Гость:

15.04.2009 13:13 Доброго времени суток, уточните пожалуйста (если вопрос в вашей компетенции) о сроке поставке Гарант Блок Люкс 36-33 в г.Петрозаводск. Заказан через Вашего дилера в Петрозаводске 08.04.2009 года. Спасибо

Комментарий:

Здравствуйте, Виталий.

В нашей компетенции - любые вопросы связанные с механическими противоугонными средствами, не говоря уже о вопросах относящихся к деятельности ООО "ФЛИМ".

Данный заказ был отгружен 13 апреля 2009 года в "Петрозаводск-Лада" (замок физически покинул Тольятти и находится в пути), ориентировочная дата поставки - после 22 апреля 2009 года. Наши представители были уведомлены по исполнению данного заказа в день отгрузки. Обратиться следует к Чехонину Олегу.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

14.04.2009 13:20 Доброго времени суток.Подскажите чем отличается Гарант Блок Норма 205 от Гарант Блок Люкс 205.Е ,т.к. получил от вашего официального дилера такой ответ:

'У нас есть возможность предложить Вам два варианта Гарант Блок 205 для автомобиля Chevrolet Lanos /05-/

1. Замок 2008 года выпуска по цене 3200 руб (в 2008 назывался Гарант Блок Норма)

2. Замок 2009 года выпуска по цене 5700 руб (с 10.2008 стал называться Гарант Блок Люкс)

Замки идентичны и оба имеют одинаковую модель финского замкового механизма ABLOY EXEC

Ждем Вашего выбора.'

С уважением, Александр

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Комплектация замков идентична.

Это комплектация (Гарант Блок Норма 205) одна из трех (205, 305 и 111) для автомобилей иностранного (совместного) производства, которая до осени 2008 года существовала в более дешевом ценовом сегменте и это противоречило принятому у нас делению на ценовые группы, основанном на объеме производства и назначению замка.

Дело в том, что в течении последних лет объем производства данных замков, отражая объемы продаж автомобилей постоянно снижался. И если в 2004 году он соответствовал производству замков для отечественных автомобилей (более 1 500 штук/мес. - отсюда и низкая цена), то к осени 2008 года сократился до нескольких десятков шт/мес., при адекватном росте затрат.

Данные комплектации в исполнении Норма были нами анулированы, а замки стали выпускаться под названием Гарант Блок Люкс 205 (305, 111), т.е. были переведены в более дорогой сегмент, и в настоящее время цена на них соответствует иным иномаркам, выпускаемым объемом от 20 до 800 шт./мес., т.е. определяется более низким, по сравнению с замками для отечественных автомобилей, объемом производства. При этом цена замков на отечественные автомобили имевших название Гарант Блок Норма, остались на старом уровне.

На текущее время в продаже осталось несколько штук замков на упаковке которых имеется надпись Гарант Блок Норма 205, и эти замки продаются нашими представителями по последней существовавшей цене на эту группу продукции.

Цена на замки имеющими название Гарант Блок Люкс 5 700 руб. соответствуют существующим на настоящее время ценам, и определяется нашими отпускными ценами на продукцию.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

14.04.2009 08:34 Возвращаясь к вопросу по «ГАРАНТ БАСТИОН 2024 Т PRO», судя по ответу вопрос не понят. Возможен ли запуск двигателя по таймеру, через определенное время (не по температуре) как это реализвано в «ГАРАНТ БАСТИОН 1023 Т PRO» (правило старта (LawStart) стр. 12)

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

В замке «ГАРАНТ БАСТИОН 2024 Т PRO» запуска по таймеру уже нет.

Возможна работа автозапуска в режимах "Прогрев двигателя" и "Прогрев салона". Также возможен запуск двигателя и переход в режим "Прогрев салона" по команде от сигнализации.

Служба главного инженера

Гость:

13.04.2009 16:19 Добрый день. Являясь обладателем замка Гарант Бастион 2010 Single столкнулся с такой проблемой: из за плохого контакта в колодке замка зажигания (как в последствии выяснилось), фото элементы работали на границе 'зажигание включено-выключено' и в один момент при попытке запуска стартера кнопкой, реле затрещало и больше от кнопки не срабатывало, т.е. вышла из строя контактная группа. Как я думаю проблема в том, что при включении зажигания с нажатой стартерной кнопкой, замыкаются оба реле, а в случае работы фото элементов как описано выше, реле стартера 'умирает'. Решение: ограничить количество включений зажигания, допустим не более 1 раза в 2-3 сек(время необходимое на выключение-включение зажигания), запуск стартера при условии что во время включения зажигания кнопка была разомкнута. Но это все лирика и возможно мой случай единичный, поэтому вопрос где в Москве можно купить применяемое вами реле либо отремонтировать электронный блок, понятно случай не гарантийный.

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Отремонтировать электронный блок самостоятельно скорее всего не получится.

Заменить блок управления зажиганием можно по гарантии.

Новый блок мы вышлем нашему дилеру, а он поменяет его на вышедший из строя и отправит нам дефектный образец для исследования.

Для этого необходимо отправить нам на адрес: market@flim.ru фотографию блока управлением зажиганием или номер замка (что Вам удобнее) - мы определим какой конкретно узел необходимо заменить и организуем его доставку в Москву.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.04.2009 15:39 Автомобиль Nissan Almera Classic автомат 2008 г. Замок Гарант Блок Люкс 156.Е артикул G.BL.LX3.156.E s\n F9LL8.

Устанавливал по фотоинструкции 156-1. При повороте рулевого колеса вправо конусообразная часть стопора упирается в резиновую муфту педали тормоза ( и рвет ее). Что делать? Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Михаил.

Судя по нашим фотографиям стопор должен упираться в металлическую стенку педального узла тормоза. Для анализа ситуации пришлите на адрес: market@flim.ru фото рулевого вала с замком в положении, когда стопор упирается в резиновую манжету.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.04.2009 15:59 Присматриваюсь к «ГАРАНТ БАСТИОН 2024 Т PRO». Скачал иструкцию, в ней указано что возможен запуск двигателя по таймеру, но каким образом его активировать в инструкции не указано. Соответственно вопрос - каким обраазом он программируется?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Программирование автозапуска описано в инструкции на странице 16 (в самом начале страницы).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.04.2009 14:45 Скажите пож. входит ли футляр в комплектацию Гарант Блок Люкс 303?

Комментарий:

Здравствуйте, Ярослав.

28 сентября 2008 года мы разместили на новостной странице нашего сайта и довели до сведения руководителей предприятий нашей сервисно-сбытовой сети информацию об исключении из комплектации замков Гарант Блок Люкс (для иномарок) футляров Теперь футляр по желанию.

Соответственно в настоящее время замки серии Гарант Блок Люкс выпускаются без футляра, но в продаже ещё можно встретить замки укомплектованные футляром. Определить коплектацию конкретного замка несложно - наличие буквы f свидетельствует о том, что замок штатно на предприятии комплектовался футляром, а её отсутствие говорит об отсутствии футляра в штатной комплектации. Т.е (например) название замка (на наклейке, гарантийном талоне) в первом случае - Гарант Блок Люкс 303 Е/f, а во втором Гарант Блок Люкс 303 Е.

Футляр можно приобрести или заказать отдельно, практически у любого нашего представителя. Рекомендованная цена составляет 200 руб.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.04.2009 23:08 Что Вы можете предложить из ваших изделий для Geely MK, у которой нет иммобилайзера? спасибо!

Комментарий:

Здравствуйте, Петр.

Для Вашего автомобиля предложить не можем ничего. Данный автомобиль нами не изучался.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.04.2009 20:09 Подойдет ли Гарант от ВАЗ 2115 к автомобилю Chevrolet lacetti имеется ввиду как встанет на вал, сам ключ предпологается усечь

Комментарий:

Здравствуйте, Владимир.

Не подойдет. Нужна новая муфта и новый стопор. Муфта для ВАЗ 2115 имеет больший диаметр и большие габариты, чем муфта для Chevrolet lacetti.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.04.2009 20:03 Добрый день.

Скажите пожалуйста, подойдет ли замок Гарант Блок Люкс 36-33 на новую (рестайлинговую) версию Шкода Октавия А5? http://www.skoda-avto.ru/pub.html?docid=3646

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Андрей.

Подойдет.

Дирекция по маркетингу и сбыту