Гость:

30.01.2010 16:48 от 4 января, заявка 3439

Добрый день!Хотелось бы выразить благодарность за быструю и своевременную помощь в решении вопроса, связанного с заменой блока управления зажиганием гарант Бастион 2024 Single! Отдельное спасибо сотруднику Кириллу!

С уважением, Кирюшин С.И.

г.Воронеж

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

Благодарим, при этом мы прекрастно понимаем, что наши действия, пусть и быстрые, явились следствием возникновения у Вас проблем вызваных нашей недоработкой. А такой ситуации возникнуть не могло, при качественном исполнении всеми специалистами своих задач, поэтому нам есть к чему стремиться.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

29.01.2010 23:05 Здравствуйте! От преждней машины остался гарант блок стандарт 311. Возможно ли его использование на автомабиле дачия логан?

Комментарий:

Здравствуйте, Николай.

Автомобиль «Dacia Logan» нами не изучался, но если его узлы идентичны автомобилю «Renault Logan» (а такая вероятность, с учетом стремления автопроизводителей к унификации узлов, составляет 95%), то замок №311 не подойдет, так как стопор имеет длину 197 мм (надо 212 мм), а муфта имеет больший радиус описанной окружности, поэтому она будет задевать за рычаг педали тормоза.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

29.01.2010 14:22 Здравствуйте! Приобрел через интернет-магазин autocomp.ru гарант-бастион 1024TD Luxe на Шевроле-Ниву 2010г.в. В комплекте поставки отсутвуют сервисный стержень, хомуты. Как их получить (хотя бы стержень или дайте его основные размеры, хомуты есть свои)?

Второй вопрос: с чем связаны изменения в эл.части замка - раньше (в октябре 2008г. также приобретал гарант-бастион на Ниву шевроле) пуск двигателя осущетвлялся через кнопку из комплекта при включении зажигания ключом. Теперь же, если я правильно понял инструкцию, поворотом ключа включается зажигание, а пуск двигателя осуществляется поворотом рукоятки на на корпусе замка?

Третий момент - комплект ключей: один ключ сделан с открытым пазом под чип иммобилайзера, т.е. чип небходимо приклеить и только с помощью клея он и будет держаться в пазе. С чем это связано, тем более, что второй ключ сделан по 'старому' принципу, на мой взгляд гораздо более надежному?

Комментарий:

Здравствуйте, Евгений.

1. Сервисный стержень могли потерять в магазине (при распаковке товара) или упаковщик забыл уложить его в коробку. В любом случае это наша проблема и стержень будет выслан Вам в ближайшее время. Для разбора этой ситуации просим сообщить нам сообщите серийный номер замка. Временно вместо стержня можно использовать металлический стержень диаметром 2…2,5мм длиной более 40мм с тупым концом.

2. Из вопроса непонятно какие хомуты отсутствуют?

3. Изменений в замке не было, просто существуют замки с рукояткой («Гарант Бастион 1024TD Luxe») и без рукоятки с кнопкой включения стартера («Гарант Бастион 1024T Single»). В варианте с рукояткой при повороте ключа разблокируется рулевая колонка, а поворотом рукоятки включается зажигание, а затем стартер. В варианте без рукоятки поворотом ключа разблокируется рулевая колонка и включается зажигание, а нажатие кнопки включает стартер.

Ключ с открытым пазом предназначен для вклеивания чипа. При использовании влагоустойчивого герметика или клея выпадение чипа исключено (за все время продаж (с 2003 года) мы о таких случаях не слышали). Ключ с державкой предназначен для замены жала ключа со штатным брелком автомобилей семейства Калина и Приора, но в державку, при необходимости, также можно вставить чип.

Просим свои координаты для контакта и комментарии к вопросам отправить на адрес: market@flim.ru.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

29.01.2010 14:18 Здравствуйте. Подскажите, возможна ли установка блокиратора рулевого вала автомобиля опель антара - гарант блок люкс 284 на автомобиль опель антара 2008г.в., оборудованный автоматической коробкой передач. В каталоге предусмотрена установка лишь на 'механику'. Спасибо. Дмитрий.

Комментарий:

Уважаемый Дмитрий.

Установка замка «Гарант Блок Люкс 284» возможно, но фиксация стопора будет обеспечиваться только педальным узлом тормоза, а в автомобиле с МКПП стопор фиксируется педальным узлом тормоза и педальным узлом сцепления. Вариант с АКПП нами пока не изучался.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

28.01.2010 13:27 Подскажите пожалуйста какой Гарант люкс можно установить на Форд Фокус ZX4 (USA) модель 2005г.

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

К сожалению, Ваш автомобиль нашими специалистами не изучался. Можем сообщить, что автомобили, производимые для рынка США, конструктивно отличаются от европейских аналогов.

Рекомендуем Вам сравнить конструкцию зоны педального узла и рулевого вала с фотографиями, представленными в каталоге инструкций на сайте на автомобили Ford Focus.

Также Вы можете предоставить (market@flim.ru) несколько фотоснимков зоны педального узла и рулевого вала с указанием параметров рулевого вала - диаметр каждой ступени (с точность до 0,1 мм) и длина каждого участка (до 1 мм). Мы оценим ситуацию и сможем порекомендовать необходимую комплектацию замка Гарант Блок Люкс (если это возможно).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

27.01.2010 15:26 Какой блокиратор рулевого вала подойдёт на ВАЗ 112 купе с гидроусилителем?

Комментарий:

Анатолий, здравствуйте!

Для автомобиля Lada 2112 (с ЭлУР и ГУР) выпускается блокиратор рулевого вала "Гарант Блок Люкс 218" и "Гарант CL 218".

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

26.01.2010 23:23 ЗДРАВСТВУЙТЕ. скажите,пож, существует ли блокиратор руля на форд фокус 2009 года? спасибо

Комментарий:

Добрый день!

Для автомобиля Ford Focus модельный год /2008-/ производится блокиратор рулевого вала "Гарант Блок Люкс 133".

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

26.01.2010 18:09 Добрый день!Хочу установить Гарант блок на рулевой вал.Авто КИА Соренто 2010 выпуска(НОВАЯ МОДЕЛЬ).Подойдет 395 замок или нет.Если нет, то появится ли в ближайшее время в продаже такой замок.Заранее спасибо за оперативный ответ.С уважением ,Дмитрий.

Комментарий:

Добрый день!

Для автомобиля KIA Sorrento модельный год /2009-/ будет разработана новая модель блокиратора рулевого вала в феврале 2010 г. Замок "Гарант Блок Люкс 395" не подходит на новую конструкцию. Начало продаж запланировано на март 2010 г., о чем будет сообщено дополнительно в новостях на сайте.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.01.2010 15:01 Здравствуйте! Подскажите на Subaru Impreza III 2008г. (мех. кпп) возможна ли установка какой-либо механической защиты?

По информации на вашем сайте блокировка руля для авто Subaru невозможна. Значит только кпп? Какой замок подходит?

И куда обратиться для установки? Живу в Воронеже.

Комментарий:

Здравствуйте, Альберт.

Ваш автомобиль нами пока не изучался, предполагается, что работы по разработке замка на КПП для него будут выполнены в марте 2010 года.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.01.2010 14:36 Здравствуйте! 16 ноября в новостях анонсировали скорое поступление в продажу блокиратора для PEUGEOT PARTNER*/2008-/*УР. Хочу купить. Когда это можно будет сделать?

С уважением,

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

По нашим внутренним причинам, появление данного замка в продаже переносится на конец февраля 2010 год.

Служба главного инженера