Гость:

11.04.2006 09:31 Добрый день!

Планирую установить блокиратор руля на Getz 1,3. Обратился к Вашим дистрибьюторам в Самаре, где предложили установить Дракон, ввиду отсутствия Гаранта. Прошу Ваших рекомендаций по приобретению и установке Гаранта в Самаре.

С уважением, Андрей

Комментарий:

Здравствуйте, Андрей!

Для автомобиля Hyundai Getz с электрическим усилителем руля выпускается замок 'ГАРАНТ БЛОК ЛЮКС 310.Е', для автомобиля с гидроусилителем руля разработан замок 'ГАРАНТ БЛОК ЛЮКС 119.Е'.

По вопросу приобретения и установки замка Вы можете обратиться в компании:

1. ООО «Автокомплект» тел. 330-33-17, 330-19-88;

2. ООО «Стал - Авто» тел. 265-10-10, 265-11-11;

Наиболее полный ассортимент имеется в компании «Стал – Авто».

При отсутствии замка у наших представителей, вы можете осуществить заказ, сообщив нам об этом по адресу: sales@flim.ru и мы включим необходимый вам замок в очередную поставку, сообщив Вам дату её исполнения.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.04.2006 08:59 Здравствуйте!

У меня два вопроса:

1. Подойдет ли замок 117.Е на Тойота Королла 1,4 МКПП (2006)? У вас указано, что только для 1,6.

2. В случае возникновения проблем с рулевой и отказом ремонта по гарантии из-за установленного замка 'Гарант' у официального дилера Тойота, возьмутся ли ваши партнеры-установщики ('Эльтон' в Москве) самостоятельно 'разрулить' данную ситуация (как это практикуется у уважающих себя установочных центрах) или все проблемы перекладут на спины потребителя?

Комментарий:

Здравствуйте, Роман!

1. Основным параметром, определяющим возможность установки замка «Гарант Блок Люкс 117.Е» на автомобиль Toyota Corolla является диаметр рулевого вала. Если диаметр рулевого вала Toyota Corolla 1,4 - 22, 2 мм, то данный замок может быть установлен на Ваш автомобиль, независимо от вида КПП.

2. ООО «ФЛИМ» старается донести до своих пользователей максимальный объем информации о возможных неполадках, которые теоретически могут возникнуть в процессе эксплуатации нашей продукции. Поэтому, несмотря на возможность самостоятельной установки, мы всегда рекомендуем потребителям устанавливать замки «ГАРАНТ» у наших официальных представителей, которые прошли обучение по установке продукции ООО «ФЛИМ».

Наш опыт работы и исследования, регулярно проводимые в Научно-Техническом Центре ОАО «АвтоВАЗ», свидетельствуют об отсутствии влияния муфты на сохранность рулевого механизма автомобиля. При необходимости, мы можем подготовить к размещению выдержку из заключения с описанием сил, моментов и расчетов, происходящих в рулевом механизме автомобиля, но, не углубляясь в весьма специальные термины и расчеты, однозначно утверждаем об отсутствии возможности возникновения разрушающих сил и моментов, связанных с установленной на рулевом валу автомобиля, в частности Тойота, муфтой.

Но именно из-за того, что автомобили постоянно эволюционируют, каждый новый модельный год дарит новую конструкцию, новый дизайн и интерьер, мы и допускаем возможность того, что на некоторых моделях а/м установленная муфта замка любого производителя может вызвать несоответствия, и отсутствие их в настоящий момент не является фактором исключающим такую возможность, мы и проводим регулярные исследования в этом направлении

Из очевидных примеров, демонстрирующих наше утверждение, можно привести факт, более близкий автовладельцам отечественных автомобилей - на автомобиле Lada Kalina c усилителем руля (весом более 4-х кг) используется рулевой вал, аналогичный автомобилю без усилителя, а силы и моменты, возникающие в процессе эксплуатации автомобиля с ГУР во много раз превышают нагрузки от муфты весом около 600-700 грамм.

Причем проблемы с гарантией могут возникнуть только в отношении определенного узла – в данном случае рулевого вала, при необходимости его замены

По информации от представителей Toyota/Ford/Hyundai необходимость в замене данного узла ранее возникала только в случае серьезной кузовной аварии и никак не была вызвана наличием муфты, причем не только нашего производства.

Но так как под изменением конструкции автомобиля подразумевается любое дополнительно установленное оборудование, официально не сертифицированное автопроизводителем, то в данном случае работники дилерских центров иностранных автопроизводителей отвечают абсолютно правильно, отказывая в установке любых систем, а не отдавая личное предпочтение той или иной марке. И в данной ситуации наш партнер - компания «Эльтон» вряд ли сможет быть вам полезен, его задача - обеспечить грамотную установку дополнительного оборудования, согласно нашим фотоинструкциям и передачу ключей от охранных систем, исключая возможность их хищения и разукомплектации.

Наша продукция получила одобрение к применению, в том числе и в гарантийный период только от ОАО «АвтоВАЗ», и, кстати, мы являемся единственным производителем противоугонных систем, получившим подобное одобрение от автозавода.

Мы, как и все производители защитных средств, действуем на основании сертификатов соответствия на вид продукции. И наша задача, - не только устанавливать средства защиты, но и обязательно принимать во внимание заложенные производителем автомобиля в конструкции элементы пассивной безопасности. Именно поэтому, мы не ставим замки на ряд моделей автомобилей, где это недопустимо. Отметим, что этот фактор имеет значительно большее влияние на принятие решения по возможности установки блокиратора рулевого вала на тот или иной автомобиль, нежели вероятность повреждения элементов рулевого управления.

Если у наших специалистов в

Гость:

10.04.2006 16:12 Здравствуйте!

Скажите на мазду 3 седан с АКПП 2006 года какой подойдет замок, тот что указан расчитан на МКПП

Комментарий:

Здравствуйте, Игорь Олегович.

Возможность установки замка 'Гарант Блок' на рулевой вал автомобиль Mazda 3 2006 г.имеется, но замок на Ваш автомобиль требуется подбирать индивидуально.

Вы можете обратиться к ближайшему представителю компании 'ФЛИМ' в Вашем регионе (см. страницу 'Дилерская сеть') для проведения замеров и подбора комплектации замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Гость:

09.04.2006 11:39 Приобрел Ниссан Альмера.

В форуме последняя информация, что замок под эту модель появиться в феврале.

1. Подскажите появилась и какая модель, т.к. на сайте Альмера по прежнему отсутствует.

2. Какая модель из существующих в принципе подходит, но имеет плохую эргономику установки/снятия. На что можно обратить внимание (какие модели)?

Спасибо,

Комментарий:

Здравствуйте, Игорь!

К сожалению, ввиду сложной конструкции рулевого вала автомобиля Nissan Almera, по результатам ходовых испытаний было принято решение о доработке муфты.

Специалисты ООО 'ФЛИМ' считают необходимым добиваться отсутствия ограничений в эксплуатации замковых изделий 'ГАРАНТ'. С этим связаны как сроки разработки, так и сроки подготовки производства замков.

На сайте будет размещена информация о результатах новых испытаний.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.04.2006 23:50 Здравствуйте!

Выпускает ли уже Ваша фирма 'Гарант Блок' для Toyota RAV4 (2006) с коробкой-автоматом? Если да, то как его можно заказать в Краснодар?

Комментарий:

Здравствуйте, Олег.

К сожалению, для автомобиля Toyota RAV4 2006 г.в. замок 'ГАРАНТ БЛОК' еще не разработан. Возможность установки блокиратора рулевого вала имеется.

Вам необходимо обратиться к ближайшему представителю компании 'ФЛИМ' в «КубаньИжАвто» тел. 255-35-72, 255-55-14.

Также просьба отправить нам на адрес market@flim результаты замеров диаметра и фотографии рулевого вала.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.04.2006 17:34 Благодарю за обстоятельный и оперативный ответ на вопрос №826. Я доверял Гаранту на 2110 и хотел бы иметь его на Фокусе официально, т.к. иногда езжу далеко и возможно потребуется гаратийный ремонт не только в Тольятти.

Для получения одобрения на Гарант рекомендую обратиться в московское представительство Форда через ф.Имола. Насколько я понял госп. Матяева (директор Имолы), он готов оказать Флиму в этом содействие. Желаю удачи.

В случае положителного результата прошу сбросить сообщение на мой e-mail. Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

Мы с благодарностью воспользуемся Вашей рекомендацией и, понимая важность данной работы для тысяч владельцев Фокусов, Логанов и иных автомобилей собираемых в России, использующих замки «Гарант», продолжим работу по установлению рабочих отношений с представительствами иностранных компаний в России.

Положительным моментом является то, что и руководство компании 'Имола' и дилеры иных автопроизводителей также настроены на построение цивилизованного бизнеса и надеемся, что совместными усилиями нам удастся преодолеть имеющиеся барьеры. Но при любом развитии событий отметим, что полный цикл испытаний на автозаводе-производителе может длиться более 2-х лет. Именно столько времени на ОАО «АвтоВАЗ» проходили доводочные работы по замку «Гарант Бастион», результатом чего стало получение одобрения на установку в гарантийный период.

Мы будем обязательно информировать автовладельцев на страницах сайта и в СМИ о результатах нашей работы в этом направлении.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.04.2006 07:33 Где в Тольятти можно приобрести Гарант на руль для Форд Фокус 2006 г.выпуска, комплектация Гия, двигатель 2,0л, с электро-гидроусилителем РУ.

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

На автомобиль Ford Focus II 2005 г.в. предназначен замок 'Гарант Блок Люкс 133.E'.

На автомобилях Ford Focus II 2005 г.в. всех комплектаций использовался идентичный рулевой вал, который представляет собой двухступенчатое четырехгранное соединение.

Место установки муфты находится выше стыка двух частей, и не оказывает влияния на эксплуатацию автомобиля, на функционирование электроусилителя руля или на складывание рулевого вала при аварии.

Автомобили 2006 года поступят к нам только через неделю и после этого мы сможем сделать однозначные выводы от наличии, или отсутствии изменений, по сравнению с машинами 2005 модельного года, поэтому если у Вас есть возможность, мы рекомендуем обратиться к нам с 10 апреля по адресу Дзержинского 52. Предварительно можно сообщить по адресу market@flim.ru удобное для Вас время. В течение часа наши специалисты выполнят необходимые замеры и, если имеются отличия от моделей 2005 года, скомплектуют замок для Вашего автомобиля или дадут рекомендации по использованию иных противоугонных средств.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.04.2006 07:25 Директор ф. Имола (дилер Форда в Тольятти) при мне позвонил в российское представительство Форд Мотор Компани и исходя из их ответа сообщил, что при установке Гаранта на новый Форд Фокус я лишусь гарантии, т.к. нет официального одобрения на использование Гаранта.

Когда Вы собираетесь получить такое одобрение и почему не сообщаете покупателям о проблемах с гарантией на авто.

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

Никакой иностранный производитель не давал и не даст допуска на установку противоугонных систем не только отечественным компаниям, но и производителям противоугонных систем у себя на родине (некоторые исключения есть у Шкоды), подразумевая, что компенсация потерь граждан от хищения автотранспорта - задача страховых компаний.

Нами, в течение 2005 года, направлялись неоднократные письменные обращения в Российские представительства иностранных компаний, в том числе и в Форд Мотор Компании. Наибольшее удивление вызывает не сам факт отказа от рассмотрения наших обращений, а озвучиваемые российскими представителями, причем первыми руководителями, рекомендации - «договоритесь» с местным дилером и никто ничего не узнает, зачем вам это надо, ведь устанавливают все и без всяких обращений и разрешений». Думается это последствия выработанного в России десятилетиями способа решения проблем, с которым мы принципиально не согласны. В качестве примера можем привести и фирму «Имола», в которой Вам без всяких проблем порекомендуют произвести установку иных противоугонных систем, причем с нарушением целостности кузовных деталей автомобиля. Задайте себе вопрос – почему? Отметим, что говоря о лишении гарантии речь может идти только об одном узле, но не об автомобиле в целом.

Под изменением конструкции автомобиля подразумевается любое дополнительно установленное оборудование, официально не сертифицированное производителем. В данном случае работники автосервисов и дилеры иностранных автопроизводителей отвечают абсолютно правильно, отказывая в установке любых систем, а не отдавая личное предпочтение той или иной марке.

Наша продукция получила одобрение к применению, в том числе и в гарантийный период только от ОАО «АвтоВАЗ», и, кстати, мы являемся единственным производителем противоугонных систем, получившим подобное одобрение от автозавода.

Мы, как производители защитных средств, действуем на основании сертификатов соответствия на вид продукции. И наша задача, не только устанавливать средства защиты, но и обязательно принимать во внимание, заложенные производителем автомобиля в конструкции элементы пассивной безопасности. Именно поэтому, мы не ставим замки на ряд моделей автомобилей, где это недопустимо.

Если у наших специалистов возникают сомнения, по какому либо автомобилю, или его модификации, они выполняют необходимые замеры, мы связываемся с автопроизводителеми, и после консультаций принимаем решение по возможности установки замка, либо даем рекомендации по использованию альтернативных механических противоугонных устройств.

P.S. Поскольку работа с автопроизводителями является приоритетным направлением развития нашего бизнеса и абсолютное большинство наших клиентов действуют на свой страх и риск используя противоугонные системы, в 2006 году работа по получению официального одобрения на установку нашей продукции от представителей иностранных компаний будет продолжена.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.04.2006 01:22 Где в САМАРЕ можно приобрести ГАРАНТ для ВАЗ-21093i ?

Комментарий:

Здравствуйте Юрий.

В Самаре нашу продукцию можно приобрести и установить в компаниях:

- ПБОЮЛ 'Бороздин' тел: 951-92-72

- ОАО 'Самара-Лада' тел: 958-53-11, 958-12-00

- ООО 'Стал-Авто' тел: 265-10-10, 265-11-11

Наибольший опыт работы и максимальный ассортимент продукции имеется в компании 'Стал-Авто'.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.04.2006 19:12 Здравствуйте! Скажите пожалуйста, подойдет ли замок ГАРАНТ БЛОК ЛЮКС для VW Passat B4 1994 года выпуска? Либо сообщите рекомендации по доработке.

Можете ли Вы порекомендовать еще какие-либо противоугонные средства производства Вашей фирмы для данного автомобиля?

С уважением, Ирина

Комментарий:

Здравствуйте Ирина.

К сожалению, выпускаемые нами замки для а/м Volkswagen-Passat предназначены только на автомобили с кузовом B5 в различной комплектации, в зависимости от используемой коробки передач:

Гарант Блок Люкс 112.E - АКП,

Гарант Блок Люкс 212.E - МКП.

Эти замки отличаются длиной используемого в них стопора, мутфы данных замков идентичны, т.е посыдочные места на рулевом валу не имеют отличий.

По полученной нами от представителей в регионах информации, на Ваш автомобиль (В4) также могут быть установлены замки 112 или 212, но поскольку информация была запрошена и получена оперативно, по результатам того, что в марте к нам поступило более 20 подобных обращений, и мы не можем предоставить пошаговых фотоинструкций и схем установки, то мы рекомендуем Вам обратиться к нашим представителям в вашем регионе для выполнения необходимых замеров и определения оперативной возможности комплектации замка из существующего модельного ряда стопоров и муфт. Мы допускаем вероятность того, что автомобили с кузовом В4 разных лет выпуска и разных комплектаций теоретически могут иметь различную конструкцию рулевого вала и мы не уверены, что факт установки замка на одну модификацию автомобиля является гарантией такой возможности на другой модификации.

Если Вы находитесь в Москве, то рекомендуем обратиться в компанию 'Эльтон'. Специалисты этой фирмы имеют многолетний опыт работы с нашей продукцией и смогут проконсультировать Вас по данному вопросу и принять решение по необходимой комплектации замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту