Гость:

13.10.2010 06:53 Хочу приобрести Гарант Бастион 2025Т, сделал заказ одному из оф. дилеров в НН, внес предоплату - в результате через неделю привезли замок 2024Т. Сослались на Вас - в виду малой применяемости (1 автомобиль из сотни выпускаемых Калин) Вы не производите и не отгружаете этот замок. Насколько вообще реально приобрести замок модели 2025Т?

Комментарий:

Здравствуйте, Евгений.

Приносим извинения, но проблема с которой Вы столкнулись - проблема не нашего представителя, а наша проблема, как производителя.

Дело в том, что удельный вес замков 2025 в производстве действительно ничтожен, соответственно мы поддерживаем и небольшие остатки данной номенклатуры и в виде готовой продукции (в рамках 2-х недельного объема продаж). В течение июля-сентября наш поставщик хомутов (один из основных узлов замка) - компания "КАМАЗ Металлургия" системно не исполняет условия договоров и срывает поставки данного узла (оплаченная!!! задолженность по поставкам данного поставщика достигала 2-х месячной величины), что привело к дефициту замков Гарант Бастион и особенно по позиции Гарант Бастион 2025T Single.

Отставание начинает компенсироваться только на этой неделе, и мы постарается в макисмально короткий срок вернуться к оперативному исполнению заказов по требуемой номенклатуре. На настоящий момент (9:31 МСК) необходимый Вам замок уже есть в свободном остатке (11 штук), может быть заказан и будет обменен нашим представителем.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.10.2010 23:56 Здравствуйте!

1. Почитал FAQ и недопонял вот что: в пунте 20 написано: 'Говорят, что блокираторы рулевого вала не выполняют свою функцию при имеющемся гидро- или электроусилителе руля (муфта проворачивается на рулевом валу) при работающем двигателе. Так ли это?'. При чем здесь усилитель? Ведь, мы блокируем сам источник, который усилитель впоследствие и усиливает? Или имеется ввиду, что если при работающем двигателе покрутить передние колеса - руль тоже будет крутиться, но уже сильнее?

2. Где можно почитать отзывы/благодарности о том, когда блокиратор реально помог и авто не уехал? В гостевой встречал отзывы, а отдельно нету?

Комментарий:

Здравствуйте, Евгений.

1. Данный вопрос был нам задан примерно осенью 2008 года и основан на том, что на некоторых а/м (в основном французского производства) электроусилитель руля расположен непосредственно у рулевой колонки - до места установки муфты. Соответствено, усилие которое развивается после запуска двигателя существенно выше, чем можно обеспечить в обычных условиях.

2. Некоторые отзывы расположены на странице Отзывы клиентов, но использовать их более системно (и сделать общую выборку из гостевой книги илз нашей почты) не представляется возможным по причине того, что практически в 100% случаев эти отзывы слишком коротки, и их просто невозможно рассматривать в отрыве от некоего своего контекста. Соответственно, чтобы было понятно о чем идет речь, будет необходимо добавлять описание конкретной ситуации, литературно обрабатывать материалы и т.д. при этом высока вероятность потерять саму суть обращения или благодарности, а полученные тексты будут напоминать безликие рекламные блоки.

Поэтому мы просто не удаляем сообщения из гостевой книги и оставляем их в исходном виде с минимальными комментариями, на странице "Отзывы клиентов" размещаем только самодостаточные сообщения, которые можно рассматривать без каких-либо коментариев и правок (а таких крайне мало), а благодарственные сообщения приходящие по почте нами не используются.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.10.2010 20:52 Здраствуйте.

Скажите, как по коробке отличить Гарант Блок Люкс 311 от Гарант CL 311. Может подскажите где посмотреть как выглядят коробки?

Комментарий:

Здравствуйте Дмитрий.

1. Фото Гарант CL.

2. Маленькое цветное фото Гарант Блок Люкс, или более крупное изображение - Титульная страница сайта.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.10.2010 19:08 ВАЗ-1118, замок зажигания Гарант Бастион BS1E03K40305. Не включается зажигание при повороте ключа. Стартер крутит.

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Указанный Вами номер не является серийным номером замка. Серийный номер замка указывается:

1. В гарантийном талоне.

2. На этикетке, расположенной на коробке замка.

3. На пакете с ключами.

4. Гравировка и этикетка на замке.

Серийный номер состоит из 5-ти символов и начинается на "F".

Также сообщите контактный телефон, для уточнения всех деталей (дата покупки замка, местонахождение и т.д.)

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.10.2010 12:00 Здравствуйте. Меня интересует приобритение замка рулевого вала на Great Wall Safe 2005 года, китайской сборки. Скажите, какая модель подойдет, и где можно приобрести на Украине, возможно у вас есть официальные диллеры?

Комментарий:

Здравствуйте, Иван.

Данный автомобиль нами не изучался и в ближайшее время разработка замков для автомобильной марки Great Wall не планируется.

Для того, чтобы оценить возможность подбора необходимой коплектации блокиратора рулевого вала на Ваш автомобиль из существующего модельного ряда муфт и стопоров нужно отправить нам по почте (market@flim.ru) следующие данные:

1. Несколько фотоснимков зоны рулевого вала и педального узла, охватывающих всю зону и элементы прилегающие к ней (электропроводка, датчики тормозов, усилители руля и т.д.)

2. Фото рулевого вала, охватывающее все его участки с указанием диаметров, длины или иных размеров участков (если участки имеют треугольное, квадратное или иное сечение).

Мы проанализируем ситуацию и отправим на Вашу почту ответ по возможности установки замка и его комплектации (если её возможно подобрать), либо по наличию факторов препятствующих эксплуатации замка данного типа.

Предварительно, если Вы смотрели соответствующий раздел на нашем сайте - по а/м данной марки имеется много ограничений вызваных особенностями сборки (некачественной), огромными допусками в соединениях и упрощенными конструкторскими решениями.

В разделе "Дилерская сеть" приведены данные нашего партнера в Украине.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.10.2010 21:15 Здравствуйте,

вопрос довольно специфический: как Вы относитесь к продвижению продукции Вашей компании под Вашей торговой маркой в Европе? Имеются все необходимые предпосылки, в том числе знание местного рынка и правовой базы. Приблизительная оценка рынка: до 2000 противоугонных устройств в год с последующей корректировкой.

Если такой вариант возможен, к кому стоит обратится за уточнением условий и заключением договора на поставку.

Заранее спасибо,

Евгений

Комментарий:

Здравствуйте Евгений.

Относимся к этому нормально, это такой же рынок как и любой иной, из особенностей можно отметить только то, что он очень невелик по сравнению с рынками России или Украины (до кризиса). Рынок Европейский стран (в первую очередь Восточнорй Европы) нам достаточно хорошо известен по странам, производителям, модельным рядам, сбытовым сетям и структуре ценообразования.

Обратиться с конкретными предложениями либо вопросами можно по адресу sales@flim.ru.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.10.2010 13:28 Здравствуйте. Благодарю за комментарий к моему сообщению № 3861. Судя по Вашим разъяснениям замок гарант блок люкс может быть вскрыт неразрушающим способом при наличии определенного запаса времени и квалификации. Так ли это?

Комментарий:

Здравствуйте Рустам.

Вы поняли правильно, почти...

Для дальнейшего повествования необходимо понимать, что среди специалистов замковой отрасли есть четкое понимание, что "НЕВСКРЫВАЕМЫХ ЗАМКОВ НЕ БЫВАЕТ В ПРИНЦИПЕ", но при этом понятие "определенного" времени и "квалификации" нуждается в упрощенном комментарии.

1. При наличии опыта и оборудования замок Гарант CL (с механизмом секретов Abloy Classic - 1 млн. комбинаций механизма секретов - полукруглый ключ - похожий на тот, что участвовал в тесте) теоретически вскрыть можно. "Определенное" время вскрытия - несколько суток (как мы и указывали время увеличивается в геометрической прогрессии в зависимости от количества дисков, точности изготовление механизма...). Уровень специалиста - высокий. Добавьте сюда расположение замка - у педалей (работать не просто неудобно, а физически невозможно), и стоимость автомобиля на который он может быть установлен (6 единиц а/м семейства Lada). Вопрос кто будет этим заниматься? и для чего?

2. Вскрытие механизма секретов Abloy Exec (замок Гарант Блок Люкс, 360 млн. комбинаций) теоретически вскрыть можно. "Определенное" время вскрытия - несколько лет. Уровень специалиста - высокий. Стоимость инструмента - несколько тысяч евро.

3. Вскрытие механизма секретов Abloy Protec (замок Гарант Консул, 2 млрд. комбинаций). Оценивать возможность вскрытия данного механизма просто бессмысленно, хотя время математически рассчитать возможно.

Подчеркнем, что реально существующий способ дезактивации дисковых механизмы Abloy - специальные фрезы, а манипуляционными способами данные механизмы вскрыть пока не удавалось.

Не случайно только замки Abloy разных типов используются в оснащении банков, ФСБ РФ, Дома Правительства России, Кремля и иных зданий, где вопросы безопасности стоят на первом месте.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

10.10.2010 21:27 1) Какой блокиратор рулевого вала подойдет для нового KIA Sportage SL

2) Установка данного блокиратора может привести к снятию с дилерской гарантии?

Комментарий:

Добрый день, Дмитрий.

1) Для автомобиля KIA SPORTAGE, 2010 модельного года предназначен замок Гарант Блок Люкс 015.

2) Теоретически, проблемы с гарантией на автомобиль могут возникунуть в отдельных случаях, по инициативе не совсем добросовестных специалистов дилерских центров. Подобные случаи отказа в гарантийном обслуживании еденичны, но всеже имели место в нашей практике и были благополучно разрешены в пользу владельца автомобиля. Более подробно данная тема раскрыта в разделе сайта «Частые вопросы», вопрос № 18

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.10.2010 11:13 Здравствуйте! Не могли бы Вы прокомментировать показанную в этом ролике http://www.youtube.com/watch?v=wor4xBjWZsI методику вскрытия замка с дисковым механизмом секретов? применим ли этот метод к замкам с личинкой Abloy Exec ?

Комментарий:

Здравствуйте, Рустам.

Данный способ вскрытия дисковых механизмов основан на подборе угла поворота дисков секрета. Подбор осуществляется последовательно по одному диску. Критерием выбора угла поворота диска секрета является тактильное ощущение совпадения лунки и фиксатора механизма, что ощущается слабым смещением оси диска. Данный способ возможен на устаревших конструкциях дисковых механизмов.

Сейчас основные производители данных замков используют размещение на дисках секрета лжеэлементы иммитирующие кодовую лунку, что непозволяет с первого прогона определить кодовый угол поворота диска секрета. Но даже при отсутствии данных лжеэлементов это очень долгий способ вскрытия требующий специалиста высокой квалификации. Время на вскрытие увеличивается в геометрической последовательности с увеличением количества набора кодовых дисков в механизме секрета.

В данном видеоматериале на вскрытие дискового мезанизма с набором в пять кодовых дисков специалист затратил около 4х минут.

В используемых нами механизмах секрета ABLOY применяется 11 кодовых диска, есть сертификат МВД России о устойчивости вскрытия замков Гарант Люкс и Стандарт более 30 минут. При проверке наших изделий данным способом специалисты МВД России механизмы секрета вскрыть не смогли.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.10.2010 10:53 Добрый день!

Какой Гарант можно установить на автомобиль FAW VITA седан (рулевой вал и КПП).

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Данный автомобиль нами не изучался и в ближайшее время разработка замков для автомобильной марки FAW не планируется.

Для того, чтобы оценить возможность подбора необходимой коплектации блокиратора рулевого вала на Ваш автомобиль из существующего модельного ряда муфт и стопоров нужно отправить нам по почте (market@flim.ru) следующие данные:

1. Несколько фотоснимков зоны рулевого вала и педального узла, охватывающих все зону и элементы прилегающие к ней (электропроводка, датчики тормозов, усилители руля и т.д.)

2. Фото рулевого вала, охватывающее все его участки с указанием диаметров, длины или иных размеров участков (если участки имеют треугольное, квадратное или иное сечение).

Мы проанализируем ситуацию и отправим на Вашу почту ответ по возможности установки замка и его комплектации (если её возможно подобрать), либо по наличию факторов препятствующих эксплуатации замка данного типа. Т.к. на первый взгляд имеющаяся возможность может противоручить заложенным автопроизводителем требованиям по пассивной безопасности либо ограничивать настройки и регулировки рулевой колонки.

Дирекция по маркетингу и сбыту