Гость:

15.12.2008 13:20 В продолжение вопроса про Х3 - а есть ли вариант Гаранта для АКПП? За информацию о невозможности замка на руль - спасибо огромное.

Комментарий:

Здравствуйте, Vladimir.

Установка замка на коробку передач BMW Х3 с АКП и МКП технически возможна (что интересно на BMW X5 ситуация обратная - на руль установка возможна, а на коробку передач нет).

Нами данная работа запланирована на конец января-февраль, (реальное появление в продаже замка - март 2009 года). Если это время ожидания для Вас недопустимо, то мы можем рекомендовать установку замка на КПП производства компании Bear Lock (Польша) отличающуюся высоким качеством продукции, или Construct (Чехия) отличающуюся продуманностью технических решений. Найти представителей данных компаний думаем не сложно, контакты имеются либо в сети, либо в автосалонах BMW в вашем городе. При этом рекомендуем установку бесштырьевого замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

14.12.2008 10:53 Купил Форд фокус 2 обзвонил всех ваших представителей в Иваново,не у одного из них нет (и даже не могут ответить когда будет) Гарант на руль. Бываю часто в Нижнем Новгороде, не могли бы подсказать у кого из ваших представителей они есть (желательно не автосалоны с их ценами :( )

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

Рекомендуем обратиться в компанию ООО "Союз-2005" (Иваново) тел: 34-42-33, обратиться следует к Чистякову Алексею или Фрейман Алексею (работают понедельно).

Уверены, что проблем с доставкой не будет.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.12.2008 22:34 Где можно купить настоящий Гарант Блок Люкс 252 для фьюжна в г.Ярославле заранее ОГРОМНОЕ СПАСИБО

Комментарий:

Здравствуйте, Виктор.

Рекомендуем обратиться в компанию ООО "Автолига" тел. 74-73-74. Контактное лицо - Алексеева Лариса.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.12.2008 21:36 Есть ли вариант замка Гарант для БМВ X3 и (если да) где его можно купить в Москве?

Комментарий:

Здравствуйте.

На "BMW X3" невозможно установить блокиратор рулевого вала без потери пассивной безопасности, поэтому замок на данный автомобиль разрабатываться не будет и устанавливать любой другой замок на рулевой вал мы не рекомендуем.

Служба главного инженера

Гость:

12.12.2008 00:58 здравствуйте. заинтерисовал Гарант Бастион 2024 T Pro у меня ваз-11194 декбрь 2007 г.в. я нахожусь в Ревде свердловской области подскажите ближайшего продавца и установщика в одном который гарантировано Гарант Бастион 2024 T Pro установит и действительно ли всё будет работать как описано.

Комментарий:

Добрый день.

Данный замок в г.Ревда в настоящее время отсутствует.

Мы рекомендуем обратиться в вашем городе к нашему представителю Сергею Волкову + 7-950-19-99-742

или +7-912-68-60-785

При подтверждении Вашего заказа мы включим замок в ближающую отгрузку и сообщим Вам ориентиовочную дату поставки.

Все в замке будет работать именно так как описано, единственной особенностью установки замка в настоящее время будет является необходимость программирования температурных порогов в более позднее время - когда температура воздуха опустится до минус 15-20 грдусов (сейчас слишком тепло, а система выставляется по датчикам температуры двигателя, которые должны зафиксировать требуемые граничные температуры, например -15 градусов и т.д.).

Но Вам все настроят, а при необходимости проведут работы по настройке автозапуска позже.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.12.2008 17:53 Здравствуйте! Хочу установить Гарант на Шкоду Фабию Нью, если ли инструкцию по установке с фото именно на этот автомобиль, если да можетел и ее выслать? И какой замок правильно выбрать 333 или 36-33?

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

На Ваш автомобиль можно установить замок "Гарант Блок Люкс 36-33.Е".

При установке Вам следует использовать инструкцию по установке на автомобиль "Skoda Octavia" 2-го поколения. По имеющимся у нас фотографиям педальный узел и рулевой вал автомобиля "Skoda Fabia" 2-го поколения абсолютно совпадают с педальным узлом и рулевым валом автомобиля "Skoda Octavia" 2-го поколения.

Замки 333 и 36-33 идентичны по размерным харатеристикам, но необходимая Вам фотоинструкция находится в упаковке замка 36-33. Дело в том, что конструкция замка оказалась универсальной и соответствующей практически на всей линейке автомобилей созданных на платформе VW, а по нашим требованиям в коробку должна входить индивидуальная фотоинструкция по каждому автомобилю. По мере роста применяемости замка с 2-х до 19 моделей а/м упаковка более 40 листов формате А4 стала просто невозможной и нами было принято решение о разделениии замка 333.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.12.2008 17:25 Подобрал для Хендай тусан Гарант Блок Люкс 142.

В Йошкар-Оле проблема заказать его, все отмахиваются либо заматывают. Может можно заказать по почте , пусть с предоплатой переводом по почте. Кто возьмется ? подскажите пожалуйста.

Комментарий:

Здравствуйте, Олег.

Рекомендуем обратиться в компанию ООО "Автотрейд-Марий-Эл" тел. 77-73-33 к Тереховой Ирине. Вопрос уже согласован с ООО "Автотрейд Тольятти", при получении заявки мы оперативно отгрузим необходимый Вам замок через тольяттинский офис "Автотрейда".

Если по каким либо причинам данный способ покажется Вам неприемлемым, мы будем решать вопрос по альтернативному способу доставки.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.12.2008 12:47 Добрый день, Ваши комментарии не решают проблемы.

Пожалуйста, покажите на _М_О_Е_Й_ схеме (на том фото крышки, которое я Вам выслал в письме), в какой именно паз крышки должны войти ребра Е и Д при совмещени любой из выбранных Вами защелок (если это по Вашим словам 'не важно') с пазом на корпусе который виден на фотографии.

Дело в том, что :

Мы завели _Т_О_Ч_Н_У_Ю_ геометрию корпуса (с ребрами и пазами) и крышки в систему 3Д-моделирования и попытались найти хотя бы одно положение, при котором защелки вошли бы в пазы корпуса (и при этом ребра корпуса вошли бы в _И_М_Е_Ю_Щ_И_Е_С_Я_ пазы на крышке.

Такой комбинации (для данной взаимной геометрии кормуса и крышки нет).

По моему мнению (и мнению профессиональных инженеров - компоновщиков, моих коллег) на данном экземпляре крышки не хватает нескольких пазов под ребра.

И уж тем более, не все равно какой именно паз корпуса с какой именно защелкой крышки совмещать : возможно одно-единственное положение (которое определяется явно видным выступом корпуса, который должен войти в 'разрыв' внутренней обечайки крышки (именно на поверхность этой обечайки Вы предлагали нанести клей).

Поэтому очень Вас прошу, ответьте явно на мой вопрос, изложенный в прошлом письме : в какие именно пазы крышки должны 'уйти' показанные на фото ребра корпуса при совмещении с защелкой (особенно если этих пазов в крышке нет ?)

Не думаю, что прохождение обучения волшебным образом добавит недостающие пазы на крышке.

Если Вы сомневаетесь в результатах проведенного нами 3Д-моделирования, то можно назначить независимую экспертизу - я могу это организовать, но остается вопрос с оплатой результатов независимой экспертизы.

Пожалуйста, посмотрите еще раз внимательно присланные мной фото и попробуйте хотя бы мысленно ответить на мои вопросы - и сообщите результат.

Ваш ответ касается главным образом 'диаметров цилиндрических поверхностей', а мои вопросы - отсутствия вертикальных пазов в крышке (обеспечивающих саму возможность рекомендуемой Вами 'правильной ориентации' крышки). Результаты проведенного нами моделирования показывают, что 'правильная ориентация' (с попаданием защелок в пазы) при данной геометрии крышки и корпуса принципиально невозможна - не хватает пазов в крышке !

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

Предлагаем вам просмотреть видеоролик, демонстрирующий как собственно декоративная накладка устанавливается на штатное место (скачать видеоролик; размер файла: 4,7Мб).

Явно отвечаем на Ваш вопрос, изложенный в прошлом письме, а именно:

- в какие именно пазы крышки должны "уйти" показанные на фото ребра корпуса при совмещении с защелкой (особенно если этих пазов в крышке нет ?),

Отвечаем: - эти ребра просто не доходят до плоскости, с которой Вы уже несколько дней экспериментируете, и соответственно никакие пазы для этих элементов не нужны.

Похоже конструкция защелки декоративной крышки нашего замка слишком сложна для понимания Ваших коллег инженеров-компоновщиков и физиков-ядерщиков. Думаем просто каждый должен профессионально заниматься своим делом, а дополнительное обучение, о котором мы говорили в предыдущем письме, и которое Вы с ехидцей упоминаете, не добавляет волшебным образом пазы, а обеспечивает специалистов (которым вовсе не обязательно даже иметь высшее образование) определенные навыки, что собственно и делает их специалистами.

Считаем, что ответы предоставленные нами не просто полные, а исчерпывающие, включая комментарии к переданным Вами фотоснимкам.

Продолжать бессмысленную дискуссию мы не планируем, проводить экспертизы, составлять модели и проводить любые иные действия Вы можете самостоятельно в качестве хобби.

При возникновении каких-либо вопросов рекомендуем связаться с нами по телефону (8482) 704-888. Вам потребуется Савельев Андрей Алексеевич - ведущий инженер по сервису или Ямолов Александр Юрьевич -заместитель главного инженера.

Служба главного инженера

Гость:

11.12.2008 00:22 Здравствуйте. Я приобрел, в розничной сети, замок 'Гарант Блок Люкс 234.E/f' для автомобиля KIA Cerato 2008г.в. Данная модель замка также подходит для автомобилей Citroen Berlingo и Peugeot Partner. Но, к сожалению, в коробке не оказалось фото-инструкции для установки на KIA Cerato (и вообще никаких упоминаний об автомобиле кроме этикетки на коробке). Хотя имеется фото-инструкция для Citroen Berlingo и Peugeot Partner в двух экземплярах (абсолютно одинаковая с двух сторон листа). Могли бы Вы выслать инструкцию и фотографии мне на e-mail?

В установочном центре (при покупке нового авто у дилера) мне установили замок без инструкции. Но, во первых, установка стопора в муфту СИЛЬНО затруднена. Единственный способ это сделать, выйти из машины и залезть руками под педали!!!

А во вторых, при установленном стопоре рулевое колесо вращается на 300-320 градусов(!!!).

Я имею опыт пользования замками Гарант более пяти лет на автомобилях ВАЗ2110-2112. Там все гораздо проще (ежедневно не менее 10-15 постановок на охрану при помощи Гаранта). И никаких проблем. Неужели в Cerato все настолько сложно?

Очень надеюсь на Вашу скорую помощь, т.к. опасаюсь оставлять авто незащищенным.

Комментарий:

Здравствуйте Вячеслав.

Вам отправлен файл с вложенной фотоинструкцией для данного замка, сжатой до приемлемого размера.

Замок имеет два варианта установки (Примечение в фотоинструкции). Вам надо попробовать оба варианта и выбрать наиболее удобный для Вас. Правильно установленный замок имеет люфт примерно 170гр. Если у Вашего замка люфт больше, то скорее всего муфта установленна неверно. Но в любом случае, если стопор не позволяет сделать полный оборот рулевого колеса, угнать такой автомобиль невозможно. Для большей надежности рекомендуем перед установкой стопора поворачивать колеса вправо или влево, в этом случае движение даже по прямой будет невозможно.

Служба главного инженера

Гость:

10.12.2008 15:52 Здравствуйте.

Получил ваш ответ насчет Opel Meriva по емейлу, обратно отослать ответ не получается, почтовый сервер ващей площадки говорит что нет такого адресата.

Измерил вал, D=28 мм. Это тот, что толстый, который отходит от моторного щита примерно до педалей, далее идет переход в более тонкий вал и далее на рулевое к рулю. Говорят у вас есть фотографии на сайте с примером установки на Мериву, но я что-то не могу найти. Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Владислав.

Указанный Вами диаметр полностью совпадает с диаметром рулевого вала автомобиля, на который нами производилась установка, а значит на Ваш автомобиль подойдет замок "Гарант Блок Люкс 226.Е".

При возникновении каких-либо проблем просим сообщить, нам.

Если все-таки появится необходимость получение допуска к фотографиям - мы решим вопрос с обеспечением Вас необходимой информацией.

Дирекция по маркетингу и сбыту