Гость:

17.03.2010 15:22 Здравствуйте, не могу произвести програмирование эмулятора АПС-6.Завожу двигатель обучающим ключом при закрытой двери.Нажимаю КВС, после пяти сигналов отпускаю, нажимаю подтверждение.После длинного сигнала двигатель через некоторое время глохнет. Вынимаю обучающий ключ, вставляю обучаемый, включею зажигание. Сначала звучит три сигнала, затем два. После этого вынимаю ключ и как сказано в инструкции кратко нажимаю КВС, должно включиться зажигание, но ничего не происходит.На этом процедура обучения прерывается. (Гарант бастион 2024 Т-PRO)

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

Мы получили Ваше сообщение, но оно по каким-то причинам не было размещено автоматически в гостевой, а было отфильтровано в СПАМ-папку на нашем сервере (все сообщения в обязательном порядке дублируются нам на почту, чтобы избежать потерь информации) и нам потребовалось время его найти среди сотен СПАМ сообщений. Поэтому его размещение происходит с существеной задержкой.

1. Рекомендуем проверьте подключение проводов иммобилайзера по схеме в инструкции. Два провода с синей меткой должны быть подключены в разрыв одного из проводов катушки иммобилайзера.

2. Для перевода замка в режим обучения не обязательно заводить машину обучающим ключом. Надо на работающем двигателе перевести замок в режим обучения. А потом обучающим ключом включить зажигание и провести процедуру обучения согласно руководству по обучению иммобилайзера.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

16.03.2010 14:42 Добрый день, прошу сообщить возможность установки блокиратора рулевого вала Гарант на Рено Сандеро. Если такая возможность есть, прошу сообщить номер замка.

Комментарий:

Здравствуйте, Андрей.

Для данного автомобиля предназначен замок Гарант Блок Люкс 134, который применяется и для а/м Renault Logan. Это основано на идентичности зоны педального узла и параметрах используемого автопроизводителем рулевого вала.

Информация на нашем сайте актуализировна.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

16.03.2010 02:21 Здравствуйте! Скажите, почему нет замков на КПП Гарант Консул для а/м семейства Лада Самара-2? Они тоже подвергаются угонам и т.д.Самары стоят дороже, чем а/м Дэу Матиз-на которые в прайс-листе у вас есть замки Консул на КПП. Ваш конкурент марка ДРАКОН, предлагает для а/м Лада Самара-2 замки на КПП. правда штыревой вариант. А у вас ничего пока не предлагается.Когда будут замки на КПП для владельцев Лада Самар-2?

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Разработка замков на КПП для а/м Lada Samara нами к разработке не планируется по следующим причинам:

1. Криптостойкость любых замков на КПП (в том числе и нашего производства Гарант Консул) не просто кратно ниже, чем замков Гарант Блок или Гарант Бастион, которые нами предлагаются на Ваш автомобиль, а просто весьма условна и расчитана только на самоуспокоение автовладельцев.

2. Мы производя замки на КПП, не пытались создать замки превосходящие Гарант Блок или Гарант Бастион по криптостойкости (это невозможно ни технически ни технологически), а просто пытались предложить решения для а/м на которые установка замков на руль невозможна по причине наличия ограничений по пассивной безопасности, либо владельцы которых полностью отдают себе отчет о том, что используют не самый эффективный способ защиты.

3. При этом мы ставили целью просто создать замки превосходящие имеющиеся на рынке противоугонные замки на КПП конкурентов, но не более того, а решение этой задачи оказалось не таким и сложным.

Поэтому для Вашего автомобиля мы рекомендуем использовать имеющиеся замки Гарант Бастион/Гарант Блок Люкс или Гарант СL, любой из которых обеспечит защиту куда более эффективную, чем замки на КПП.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

16.03.2010 01:59 здравствуйте.есть ли у вас блокираторы руля на киа соул.спасибо

Комментарий:

Здравствуйте, Юрий.

В субботу 20 марта будет произведена контрольная установка на данный автомобиль и в понедельник 22 марта мы подготовим информацию по утвержденной комплектации замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

15.03.2010 22:31 Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что лучше поставить на ВАЗ 2114: замок на рулевой вал или замок зажигания? Какое из этих устройств лучше противостоит угону?

Комментарий:

Здравствуйте, Юрий.

Замки Гарант Блок Люкс и Гарант Бастион являются равнозначными по криптостойкости, коэффициент криптостойкости Е=60 единиц - Тест "Авторевю".

Гарант Блок Оптимал имеет коэффициент криптостойкости 26,25 единиц,

Гарант CL (ранее Блок Стандарт) или замки Антиугон имеют криптосойкость Е=15 единиц.

При этом даже этот показатель (Е=15) превосходит любые имеющиеся на рынке образцы конкурентов, минимум на 50%.

Самое важное достоинство замков Гарант Бастион является то, что их невозможно забыть поставить (приводится в действие автоматически), а именно это является слабым местом замков Гарант Блок, т.к. выходя из а/м на пару минут автовладелец не считает целесообразным установить замок.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

15.03.2010 11:23 Я уже писал вам по поводу не запакованных ключей. И пытался отправить письмо с фотографиями на market@flim.ru но почему то не отправляется. Есть ли еще какой нибудь адресс?

Комментарий:

Здравствуйте, Геннадий.

Вы можете отправить почту еще на адрес: sales@flim.ru, но если почта не уходит не market@flim.ru, то скорее всего на новый адрес она отправляться также не будет, причина не в адресе, а в чем-то ином.

Ежедневно на каждый из адресов приходит десятки писем, кроме того, мы просматриваем и СПАМ папки, куда могут то тем или иным причинам быть случайно переадресованы письма и всегда очень тщательно относимся к кореспонденции.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

14.03.2010 19:36 Здравствуйте! Рзъясните пожалуйста, какой бастион на калину спорт 33-474. Заранее спасибо за ответ.

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

Если Ваш автомобиль оборудован усилителем руля производства г. Махачкала - Гарант Бастион 2025 Single,

Если усилителя руля нет или используется иной усилитель руля - Гарант Бастион 2024 Single или Pro.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.03.2010 16:06 Здравствуйте, заметил следы коррозии (желтые точки) на запорном штыре Гарант Блок Люкс. Посему вопрос, из какого материала сделан штырь, подвержен ли он коррозии?

Комментарий:

Здравствуйте, Вячеслав.

Стопора замков выполнены из закаленной полированной нержавеющей стали 40Х13, но необходимо понимать, что применение этого материала (нержавеющей стали) не гарантия от отсутствия коррозии, а лишь способ её существенного замедления. По концентрации агрессивных веществ провоцирующих корозию зона педального узла и коврик водительского сиденья может сравниться только c колесными арками, при чем эта зона практически не высыхает и концентрация солей в ней только растет. В разделе FAQ вопрос 29 нами приведена фотография стопора хранящегося в течение нескольких месяцев рядом с ковриком в ногах у водителя.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.03.2010 17:34 Здравствуйте! Можно повысить 'антиугон', если муфту на вал крепить болтами со срывными головками, как на замках зажигания. Почему вы это не реализуете в своих решениях?

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

Для надежного крепления муфты на валу винты надо затягивать с большим усилием, превышение которого на 20…30% приводит к поломке винта. Изготовить срывной винт с таким усилием на срыв, чтобы обеспечивалось необходимое усилие затяжки и при этом не сорвалась резьба практически невозможно.

К тому, даже если решить все технологические проблемы (наверняка такая возможность имеется, но необходимо проведение десятков или сотен экспериментов с материалами и это будет совсем недешевое решение), данное решение не имеет смысла и не повысит криминальную устойчивость замка, т.к. при закрытом замке стопор закрывает доступ к винтам.

Кроме того, мы считаем, что должны обеспечить возможность демонтажа замка по желанию владельца.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.03.2010 16:43 Большое спасибо за быстрый ответ!

Буду ждать выход замка для своего Партнера т.к. на моей прежней машине ВАЗ-2199 Ваше изделие дважды спасало от угона (было еще много чего накручено, но только гарант выстоял). Теперь доверяю только ему.

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

Спасибо за Вашу оценку нашей работы. Мы действительно постараемся решить вопрос максимально быстро.

Дирекция по маркетингу и сбыту