Дмитрий:

27.11.2012 15:29 По вопросу № 6187. Координаты выслал. Реакции ноль.

Это был мой первый и последний Гарант. Уже несколько дней машина без охраны, а я должен ждать пока мне соизволит технический специалист позвонить. Последняя надежда на регионального дилера. Если не сможет помочь, делаю возврат хваленого Гаранта. Заплатил 6 с лишним тысяч, а здесь такой подход. Все в лучших российских традициях.

Комментарий:

Уважаемый, Дмитрий.

Приносим свои извинения, что наш технический специалист еще не успел с Вами связаться, в настоящий момент он находится на выезде. Так же, для более детального и скорейшего выяснения причин трудностей в установке замка, просим Вас прислать нам фото рулевого вала автомобиля с указанием диаметра (это необходимо для того ,чтобы понять, не вносились ли производителем авто какие-либо конструктиные изменения).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Сергей:

27.11.2012 13:58 Здравствуйте! Хотелось бы узнать стоимость Гаранта Panzer без учета установки. Спасибо!

Сергей:

27.11.2012 13:57 Здравствуйте! Хотелось бы узнать стоимость Гаранта Panzer без учета установки. Спасибо!

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

В случае, как и с замком на КПП Гарант Консул, продажа Гарант Panzer осуществляется исключительно с установкой. Мы настоятельно рекомендуем устанавливать данный замок в специализированных центрах.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Дмитрий:

27.11.2012 07:56 Доброго времени суток. Приобрел у Вашего дилера в Екатеринбурге, замок на рулевой вал для Лады Ларгус G.BL.LX3.040.E, и не могу его установить вообще никак.

Муфта болтается на рулевом валу.

Визуально видно, что диаметр муфты больше чем диаметр вала.

Ни ниже, ни выше, ни по средине не крепится вообще. Гарант приобрел в надежде простоты установки, а в итоге уже несколько дней новый автомобиль находится без охраны.

И самое интересное, никто не знает в чем причина. Как быть ?

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

Пожалуйста, пришлите нам на электронную почту (market@flim.ru) Ваши контактные данные, для того, чтобы наш технический специалист мог с Вами связаться.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Ганс:

25.11.2012 22:49 Доброго времени суток. Тут в инете пишут, что если побрызгать WD-40 между муфтой и рулевым валом на Гаранте (блокиратор рулевого вала), то можно провернуть всю эту конструкцию. Это так?

Комментарий:

Добрый день!

Если муфта установлена на автомобиль в соответствии с применяемостью, местоположение муфты на рулевом вале и момент силы при затяжке крепежных винтов соответствует указаниям в инструкции по установке замка, то муфту провернуть на рулевом вале невозможно. Правильно установленная муфта и стопор обеспечивают надежное крепление замка на рулевом вале автомобиля.

Даже если Вы установите муфту на смазанный смазкой рулевой вал в соответствии с инструкцией по установке замка, то при приложении осевого усилия к рулевому валу в 32кг/м это не позволит провернуть муфту на рулевом вале (При осевом усилии на рулевом валу в 29 кг/м происходит разрушение вилок шарнира рулевого вала).

Служба главного инженера

Игорь:

25.11.2012 20:47 Скажите пожалуйста, будет разрабатываться замок на рулевой вал для Мазда СХ-5 механика

Комментарий:

Здравствуйте, Игорь.

В данный момент замок для автомобиля Mazda CX-5 с МКПП находится в разработке. Как только замку будет присвоен идентификационный номер, мы проинформируем Вас об этом по электронной почте.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Виктор Васильевич:

25.11.2012 13:27 В инструкции на замок Гарант Блок Люкс 044 KIA Sorento /2012-/ есть только одна пометка применяемости, на автомат A+.

Подойдет ли этот замок на автомобили с механикой ?

Комментарий:

Здравствуйте, Виктор Васильевич

К сожалению, автомобиль Kia Sorento, 2012 г.в с МКПП нашими специалистами пока не изучался, но планах данная модель есть.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Владимир:

24.11.2012 22:10 Чем отличается Блокиратор рулевого вала Гарант HONDA CR-V 3-е п. /2009-/ (№ замка G.BL.LX3.151.E) ГУР и HONDA CR-V 3-е п. /2007-2009/ ГУР (№замка G.BL.LX3.151.E? Информация с Вашего сайта. Как их отличить? У меня CR-V 3-е поколения 2011 года. Взаимозаменяемые ли они? Спасибо. Владимир.

Комментарий:

Здравствуйте, Владимир.

На автомобиль Honda CR-V, 3-е поколение предназначен замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 151. На сайте в каталоге продукции идет разграничение по модельным годам автомобиля, разницы в замках не существует.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Алексей:

23.11.2012 20:00 на а/м Приора стоит замок Гарант Бастион 2024 T Single. возникла проблема как только разблокируешь ключом рулевой вал двигатель сразу заводится, т.е. не как должно быть, после нажатия на кнопку запуска. замена кнопки ничего не дала.

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Рекомендуем Вам обртиться к нашим официальным представителям в Вашем регионе (см. Дилерская сеть) для выяснения причин возникновения данного дефекта. Если Вы находитесь в г.Тольятти, то Вам необходимо будет подъехать прямо к нам в офис.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Андрей:

23.11.2012 13:01 Добрый день.

Возникла необходимость снятия облицовки тоннеля пола на девятом лансере. Установлена Ваша безштыревая система гарант. Как правильно в этом случае разобрать тоннель, исходя из этого?

Комментарий:

Здравствуйте, Андрей.

Для демонтажа замка Гарант Консул Вам необходимо обратится к нашим представителям в Вашем регионе (см. Дилерская сеть) или к официальному представителю Вашей марки автомобиля.

Дирекция по маркетингу и сбыту