Дмитрий:

13.04.2014 18:50 Здравствуйте, Александр.

Замок Гарант Блок Люкс комплектуется кожаным футляром, если в названии замка стоит "/f". В другом случае замок идет в комплектации без футляра. Пластиковые футляры давно сняты с производства, в настоящее время остатки на складе отсутствуют.

На сайте представлена фотоинструкция аналогичная той, что вкладывается в упаковку продукции.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Прочитал этот ответ другому участнику,у меня как раз в названии буква F ,но чехлом и не пахнет,..что можете сказать?

я хотел бы уточнить про иммобилайзер,как долго он устанавливается?большая ли очередь на установку,либо как с гарантом установщик выезжает ко мне,..какие цепи размыкаете,куда все это прячете?

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

1. Для того, чтобы определить, должен ли был Ваш замок укомплектован футляр, пришлите нам (на электронную почту market@flim.ru) серийный номер замка (он указан на коробке, упаковке ключей, гарантийном талоне).

2. Перед установкой иммобилайзера необходимо определиться с цепью размыкания, рекомендуем - питание от замка зажигания на блок управления двигателем), данная блокировка при размыкании цепи не вызывает ошибки в работе ЭСУД автомобиля. Иммобилайзер монтируется в жгут или на кузовной панели на двухсторонний скотч. Необходимо учитывать, чтобы блок иммобилайзера был хорошо зафиксирован, иначе при запуске двигателя могут происходить ложное срабатывание по акселерометру иммобилайзера. Время установки данного устройства зависит от квалификации специалиста и модели автомобиля.

Что касается самого процесса установки: с выездом или по записи, то это зависит от того, в какой специализированный центр Вы обратитесь.

Служба главного инженера.

Виктор:

11.04.2014 21:11 Добрый день, меня интересует замок на блокиратор рулевого вала для автомобиля Мазда 3, 3-его поколения (2014 г.в.) с коробкой автомат. В вашем поиске нашел замок, но в инструкции только установка на авто с механической коробкой передач.

Комментарий:

Здравствуйте, Виктор.

К сожалению, на сегодняшний день, замок на рулевой вал для автомобиля Mazda 3, 3-го поколения, с АКПП пока находится в разработке. Как только замок будет разработан, мы сразу проинформируем Вас по электронной почте.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Антон:

10.04.2014 23:30 Здравствуйте!

У меня вопрос относительно установки гарант Блок на Kia Rio 2013. Видел, а также пробовал его снимать и устанавливать, он устанавливается аж под педаль тормоза, в самом низу рулевого вала, как оказалось это очень не удобно, а особенно если водитель девушка. Есть ли возможность установить его в более доступное место? За отдельную плату.

Спасибо!

Комментарий:

Здравствуйте, Антон.

Данная установка оптимальна, как по пассивной безопасности так и по криминальной стойкости. Если установить замок выше, то имеется возможность, при случайном повороте рулевого вала с установленным стопором, повреждения штока вакуумного усилителя тормозов. И чем выше поднимается муфта тем дальше от передней панели автомобиля, что сушествено снижает криминальную стойкость.

Служба главного инженера

Евгений:

10.04.2014 11:42 Здравствуйте.

Хотел бы установить Ваш замок ГАРАНТ БЛОК на Lexus RX300 второго поколения. Есть ли замок для этой модели? Или подойдет из каталога Lexus, который для 3-го поколения.

Комментарий:

Здравствуйте, Евгений.

Для оценки применяемости замка, нам необходимо, что Вы прислали на адрес электронной почты market@flim.ru следующие данные:

1. Несколько фотоснимков зоны рулевого вала и педального узла, охватывающих все зону и элементы, прилегающие к ней (электропроводка, датчики тормозов, усилители руля и т.д.)

2. Фото рулевого вала, охватывающее все его участки с указанием диаметров, длины или иных размеров участков (если участки имеют треугольное, квадратное или иное сечение).

Мы проанализируем ситуацию и в ближайшее время постараемся дать ответ по возможности установки замка и его комплектации, либо по наличию факторов препятствующих эксплуатации замка данного типа.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Николай:

09.04.2014 14:56 Здравствуйте! Наткнулся в интернете на Замок "Гарант Бастион" 2024 T Pro. Такой замок тоже походит на Калину 2 или только серии Single?

Комментарий:

Здравствуйте, Николай.

Данный замок в настоящее время снят с производства, распродаются только остатки. Бастион Pro от замка серии Single отличается наличием дополнительной функцией автозапуска и используемым механизмом секрета (Abloy Protec - 1,97 млрд. комбинаций).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Николай:

08.04.2014 20:17 Здравствуйте! Вопрос по замку "Гарант Бастион" 2024Т для Калины 2. Какова стоимость установки в Москве у Ваших представителей? Имеют ли право дилерские центры Лады лишить гарантии при самостоятельной установки? Стержень для замка "Бастион" вставляется в штатный брелок? Транспондер остается штатный или на Ваш нужно менять?

Комментарий:

Здравствуйте, Николай.

1. Рекомендованная цена установки от 800 руб.

2. Дилер не может лишить гарантии. Снятие с гарантии возможно только на основании заключения экспертизы, подтвердившей то, что дефект в снимаемом с гарантии узле вызван установкой конкретного дополнительного оборудования.

3. Схема замены ключей происходит следующим образом:

-Выкручивается винт из штатного

брелока сигнализации

- Вынимается стержень

- Вставляется стержень от замка «ГАРАНТ БАСТИОН» и закрепляется винтом

- Затем в державку ключа «ФЛИМ» вставляется стержень с гайкой и необходимо закрепить его винтом

Более подробная схема продемонстрирована в Руководстве по установке и эксплуатации замка

3. Транспондер остаётся штатный, замены не требуется.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Дмитрий :

07.04.2014 10:15 Здравствуйте, мне нужно сделать дубликат ключа для замка на рулевой вал гарант бастион, что для этого нужно?

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

По вопросу изготовления дубликата ключа, Вам необходимо обратиться к любому нашему официальному представителю в Вашем регионе (см. Дилерская сеть).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Андрей:

06.04.2014 11:10 Здравствуйте, приобрел замок блок гарант для авто ниссан тиида весной 2013 года. Проблема а том, что лопнула муфта возможна ли ее замена.

Комментарий:

Здравствуйте, Андрей.

Вероятнее всего, муфта могла лопнуть по причине брака литья при производстве муфты. Если Вы посмотрите на слом муфты, то увидите раковины, образованные в металле при литье. Подобные единичные случаи имели место в нашей практике и проблемную муфту обязательно заменят по гарантии. Для этого достаточно демонтировать замок и принести ее в сборе к представителю в Вашем городе.

Сообщите, пожалуйста, нам на адрес электронной почты marker@flim.ru город, в котором Вы проживаете, а также Ваш контактный телефон, чтобы мы могли с Вами оперативно связаться.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Александр:

05.04.2014 18:52 Из информации на Вашем сайте не понял входит в комплект гарант Блок Люкс пластиковый футляр или нет. Если не входит, то не понятно как его приобрести, нет ни каких ссылок.

В комплекте инструкция по установке такая же как на сайте или более подробная?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Замок Гарант Блок Люкс комплектуется кожаным футляром, если в названии замка стоит "/f". В другом случае замок идет в комплектации без футляра. Пластиковые футляры давно сняты с производства, в настоящее время остатки на складе отсутствуют.

На сайте представлена фотоинструкция аналогичная той, что вкладывается в упаковку продукции.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Саша:

05.04.2014 11:32 20.01.2014 года купил замок гарант блок люкс и не могу зарегистрировать на сайте,пишет что уже произведена регистрация,либо отсутствуют данные о замке.При покупке все было запечатано.Вопрос:Может замок поддельный,и производитель замка по номеру замка может изготовить дубликат ключа?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Неудачные попытки регистрации скорей всего возникли из-за заполнения полей регистрации. Такое в нашей практике уже встречалось. Рекомендуем обратиться по телефону бесплатной горячей линии в отдел маркетинга 8-800-555-01-40, доб. 142, где Вам помогут зарегистрировать сервисную карту.

Дубликат ключа изготавливается исключительно у производителя. Заявку на изготовление дубликата ключа можно подать двумя способами.

1. Зарегистрировать индивидуальную сервисную карту и самостоятельно оформить заявку на изготовление дубликата ключа, передать ее официальному дилеру, который работает в Вашем регионе и оплатить заказ.

2. Обратиться к официальному дилеру, работающему в Вашем регионе, сообщив идентификационный номер замка, выгравированный на корпусе замка (он дублируется на коробке, упаковке ключей, гарантийном талоне). По нему идентифицируется замок и его комплектация, что позволит, при наличии заказа с Вашей стороны, организовать замену механизма секретов с комплектом ключей.

Дирекция по маркетингу и сбыту