Дмитрий :

21.03.2013 10:24 Добрый день подскажите отличия строения муфты на гаранте блока люкс 133 и 124.На 124 тоже внутри два разных диаметра, интересны их диаметры.

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

Действительно, муфты устанавливаются на один и тот же диаметр рулевого вала. Но! они конструктивно отличаются. Необходимо устанавливать тот замок, который рекомендован на данный автомобиль.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Александр:

21.03.2013 04:32 Приобрел через украинского дилера гарант-блок люкс 36-33

В комплектации муфта с 2-мя винтами. Почему-то не на 10мм, как говорится в инструкции, а на 8 мм (шестигранники).

В Вашей документации говорится, что 8 мм - если 4 винта.

В связи с этим вопрос: а муфту мне случаем не левую подсунули?

На верхней части муфты 2 надписи: 28.3.082 и 37-033

На нижней соответственно: 28.3.103 и 37-033

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Вы не совсем корректно производите замеры. В фотоинструкции написано: для двухвинтовой модификации муфты - окончательная затяжка двух винтов М10 допускается моментом от 4,0 кгс м до 4,5 кгс м. Вы же производите замеры внутреннего шестигранника в головке болта.

Судя по данным, предоставленным в Вашем сообщении, винты используемые в комплектации муфты М 10 с внутренним шестигранником 8мм.

По номерам, нанесенным на верхнюю и нижнюю части муфты, данное изделие определяется как муфта в сборе 37-033, входящая в комплект замка 36-33.

Служба главного инженера

Александр:

20.03.2013 08:00 Доброго времени суток! В моем Гарант Блок Люкс имеется сравнительно больший люфт стопора в муфте примерно несколько миллиметров (3-5), чем в другом таком же замке, только купленном мною на другую машину также иностранного производства (2-3). С чем это связано, это брак?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

По данному вопросу, для детального выяснения причин возникновения большого люфта, рекомендуем обратиться к нашему официальному представителю в Вашем регионе (см. Дилерская сеть).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Александр:

19.03.2013 18:28 хотел приобрести замок блокиратор рулевого вала! обзвонил дилеров(инфа на вашем сайте) в городе Красноярске вашей продукции нет и заказы не принимают. Разочарован. не могу купить замок.

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Нами был осуществлен контрольный обзвон указанных на сайте точек продаж в г. Красноярск- отказа в приобретении замка ТМ Гарант не было. Не могли бы Вы сообщить нам на электронную почту (market@flim.ru) куда именно Вы обращались, где Вам отказали в заказе замка.

Вы можете связаться с нами по телефону бесплатной горячей линии 8-800-555-01-40, заказать замок и забрать его в любой из точек продаж.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Исаев Ш.А.:

18.03.2013 14:24 Два раза писал на почту market@flim.ru по поводу заказа замка Гарант Панцирь под ключ от используемого мною замка Гарант блок люкс, а в ответ тишина.

Комментарий:

Добрый день!

Приносим свои извинения, за несвоевременный ответ. Письмо от Вас пришло на market@flim.ru только сегодня, наш менеджер обязательно с Вами свяжется до конца дня.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Александр:

15.03.2013 23:41 к вопросу 6400

если в гранте с АКПП ключ нельзя вытащить при АКПП не в положении P, то, соответственно, должна быть обратная связь с замком, который у гранты АКПП должен быть другим в отличие от гранты МКПП. Гарант-бастионом мы заменяем АКПП-вариант замка зажигания на неаналогичный, что может повлиять на гарантию. я правильно рассуждаю?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

В автомобиле Lada Granta используется штатный замок зажигания, подходящий на все комплектации автомобилей. Влияния на ключ зажигания при положении рукоятки АКПП в данном изделии нет (эта опция относится только к иномаркам). Соответственно, при замене замка зажигания на устройство «Гарант Бастион» ни коем образом не сказывается на работу других устройств. Вопросов, связанных с гарантией автомобиля, возникать не должно. В случае отказа в гарантийном ремонте в сервисном центре, Вам необходимо взять у данной компании официальный отказ в обслуживании, с объяснением причин отказа в гарантийном ремонте и обратится в суд.

Служба главного инженера

АЛЕКСЕЙ:

15.03.2013 09:10 Сделали уже замок рулевого вала на РАВ 4 2013? диаметр вала 33 мм

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

На автомобиль Toyota RAV4 2013 г.в. предназначен замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 709.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Александр:

15.03.2013 02:49 Добрый день,

подходит ли замок Гарант бастион Single 2025 T на Ладу Гранту с АКПП? если нет, то какие другие защитные системы можно установить? если да, то сохраняется ли функция "в АКПП-версии автомобиля есть сзащита: ключ можно вытащить только в положении АКПП Parking"?

Комментарий:

Да, действительно, на автомобиль Lada Granta предназначен замок Гарант Бастион 2025. Работа замка Гарант Бастион никоем образом не связана с работой коробки переключения передач.

Также на автомобиль с АКПП рекомендуем к установке замок блокировки КПП - Гарант Консул 23006/1.L ли замок Гарант Panzer - защита замка зажигания- новинка в линейке замков ТМ Гарант (/product/panzer)

Дирекция по маркетингу и сбыту

Сергей:

14.03.2013 16:15 Добрый день!

Как известно, во воздействием нагрузки и вибрации со временем происходит ослабление усилия затяжки винтов на муфте замка Гарант Блок. Рекомендуете ли вы использовать анэробные фиксаторы резьбы для соединяющих винтов муфты, и если да, то какие?

С искренним уважением к Вам и вашей продукции, Сергей.

Комментарий:

Добрый день, Сергей.

При установке замка мы рекомендуем использовать анаэробный герметик типа «Loctite 243». Данный герметик препятствует в последующем открутить винты крепления муфты.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Евгений:

14.03.2013 13:04 Здравствуйте! У меня Рено Сандеро, комплектация Authentique. Собирался установить на КПП замок Гарант Консул, но в автосалоне мне сказали, что на данную комплектацию Сандеро (они говорят – базовая) не подходят замки от других комплектаций этого же автомобиля (Экспрешен, Престиж) – другой тип крепления замка. Подскажите, так ли это.

Комментарий:

Здравствуйте, Евгений.

Разработанный нами замок Гарант Консул для автомобиля Renault Sandero подходит на все комплектации авто.

Дирекция по маркетингу и сбыту