Мягков Василий:

13.04.2012 19:41 Добрый день.

Сегодня хотел купить и установить замок "Гарант Бастион" для Калины. Продаве магазина (не буду называть магазин :) ) отговорил меня от покупки, сказав, что с Бастионами проблемы зимой (в морозы) и они имеют нестабильный считыватель иммобилайзера, и в качестве подтверждения у них есть письмо Автоваза на эту тему. Вы уже разобрались с этой проблемой?

Комментарий:

Добрый день, Василий.

Иначе, чем дезинформацией покупателя, описанную вами консультацию продавца не назовешь. Относительно проблем с замком Гарант Бастион в морозы - действительно, в начале 2010 года в дилерскую сеть была отгружена партия замков, имеющая скрытые дефекты блока управления зажиганием - т.е. речь идет об ограниченной партии замков, имеющих данную проблему. Во всех случаях их выявления, была осуществлена замена блока по гарантии. В существовании какого либо письма "АвтоВаза" по данным, повторимся, еденичным случаям, мы очень сомневаемся.

Высказывание "нестабильный считыватель иммобилайзера" вообще впервые встречается в нашей практике. Потому, Были бы признательны, если бы, Вы все-же назали магазин ( на market@flim.ru), где Вами была получена столь сомнительная информация.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

макс:

13.04.2012 13:47 Добрый день! Установил запиратель на рулевой Гарант, который самый дорогой за 7000. В закрытом положении Гаранта имеется ход руля примерно сантиметров 10. В передаче Главная дорога сказали, что такие замки можно провернуть при наличии люфта, какой у меня есть. Прошу объяснить, правильно ли у меня установлен Гарант и допустим ли такой люфт рулевого колеса?

Машина тойота Аллион.

Комментарий:

Добрый день.

Обращаем Ваше внимание, что автомобиль Тойота Аллион, нашей компанией не изучался. Возможно, Вам установили блокиратор методом подбора из существующих муфт и стопоров и судить о правильности установки без фотографий и соответствующих замеров мы не можем!

Продукция компании «Флим» разрабатывается с учетом требований пассивной безопасности, криминальной стойкости и эргономичности эксплуатации данного устройства.

Для автомобилей, которые изучались нашей компанией, установленный стопор в муфту препятствует полному обороту рулевого вала. Конусообразная часть и рукоятка стопора исключают полный оборот рулевого вала.Угловой сектор поворота рулевого колеса (амплитуда) при разблокированном штатном замке допустима и в более большем градусе.

В передаче Главная дорога вы слышали информацию о замке «Перехват универсал», с которым возможен поворот руля почти на 340 градусов, соответственно при таком повороте руля колеса автомобиля поворачиваются на значительный угол, при котором возможно осуществить маневр.

Если замок "Гарант Блок" установлен на автомобиле согласно фотоинструкции, то проблем с эксплуатацией, криминальной стойкостью и пассивной безопасностью возникнуть не может.

Служба главного инженера.

Владислав:

13.04.2012 09:39 Добрый день, заказал замок гарант блок люкс 336Е, однако на коробке приехавшего замка и внутри нет никаких указаний, что это именно та модель. Подскажите как можно определить тот ли это замок. Заранее спасибо

Комментарий:

Здравствуйте, Владислав.

Для определения модели замка пришлите нам на электорнный дрес (market@flim.ru):

1. Серийный номер замка, который указывается: а) В гарантийном талоне. б) На этикетке, расположенной на коробке замка. в) На пакете с ключами. г) Гравировка и этикетка на замке.

2. Марку и модель автомобиля, на который приобретался замок

3. Город, где Вы приобретали замок.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Аркадий:

12.04.2012 18:44 Будет-ли сделан блокиратор на руль для SSang Yong Kyron производства Соллерс, или это по каким-то причинам невозможно в принципе.

Комментарий:

Здравствуйте, Аркадий.

К сожалению, разработка и установка замка на рулевой вал на данный автомобиль невозможна ввиду конструктивных особенностей автомобиля (вал находится в трубе).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Кирилл:

12.04.2012 12:15 Добрый день. 5 лет пользуюсь блокиратором рулевого вала на а/м ВАЗ-2111. Вашей продукцией очень доволен, за что большое Вам спасибо. Сейчас собрался купить "НИВУ" ВАЗ-21214-40-021, и разумеется установить на неё подобный блокиратор. Вчера я был у вашего регионального представителя (Санкт-Петербург, 4-й Верхний переулок, 1 корпус А), который заявил, что по причине комплектации ВАЗ-21214-40-021 электронной педалью газа, блокиратор на рулевой вал установить не реально. Так ли это? И если да, скажите, будет ли выпущена подходящая модель или посоветуйте другой способ защиты данного а/м. Заранее спасибо. Кирилл

Комментарий:

Здравствуйте, Кирилл.

Замок Гарант Блок Люкс 311Е.К устанавливается на автомобиль Нива как с электронной педалью так и без нее!

На автомобиле в комплектации с электронной педалью газа, в зоне педали сцепления находится электронный датчик, который защищается дополнительным кронштейном, входящим в комплект замка. Но так как на заводе изготовителе кронштейн педального узла варится без кондуктора, то при сборке автомобиля (на некоторых машинах), кронштейн этого датчика располагается очень близко к рулевому валу. И при установке муфты на рулевой вал, возможен контакт муфты с этим датчиком. Для устранения этой проблемы мы рекомендуем немного деформировать кронштейн крепления датчика, таким образом, чтобы образовался зазор между описанной окружностью муфты и корпусом датчика, не менее 5мм. Но при этом надо учитывать, чтобы концевик датчика по прежнему упирался в опорный кронштейн находящийся непосредственно на самой педали сцепления.

По вопросу приобретения и установке рекомендуем обратиться к нашему официальному представителю компанию АВТОЦЕНТР КУПЧИНО LADA по адресу Малая Балканская, 57, тел. (812) 448-12-12.

Служба главного инженера

Армен:

12.04.2012 09:08 Здравствуйте, подскажите какой механический блокиратор Гарант можно у вас приобрести на Мазда СХ5 (на рулевую колонку) Как то ставил раньше на вазовские модели и он мне нравился... сколько стоить будет установкой? И есть ли они всегда в наличии в Самаре или Тольятти? Если можно установочные центры и номера тел.

Комментарий:

Добрый день.

На автомобиль MAZDA CX-5 предназначен замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 037. Рекомендованная розничная цена с установкой - 7650 руб., без установки- 6650 руб. По наличию и по вопросу приобретения Вы можете обратиться с нашим официальным представителям (см. Дилерская сеть).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Игорь:

12.04.2012 00:12 Добрый вечер.

Во второй раз покупаю Вашу продукцию (в первый раз замок на рулевой вал для ваз2108, теперь для hyundai solaris).

При установке замка Гарант Блок Люкс 620.Е увидел, что промежуточный вал на автомобиле снимается, путем откручивания двух болтов на верхнем и нижнем карданчике. Поэтому вопрос:

1)Действительно ли промежуточный вал на solaris снимается так просто?

2)Если да, то какие меры безопасности Вы можете посоветовать?(от простого к сложному)

С Уважением Ваш клиент Игорь.

Комментарий:

Здравствуйте, Игорь.

Спасибо за лояльность к нашей продукции!

При установке замка на промежуточный рулевой вал существует возможность демонтажа промежуточного вала вместе с замком. Именно для устранения данной возможности мы рекомендуем заменить штатные крепежные элементы промежуточного вала на срывные. Для этого Вы можете заказать, указав размеры штатных крепежных элементов, у нашего официального представителя в Вашем регионе (см. Дилерская сеть) соответствующие срывные элементы и заменить их самостоятельно или обратившись в сервис.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Дмитрий:

11.04.2012 12:51 Добрый день. Заказал замок Гарант Бастион Single 2024 T через Вашего представителя. Подскажите, можно ли приобрести заготовку, и в дальнейшем сделать ещё один ключ? С замком поставляются два ключа?

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

1. Приобретение заготовки ключа не представляется возможным. С более подробным ответом Вы можете ознакомиться в рубрике "Частозадаваемые вопросы" (пост № 8).

2. Замок поставляется в комплекте с двумя ключами.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Дмитрий:

11.04.2012 10:09 Здравствуйте!

Разъясните, пожалуйста, какой замок лучше поставить на TOYOTA CAMRY 7-е п. 2012 г.в., ЭлУР,

Гарант Блок Люкс 035.N или Гарант Блок Люкс 035.E и чем они отличаются?

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

На Ваш автомобиль предназначен замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 035.Е.

Замок с расширением "N" предназначен для Мастер-комплекта с замком блокировки КПП Гарант Консул и выпускается ограниченной серией.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Виктор Васильевич:

10.04.2012 22:37 Здравствуйте !

Для машины Renault Sandero Stepway с АКПП, какой Гарант подходит, 134 или 634 ?

Комментарий:

Здравствуйте, Виктор Васильевич.

Автомобиль Renault Sandero Stepway с АКПП нашими техническими специалистами пока не изучался. Смеем предположить, ввиду идиентичности конструкции рулевого вала с Renault Sandero, что на данный автомобиль с АКПП подойдет замок Гарант Блок Люкс 634.

Дирекция по маркетингу и сбыту