Виктор:

09.04.2012 18:59 Доброе время суток! Примерно 1,5 года назад приобрел и установил на рулевой вал своего автомобиля "Ваз Приора" - "Гарант Блок Люкс" но вот сегодня случилось то, чего я ну никак не ожидал от этого изделия!! При установке клокиратора в муфту раздался щелчок, и она ослабла.. заглянув под руль я увидел, что нижняя крышка муфты ЛОПНУЛА ПОПОЛАМ! Причем следов взлома на ней никаких нет (жаль здесь нельзя прикреплять фото я бы показал вам ее). Как человек с инженерным образованием, при рассмотрении сей детали я понял, что тут налицо грубая ошибка режимов термообработки, потому что в середине излома данной крышки, металл имеет другую структуру, попросту говоря он не прокален полностью, отсего от временной усталости он и дал трещину. А теперь вопрос: есть ли какая гарантия на ваше хваленое изделие, и что мне делать с этой крышкой муфты, ведь в отдельной продаже я их не встречал, а желания покупать еще один блокиратор у меня никакого.

Комментарий:

Добрый день, Виктор.

При производстве муфт по любой из используемых нами технологий (прокат и литьё) после закалки возможны возникновение трещин по различным технологическим причинам - либо дефекты металла, либо усадочные раковины в нём.

После термической обработки и гальванического покрытия, муфты подвергаются испытаниям на обжим, где проверяется устойчивость к изгибающим нагрузкам. На этом этапе происходит отбраковывание изделий по всем описанным дефектам.

Подобные случаи , где имелись очевидные признаки брака (раковины, образованные в металле при литье) еденичны в нашей практике и проблемную муфту обязательно Вам заменят по гарантии. Для этого достаточно демонтировать замок и принести ее в сборе к официальному представителю в Вашем городе.

Вы можете обратиться к нам по бесплатной "горячей" линии 8-800-555-01-40 для получения более подробной консультации.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Роман:

09.04.2012 13:29 Здравствуйте, подскажите какой механический блокиратор можно у вас приобрести на форд фокус 3(на руль либо педали) скока стоить будет?

(срочно нужно)

спасибо!

Комментарий:

Здравствуйте, Роман.

На автомобиль FORD FOCUS 3 предназначен замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 133. Рекомендованная цена без установки - 6650 руб., с установкой - 7650 руб.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Евгений:

09.04.2012 09:28 Скажите что делать если будет попытка угона и личинку испортят. Как я смогу снять Гарант со сломанной личинкой?

Комментарий:

Здравствуйте, Евгений.

В подобных случаях мы рекомендуем демонтировать рулевой вал с автомобиля и аккуратно срезать болгаркой стопор замка (предварительно списав с него номер) - это на случай, если будете заказывать новый стопор, после чего установить рулевой вал на место.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Дмитрий:

07.04.2012 20:15 Будет ли блокиратор рулевого вала на Гранту с электроусилителем руля?

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

К сожалению, установка замка на рулевой вал Гарант Блок на автомобиль Lada Granta с ЭлУР невозможна ввиду конструктивных особенностей (по причине комплектации автомобиля элекроусилителем руля корейского производства).

В качестве альтернативы рекомендуем к установке блокиратор замка зажигания Гарант Бастион 2025 или блокиратор КПП Гарант Консул 23004.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Алексей:

06.04.2012 18:15 Добрый день. Есть в наличии Гарант Блок Люкс 373.E на KIA Ceed MT, Сейчас покупаю шевроле круз AT. Возможно ли у вас приобрести отдельно только муфту под вал шевроле (30мм), и использовать имеющийся фиксатор? Основные конструктивные элементы стопора наверное не должны отличаться (кроме длины)

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

На автомобиль CHEVROLET CRUZE предназначен исключительно замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 923. Отличия замков № 373 и № 923 заключаются в размерах диаметра муфт и длинами стопоров. Следовательно, перекомплектация замка от KIA CEED на CHEVROLET CRUZE невозможна.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Станислав:

06.04.2012 17:03 Добрый день! К сожалению, уже третий день как отправил информацию на проверку подлинности замка производства ФЛИМ на адрес market@flim.ru, однако ответа так и не получил. Поэтому обращаюсь через гостевую книгу. Интересует подлинность замка Гарант Блок Люкс на Ниссан Тиида 2010 г.в. (АКПП)с номером стопора NR31FDES6-10, ключами G.BL.S.38-01, s/n FDES6.

Является ли приобретенный мной замок замком именно серии ЛЮКС, произведен ли он именно на Флим, поставлен ли официально Вами в Украину и годится ли для использования на Ниссан Тиида (2010г.в.). Заранее спасибо за Ваши ответы!

Комментарий:

Здравствуйте, Станислав.

1. Вероятнее всего, Ваше письмо попало в Spam, а потому не было обработано нашими специалистами.

2. Продукция по серийному номеру FDES6 была отгружена нашему официльному дистрибьютору "Бат Электроникс" в Украину 29.02.2012 г. Информация по данному замку существует в нашей базе, действительно данная продукция серии ЛЮКС и предназначена для Вашего автомобиля. В подлинности можете не сомневаться.

Дирекция по маркетингу и сбыту

сергей:

05.04.2012 20:22 здравствуйте! скажите пожалуйста,

1. есть ли рекомендованные вашими инженерами точки подключения (провод для размыкания) имобилайзера гарант на автомобиль ниссан х треил?

2. самостоятельная установка возможна?

ответ на вопрос 1 прошу на е-маил.

спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

Рекомендуем прерывать питание блока управления двигателем от замка зажигания т.к. данное отключение не приводит к появлению ошибки. Самостоятельная установка не рекомендуется, т.к. требуется знание электрической части конкретного автомобиля.

Служба главного инженера

дмитрий:

05.04.2012 19:22 Подойдет ли замок гарант блок люкс 318 на тойоту хайлендер 2011 г., и если нет , то почему? Также интересна разница в цене №318( на ниву) и №022( хайлендер 2011).

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

На автомобиль TOYOTA HIGHLANDER 2011 г.в. предназначен исключительно замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 022. Отличия замков № 022 и № 318 заключаются в размерах диаметра муфт и длинами стопоров.

Что касается отличий в цене, то стопора замков Гарант Блок Люкс, предназначенные для отечественных автомобилей, проходят иную термообработку, что позволяет сохранить бюджетную стоимость замка, не повлияв при этом на его противоугонные свойства.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Kotofey:

05.04.2012 15:49 Подскажите, пожалуйста, на новый Шевроле авео 2012 года подойдёт тот самый замок 334.Е, что был анонсирован на Вашем сайте, который ставится на KIA RIO /05-09/; Peugeot 308 /07-/; Renault Clio /02-05/; Renault Kangoo /05-08/ Renault Kangoo /98-05/ ; Renault Symbol /02-06/Renault Symbol /06-08/Renault Symbol /08-/?

Или каталожный номер 334 может быть присвоен разным замкам?

Комментарий:

Добрый день.

На автомобиль CHEVROLET AVEO 2012 г.в.* с МКПП предназначен замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 334, а с АКПП - Гарант Блок Люкс 634.

Действительно, Гарант Блок Люкс 334 предназначен также для перечисленных Вами автомобилей (CHEVROLET AVEO*/2012-/*М5*ГУР, KIA RIO*2-е пок.*/2005-2009/*ГУР, PEUGEOT 308*/2007-/*ЭлУР, RENAULT CLIO*/2002-2005/, RENAULT DUSTER*1-е.п.*/2012-/*М5*ГУР, RENAULT KANGOO*1-е п.*/1998-2005/*ГУР, RENAULT KANGOO*1-е п.*/2005-2008/*ГУР, RENAULT SYMBOL*2-е пок.*/2002-2006/*ГУР, RENAULT SYMBOL*2-е пок.*/2006-2008/*ГУР, RENAULT SYMBOL*3-е пок.*/2008-/*ГУР)

Дирекция по маркетингу и сбыту

Алексей:

04.04.2012 23:05 хотелось бы увидеть инструкцию по установке Гарант-консула 23003.F на Приору с ЭУР 2012 г.в.

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Замок на КПП "Гарант Консул" не предназначен для самостоятельной установки, поэтому инструкция по установке отсутствует в открытом доступе.

Дирекция по маркетингу и сбыту