Гость:

07.04.2008 10:20 При установке замка на рулевой вал Гарант Блок Люкс на mazda 3 надо ли вырезать чего-нибудь. Будет ли этот замок закрыт

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

На Ваш автомобиль предназначен замок Гарант Блок Люкс 133. Открытый доступ к зоне монтажа муфты замка и возможность свободной установки и снятия стопора не предполагают необходимости в вырезании каких либо отверстий в декоративной панели.

Вся информация по установке, а также фотографии установок находится здесь: Установка замка на Mazda 3.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

07.04.2008 07:30 Здравствуйте, скажите пожалуйста какая модель Гаранта подходит для а/м Мазда 3 2008 года выпуска

Комментарий:

Добрый день, Руслан.

На Ваш автомобиль предназначен замок Гарант Блок Люкс 133.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.04.2008 20:23 Добрый день!

В феврале приобрел Гарант Блок люкс 368 на Santa Fe. Santa Fe у меня Классик, но у вас ничего в каталоге кроме 368 не было, тем более что фотография размещена именно Santa Fe в старом кузове, как у меня. Каково же было мое удивление, когда сегодня я случайно заметил Гарант блок люкс 394 как раз для Santa Fe Classic. Что же, раньше их не выпускали? И что мне теперь делать, менять замок?

Как я понимаю, там разные диаметры.

Комментарий:

Здравствуйте,

Действительно раньше в модельном ряду наших замков Вашего автомобиля не было.

Оптимальным вариантом представляется замена муфты замка, т.к. используется один и тот же стопор.

Собщите нам Ваши координаты (город, телефон) на адрес: market@flim.ru, мы постараемся найти приемлемый способ решения вопроса.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.04.2008 19:57 Как установить муфту на рено-логан? В инструкции сказано, что стопор вставляется со стороны педали сцепления, а на фото-со стороны педали тормоза. Установил как на фото, рульхорошо вращается влево на 180 град. На сайте и в инструкции одинаково. Как правильно?

Комментарий:

Добрый день, Павел.

В инструкции по установке написано: "Стопор вставляется со стороны педали сцепления (фото №4;7) в продольном направлении (расположение паза муфты: справа)". Данная фраза говорит о том, что паз муфты надо располагать с ПРАВОЙ стороны, а угол поворота муфты должен быть таким, чтобы стопор вставлялся СО СТОРОНЫ ПЕДАЛИ СЦЕПЛЕНИЯ, то есть не вертикально, а под небольшим углом.

Cлужба главного инженера

Гость:

06.04.2008 00:44 По вопросу 2252 о различии замков Гарант блок для Нивы 2121 (21213-21214 етс) и Шнивы.

По поводу стопоров не совсем очевидно - рассмотрим замки гарант для Шнивы:

Стандарт - L=186 b=106 S=42

Норма - L=232 b=123 S=38

И какой из них стопор №100 :)

(Вся информация о геометрических размерах взята с с офсайта Флим)

Если Стандарт и Норма различаются в основном лишь типом цилиндрового механизма ABLOY, почему такая разница в геометрических размерах стопора?

Я понимаю желание расширить модельный ряд, но получается, что блокираторы Стандарт для Нивы и Шнивы практически одинаковы (106 и 108 для b это не 106 и 123).

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

На сайте допущена ошибка. Правильно писать L=212 b=123 в обоих замках (стандарт и норма). Ошибка будет устранена.

Служба главного инженера

Гость:

04.04.2008 23:54 Подскажите, пожалуйста, на гольф 2 подойдет какой-либо замок (блокиратор рулевого вала)?

Спасибо

Комментарий:

Здравствуйте, Евгений.

Возможность установки замка имеется, но у нас для принятия решения по комплектации замка на Ваш автомобиль нет данных по размерам рулевого вала и фотографий зоны педального узла.

Если у Вас будет возможность сделать фото педального узла, а также замеры диаметров ступеней рулевого вала, с точностью до 0,1 мм, и длины каждой ступени, то по указанным данным наши специалисты подберут необходимую комплектацию замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

04.04.2008 23:00 По поводу замков Бастион.

Изучил вопрос по сайту, очень понравились принцип работы, исполнение, защитные св-ва. Скачал, изучил инструкции - вроде исчерпывающие. Купил на Шевр-Ниву с намерением установить самостоятельно. Но дома оказалось, что прилагаемые схемы и описания подключения не соответствуют имеющимся на замке жгутам, проводам и разъемам. Продавец поначалу даже не мог понять почему сдаю - все же в комплекте, но потом согласился, не найдя указанных в схемах и на картинках проводов и разъемов, среди имеющихся в натуре. Сказал, что их установщики все равно бы разобрались. Я согласен, но зачем тогда позиционировать замки с возможностью самостоятельной установки? А продавец тоже озадачился, видно первый раз сравнив содержимое коробки и инструкции, сказал сообщат производителю. Я то думал, что в моей коробке что-то перепутали, а они все такие, так и сдал его.

Комментарий:

Здравствуйте, Артур.

Приносим извинения за неудобства вызванные нашей работой.

Замок Гарант Бастион не рекомендуется нами к самостоятельной установке, она допускается, но для этого необходимо иметь подготовку по электрической части автомобиля.

Т.к. из вопроса не ясно какая модель замка была приобретена, и какие схемы отсутствовали, а возврата данного замка к нам не было, так же как и вопросов со стороны наших представителей, то просим сообщить нам на адрес: market@flim.ru место покупки и соответственно возврата замка, мы идентифицируем замок, в случае выявления несоответствий из сбытовой сети должна быть изъята и забракована вся партия.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

04.04.2008 21:58 1. Подскажите есть ли смысл и можно ли установить замок Гарант Рубеж

на гараж-пенал?

2. Где в Москве его можно приобрести?

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Артем.

Технически это возможно, но нам неизвестна конструкция данного гаража-пенала, поэтому заочно мы не можем дать никаких рекомендаций по выбору конкретной модели замка.

1. Просим прислать нам на адрес: andres@flim.ru инженеру технологу Савельеву Андрею Алексеевичу фотографии пенала и планируемого места установки замка с размерами, он постарается помочь в решении вопроса по выбору конкретной модели замка.

2. Можно самостоятельно посмотреть руководства по установки замков "Гарант Рубеж", там указаны все присоединительные и габаритные размеры. В Москве можно обратиться в компании Антиугон тел.: 983-34 85 и Автомобильные компоненты тел.: 221-21-06.

3. При установлении необходимой модели замка, через указанных представителей можно осуществить заказ.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

04.04.2008 15:46 На Ваш ответ 2250. от 3 апреля 2008 г. 1:17, отправил письмо с 4 фото на эл. адрес: quality@flim.ru. Прошу скорейшего рассмотрения данного вопроса. P/S/ Сегодня 4.04.2008 был в магазине http://www.antiugonauto.ru, где обменять мою муфту не смогли, т.к. имеющаяся была в таком же исполнении. С Уважением, Клыков

Комментарий:

Добрый день, Юрий Игоревич.

Спасибо за оперативно предоставленный ответ на наш запрос.

Специалисты нашей компании тщательно исследовали предоставленные фотоматериалы и пришли к выводу, что если Вы выполните требования технического паспорта в части разделов <Общий порядок установки> и <Хранение и эксплуатация> то получите удовлетворение от использования продукции марки "Гарант" и уверенность в защите Вашего автомобиля.

Следы ржавчины в глухих отверстиях и разнотоновость цвета верхней и нижней крышки муфты не влияют на функционирование и срок службы нашей продукции.

С уважением,

Директор по качеству ООО <Флим>.

Гость:

04.04.2008 15:15 Добрый день. Хотел поинтересоваться чем отличаются замок Гарант Блок для Нива 2121, и Шевроле Нива. А так-же в чём отличия версии Стандарт от Норма.

Заранее Спасибо за ответ!

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

1. Для автомобиля Нива 2121 предназначен замок Гарант Блок Стандарт/Норма 311 (комплектуется из стопора №300 и муфты № 11), для автомобиля Нива 2121 (с ГУР) или Chevrolet Niva предназачен замок Гарант Блок Стандарт/Норма 111 (комплектуется из стопора №100 и муфты № 11). Таким образом, очевидно, что в данных замках используется единая муфта № 11, а отличие заключается исключительно в использовании стопоров разной длины - стопор № 100 значительно длиннее. Это самый длиный из стопоров в нашем модельном ряду.

2. Отличия замков разных серий приведены в таблице на странице: Отличия замко Гарант Блок.

Дирекция по маркетингу и сбыту