Гость:

19.06.2008 18:31 Добрый день! Вопрос по замку на новую Мазду 6.

Вопрос чисто теоретический

По кронштейну. Как откручивать срывные гайки, если возниктент такая неоходимость? И что такое защитные шайбы? В комплекте были только гайки.

Спасибо

На правую и левую нижние шпильки крепления опорной площадки педального узла тормоза необходимо установить ограничительный кронштейн (входит в комплект). Перед установкой кронштейна необходимо выкрутить штатный крепеж (гайки со шпилек). На резьбовую часть шпильки предварительно нанести анаэробный герметик типа УГ-6. Кронштейн надо закрепить двумя срывными гайками М8 с защитными шайбами (фото №3). Гайки закрутить усилием, необходимым для срыва головок.

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Срывную гайку можно демонтировать в слесарной мастерской, но на это уйдет достаттчно много времени, для их демотажа используется специальный инструмент аналогичный инструменту для демонтажа штатного замка зажигания, который крепится на срывных болтах, но место установка кронштейна внесет дополнительные сложности в выполнение этой работы.

Защитная шайба создает дополнительную сложность для выкручивания срывной гайки, закрывая часть поверхности гайки. В комплекте обязательно должны быть защитные шайбы, если их нет, то наши задача доукомплектовать замок и разобраться в причинах этого случая.

Просим сообщить нам:

- номер, выгравированный на стопоре замка, по нему мы заблокируем всю партию, упакованую конкретным сборщиком, и проведем служебное расследование данного случая.

- Ваши координаты, в том числе город - мы организуем возможность доукомплектации Вашего замка шайбами.

Приносим извенения за ошибки в нашей работе, доставляющие Вам неудобство.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

19.06.2008 11:37 Здравствуйте! У меня Рено Логан(2008), диаметр вала 24мм. Подскажите какие номера 'ГАРАНТ' на руль можно установить на мой автомобиль.

Комментарий:

Здравствуйте, Николай.

На Ваш автомобиль, вне зависимости от наличия или отсутствия ГУР, предназначен замок Гарант Блок Люкс 134.

Диаметр рулевого вала Вашего автомобиля составляет:

- а/м без ГУР - 23,9 мм,

- а/м с ГУР - 24,1 мм.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

19.06.2008 11:21 Здравствуйте! Хочу приобрести Гарант Бастион 2024 Т Pro для Калины с ЭлУР. Звонил по данному телефону (495) 221-21-06, но таких замков у них в наличии не оказалось. Предложили замок 1024 Т Pro. Подойдёт ли данный замок к Калине с ЭлУР? Или подскажите где в Москве можно приобрести модель 2024 Т Pro. К сожалению ни к одной из данных моделей замков документации у вас на сайте нет.

Комментарий:

Здравствуйте, Рустам.

Извините за задержку с ответом на Ваш вопрос. Мы действительно выявили ряд несоответствий на нашем сайте - отсутствие актуальной документации на замки Гарант Бастион и решали данный вопрос. В течение суток мы постараемся актуализировать всю информацию по документации на замки Гарант Бастион на сайте.

Замок 1024 не может быть установлен на а/м Lada Kalina, универсальным стал замок нового поколения - Гарант Бастион 2024. К сожадению менеджеры компании "Автомобильные компоненты" ошиблись рекомендуя Вам замок серии 1024.

В настоящее время из продукции которая может быть установлена на Ваш автомобиль в фирме "Автомобильные компоненты" имеется замок - Гарант Бастион 2023 T Norma, который имеет функцию "Автозапуск".

Если Вам необходим именно замок Гарант Бастион 2024 Т Pro - то подтвердите заказ в компанию "Автомобильные компоненты" (Шевелев Илья) и мы включим его в отгрузку на последней неделе июня.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

19.06.2008 00:10 Купил сегодня для а/м ВАЗ 21099i - Гарант Стандарт 101 (в магазине Дакар-авто в Туле). Стал устанавливать - клин только на 1,5мм заходит в технологическое отверстие и выскакивает из него при повороте руля. Это не первая моя установка-делаю правильно. Длина общая не больше 190мм, вечером посмотрел на сайте:должно быть 213мм.

1. Что мне делать в этом случае-короткий клин мне не нужен. Чек я сохранил, болты затягивал только для примерки,деформации муфты быть не должно.

2. Можно ли поменять этот короткий стопор на длинный - хочется,чтобы его конец хорошо заходил в технологическое отверстие?

3. Маркировка на стопоре: ST11F7IKN-07, точная длина 188+_1мм. Очень свободно болтается стопор в муфте - так и должно?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

1. Ваш замок - Гарант Блок Стандарт 101.F/f является продукцией нашего производства.

Механизм секретов собран 23.11.2007 в 0:12:23.

Замок скомплектован и упакован 13.12.2007 в 10:16:03.

В базе данных имеется код ключа Вашего замка.

2. Вы приобрели замок серии ST1 (это указано в маркировке на стопоре, а также в наклейке на коробке).

В данной серии замков стопор для автомобилей "Lada Samara" имеет длину 186 мм. Стопор действительно заходит в технологическое отверстие на небольшое расстояние - это характерная особенность автомобилей семейства Lada Samara.

На данном автомобиле существуют очень значительные отклонения расположения рулевого вала заложенные автопроизводителем и поэтому стопор (вне зависимости от длины, в том числе и 213 мм) выскакивает из отверстия, но это не критично, так как зная это мы заложили блокировку руля которая происходит только при последующем вращении руля, когда стопор будет упираться в противоположную стенку. Люфт руля при установленном стопоре в данном случае составит не более 30...40гр, что не позволит управлять автомобилем, т.к. угол поворота рулевого колеса не превысит 5-10 град.

Размещенная на сайте информация о длине стопора 213 мм, соответствует замкам серии ST2 (выпускаемым в настоящее время), увеличение длины стопоров было вызвано не обеспечением большего уровня защиты, в том числе на Вашем автомобиле, (он достаточен), а лишь переходом на унифицированые размеры, что основано на увеличении объемов производства с мелкосерийного на крупносерийное.

3. По принятым в компании стандартам качества, Вы не обязаны хранить чек, упаковку и иные документы, т.к. в номере замка (ST11F7IKN-07) заложена исчерпывающая информация по его происхождению.

4. Стопор имеет люфт в муфте замка - это обязательное, заложенное нашими специалистами еще на этапе проектирования условие. Его выполнение обеспечивает:

- невозможность эффективной работы по взлому замка в криминальных целях со специальным инструментом (дрели, фрезы, болгарки), т.к. отсутствует возможность четкой фиксации объекта работы,

- возможность эргономичной установки замка в условиях ограниченного пространства, т.е. если выполнить сопряжаемые поверхности стопора и муфты с минимальными зазорами (что конечно возможно) поставить стопор в муфту будет крайне тяжело.

Отметим, что под каждый замок нашими специалистами проводятся опытные работы с фокус группой людей, примерно с 15 типами стопоров (разной длины, углы заходных частей, разные фаски на заходной части и т.д.) в целях подбора оптимальной для потребителя комплектации замка.

Надеемся, что мы максимально подробно обяснили логику наших действий и развеяли Ваши опасения по поводу покупки недоброкачественного изделия.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.06.2008 22:14 Здравствуйте! Возможна ли установка вашего блокиратора на Volvo XC90? Спасибо

Комментарий:

Здравствуйте, Борис.

К сожалению, Ваш автомобиль нами пока не изучался.

Работы по замкам для автомобилей марки Volvo начнутся не ранее сентября.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.06.2008 21:43 Здравствуйте! Подскажите где в Санкт-Петербурге можно приобрести изделие Гарант Люкс 288 для а/м Форд Мондео 2008 года выпуска, для самостоятельной установки. Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Андрей.

В Санкт Петербурге Вы можете обратиться в компанию ЗАО "Костэк", тел.: 324-69-37, руководит направлением Шибанов Владимир Павлович, моб.: + 7 921 75 96 112.

Рекомендуем обратиться к нему и при необходимости (если отсутствует в настоящее время), заказать данный замок.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.06.2008 13:39 Подскажите, где в Москве сейчас можно преобрести гаражный замок Гарант Рубеж 1752 или др.

Комментарий:

Здравствуйте, Михаил.

Вы можете обратиться в компанию ООО "Автомобильные компоненты":

Москва, Каширское шоссе, 61, стр. 3А, АТЦ "МОСКВА", нулевой этаж, линия Д, магазин 31-33, Метро "Домодедовская"

Часы работы: пн-вс 10:00-20:00 (без выходных).

Телефон: (495) 221-21-06.

Web: www.autocomp.ru. E-mail: autocomp@autocomp.ru,

где в наличии имеется 6 замков Гарант Рубеж 1752.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

17.06.2008 13:44 Здравствуйте!

В продолжение вопроса № 2389.

Возможно ли применение гидравлического масла ENEOS FBK OIL серии RO 68 или гидравлического масла ADDINOL HYDRAULIKÖL HLP 68 для обработки поверхности внутренней стороны ригеля и кулачка замка Гарант Бастион вместо рекомендуемого Вами гидравлического масла Shell Tellus 68.

Заранее благодарен.

Комментарий:

Здравствуйте, Михаил.

Мы рекомендуем гидравлическое масло Shell Tellus 68, как рекомендуемое масло компанией ABLOY, используемое для смазки трущихся поверхностей замков, работающих при низких температурах. Данное масло прошло несколько этапов испытаний в том числе и в нашей лаборатории при различных температурах и степенях загрязнения механизма.

Для масел ENEOS FBK OIL серии RO 68 или ADDINOL HYDRAULIKÖL HLP 68 мы данные испытания не проводили, но в связи с схожестью их характеристик отклонения в работе конструкции замка будут незначительными и в целом будут соответствовать ТУ 4573-010-43865153-2004.

Наши финские партнеры подтвердили допустимость использования указанных Вами масел для обработки данных поверхностей.

Служба главного инженера

Гость:

16.06.2008 18:36 Здравствуйте. Вопрос про 'Гарант Консул' для Ford Focus II 2008 Restyle.

Могу ли я приобрести этот замок по оптовой цене? или это просто рекламный трюк?

цену взял отсюда - http://www.fprice.ru/catalog/viz_goods.php?id_parent=19525&ID=0

- на этом сайте - выход на Вашу страницу и в гостевой книге увидел аналогичное прнедложение

вот и подумал, что очередной коммерческо-рекламный ход или действительно можно приобрести за указанную цену?

Комментарий:

Здравствуйте, Геннадий.

Обратите внимание, что информация на указанном сайте датирована сентябрем 2006 года и с тех пор не актуализировалась.

Таких сайтов в сети достаточно много, и мы не выступаем заказчиками в размещении информации о нашей компании или продукции.

1. Как правило делается это владельцами сайтов для привлечение клиентов через актуальные ресурсы (причем не только по нашей продукции) По мере обращения автовладельцев мы выходим на владельцев данных сайтов и принимаем меры к удалению с их страниц недостоверной информации или её актуализации. Такие случае носят масcовый характер.

2. Второй источник недостоверной информации - наши бывшие партнеры, с которыми отношения по каким либо причинам прекращены, хотя в этом случае мы контролируем достоверность размещаемой информации. Такие случаи единичны.

Цена приведенная на указанном сайте - розничная цена на сентябрь 2006 года соответствует действительности.

Таким образом, это не коммерческо-рекламный ход (такие действия нами не практикуются), а просто разгильдяйство владельцев сайта не занимающихся мониторингом текущего состояния сайта и актуальности приводимой информации.

В настоящее время единственным способом установить замок по цене отличной от существующего прайс-листа, является предоставление нам интересующего нас автомобиля - Установочный центр, на основе которого нами будет разработан новый замок. В этом случае замок предоставляется бесплатно.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

16.06.2008 12:50 Здравствуйте. Вопрос про 'Гарант Консул' для Ford Focus II 2008 Restyle.

21 Ford Focus II 2005- A+ (Tiptr), P 13503.L

22 Ford Focus II 2005- M5, R-назад 13502.R

23 Ford Focus II 2008- M5, R-назад 13502.R

Судя по каталогу, на автоматическую коробку передач замка ещё нет? А на механическую ставиться один и тот же замок 13502.R. Л? Подойдёт ли замок Ford Focus II 2005- A+ (Tiptr), P 13503.L на Ford Focus II 2008 Restyle или нужно ждать начала его производства. Изменения в новом Фокусе затронули, я так думаю, только кузов. Прошу прощения. Я может чего и не допонял. Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, DENIS.

На сегодняшний день проверка установки замка 13503.L на автомобиль "Ford Focus II" 2008 модельного года с с автоматической КПП не производилась.

Вы правы, основные изменения при рестайлинге прошли по кузову, но имеющийся опыт работы свидетельствует, что теоретически возможны и иные изменения (порой всего на несколько миллиметров - достаточно 2-4 мм) которые могут не позволить использовать сущестсвующий замок на Вашу модель. Хотя вероятность и ничтожна, но мы должны быть абсолютно уверены в результате.

Данные работы будут проведены до середины июля.

Дирекция по маркетингу и сбыту