Гость:

03.04.2008 01:17 Наконец то приобрел сегодня 288 гарант. Удивило, что нижняя часть муфты не черная, как верхняя и местами ржавая впридачу. Ее, что забыли обработать в гальванической ванне? Как быть?

Комментарий:

Уважаемый Юрий.

Спасибо, что выбрали продукцию марки «Гарант». В целях быстрейшего рассмотрения Вашей претензии большая просьба уточнить обязательное требование, которому не соответствует наша продукция, и выслать в наш адрес:

• копию заполненного гарантийного талона,

• фото муфты и стопора. На фото стопора должен быть отчетливо виден серийный номер. На фото муфты должен быть отчетливо виден номер партии.

Пересылаемые материалы можно продублировать по электронной почте: Quality@flim.ru.

Руководство компании приложит все усилия, чтобы в кратчайшие сроки удовлетворить Ваши обоснованные требования.

Дирекция по качеству

Гость:

02.04.2008 22:01 Недавно купил автомобиль Тойота RAV4 (2007 г.в., А4, 152л.с.) проанализировав рвнок механических противоугонных устройств, остановился на Вашем изделии- блокираторе рулевого вала. Установку производила ООО Примула -Сервис г. Воронеж. При проверке работоспособности возникли проблемы. В руководстве по установке указано, что при повороте рулевого вала вправо рукоятка стопора упирается в металический рычаг тормоза. Однако рукоятка стопора только скользнула по педали тормоза и провернулась до упора в шумоизоляцию. Обратно рулевой вал не поворачивался так как блокиратор снизу упирался в тормозную педаль. Устранить проблему помогли установщики, один оттягивал педаль тормоза влево, второй крутил влево руль. Считаю подобную ситуацию ненормальной, Жду Ваших рекомендаций.

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей Анатольевич.

На Вашем автомобиле есть 2 варианта установки муфты блокиратора рулевого вала. Один вариант - установка стопора слева от рулевого вала, второй - справа от рулевого вала. В Вашем случае сделали установку стопора с правой стороны. Данный вариант более удобен, но при приложении небольшого усилия рукоятка стопора отгибает педаль тормоза и поворачивается дальше, пока не упрется в шумоизоляцию щитка кузова. Если устанавливать стопор слева от рулевого вала, то рукоятка не сможет проскользнуть рядом с педалью тормоза, но данный вариант установки менее удобен.

В любом из вариантов вращать руль при установленном стопоре не рекомендуется, так как это может привести в повреждению элементов автомобиля. Криминальная стойкость на проворот на данном автомобиле достигается засчет щитка кузова, а не за счет педали тормоза.

Служба главного инженера

Гость:

02.04.2008 17:33 Здравствуйте. Скажите, есть ли модель замка на рулевой вал, подходящего для Форд Гэлакси 96г ?

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

К сожалению, Ваш автомобиль нами пока не изучался.

Если у Вас будет возможность сделать фото педального узла, а также замеры диаметров ступеней рулевого вала, с точностью до 0,1 мм, и длины каждой ступени, то по указанным данным наши специалисты постраются оценить возможность установки замка на Ваш автомобиль и подобрать необходимую комплектауцию замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

01.04.2008 17:55 Здравствуйте. Скажите а когда появиться замок на КПП Opel Vectra C у меня EasyTronic. Обещали в феврале.

Спасибо.

Комментарий:

Добрый день, Евгений.

Замок только включен в очередь на разработку (с апреля), как и вся линейка а/м марки Opel, поэтому если у Вас была информация о том, что замок появится в феврале, то она была была ошибочной. Приносим извинения за неточность в предоставлении информации.

Т.к. в графике разработки до конца 2008 года находятся 8 марок автомобилей, указать точную дату выполнения работ (по данному автомобилю) мы не можем, но они будут проведены не ранее июня.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

01.04.2008 16:57 Здравствуйте. Скажите, а возможно ли мне подобрать замок на рулевой вал для Mitsubishi Pajero Pinin (04 г.)

Комментарий:

Здравствуйте, Влад.

У нас не было возможности детального изучения Вашего автомобиля.

По предварительной информации, установка замка на рулевой вал невозможна, т.к. рулевой вал заключен в метеллическую трубу, демонтировать которую мы не рекомендуем.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

01.04.2008 16:26 Добрый День,

Скажите какие устройства я могу поставит на Хонду Аккорд ?

Комментарий:

Здравствуйте, Евгений.

На Ваш автомобиль предназначены замки:

1. Гарант Блок Люкс 141 Е/f на рулевой вал, - вне зависимости от типа кузова, КПП, объема двигателя.

2. Гарант Консул 15 101 - на КПП, - Типтроник.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

31.03.2008 16:38 Добрый день! У меня, на Матизе, был установлен Гарант Блок Люкс (модель 306Е). При продаже авто я замок снял, и хочу установить на вновь приобретенную Лада Калина (с ЭУР). Насколько я понял, мне нужно приобрести другую крепежную муфту (от модели 130). Я пытался связаться с вашими представителями на Укранине ('БАТ Электроникс'), но мне по телефону ответили, что продают замки только в сборе. Можно ли как-то решить такой вопрос, к кому мне обратиться?

Комментарий:

Здравствуйте, Георгий.

Замок №306 состоит из стопора №3 и муфты №06, а замок №130 состоит из стопора №1 и муфты №30. Теоретически при установке на автомобиль "Лада Калина" можно использовать и стопор №3, но в этом случае криминальная стойкость на проворот будет существенно хуже, чем со стопором №1 (замок № 130), т.к. имеющийся у Вас стопор короче. Кроме того, замки серии Норма и Стандарт (130) и имеющийся у Вас замок серии Люкс имеют иные размерные характеристики муфты и для подбора необходимой комплектации мы должны получить от Вас номер замка (выгравированный на стопоре) на адрес: market@flim.ru. При очередной поставке мы отправим необходимую Вам муфту в Украину.

Поэтому просим связаться с нами для определения целесообразности данного шага.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

31.03.2008 14:19 Подскажите какой Гарант на руль и капот подходит на новую Mazda 6

Комментарий:

Добрый день, Игорь.

Выполнение работ по всему семейства автомобилей марки Mazda запланировано на апрель месяц.

Если удастся скомплектовать замок из существующего модельного ряда муфт и стопоров, то замок можно будет приобрести уже в апреле, если потребуется создание оригинальной муфты, то поставки замки в сеть будут перенесены на июнь 2008 года.

Замки на капот нами не производятся и на перспективу не планируются.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

31.03.2008 13:47 Возможна ли установка блокиратора руля на Ровер 75 с механикой? Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Владимир.

К сожалению, Ваш автомобиль нами пока не изучался.

Если у Вас будет возможность сделать фото педального узла, а также замеры диаметров ступеней рулевого вала, с точностью до 0,1 мм, и длины каждой ступени, то по указанным данным наши специалисты постраются оценить возможность установки замка на Ваш автомобиль и подобрать необходимую комплектауцию замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

30.03.2008 23:10 Здравствуйте! Хочу подобрать блокиратор руля на TOYOTA AVENSIS 98 года выпуска. Двигатель 3S-FE 2 л. бензиновый. Но в каталоге не могу найти. Подскажите какой подойдет и где можно его приобрести через интернет?

Комментарий:

Здравствуйте, Михаил.

К сожалению, Ваш автомобиль нами пока не изучался.

Если у Вас будет возможность сделать фото педального узла, а также замеры диаметров ступеней рулевого вала, с точностью до 0,1 мм, и длины каждой ступени, то по указанным данным наши специалисты постраются оценить возможность установки замка на Ваш автомобиль и подобрать необходимую комплектауцию замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту