Гость:

06.09.2008 13:36 Здравствуйте, купил Блок оптимал 201 на Ваз-2110, после установки стопора в муфту и закрытия у стопора наблюдается некоторый люфт в продольной и поперечной плоскости, подскажите нормально ли это или это брак ( брал через инет магазин автоблокиратор. ру )

Заранее спасибо

Комментарий:

Здравствуйте, Кирилл.

Действительно стопор имеет люфт в муфте замка, доходящий, по крайним точкам стопора до 7-8 мм. - это обязательное, заложенное нашими специалистами еще на этапе проектирования условие. Его выполнение обеспечивает:

- невозможность эффективной работы по взлому замка в криминальных целях со специальным инструментом (дрели, фрезы, болгарки), т.к. отсутствует возможность четкой фиксации объекта работы,

- возможность эргономичной установки замка в условиях ограниченного пространства, т.е. если выполнить сопряжаемые поверхности стопора и муфты с минимальными зазорами (что конечно возможно) поставить стопор в муфту будет крайне тяжело.

Отметим, что под каждый замок нашими специалистами проводятся опытные работы с фокус группой людей, примерно с 15 типами стопоров (разной длины, углы заходных частей, разные фаски на заходной части и т.д.) в целях подбора оптимальной для потребителя (с точки зрения удобства) комплектации замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.09.2008 11:19 Добрый день.

Автомобиль Skoda Octavia Tour 2008 года выпуска (или Octavia I или Octavia A4 - как будет угодно).

Читал отзыв в гостевой книге, но так и не понятно до конца, какой из замков 36-33 или же 333 подходят к данной модели, т.к. продавцы до настоящего момента предлагают как первый, так и второй вариант.

В таблице соответствия марке а/м на Вашем сайте указана модификация 36-33, все понятно.

Но вопрос в следующем: является ли замок 333 соответствующим данной модификации а/м? По размерам данные замки идентичны, в чем же тогда их различие? И в каких случаях замок 333 не может быть установлен на Skoda Octavia Tour?

Заранее благодарю за ответ.

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Замки Гарант Блок Люкс 333 и Гарант Блок Люкс 36-33 идентичны.

Дело в том, что комплектация замка 333 оказалась настолько универсальной, что применяемость, первоначально включавшая 2 автомобиля, в настоящее время увеличилась до 16 моделей и продолжает расти.

По принятым у нас стандартам в упаковку каждого замка должна быть вложена индивидуальная инструкция по установке (на все 16 автомобилей), что, учитывая ширукую применяемость замка привело к необходимости укладывать в небольшую упаковку более 40 листов фотоинструкций формата А4, что стало просто невозможно.

Поэтому нами было принято решение о разделении замка №333, что сделано исключительно в целях обеспечения возможности комплектации индивидуальными фотоинструкциями, размещение которых определяется применяемостью, приведенной на наклейке замка.

Таким образом отличие замков 333, 36-33, 35-33 и т.д. только во вложенных в упаковку фотоинструкциях.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.09.2008 01:15 Добрый день. Что можете предложить но форд мондео 2002г. с акпп..И где можно приобрести в розницу(без установки) в Санкт-Петербурге...Заранее спасибо...

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

На Ваш автомобиль предназначен замок Гарант Блок Люкс 223 - блокирующий рулевой вал.

Стоимость без установки 5 500 руб.

Заказать и приобрести замок можно в компании ЗАО КОСТЭК, тел.: 324-69-37, руководит направлением Шибанов Владимир Павлович моб.: +7 921 759 61 12.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

05.09.2008 17:26 Добрый день! Есть ли у Вас представители в Украине? Меня интересует г. Днепропетровск. И изготавливаете ли Вы блокираторы руля на автомобиль Hundai Tucson?

Комментарий:

Здравствуйте, Анна.

В Украине нашим представителем является компания "БАТ Электроникс" г. Киев (см. стр. Дилерская сеть).

Заказать, приобрести и установить нашу продукцию, уточнить координаты региональных представителей на территории Украины можно обратившись по телефонам в Киеве: 246-25-00, 249-00-73, 249-05-11. Менеджер - Кравченко Евгений.

На автомобиль Hundai Tucson /04-/ предназначен замок - Гарант Блок Люкс 142.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

05.09.2008 15:47 Здравствуйте! Муфта первоначально закреплена и обжата некорректно. Допускается ли снятие и повторная установка муфты на рулевом валу в новое положение? Не появится ли вероятность проскальзывания вследствие вытяжки болтов крепления либо по другим причинам?

Комментарий:

Здравствуйте.

Перестановка муфты вполне нормальное явление и она не влечет за собой снижение эффективности её фиксации на рулевом валу.

Служба главного инженера

Гость:

05.09.2008 13:54 Утерян ключ от гарант блока но остался еще один можно-ли сделать заказ на ключи ???

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

Нет, это противоречит маркетинговой политике компании.

Следуя мировой практике мы, с весны 2005 года, прекратили практику изготовления дубликатов ключей в случае их утери, хищения и т.д. Ранее, за 8 лет работы, случаев изготовления дубликатов было не более 5.

Прекращение нами практики изготовления дубликата связано отнюдь не из желания заработать на продаже дополнительного замка или механизма секретов, а исключительно из соображений обеспечения сохранности Вашего имущества, подобным образом работают все производители продукции сейфового назначения, гарантирующие потребителю исключение возможности вскрытия своего замка дубликатом либо похищенным ключом.

В случае утери Вами ключа/комплекта ключей можете сообщить нам по адресу: market@flim.ru номер, выгравированный на корпусе замка (он дублируется на коробке, упаковке ключей, гарантийном талоне) по нему мы идентифицируем замок, его комплектацию, что позволит, при наличии заказа с Вашей стороны, организовать замену стопора с комплектом ключей, но предварительно, по Вашему адресу мы сообщим его точную стоимость и возможность оперативной замены, после чего Вы сможете сделать вывод о целесообразности данного шага. Это оптимальный вариант, полностью соответствующий требованиям обеспечения защиты Вашего автомобиля.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

05.09.2008 13:15 Здравствуйте!

Подскажите, пожалуйста, существует ли блокиратор рулевого вала фирмы Флим, который можно установить на Honda Jazz (2008 г.в.)? Блокиратор рулевого вала Dragon на данный автомобиль существует.

Заранее спасибо,

Комментарий:

Здравствуйте, Евгений.

Замки на данный автомобиль (Гарант Консул и Гарант Блок Люкс) появятся в продаже в середине октября 2008 года.

Уверены, что задержка с разработкой будет полностью компенсирована высокой эффективностью замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

05.09.2008 12:07 Вопрос по сообщению 2494.

Уже появился в продаже блокиратор 'гарант-блок люкс 142' под а/м Киа спортейдж выпуска 2008 г. (рулевой вал имеет диаметр ок. 24 мм)?

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Почему Гарант Блок Люкс 142?

В течении сентября нами будут закончены работы по определению оптимальной комплектации замка на данный автомобиль, пока допускается установка замка "Гарант Блок Люкс 134.Е".

По Вашему адресу мы вышлем фотографию установленнного на Ваш автомобиль замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

05.09.2008 00:57 Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какой замок ( 319 или 320) устанавливается на Hyundai Accent МТ0 ( ТагАЗ) 2008 г.в. ?

Спасибо.И спасибо вам за вашу продукцию. Покупаю пятый замок ,до этого ставил на ВАЗ 21043,21099,2110,ФФокус2 никаких проблем не с установкой,не с эксплуатацией...Спасибо!

Комментарий:

Здравствуйте, Эдуард.

Благодарим за высокую оценку качества нашей продукции.

На Ваш автомобиль предназначен замок Гарант Блок Люкс 320.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

04.09.2008 13:39 Здравствуйте! Неплохо было бы напечатать в инструкции по установке фотографии большего размера.

Комментарий:

Добрый день, Виталий.

Действительно, изображение в фотоинструкциях нуждается в увеличении.

В настоящее время мы ведем работу по увеличению формата приводимых фотографий, ограничивающими факторами являются:

- сопроводительный текст, который в нашем понимании является необходимым (он оптимизирован и сокращен до минимума), но в ряде случаев он не помещается на отведенный формат инструкции. Мы не рассматриваем возможность исключения текста из фотоинструкций, как это принято у иных производителей, и поэтому основное направление - минимизация имиджевой составляющей.

- качество значительного количества фотографий оставляет желать лучшего, т.к. начиная эту работу мы недооценили значение данного фактора. Изменения в стандарты проведения фотосессий уже внесены (с мая 2008 года), но проблема по уже разработанным фотоинструкциям осталась.

Рассчитываем, что Вы как потребитель сможете увидеть более качественные фотоинструкции к абсолютного большинству замков в начале 2009 года.

Дирекция по маркетингу и сбыту