Гость:

25.11.2010 11:11 Здравствуйте!

1.Подскажите пожалуйста, у меня есть замок Гарант Блок Люкс 134 От Logan (мне он достался почти бесплатно), подойдет ли он на Lada 2114 вместо замка Гарант Блок Люкс 101? разница в параметре D порядка 2х мм.

2.Есть ли зазор между половинками муфты у замка Гарант Блок Люкс 101 при установки на Lada 2114?

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Иван.

1. Муфта замка Гарант Блок Люкс 134 (№34) предназначена для установки на рулевой вал диаметром от 23,8 до 24,1 мм. муфта замка Гарант Блок Люкс 101 предназначены для установки на рулевой вал диаметром от 22 до 22,1 мм. Соответственно, при установке муфты №34 на диаметр рулевого вала меньший, чем рекомендованный, она просто не обеспечит фиксации замка и будет свободно проворачиваться на рулевом валу.

2. Зазор между полумуфтами есть на любом замке, т.к. именно он обеспечивает фиксацию муфты на валу и составляет от 1,5 до 3,5 мм. Если зазор будет больше, то муфта может лопнуть при установке от остаточных напряжений в металле, которые возникают после закалки, а она, в свою очередь, обеспечивает необходимые прочностные характеристики.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

24.11.2010 22:34 Здравствуйте! Купил и установил Гарант Бастион на 2114 , но есть проблема -зажигание включается не в положении ON а сразу после разблокировании в положении OFF. Подскажите в чем может быть проблема. И если можно то быстрее, тк машина разобранная стоит.

Спасибо! С уважением,

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

Т.к. мы не дождались ответа на нашу просьбу в предоставлении контактных данных, то сообщаем лишь возможное предположение по сложившейся ситуации:

- Необходимо вернуть ключ из установочного режима в режим "LOCK" в данный режим ключ переходит только при нажатие и повороте одновременно, вынуть ключ из замка и повторить включение зажигания. Ключ должен повернуться на 180 гр. включится зажигание и разблокируется рулевой вал, державка ключа будет находится в положении между "LOCK" и "ON".

Установка данного продукта желательна в специализированных сервисных центрах, специалистами прошедшими обучение по установке данного устройства.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

23.11.2010 22:35 Добрый день!

на автомобиль Мазда 3(2010 года выпуска) установщик произвел установку Гаранта Блок Люкс 133 Е.У Вас же на сайте рекомендован Гарант Блок Люкс 133 К для автомобиля Мазда 3.и вообще 133 Е я так и не нашел в вашем каталоге.так какой гарант должен быть установлен К или Е?и не является ли гарант 133 Е обычной подделкой!? Заранее спасибо за ответ!

Комментарий:

Здравствуйте Василий.

Это один и тот же замок. Дело в том, что полное наименование всех замков выглядит так: Гарант Блок Люкс 133 Е/k, где Е - механизм секретов Abloy Exec, k - кронштейн необходимый для установка замка на Ваш автомобиль.

1. Т.к. 100% замков данного типа комплектуются механизмами секретов Abloy Exec мы удалили информацию об индексе Е, как излишнюю, и не добавляющую информационной ценности.

2. Т.к. в момент продажи замка мы не знаем на какой а/м он будет устанавливаться (применяемости 133 замка не ограничена а/м Mazda 3, а кронштейн необходим именно для него), то 100% замков комплектуются кронштейнами. В наличии этого кронштейна - отличие данной комплектации от других, поэтому индекс k присутствует в каталоге.

Возможно это не лучшее решение, если данная информация ввела Вас в заблуждение, но мы пока не нашли иного способа идентифицировать некоторые замки по внешним признакам.

3. Имеет смысл отметить, что по мере уменьшения размерности замков, на замках третьего поколения (меньших габаритов) фиксация рулевого вала стала невозможной (размера стопора недостаточно для обеспечения упора и специальный кронштейн стал применяться на замках LX3 (только третьего поколения) - для обеспечения дополнительного упора стопора. В Вашем случае кронштейн отсутствует в комплектации т.к. он не нужен, т.к. размеры стопора (первого поколения) обеспечивают необходимую фиксацию рулевого вала.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

23.11.2010 20:13 Спасибо за ответ. Автор предыдущего вопроса.

Значит достаточно ли использовать ключ плечом 140-180 мм для фиксации муфты (т.к. динамометрическим ключом никто не пользуется)?

Комментарий:

Здравствуйте Сергей.

При затягивании винтов указанным ключем необходимое усилие будет получено когда возникнут небольшие болевые ощущения в кисти. При превышении указанного момента (оно более, чем достаточно) ключ китайского производства просто погнется, а использование качественного ключа немецкого или скандинавского производства может привести к повреждению резьбы винтов.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

23.11.2010 15:56 Здравствуйте.

1. Для Логана какое плечо (длина) шестигранника для затяжки 2 винтов М10? Здесь пишется,что усилие должно быть больше,чем для М8?

2. Вышлите фото установки замка 134 при другом вакуумном усилителе тормозов.

3. В дилерском магазине видел 134 замки с двумя винтами,где было написано М8-винты изменились?

Спасибо, на днях покупаю ваш замок.

Комментарий:

Здравствуйте Сергей.

1. Выдержка из инструкции по установке Пункт д) окончательная затяжка двух винтов М10 допускается моментом от 3,8 кгс м до 4,3 кгс м.

2. На странице Инструкция по установке замка на Renault Logan приведены все необходимые фотографии раскрывающие особенности данного а/м и его зоны педального узла.

3. Муфта замка 134 всегда была именно 2-х винтовой (М10) и никогда не проектировалась и не выпускалась в 4-х винтовом (М8) исполнении. В течение ограниченного времени - около 5 лет назад, в качестве временной меры, мы допускали использование 4-х винтовой муфты № 03. Замок такой комплектации сопровождался иной инструкцией с иным местом установки замка, т.к. муфта имела бОльшие габариты и это вносило определенные ограничения и требования по установке. Данная замена была обусловлена большим спросом на данный замок и отсутствия возможности (в течение 4-х месяцев) по производственным причинам обеспечения потребителей замком "родной" комплектации.

В настоящее время актуальность данного вопроса отсутствует, замки выпускаются только в одном исполнении, и мы заменим фотоинструкцию на нашем сайте на актуальную.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

23.11.2010 14:45 Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста, какая модель замка рулевого вала, подходит для Volkswagen Transporter T4 2002г?

Заранее благодарен.

Комментарий:

Здравствуйте Всеволод.

Замок на данный автомобиль нами не разрабатывался. Мы можем предложить Вам подбор необходимой комплектации замка на Ваш автомобиль из существующего модельного ряда муфт и стопоров.

Для этого имеет смысл отправить нам по почте (market@flim.ru) следующие данные:

1. Несколько фотоснимков зоны рулевого вала и педального узла, охватывающих все зону и элементы прилегающие к ней (электропроводка, датчики тормозов, усилители руля и т.д.)

2. Фото рулевого вала, охватывающее все его участки с указанием диаметров, длины или иных размеров участков (если участки имеют треугольное, квадратное или иное сечение).

Мы проанализируем ситуацию и в максимально короткий срок постараемся дать ответ по возможности установки замка и его комплектации (если её возможно подобрать), либо по наличию факторов препятствующих эксплуатации замка данного типа.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Гость:

22.11.2010 17:26 Здравствуйте!

Хотел бы приобрести Гарант Блок Люкс 252 для автомобиля Ford Fusion. Я живу в Украине в Киеве. Пробовал связаться с Вашим украинским дилером БатЕлектроникс, но их телефон отключен. Оператор говорит, что номер находится на техническом обслуживании. Также насторожила цена замка указанная на сайте - 388 грн (около 50 доларов США). Можете прокоментировать ситуацию. Заранее спасибо.

Комментарий:

Добрый день, Артем.

По информации наших представителей в Украине в настоящее время сайт компании БАТ Электроникс находиться в стадии технической доработки, и часть информации является устаревшей. Стоит отметить, что цена в 50 USD является значительно меньше закупочной и не может существовать даже теоретически. Обновленный сайт с актуальной контактной и ценовой информацией появиться к Новому году.

Для получения информации по замку Гарант Блок и возможности его приобретения рекомендуем обратиться к руководителю представительства Краевскому Игорю, моб. (067) 537-27-06 или по новым номерам телефонов представительства:

246-87-02, 246-87-18 тел./факс.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

22.11.2010 10:33 Хочу обратить Ваше внимание на то, что инструкция к Вашему блокиратору «Гарант Блок» (БРВ-3, комплектация 160, для автомобилей Nissan Tiida и Nissan Note) не дает точной и полной информации о правилах безопасного использования данного блокиратора.

В частности, в ней не указано, что обязательная последовательность действий - «вначале демонтировать стопор БРВ «Гарант Блок», затем разблокировать рулевой вал штатного замка зажигания» - т.е. вынуть штырь необходимо ДО включения зажигания, иначе при повороте руля блокиратор может повредить педальный узел.

Также, в инструкции не учтено, что на машинах с электроусилителем руля при установленном стопоре повреждения автомобилю будут нанесены даже просто в случае движения руля, без приложения значительных усилий.

Описанная ситуация как раз произошла у меня на новой машине, стоимость ремонта составила порядка 15 тыс.руб. за мой счет (т.к. это не гарантийный случай и не страховой).

Направила официальное письмо в дирекцию сбыта, надеюсь на скорый ответ.

Комментарий:

Здравствуйте, Галина.

В течении 3-х рабочих дней ответ на Вашу претензию будет подготовлен и отправлен.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

21.11.2010 23:50 Хочу выразить благодарность Дирекции по маркетингу и сбыту за оперативность. Обратился со своим вопросом 16-го ноября (ночью), уже с утра со мной связался представитель компании «Флим» в Москве Андрей и 19-го я смог забрать необходимую мне запчасть.

Большое спасибо!!!

Комментарий:

Спасибо, Борис.

Всегда приятно получать благодарственные отклики наших клиентов.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

21.11.2010 19:42 Здравствуйте. Есть 'Гарант Бастион 2022 Т Single'. Можно ли его установить на ВАЗ-21144?

Комментарий:

Добрый день, к установке на ВАЗ-2114 замок Гарант Бастион 2022 Т Single не предназначен, так как разработан специально для автомобиля CHEVROLET NIVA*/2002-2009/. На автомобиль ВАЗ-2114 подходит только замок Гарант Бастион 2010 Single.

Дирекция по маркетингу и сбыту