Гость:

13.04.2011 06:39 Здравствуйте. Скажите пожалуйста, замок №389 будет работать на машинах модельного ряда с 2010г с АКПП (на сайте инструкция по установке на МКПП). Спасибо.

Комментарий:

Добрый день, Михаил.

Замок Гарант Блок Люкс 389 предназначен для FORD KUGA,1-е поколение, / c 2008-/,ЭлГУР. Вид КПП в данном случае значения не имеет.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.04.2011 23:39 Re: 4154. 12 апреля 2011 г. 15:47

'С помощью Gmail можно отправлять и получать сообщения размером до 25 мегабайт (МБ).' http://mail.google.com/support/bin/answer.py?hl=ru&answer=8770

Дал еще один адрес почты, может ссылку на скачивание? ;)

Прошу извинить за назойливость. :(

Комментарий:

Добрый день, Андрей.

Инструкция, на указанный Вами адрес была отправлена трижды. Сообщения о том, что письмо не было получено адресатом не было. Данная инструкция находится на внутренних ресурсах компании, и дать ссылку на скачивание не представляется возможным. В случае, если инструкция не будет получена, сообщите нам на адрес market@flim.ru город Вашего проживания и контактный телефон. Постараемся решить данную проблему с помощью наших представителей.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.04.2011 15:47 Re: 4144. 8 апреля 2011 г. 12:26

'Интересующая Вас инструкция отправлена Вам на почту.

Дирекция по маркетингу и сбыту 11.04.2011 10:07'

Видимо не отправилось. ;)

Комментарий:

Уважаемый Андрей.

Инструкция была отправлена 11.04.2011 в 10.03 на Ваш почтовый адрес, сообщения о возврате письма не было. Проверьте возможность вашего почтового ящика, он может быть ограничен по объему входящих писем (данная инструкция - 6 МБ).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.04.2011 15:04 Здравствуйте

замок на рулевой вал Гарант для suzuki splash 2010 года выпуска существует?

Комментарий:

Здравствуйте, Михаил.

К сожалению, в каталоге противоугонных замков Гарант Блок Люкс замка на автомобиль Suzuki splash нет, и в плане ближайших разработок данный автомобиль не значится. В подобных случаях существует возможность подбора необходимой коплектации замка из существующего модельного ряда муфт и стопоров. С этой целью мы рекомендуем покупателю отправить нам по почте (market@flim.ru) следующие данные:

1. Несколько фотоснимков зоны рулевого вала и педального узла, охватывающих все зону и элементы прилегающие к ней (электропроводка, датчики тормозов, усилители руля и т.д.)

2. Фото рулевого вала, охватывающее все его участки с указанием диаметров, длины или иных размеров участков (если участки имеют треугольное, квадратное или иное сечение).

Мы проанализируем ситуацию и после получения данных постараемся дать ответ по возможности подбора замка и его комплектации (если её возможно подобрать), либо по наличию факторов препятствующих эксплуатации замка данного типа.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.04.2011 23:50 Здравствуйте. Подскажите, подходит ли какой-нибудь блокиратор для установки на MB CLK w209 ? Заранее спасибо.

Комментарий:

Добрый день, Влад.

К сожалению, в каталоге нашей продукции замка для вашего автомобиля нет. Как правило, в случае необходимости приобретения замка Гарант Блок Люкс на старую модель автомобиля, существует возможность подбора необходимой коплектации замка из существующего модельного ряда муфт и стопоров. С этой целью мы рекомендуем покупателю отправить нам по почте (market@flim.ru) следующие данные:

1. Несколько фотоснимков зоны рулевого вала и педального узла, охватывающих все зону и элементы прилегающие к ней (электропроводка, датчики тормозов, усилители руля и т.д.)

2. Фото рулевого вала, охватывающее все его участки с указанием диаметров, длины или иных размеров участков (если участки имеют треугольное, квадратное или иное сечение).

Мы проанализируем ситуацию и после получения данных постараемся дать ответ по возможности подбора замка и его комплектации (если её возможно подобрать), либо по наличию факторов препятствующих эксплуатации замка данного типа.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Гость:

11.04.2011 15:15 Nissan X-Trail 2.0 МКПП Рестайлинг 2011г.

Совместим ли блокиратор от предыдущей версии?

На рулевой вал и мкпп?

Комментарий:

Здравствуйте, Антон.

На автомобиль Nissan X-Trail, 2-е поколение, модельный год 2007-, предназначен замок Гарант Блок Люкс 570, а также блокиратор коробки передач замок Гарант Консул 29012. L ( МКПП 6 ступеней).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.04.2011 14:04 4139. 5 апреля 2011 г. 21:35

Здравствуйте, вышлите мне схему уставки Гарант Консул' 38303.R на прадо 120 т.к. в сервисе рекомендованном Московским офисом ООО 'ФЛИМ' этого сделать не смогли. впечатления от работников самые ужасные.

Сергей

Комментарий:

Добрый день, Сергей.

Продукция Гарант Консул не реализуется через розничную сеть, т.к. категорически не предполагает самостоятельной установки замка потребителем. В связи с чем, инструкция по установке замка Гарант Консул не находится в открытом доступе и предназначена исключительно для использования специалистами установочных центров.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Как мне быть? Замок стоит, заплатил 16 000. раздатка не блокируется. специалисты установочного центра не смогли установить замок правильно.

Гость:

11.04.2011 11:22 Уточняю по моему Шевроле Авео - это обновленная модель, трехдверный хетчбек Т255, выпуск данной модели стартовал в 2008 году. Подойдет ли к ней замок серии 320 или только 399?

Комментарий:

Уважаемый Владислав.

Для обновленной модели Шевроле Авео /2008-/, ГУР предназначен только замок Гарант Блок Люкс 399.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.04.2011 10:59 Здравствуйте! Потеряв ключ от замка, вынужден был оставить запертую машину, затем съездить на такси домой за запасным ключом. В дальнейшем убедился, что дубликат ключа не изготовить, несмотря на то, что легальность приобретения несложно подтвердить - у меня есть оригинальный ключ, запорный механизм, гарантийный талон с чеком на покупку. Имея всего один ключ, боюсь его потерять, и, к сожалению, пользуюсь запорным механизмом нерегулярно. Особенно в дальних поездках, в незнакомых городах. И все-таки, нелишне будет заранее выяснить следующий момент. Скажите, пожалуйста, куда можно обратиться владельцу автомобиля, если запорное устройство закрыто, а второй ключ потерян. В МЧС?

Комментарий:

Добрый день, Вадим.

Действительно, изготовить дубликат ключа невозможно. Из соображений обеспечения сохранности Вашего имущества, подобным образом работают все производители продукции сейфового назначения, гарантирующие потребителю исключение возможности вскрытия своего замка дубликатом либо похищенным ключом.

В случае утери потребителем ключа/комплекта ключей мы просим сообщить нам по адресу market@flim.ru либо телефону (8482) 704-888 номер, выгравированный на корпусе замка (он дублируется на коробке, упаковке ключей, гарантийном талоне) по нему мы идентифицируем замок, его комплектацию.

В гипотетической ситуации, когда один из ключей был утерян и потребитель заблаговременно не предпринял действий по его восстановлению, мы рекомендуем обращаться не в МЧС, а в службу поддержки клиентов по тел 8-800-555-01-40 (звонок по России бесплатный).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.04.2011 19:17 здравствуйте!купил гарант блок люкс. В комплектацию не входит держатель!! казалось бы мелочь, а приятно!! внимание вопрос где мне взять держатель в москве желательно!! прошу прощение если повторяюсь с вопросом!

Комментарий:

Уважаемый Николай.

Действительно, с 2009г. в комплектацию замка Гарант Блок Люкс чехол не входит. По вопросу его приобретения в г. Москва Вы можете обратиться в наше представительство по тел. 737- 19-95.

Дирекция по маркетингу и сбыту.   11.04.2011   09:02