Гость:

25.12.2008 01:22 Здравствуйте.

Запись в гостевой книге №2629 читал, однако в фотоинструкции фото с рекомендуемым местом установки отсутствует, в примечании также отсутствует пункт, описывающий установку футляра в Шевроле-Ниву. Замок Гарант Блок Люкс, комплектация 111.E/f, коробка замка Гарант Блок Норма 111.E/f, серийный номер F80RI.

Комментарий:

Здравствуйте, Владимир.

1. Ваш замок Гарант Блок Люкс 111.E/f (ранее Норма) является продукцией нашего производства.

Механизм секретов Abloy Exec собран 07.03.2008 в 09:21:35,

Замок скомплектован и упакован 07.04.2008 в 21:58:05,

Отгружен в компанию ООО Малахит (Москва) 16.06.2008 в 9:32:58.

В базе данных имется код ключа Вашего замка.

2. Ваш вопрос нам просто не понятен (но мы допускаем возможность какой-то нашей ошибки при комплектовании замка фотоинструкцией), поэтому выкладываем штатную фотоинструкцию по установке замка на Ваш автомобиль, в которой, в том числе указано место установки футляра.

Крепление футляра производится на клипсы, которые входят в комплект данного замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

24.12.2008 19:12 Здравствуйте !

1. Применим ли выпускаемый Гарант Блок Люкс 109 (для МВ Е 230 ) для МВ Е 230 W211 2008 г.в. ?

2. Когда будет выпущен Гарант Блок Люкс для Мазды СХ-7 ?

Спасибо .

Комментарий:

Здравствуйте, Егор.

1. Автомобиль 2008г.в. нами не изучался, поэтому о применяемости замка на данный автомобиль ничего сказать не можем, в плановых работах на 2009 год а/м марки MB отсутствуют, работы по ним будут выполняться только при обращениях конкретных физических лиц.

2. Данный автомобиль нами пока не изучался, проблема в отсутствии автомобиля для выполнения работ. Расчитываем выполнить все работы в течение января-февраля 2009 года.

Если сможете прислать фото педального узла и замеры диаметров рулевого вала с точностью 0,1 мм, то мы постараемся оценить возможность установки замка, отсутствия/наличия факторов препятствующих этому и оперативно подобрать нужную комплектацию.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

24.12.2008 16:02 Здравствуйте!

У меня Форд-Фьюжн, установлен противоугонный замок 'Гарант-Блок'. Утерян второй ключ от него. Переживаю, что кто-нибудь может воспользоваться ключём. Как поступить в данном случае? Можно ли приобрести лишь ту часть Гарант-Блока, куда непосредственно вставляется ключ? Сколько это стоит? Нужно ли его заказывать?

И вообще, как правильно поступить в данной ситуации?

Комментарий:

Здравствуйте, Татьяна.

В данной ситуации мы рекомендуем заменить стопор в сборе.

Для подбора нового стопора замка (замок неразборный и отдельно замена механизма секретов невозможна), нам необходимо знать:

- его номер (выгравирован на стопоре) - выглядит примерно так: NR22F8M50-07,

- город в котором Вы находитесь - для определения логистики доставки и/или наличия данного узла у наших представителей в вашем регионе.

Получив данную информацию мы сообщим Вам стоимость замены (ориентировочно 70% стоимости замка), время доставки, контактное лицо.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

24.12.2008 10:29 Большое спасибо фирме 'Флим' и персонально Тюгаевой Светлане Александровне за помощь и высокий профессионализм при организации доставки и установки замков Гарант Блок Люкс и Гарант Консул на мою а/м.

Комментарий:

Здравствуйте, Олег.

Благодарим за оценку нашей работы, что особенно приятно в канун новогодних праздников.

Отдельное спасибо от начальника отдела продаж компании - Тюгаевой Светланы Александровны.

Уверены, что наше стремление обеспечить высочайшую мобильность и качество обслуживания во всех регионах России и Украины, смогут быть оценены каждым автовладельцем, выбравшим в качестве средства защиты автомобиля системы "Гарант".

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

22.12.2008 20:20 Добрый день!

Нужен замок на АКПП и блокиратор рулевого вала, хотел заказать через интернет, на руль прислать могут, на коробку говорят без установки не имеют права продать.

У нас ставит устройства Западно-Сибирский Альянс, сказали могут заказать только ждать долго, поэтому хотел побыстрее и к ним на установку до нового года.

Комментарий:

Добрый день, Аlex.

Сегодня (23 декабря) до 15-00 (по местному времени) необходимый Вам замок будет отправлен из Новосибирска в Омск.

Завтра после обеда Вы можете обратиться в компанию Западно-Сибирский Альянс, контактное лицо: Иващенко Владимир. тел.: +7 913-605-92-44, для решения вопроса по времени установки замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

22.12.2008 12:53 Господа! Приобрел Ваше изделие для авто VW Passat. Доволен. Заказывал в Москве с доставкой. Сейчас нужно заказать еще пару штук - модели 35-33 и 133, но забыл адресок доставочной компании. Подскажете?

Комментарий:

Здравствуйте, Вячеслав.

Вы можете обратиться в компанию: ООО "Автомобильные компоненты" 221-21-06, www.autocomp.ru.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

22.12.2008 10:33 Здравствуйте!

В продолжении вопроса №2795

Обратился по Вашей рекомендации в магазин 'Замковъ' по тел: 700-911, Марочкина Наталья отсутсвовала, на мой вопрос о наличии замков Гарант Рубеж в комплектации 'Люкс' менеджер магазина ответил, что такиих замков нет и не будет ни на складе 'Замковъ' ни на складе 'Флим'.

Скажите пожалуйста те 30 шт. о которых вы сообщили уже закончились и замки Гарант Рубеж Люкс 1752 купить в Тольятти уже не возможно?

Заранее благодарен.

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

Данные замки (вся партия) были зарезервированы вечером в пятницу под заказ и будут отгружены в г. Томск.

Поэтому можно сказать, что данные замки в Тольятти уже приобрести невозможно и данная номенкклатура с 2009 года будет исключена из каталога продукции марки Гарант.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

19.12.2008 20:00 Здравствуйте, Владислав.

Указанный Вами диаметр полностью совпадает с диаметром рулевого вала автомобиля, на который нами производилась установка, а значит на Ваш автомобиль подойдет замок 'Гарант Блок Люкс 226.Е'. При возникновении каких-либо проблем просим сообщить, нам. Если все-таки появится необходимость получение допуска к фотографиям - мы решим вопрос с обеспечением Вас необходимой информацией. Дирекция по маркетингу и сбыту'

Здравствуйте, приобрел и установил замок на свою Мериву, теперь опасаюсь за блок датчика положения педали газа, его можно и свернуть спросони или при попытке угона. Вышлите пожалуйста чертеж раскроя ограничительного упора, сам вырежу на ЧПУ станке. И еще, муфта установилась с небольшими зазорами между половинок, затягивал аккуратно крест-накрест, потом и вовсе сорвал ключ. Беспокоюсь, что злоумышленнику есть доступ к болтам и он их сможет перепилить ножовочным полотном. На ВАЗ 2110 до этого устанавливалось без проблем.

Комментарий:

Здравствуйте, Владислав.

Ограничительный упор нами не разрабатывался, поэтому чертежей нет. Свернуть блок положения педали газа очень трудно, так как надо приложить большое усилие к рулевому колесу. А если его сломают при попытке угона, то ехать на таком автомобиле не смогут даже по прямой, так как не будет работать педаль газа.

Зазор, между половинками муфты необходимо, т.к. именно он обеспечивает возможность затягивания крепежных болтов и соответственно фиксацию муфты на валу - отсутствие зазора является основанием бракования муфты. В целях создания дополнительной защиты данный зазор перекрывается защитными буртиками, имеющимися на половинках муфты, что не позволит эффективно работать ножовкой или абразовом.

Для нормальной затяжки винтов надо иметь хороший шестигранный ключ, выдерживающий момент затяжки более 4кгс·м. Рекомендуем приобрести новый шестигранный ключ хорошего качества. Как правило цена такого ключа не менее 100...150 рублей. Можем порекомендовать следующие марки: "Kamasa Tools", "Teng Tools", "Usag" и др.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

19.12.2008 19:35 Здравствуйте!

Спасибо большое за оперативный ответ по комплектации футлярами БРВ Гарант-Блок. Дейстительно на коробке указан номер с литерой 'е' без '/f', отсюда делаю вывод что это комплектация уже из серии без футляров.

Для информации скажу что замок на леворукий Nissan X-Trail встал на праворульный вариант без проведения каких-либо дополнительных, не предусмотренных механических операций. Ничего вырезать или наоброт врезть - не понадобилось. Замок встал зеркально от установки на леворульный вариант и при вращении руля стопором упирается либо в стенку двигательного отсека, либо в педаль тормоза. Степень свободного хода руля оказалась чрезвычайно низкая.

После нескольких дней использования БРВ возникли два вопроса, извините если такие вопросы уже задавали:

1) После установки стопора в муфту, стопор в муфте имеет свободный ход в несколько мм - это технологический допуск или брак?

2) Почему нельзя реализовать вариант с автоматической защелкой, при которой при установке стопора в муфту не надо было бы испоьзовать ключ? по принципу: вставил стопор до упора и защелка сама защелкнулась?

Комментарий:

Здравствуйте Василий.

1. Просим, по возможности, отправить нам фото зоны педального узла и рулевого вала с установленным замком, леворульного Nissan X-Trail с указанием модельного года.

2. Указанные люфты (по крайним точкам стопора они достигают 15 градусов) необходимы и заложены нами при проектировании замка, это вызвано тем, что между стопором и муфтой замка требуется обеспечить зазор (не менее 1,5 мм с каждой стороны), который необходим для выполнения следующих целей:

- Для обеспечения нормальной установки и снятия стопора, в условиях ограниченного пространства в месте его установки, чем и обусловлен свободный люфт стопора в муфте. При точной посадке стопора в муфту (что технически можно сделать) с минимальными зазорами, установить его на автомобиле будет практически невозможно. Данное перемещение не сказывается на криминальной стойкости, что подтверждено сертификатами на криминальную стойкость.

- Наличие люфта стопора в муфте значительно усложняет работу по демонтажу замка в криминальных целях, т.к. отсутствие возможности зафиксировать вскрываемый объект не позволяет обеспечить эффективную работу специальным инструментом - фрезами и т.д.

3. Дело в том, что все замки Гарант Блок Люкс, всегда делались и делаются с автоматической защелкой (в том числе и Ваш замок) и в этом ключе вопрос нам просто не понятен.

С полуавтоматической установкой выпускаются только замки Гарант Блок Оптимал 101 и 201 (на Lada 2108 и Lada 2110), но и там существует режим предустановки при котором защелка переходит в подпружиненное состояние и стопор ставится в муфту без ключа.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

19.12.2008 17:09 Ослабление крепления болтов на муфтах' указанный на вашем сайте способ взлома можно устранить забиванием в гнезда болтов стальных шариков. Соединение становиться неразъемным и съем возможен только с повреждением блока. Правда установка шариков останется на усмотрение пользователя. Данный способ я видел на дверных петлях немецкой фирмы shueco. Если это применимо с удовольствием поставлю себе такие.

Комментарий:

Здравствуйте, Олег.

Можем только согласиться с высокой эффективностью данного предложения, подобный способ действительно встречается и нередко, но только на неразъемных соединениях. Установка подобных элементов (шариков) на болтах обеспечивает очень высокую защиту от их отворачивания - отвернуть данные болты с помощью инструмента, каким пользуются для демонтажа срывных болтов практически невозможно, т.к усилие крепления болтов слишком большое.

Нами данный способ на массовой продукции не рассматривается, т.к. мы опираемся не возможность замены муфты или её демонтажа при необходимости.

Дирекция по маркетингу и сбыту