Гость:

09.02.2011 23:40 На Газель Бизнес 2705 предназначен замок 123. Обращаю внимание отдела маркетинга, что в замке 123 выпуска январь 2011 F6ED5 года нет ни малейших упоминаний на этикетке про Газель, нет и фотоилюстрации процесса установки на Газель. Вложена только документация на Renault Clio.

Поэтому при продаже этого замка владельцу Газели в розницу возникает неловкая ситуация.

Комментарий:

Здравствуйте Виктор Васильевич.

Наша ошибка в том, что мы своевременно (в январе) не обновили информацию на сайте - на а/м Газель в настоящее время предназначен замок №023 (информация уже актуализирована).

Причина изменения нумерации в следующем:

1. Произошла смена поколения замка на а/м Газель (с исполнения ЛюксНорма на Люкс3) - это повлекло за собой смену размерности и замок 123 перестал подходить на данный автомобиль в соответствии с нашими требованиями пассивной безопасности и эффективности. Это основная причина перехода на новую нумерацию замка.

2. Кроме того, в комплектации замка 123 (Renault Clio) появился кронштейн, который (в отличие от иных кронштейнов, которые укладываются во все замки вне зависимости от целесообразности, если он необходим хотя бы для одного автомобиля из применяемости) имеет достаточно высокую себестоимость, чтобы укладывать его в каждый замок (если предположить возможность унификации замка 023 под требования к а/м Renault Clio). Соответственно, это еще один из аргументов в пользу разделения замков 023 и 123 по видам продукции.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

09.02.2011 23:13 Конструктивное добавление в живую тему про Бастион 2024Т и Шевроле-Нива.

Лучший по качеству результата способ состоит в покупке 'ключа-брелка' от Калины, который содержит внутри точно ту же электронику, что и штатный выкидной ключ-брелок Нивы, но механически совместим с жалом Гаранта. В итоге получаем удобный цельный ключ с кнопками, который и открывает центральный замок, и отпирает руль, и заводит машину. Штатный выкидной ключ-брелок Нивы в связке со вторым ключом Гаранта образует полноценный, хотя и не очень удобный резервный комплект, который может находиться у второго водителя в дальних поездках. Для запуска двигателя этим резервным комплектом достаточно держать брелок прижатым к головке ключа зажигания в момент включения зажигания.

Спасибо за прекрасный продукт!

Комментарий:

Здравствуйте Алексей.

Предложенный вариант нами рассматривался, но что делать водителю, если он пришел утром на стоянку, а у автомобиля сел аккумулятор? Открыть дверь с пульта не получится, а ключ от дверей лежит дома. Получается, что вариант с покупкой брелка от Калины более дорогостоящий и не обеспечивает доступа в автомобиль если сядет аккумулятор или откажет сигнализация.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.02.2011 21:15 Добрый день!!!! Я хотел бы приобрести Гарант Блок Люкс 170. Где я могу его купить в Москве максимально близко к какой нибудь станции метро ближе к центру?

Заранее спасибо!!!

Комментарий:

Здравствуйте Сергей.

Вам лучше обратиться в наше представительство в г.Москве (см. Дилерская сеть). Тел.: 737-1995.

Дирекция по маркетингу и сбыту   09.02.2011   08:44

Гость:

07.02.2011 17:50 Здравствуйте! сразу прошу прощения за 'полное' невежество в тех.вопросах! я ранее обращался к вам с вопросом о 'чипе' пост' 4045 (бастион 2024т single) , получил исчерпывающий ответ - но с 'загадкоЙ'('было принято решение вставлять дополнительный рабочий чип в державку ключа «Гарант Бастион»'.)-так он там запаян? или надо докупить?. спасибо

Р.S. при разборе ключа (державки) деталей кроме * 1го винта ,ключа и собственно державки не увидел

Комментарий:

Здравствуйте, Александр!

Дело в том, что замок «Гарант Бастион 2024Т Single» подходит не несколько моделей автомобилей (Lada Kalina, Lada Priora, Chevrolet Niva, UAZ Patriot), а дополнительный чип необходим только для автомобиля «Chevrolet Niva». Поэтому чип в комплекте к замку не идет, его необходимо докупить и вставить в державку ключа, если замок приобретается для установки на «Chevrolet Niva» 2009-го модельного года (с выкидным ключом).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

07.02.2011 13:34 Можно ли установить замки Гарант Люкс на КП и рулевую колонку авто Хундай Солярис и какие именно?

Комментарий:

Здравствуйте Игорь

Замеры на данном автомобиле выполнены, возможность установки замков на КПП (при любом типе коробки передач) и замка на рулевой вал имеется.

В течение недели будет готова документация и мы (ориентировочно 16 февраля) на новостной странице сайта сообщим номера замков для данного автомобиля. В продаже замки появится на первой неделе марта.

Дирекция по маркетингу и сбыту   07.02.2011   15:01

Гость:

06.02.2011 20:09 В г. Нижневартовск я не нашёл Ваших замков. Где и как их приобрести?

Комментарий:

Здравствуйте Андрей.

Ближайшим к Вам нашим представителем является ИП Вологжанин А.В. (г.Сургут). Обратиться следует к Вологжанину Антону Владимировичу тел.: +7 912 817 13 38 или +7 912 815 02 50.

Дирекция по маркетингу и сбыту   07.02.2011   09:10

Гость:

06.02.2011 01:29 Здраствуйте!

Много лет являюсь привержинцем вашей продукции. Никогда никаких проблем не было. Но буквально на днях вышел из строя Гарант-Бастион на моей Ниве Шевроле (электронная часть). Вынужден временно установить штатный замок. Это меня удручает, к хорошему привыкаешь быстро! Собственно вопрос: Где и как можно осуществить послегарантийный ремонт электронной части

замка Гарант-Бастион? Живу в Питере.

Комментарий:

Здравствуйте Андрей.

Пришлите нам (market@flim.ru) серийный номер замка «Гарант Бастион» (или фото замка со стороны электронной части), чтобы мы смогли определить тип электронного блока и контактный телефон. После этого мы постараемся в кратчайшие сроки организовать замену.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

04.02.2011 23:25 Здравствуйте? став счастливым обладателем Гаранта (бастион 2024т single, а.м.Шевинива 2011г) сразу был озадачен установщиком сервиса,- а трансподер приобрели? Интересует Ваше мнение если штатный ключ использовать нет больше неоходимости (после установки гаранта) то зачем необходим трансподер? (возможно ли использовать чип старого ключа с ключом Гаранта) Спасибо. Александр

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

На автомобилях «Chevrolet Niva» с 2009 года начали устанавливать иммобилайзеры, совмещенные с сигнализацией, а рабочий ключ для открывания дверей и управления замком зажигания сделали в виде брелка со встроенным чипом иммобилайзера, с кнопками управления сигнализацией и с выкидным стержнем ключа. По причине отсутствия недорогого и простого решения замены штатного стержня ключа на стержень от замка «Гарант Бастион», было принято решение вставлять дополнительный рабочий чип в державку ключа «Гарант Бастион». Использовать чип старого ключа невозможно, т.к. он встроен в брелок управления сигнализацией. Также не рекомендуем использовать чип из ключа с красной меткой, т.к. это обучающий чип и, в случае его утери, Вам придется полностью менять блок управления двигателем и блок управления иммобилайзером. К тому же, если на одной связке будут находиться обучающий ключ вместе с рабочим, то возможны периодические отказы системы иммобилайзера. Наличие на связке любого количества рабочих ключей не повлияет на работоспособность системы.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

04.02.2011 18:27 Вы начали выпуск замка на рулевой вал автомобиля Mitsubishi ASX - 'Гарант Блок Люкс 018'. Краткое описание установки с фотографиями на сайте пока отсутствует. Не могли бы Вы выслать данное описание или инструкцию по установке с фото. Беспокоят 3 момента: форма и место необходимой доработки нижнего декоративного кожуха, влияние замка и доработки кожуха на работоспособность подушки безопасности у коленей водителя, удобство снятия и установки стопора замка. Автомобиль - с механической коробкой передач (в Вашем каталоге указан только вариант с вариатором).

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

На Вашем автомобиле не требуется доработка кожуха, т.к. муфта устанавливается чуть ниже. Соответственно, отсутствует какое-либо влияние на подушку безопасности у коленей водителя. По пятибалльной шкале удобства (где «5» - самая удобная установка, а «1» - самая неудобная), удобство вставления и снятия стопора мы оцениваем на «4». Замок «Гарант Блок Люкс 018» может быть установлен на автомобиль «Mitsubishi ASX» с любым типом КПП, т.к. рулевой вал проходит между педалями тормоза и акселератора и наличие/отсутствие педали сцепления никак не влияет.

Фотоинструкцию постараемся сегодня разместить на сайте.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

04.02.2011 14:16 Здравствуйте!

Прошу Вас уточнить. Вы утверждаете, что на Фольсваген Поло седан Калужской сборки разработан Гарант Блок Люкс 021. В характеристиках данного блока указано, что внутренний диалетр 30мм. А диаметр верхней части рул. вала на поло 27-27,4 мм. Почему такое несоответствие? Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Роман.

В виде исключения (т.к. это отрывает специалистов от работы) поясним.

Вы измеряли нижний (относительно места установки муфты) участок вала, который имеет указанный Вами диаметр, но муфта устанавливается выше. Сектор верхней части рулевого вала (САМОЙ ВЕРХНЕЙ) у автомобиля VW Polo Sedan имеет конусную форму. Верхняя часть конуса ф31,8мм, нижняя часть конуса ф30мм. Муфта ставится на этот сектор и имеет захват, который цепляется за вилку шарнира и обеспечивает фиксацию муфты от проворота.

В характеристиках указан диаметр нижней части конусного сектора.

Дирекция по маркетингу и сбыту   04.02.2011   15:32