Александр:

05.04.2014 18:52 Из информации на Вашем сайте не понял входит в комплект гарант Блок Люкс пластиковый футляр или нет. Если не входит, то не понятно как его приобрести, нет ни каких ссылок.

В комплекте инструкция по установке такая же как на сайте или более подробная?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Замок Гарант Блок Люкс комплектуется кожаным футляром, если в названии замка стоит "/f". В другом случае замок идет в комплектации без футляра. Пластиковые футляры давно сняты с производства, в настоящее время остатки на складе отсутствуют.

На сайте представлена фотоинструкция аналогичная той, что вкладывается в упаковку продукции.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Саша:

05.04.2014 11:32 20.01.2014 года купил замок гарант блок люкс и не могу зарегистрировать на сайте,пишет что уже произведена регистрация,либо отсутствуют данные о замке.При покупке все было запечатано.Вопрос:Может замок поддельный,и производитель замка по номеру замка может изготовить дубликат ключа?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Неудачные попытки регистрации скорей всего возникли из-за заполнения полей регистрации. Такое в нашей практике уже встречалось. Рекомендуем обратиться по телефону бесплатной горячей линии в отдел маркетинга 8-800-555-01-40, доб. 142, где Вам помогут зарегистрировать сервисную карту.

Дубликат ключа изготавливается исключительно у производителя. Заявку на изготовление дубликата ключа можно подать двумя способами.

1. Зарегистрировать индивидуальную сервисную карту и самостоятельно оформить заявку на изготовление дубликата ключа, передать ее официальному дилеру, который работает в Вашем регионе и оплатить заказ.

2. Обратиться к официальному дилеру, работающему в Вашем регионе, сообщив идентификационный номер замка, выгравированный на корпусе замка (он дублируется на коробке, упаковке ключей, гарантийном талоне). По нему идентифицируется замок и его комплектация, что позволит, при наличии заказа с Вашей стороны, организовать замену механизма секретов с комплектом ключей.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Игорь:

04.04.2014 20:33 Здравствуйте. Установил замок ГАРАНТ БЛОК на рулевой вал RAV 4 3 поколение 2010г 2.4 рестайлинг.Все хорошо, спокоен, но, Вопрос проводились ли испытания на возможность смещения хомута замка вдоль рулевого вала в сторону вала меньшего диаметра при помощи различных приспособлений, монтировок, домкрата.Легко ли сдвинуть хомут.Насечек на хомуте нет, стопорного буртика на валу так же нет, следовательно теоретически возможно. Что скажут Ваши технари.

Комментарий:

Здравствуйте, Игорь.

Возможность проворота и смещения вдоль рулевого вала исключается, за счёт определённой конструкции и геометрических параметров муфты. Муфта растачивается под рулевой вал и по линии смыкания фрезеруется на определённую глубину. При попытке криминального проворота или попытки смещения муфты вдоль рулевого вала, произойдёт врезание муфты в поверхность рулевого вала, что препятствует провороту или смещению муфты.

Служба главного инженера.

Рустем:

03.04.2014 05:20 Здравствуйте! Насколько безопасно оставлять стопор блокиратора рулевого вала гарант в салоне авто на то время, когда машина находится в чужих руках, например в сервисе? Можно ли за сколь-нибудь обозримое время изготовить по личинке замка дубликат ключа или что-то вроде отмычки?

Комментарий:

Здравствуйте, Рустем.

Изготовить дубликат ключа Abloy возможно только у производителя, так как для этого необходимо:

- заготовка ключа, необходимого профиля. Заготовки "Abloy" поставляются только для ООО "ФЛИМ" и для московского представительства "Abloy";

- высокопрофессиональный специализированный мерительный инструмент для снятия размеров с оригинала, так как по слепку изготовить дубликат ключей «Abloy» просто невозможно, так как он не дает точности, которая необходима для изготовления дубликата;

- высокоточный фрезерный станок. Оборудование необходимой степени точности в пределах России встречается редко.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Виктор Васильевич:

01.04.2014 18:05 Помогите разобраться с применяемостью замка Гарант Блок Люкс на автомобиль Hyundai Matrix.

Читаю на вашем сайте:

1. HYUNDAI MATRIX /2001-2004/ >>>>далее>>>> Гарант Блок Люкс 225.E 3 для HYUNDAI MATRIX c 2001 по 2004 года >>>>далее фотоинструкция>>>> Гарант 225

2. HYUNDAI MATRIX /2004-2008/ ГУР >>>>>далее>>>> Гарант Блок Люкс 225.E 3 для HYUNDAI MATRIX c 2004 по 2008 года >>>>далее фотоинструкция>>>> Гарант 267

3. HYUNDAI MATRIX /2008-/ ГУР >>>>>>далее>>>>>Гарант Блок Люкс 225.E 3 для HYUNDAI MATRIX c 2008 года>>>>>>далее фотоинструкция>>>>> Гарант 267

Т.е. в п.2 и в п.3 заголовок про 225, а открывается 267 замок.

"гарант"

Виктор Васильевич

Комментарий:

Здравствуйте, Виктор Васильевич.

Благодарим Вас за внимательность! В программе неверно подвязана фотоинструкция в применяемости замка. В настоящее время производится корректировка документов.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Нехорошо, товарищи рядовые маркетологи, написали в этой теме отписку, а сами реально ничего за почти половину года не исправили на своем сайте по Hyundai Matrix.

Директор не контролирует рядовой состав фирмы, а ведь фирма ценная и нужная.

Тимур:

01.04.2014 16:35 Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли сейчас замок на рулевой вал на автомобиль seat leon 3(выпускается с 2013 года) по конструкции авто аналогичен автомобилям skoda octavia A7 и VW Golf7.

Комментарий:

Здравствуйте, Тимур.

К сожалению, автомобиль на предмет разработки замка на рулевой вал нашими специалистами не изучался. Для того, чтобы оценить возможность подбора необходимой комплектации замка из существующего модельного ряда муфт и стопоров, необходимо отправить нам по почте (market@flim.ru) следующие данные:

1. Несколько фотоснимков зоны рулевого вала и педального узла, охватывающих все зону и элементы, прилегающие к ней (электропроводка, датчики тормозов, усилители руля и т.д.)

2. Фото рулевого вала, охватывающее все его участки с указанием диаметров, длины или иных размеров участков (если участки имеют треугольное, квадратное или иное сечение).

Мы проанализируем ситуацию и в ближайшее время постараемся дать ответ по возможности установки замка и его комплектации (если её возможно подобрать), либо по наличию факторов препятствующих эксплуатации замка данного типа.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Алексей:

30.03.2014 19:18 Здравствуйте.

Скажите пожалуйста, Ваша установка принимается офф.диллерами (Шкода А7 мкпп) - интересует Гарант Консул 35001.F и Гарант Блок Люкс 633.E 3 "консул" (пока не знаю на чем остановиться). У дилеров не будет потом претензий к КПП или рулю, н-р ????

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

В качестве обеспечения максимальной защиты Вашего автомобиля, рекомендуем установить мастер систему с единым ключом для Гарант Консул и Блок. У дилеров вопросов возникнуть не должно, т.к. установка данных противоугонных устройств не является вмешательством в конструкцию автомобиля (более подробно см. рубрику "Частые вопросы" п. № 8).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Артём:

29.03.2014 23:48 Здраствуйте! Хотелось бы узнать есть ли у вас в ассортименте замок блокировки рулевого вала для TOYOTA RAV4 4 поколения 2013 c ЭлУР . Просто у вас Я его не увидел! И какова цена?

Комментарий:

Здравствуйте, Артем.

Для автомобиля TOYOTA RAV4, 2013 г.в. предназначен замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 709. Рекомендованная розничная цена без установки - 6 900 руб.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Александр:

29.03.2014 17:45 Добрый день! Подскажите, пожалуйста, прокручивая замок зажигания машина сама заводиться без нажатия кнопки. У меня стоит Гарант Бастион, машина- Приора! В чем может быть причина?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Описанная Вами проблема может возникать в 2х случаях:

1. Не правильное подключение кнопки включения стартера.

2. Неисправность кнопки включения стартера.

Служба главного инженера

Рустем:

27.03.2014 12:41 Прошу прощения за настойчивость, но мой вопрос за № 6926 (по поводу сроков поставки замка гарант ) так и остался без ответа.

Комментарий:

Здравствуйте, Рустем.

В настоящее время замок "в пути", сегодня-завтра он будет в Челябинске. Как только дистрибьютор получит замок он сразу же, оперативно свяжется с Вами.

Приносим свои извинения за ожидание.

Дирекция по маркетингу и сбыту