наиболее перспективного, по нашим оценкам, замка - Гарант Бастион является подтверждением правильности тясяч расчетов, экспертиз, экспериментов и высшей оценкой результа труда нескольких сот сотрудников нашей компании, экспертов МВД, специалистов ОАО "АвтоВАЗ", журналистов автомобильных изданий.

Уверены, что в это непростое время, когда уже очевиден рост преступности, сотни автовладельцев смогут по достоинству оценить нашу продукцию. Со своей стороны мы будем и впредь стараться идти впереди самых изощренных способов взлома, предлагая на первый взгляд простые, но в высшей степени эффективные и, что важно, доступные решения для владельцев автомобилей любого класса, марки, модели.

Если это возможно, пришлите нам фото поврежденных элементов замка - это необходимо нам для анализа способа взлома, применяемого инструмента и т.д.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

21.01.2009 22:44 Здравствуйте задал вопрос №2839 все понятно спасибо .

Но остался вопрос в каком месте измерять вал если есть фото или схема пришлите пожалуйста .

Заранее благодарен!!!

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

По вашему адресу отправлена схема замера рулевого вала Вашего автомобиля.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

21.01.2009 20:27 Гарант Блок Стандарт 318 в Вашем прайсе идет по стоимости 2100 рублей (без установки). В одном магазине в моем городе, Гарант Блок Стандарт 318 продают за 1700 рублей. Говорит ли это про то что данное изделие подделка в том магазине?

Комментарий:

Здравствуйте, Алекс.

Подделок нашей продукции, имеющих хоть один из сходных элементгов в подлиников мы за все годы (с 1995) не встречали, поэтому скорее всего речь идет о замках нашего производства.

Возможно такая ситуация основана на продаже послежних из партии замков приобретенных нами до осени 2008 года клиентом с которым мы более не работаем, т.к. указанный уровень цен характерен для того периода, а с сентября 2008 года мы увеличили цены до уровня 2 100 руб., о чем недействующие клиенты не были уведомлены.

Поэтому если у Вас есть возможность приобрести замок по такой цене - это весьма хорошее предложение, которым имеет смысл воспользоваться, просим только уточнить - в каком городе Вы находитесь и после покупки замка - его серийный номер (он выгравирован на стопоре).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

21.01.2009 16:04 Добрый день

Есть вопрос по замкам Гарант Рубеж 3746 , нам надо 500 шт с мастер ключом на всю партию но дилер сказал что данная продукция перестает выпускаться. И в наличии есть только 362 шт. И с кем можно пообщаться по данному вопросу , если можно конт телефон и Фио

Комментарий:

Здравствуйте, Андрей.

Данная номенклатуры нами снята с производства как нерентабельная и в настоящее время остатки 362 штуки это конечные замков 4-х типов, указанных на странице Гарант Рубеж, причем только в исполнении Стандарт, с уже установленными в них механизмами Abloy Classic.

Замки данного типа, при обеспечении наших требований по криминальной стойкости, и заложенной 20% рентабельности должны иметь отпускную цену на уровне 4 000 руб, что представляется нереальным, при богатейшем выборе замков Китайского производства с розничной ценой от 300 руб.

Поэтому Вы конечно можете связаться с нами по телефону: (8482) 704-888, 704-788, обратиться можно к менеджеру отдела маркетинга и сбыта Амосовой Светлане Евгеньевне (sveta@flim.ru), но ориентируйтесь на содержание настоящего письма и то, что возобновление работ в данном направлении возможно только при:

1. Предварительном согласовании с заказчиком всех этапов работ (от сроков выполнения закза, до цены замка),

2. Предварительной оплате заказа.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

21.01.2009 14:26 Здравствуйте подскажите пожалуйста существует ли замок 'ГАРАНТ БЛОК' для автомобиля Citroen C5 NEW 2008г. и если есть подскажите модель. Если нет, имеются ли планы по созданию такового. Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Андрей.

Данный автомобиль нами изучался, ситуация по нему аналогичная автомобилю Citroen C4 (вопрос 2836), при несколько иных размерных характеристиках рулевого вала (иной диаметр), а именно:

Возможность установки замка Гарант Блок на него отсутствует, т.к. очень плотная компоновка зоны педального узла (наличие штатной проводки и дополнительных узлов и оборудования в зоне возможной установки муфты замка) ведут к тому, что:

1. Опытные образца муфты имели размерные характеристики не обеспечивающие требуемые прочностные показатели (очень маленькая муфта, соответственно малая толщина металла в критических точках и она просто не способна противостоять элементарным силовым методам взлома).

2. Даже минимальные размеры муфты ведут к нарушению пассивной безопасности и допускают возможность повреждения элементов автомобиля в процессе эксплуатации.

Поэтому нами было принято решение не производить замок серии Гарант Блок Люкс на данный автомобиль.

Замеры, необходимые для разработки замков Гарант Консул на а/м марки Citroen запланированы только на март 2009 года, а появление замков в продаже ожидается только в после майских праздников.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Юрий:

20.01.2009 23:38 Здравствуйте! Хотел поставить на опель зафиру 2008 года Гарант блок. По Вашему сайту это №276, но мне ответили в установочных центрах (2-х), что для установки блокиратора на зафиру необходимо сверлить рулевой вал!!! Настоятельно рекомендовали не покупать №276, а приобрести №226 (от меривы, если я правильно понимаю)! Что делать, ведь если засверлить, то могут снять с гарантии да и характеристики вала изменятся? Заранее спасибо.

Комментарий:

Добрый день, Юрий.

1. На Ваш автомобиль предназначен замок "Гарант Блок Люкс 276.Е/f", он представляет собой самую сложную конструкцию в модельном ряду "Гарант Блок". Обращаем Ваше внимание на особенности при установке данного замка:

Место установки – вилка шарнира нижнего сектора промежуточного рулевого вала (подвижное соединение по оси на регулируемой рулевой колонке по высоте и по длине). При установке на данный сектор вала муфты № «76» (исполнение 10 «муфта со штифтом») выявлены сложности установки:

– необходимость сверления вала в зоне вилки шарнира под штифт диаметром ~ ф6 мм; то есть существенное усложнение установки муфты блокиратора на автомобиль, что необходимо для надежного крепления муфты. В просверленное отверстие вставляется штифт, создающий дополнительную связь между коническим валом и муфтой, но других вариантов просто нет.

- выявлены недостатки эксплуатации – отсутствие ограничителя от случайного повреждения пластмассовых элементов автомобиля (корпус электронного блока управления акселератора), то есть при установленном стопоре в муфту и разблокированном штатном замке, если по неосторожности (забывчивости) приложить к рулевому колесу значительные усилия, то возможно повреждение корпуса электронного блока управления акселератора.

Но эти особенности обеспечивают максимальную эффективность и надежность замка который является лучшим противоугонным средством для автомобиля Opel Zafira среди представленных на рынке. При разработке данного замка учтены, кроме всего прочего и параметры безопасности, что всегда для нас приоритетно.

Сверление вала в указанном в инсрукции месте не влияет на его характеристики. При любом изменении конструкции автомобиля с гарантии должны снимать только те детали, которые были изменены. Таким образом, если Вы просверлите промежуточный вал, то гарантия распространяться не будет только на него.

Кроме того мы можем рекомендовать также установку замка "Гарант Консул" - блокирующего коробку передач Вашего автомобиля, хотя, превосходя по антикриминальным показателям любые замки на КПП иных производителей, он существенно уступает Гарант Блок по эффективности.

2. При установке замка №226 (что возможно технически) зажмется телескопический промежуточный вал, что отрицательно повлияет на пассивную безопасность (вал должен сложиться при аварии), будет невозможно регулировать рулевую колонку, а также может вызвать повышенный износ элементов рулевого управления.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

20.01.2009 22:18 Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли замок 'ГАРАНТ БЛОК' для автомобиля Toyota Avensis 2008г.в с электро усилителем руля и если есть подскажите модель.Спасибо

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

Автомобили "Toyota Avensis" с ЭлУР могут комплектоваться двумя видами рулевого вала.

Необходимо замерить диаметр сектора рулевого вала, на который устанавливается муфта (меньший сектор верхнего промежуточного вала).

1. Если сектор ф21,1, то предназначен замок "Гарант Блок Люкс 310.Е",

2. Если сектор ф22,3, то предназначен замок "Гарант Блок Люкс 307.Е".

Дирекция по маркетингу и сбыту