Гость:

26.11.2010 20:23 Здравствуйте. Замок Грант Блок Люкс №170 для Nissan Qashqai. Муфта сделана несеммитричной сверху и снизу: с одной стороны основание плоское, с другой - сделана конусообразная выемка. Судя по инструкции, эта выемка называется цековка, и должна быть установлена книзу машины. Я правильно понял???? Заранее благодарен.

Комментарий:

Здравствуйте Илья.

Вы понимаете правильно, «расположение большего диаметра муфты (цековки) по оси вала – «вниз»», муфта устанавливается таким образом для более полного обжатия за больший диаметр рулевого вала.

Служба главного инженера

Гость:

26.11.2010 18:55 Спасибо за вашу продукцию!!!!!

Гость:

26.11.2010 18:54 Здравствуйте.Установил самостоятельно Гарант Бастион 2024Т на новый автомобиль. Является ли это причиной для снятия электрооборудования с гарантии?

Комментарий:

Здравствуйте Иван.

1. Производство дополнительного оборудования не относится к деятельности требующей лицензирования со стороны автопроизводителя. Данный вопрос является частым и он, как и ответ на него, приведены в разделе FAQ, вопрос №18.

2. Можно добавить, то по новому техническому регламенту (с 23 сентября 2010 года) не требуется обязательная сертификация противоугонного оборудования, если оно не устанавливается на автомобиль на заводе-производителе.

3. Отметим, что мы будем продолжать практику и обязательной и добровольной (по более жестким нормативам) сертификации, т.к. считаем, что это один из немногих, оставшихся в распоряжении автовладельцев инструментов определить возможности того или иного противоугонного оборудования и серьезность намерений его производителя Сертификаты.

4. Нашими покупателями (в т.ч. и по указанной продукции) являются:

- ОАО "АвтоВАЗ" для обеспечения служебного транспорта предприятия,

- ОАО "СнабСервис" - по централизованным поставкам в сервисно-сбытовую сеть Lada,

- и, как конечные установочные центры, практически все предприятия, входящие в сервисно-сбытовую сеть ОАО "АвтоВАЗ" проводящие установку данных замков потребителям.

Поэтому с гарантии ни автомобиль, ни электрооборудование на основании наличия данного замка снят не смогут.

Единственный вопрос в том, что т.к. в нормативной документации ОАО "АвтоВАЗ" отсутствуют утвержденные трудоемкости на снятие/установку замка, то при обращении по гарантийному обслуживанию например усилителя руля (что встречается очень часто) Вам предложат либо самостоятельно демонтировать замок, заменив его на штатный, либо оплатить его демонтаж/установку вне нормативных документов дилерского центра.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

26.11.2010 15:31 Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой замок купить на рулевой вал. Автомобиль LADA 4*4 21214-20-047 ноябрь 2010. Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

Для Вашего автомобиля предназначены замки:

Гарант Блок Люкс 311,

Гарант CL 311,

Гарант CL 318 (если а/м оборудован рулевым валом ф18 мм., что встречается крайне редко, только на а/м оборудованных ГУР).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

26.11.2010 10:18 Здравствуйте!

Можно ли установить на автомобиль Хундай Элантра 2004 года выпуска замок Гарант CL-311 ?

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Михаил.

Для данного автомобиля разработан замок № 234 (узкая 2-х винтовая муфта со специальным профилем).

Ранее (около 6 лет назад) на него (до появления 234 замка) пытались ставить замок №222 , но данный вариант был нами не рекомендован, т.к. нагрузка от муфты (широкая 4-х винтовая) распределялась на шлицевое соединение, что недопустимо.

Замок № 311 не может быть установлен на данный а/м т.к.:

1. Не подойдет из за длины стопора (197 мм, против 145 мм. на 222 или 234 замках) - стопору не хватит места в зоне педального узла.

2. Муфта повредит шлицевое соединение рулевого вала.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

26.11.2010 01:16 к ответу на сообщение

3932. 24 ноября 2010 г. 22:34

Большое спасибо за оперативный ответ! Приношу извинения за потраченное Вами время, так как сегодня разобрался с положениями зажигания, оказывается замок просто минует положение OFF после разблокирования и переходит в ON.

Просто меня смутило что ключ легко поворачивается дальше положения ON.

Так что еще раз СПАСИБО за потраченное время!

P.S. неделю назад только Ваш Гарант Блок спас мою машину от угона, по этому решил что Бастион будет далеко не лишним =)

C Уважением

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

На самом деле, описанная ситуация редко, но встречается.

Очень сложно определить оптимальный крутящий момент перевода замка из одного положения в другое.

Нами выпускались замки с бОльшим усилием перевода, но при этом часть замков возвращалась нам по причине невозможности изменения режимов замка - как дефект. У автовладельцев (в основном женщины) не хватало сил для выполнения этой операции, хотя по нормативам усилие полностью соответствовало всем требованиям. После изменения нами величины усилия (уменьшения усилия), ситуация стала обратной (правда количество обращений сократилось практически до нуля) - автовладельцы с развитыми мышцами кистей рук "проскакивают" из одного режима в другой....

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.11.2010 17:32 Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой замок Гарант Блок (на рулевой вал) подойдёт для новой машины Hyundai Elantra NEW? На ней электроусилитель рулевого управления, механическая коробка передач. И есть ли у Вас лицензия на установку этого замка на этот автомобиль (для сохранения гарантии)? Заранее спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Олег.

1. На Ваш автомобиль (пр-во Корея) предназначен замок Гарант Блок Люкс 973.

2. Производство дополнительного оборудования не относится к деятельности требующей лицензирования со стороны автопроизводителя. Данный вопрос является частым и он, как и ответ на него, приведены в разделе FAQ, вопрос №18.

Можно добавить, то по новому техническому регламенту (с 23 сентября 2010 года) не требуется обязательная сертификация противоугонного оборудования, если оно не устанавливается на автомобиль на заводе-производителе.

Отметим, что мы будем продолжать практику и обязательной и добровольной (по более жестким нормативам) сертификации, т.к. считаем, что это один из немногих, оставшихся в распоряжении автовладельцев инструментов определить возможности того или иного противоугонного оборудования и серьезность намерений его производителя.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.11.2010 13:49 Извените, f наоборот подойдет ли замок Гарант Блок Люкс 101 на Renault Logan?

Заранее спасибо!

Комментарий:

Здравствуйте Иван.

Не подойдет, как мы указали в предыдущем ответе:

"Если зазор будет больше (а это Ваш случай), но при этом длины крепежных винтов хватит, то муфта лопнет при установке".

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.11.2010 11:11 Здравствуйте!

1.Подскажите пожалуйста, у меня есть замок Гарант Блок Люкс 134 От Logan (мне он достался почти бесплатно), подойдет ли он на Lada 2114 вместо замка Гарант Блок Люкс 101? разница в параметре D порядка 2х мм.

2.Есть ли зазор между половинками муфты у замка Гарант Блок Люкс 101 при установки на Lada 2114?

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Иван.

1. Муфта замка Гарант Блок Люкс 134 (№34) предназначена для установки на рулевой вал диаметром от 23,8 до 24,1 мм. муфта замка Гарант Блок Люкс 101 предназначены для установки на рулевой вал диаметром от 22 до 22,1 мм. Соответственно, при установке муфты №34 на диаметр рулевого вала меньший, чем рекомендованный, она просто не обеспечит фиксации замка и будет свободно проворачиваться на рулевом валу.

2. Зазор между полумуфтами есть на любом замке, т.к. именно он обеспечивает фиксацию муфты на валу и составляет от 1,5 до 3,5 мм. Если зазор будет больше, то муфта может лопнуть при установке от остаточных напряжений в металле, которые возникают после закалки, а она, в свою очередь, обеспечивает необходимые прочностные характеристики.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

24.11.2010 22:34 Здравствуйте! Купил и установил Гарант Бастион на 2114 , но есть проблема -зажигание включается не в положении ON а сразу после разблокировании в положении OFF. Подскажите в чем может быть проблема. И если можно то быстрее, тк машина разобранная стоит.

Спасибо! С уважением,

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

Т.к. мы не дождались ответа на нашу просьбу в предоставлении контактных данных, то сообщаем лишь возможное предположение по сложившейся ситуации:

- Необходимо вернуть ключ из установочного режима в режим "LOCK" в данный режим ключ переходит только при нажатие и повороте одновременно, вынуть ключ из замка и повторить включение зажигания. Ключ должен повернуться на 180 гр. включится зажигание и разблокируется рулевой вал, державка ключа будет находится в положении между "LOCK" и "ON".

Установка данного продукта желательна в специализированных сервисных центрах, специалистами прошедшими обучение по установке данного устройства.

Дирекция по маркетингу и сбыту