Гость:

14.07.2009 09:31 Здравствуйте. Приобрел у Вас Гарант люкс 213 на Фольксваген Бору. Прошу подсказать: За какие места должен блокироваться гарант - у меня он упирается или в педаль тормоза или в дно кузова, при этом есть достаточно большой ход руля (Раньше, на ваз 21099, у меня гарант блокировался четко). Подскажите пожалуйста, за какие части кузова или иные железные вещи он должен блокироваться. Заранее благодарен. Или поясните порядок установки. Александр.

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

В разделе "Краткое описание установки" вложенной фотоинструкции написано: "...Конусообразная часть стопора фиксируется между стенкой кронштейна педального узла и самой педалью тормоза...". Замок на "Lada Samara", где люфт при установленном стопоре и разблокированном штатном замке составляет 10-15гр. является скорее исключением, чем правилом. На основной массе автомобилей люфт с установленным стопором и разблокированным штатным замком не менее 30гр, а на некоторых автомобилях гораздо больше (например на "Toyota RAV4" люфт около 160гр). Величина этого люфта зависит от конструктивных особенностей автомобиля. Главное, что установленный стопор не дает сделать полный поворот рулевого вала. Если есть опасения, что на машине могут поехать прямо, то рекомендуем перед установкой стопора выкручивать руль до упора в сторону бордюра.

Служба главного инженера

Гость:

14.07.2009 01:34 Стоит ли наклеивать на стекло ярлычок Гаранта на стекло? С одной стороны, вроде бы нужно. Дескать, тут не просто. А с другой стороны, зачем же злым людям упрощать работу и сообщать с чем придется бороться? Как на Ваш взгляд и опыт?

Комментарий:

Здравствуйте, Алекс.

Уровень криптостойкости замка "Гарант" недосягаем для существующих на настоящее время способов вскрытия и технологий (конечно если брать во внимание разумные ограничения - шум от работы болгарки скорее всего не позволит ей пользоваться, хотя даже в этом случае минимум 10-12 минут замок продержится, т.к. отпилить придется минимум 2 "уха" у муфты, доступ к одному из которых перекрывается стопором и элементами конструкции а/м). Неразрушающих способов взлома наших замков просто не существует.

Квалифицированые угонщики прекрастно осведомлены об этом факте а, учитывая то, что доля автомобилей оборудованых замками "Гарант" по нашей оценке составляет менее 7%, а общая доля автомобилей оборудованных какими-либо механическими замками не превышает 24%, угонщикам проще перейти к любому автомобилю оборудованному только сигнализацией или китайско-российским заменителем. Наличие наклейки в данном случае как минимум сохранит от повреждения замки дверей, зажигания и электропроводку.

Для нас наличие наклейки - это элемент, подчеркивающий нашу ответственность за фирменное качество продукции. Поэтому по нашему мнению - наклейку стоит клеить, хуже от этого точно не будет, но конечное решение безусловно за Вами.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.07.2009 13:38 Добрый день,

приобрел замок Гарант Бастион 2010 Сингл, на автомобиль еще не устанавливал, и заметил следующее< что ключ из положения ON в положение SET можно повернуть и без нажима с небольшим усилием нормально ли это или мне попался бракованный вариант, и второе происходит ли отключание зажигания в положении SET?

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

1. Усилие, которое необходимо приложить к ключу, чтобы перевести замок в положение "SET" нами неоднократно менялось. Изначально для этого требовалось относительно небольшое усилие, и у многих потребителей ключ постоянно переходил в положение "SET" при включении зажигания. В связи с этим была изменена геометрия кулачка, и для перевода замка в положение "SET" требовалось приложить существенно большее усилие. В результате от установщиков к нам стали возавращаться замки с указанным дефектом: "Замок не переводится в режим установки". После проверки выяснялось, что при приложении большого усилия замок переходит в положение "SET", просто установщики или не могли приложить нужное усилие, или просто боялись сломать ключ. На выпускаемых в настоящее время замках используются кулачки, обеспечивающие "среднее" значение усилия, требуемого для перевода замка в положение "SET". Но понятие "среднее усилие" для каждого человека свое. Кому-то усилие покажется недостаточным, а кому-то чрезмерным. Браком это не является, просто достаточно к этой величине усилия привыкнуть.

2. Когда замок находится в положении "SET" зажигание выключено.

Служба главного инженера

Гость:

13.07.2009 05:23 Здравствуйте.

Вопрос: в результате короткого замыканиея в двигателе, сгорел замок зажигания Гарант Бастион 2024 Single на Ваз 2110. Возможен ли ремонт замка.

Самара.

Комментарий:

Здравствуйте, Кирилл.

Ремонт замка возможен. Сообщите серийный номер замка, Ваш контактный телефон, и, желательно, фото замка.

Служба главного инженера

Гость:

13.07.2009 03:23 Приобрел и установил ваш замок Гарант Блок 279. Установщики утверждают, что в комплектации чехлы более не вкладываются. Хотя в вашей интрукции указано его наличие. Кому верить?

Комментарий:

Здравствуйте, Alex.

С сентября 2008 года футлярами перестали комплектовать замки для автомобилей иностранного производства (Ваш замок в том числе) - Теперь футляр по желанию, а в мае 2009 года мы уведомили руководителей и менеджеров предприятий нашей сервисно-сбытовой сети о прекращении комплектации футлярами замков и на отечественные автомобили - Гарант без футляра.

Таким образом, в настоящее время все замки Гарант футлярами не комплектуются, причина в отсутствии стабильного (по качеству и цене) поставщика данного изделия. Информация имеющаяся в технических паспортах будет изменена (к концу июля) по мере завершения остатков тахнических паспортов старого образца.

К осени мы планируем решить вопрос по производству футляров нового образца - из синтетической ленты (они прошли часть испытаний), что позволит сделать их более универсаными и удобными, при сохранении существующего уровня цены.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.07.2009 14:13 Доброго времени суток, подскажите на mitsubishi airtrek 20v подойдет ваша блокировка рулевого вала?

Комментарий:

Здравствуйте.

К сожалению, Ваш автомобиль нашими специалистами не изучался и оценить возможность установки замка мы не можем.

Если Вы сможете отправить нам по адресу: market@flim.ru фотографии зоны педального узла и рулевого вала с указанием диаметра каждой ступени (с точностью до 0,1 мм) и длины каждой ступени (с точностью до 1 мм), то мы в течение 2-3 часов оценим ситуацию и сможем дать необходимые рекомендации по возможности установки замка Гарант Блок Люкс (на рулевой вал) и его комплектации. Об отправке фотографий и схем желательно сообщить отдельно письмом в гостевую - затем мы сообщение удалим, что позволит нам проверить письма по каким-либо причинам отфильтрованые в СПАМ. Это актуально, т.к. ежесуточно на каждый из наших адресов приходит до 1 500 СПАМ сообщений, и найти среди них ценное письмо бывает непросто.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

10.07.2009 14:28 Здравствуйте! Хочу установить противоугонный замок вашего производства на машину 'Форд Сиерра' 1987 г.в. Возможно ли? Спасибо!

Комментарий:

Здравствуйте, Николай.

К сожалению, Ваш автомобиль нашими специалистами не изучался и оценить возможность установки замка мы не можем.

Если Вы сможете отправить нам по адресу: market@flim.ru фотографии зоны педального узла и рулевого вала с указанием диаметра каждой ступени (с точностью до 0,1 мм) и длины каждой ступени (с точностью до 1 мм), то мы в течение 2-3 часов оценим ситуацию и сможем дать необходимые рекомендации по возможности установки замка Гарант Блок Люкс (на рулевой вал) и его комплектации. Об отправке фотографий и схем желательно сообщить отдельно письмом в гостевую - затем мы сообщение удалим, что позволит нам проверить письма по каким-либо причинам отфильтрованые в СПАМ. Это актуально, т.к. ежесуточно на каждый из наших адресов приходит до 1 500 СПАМ сообщений, и найти среди них ценное письмо бывает непросто.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

09.07.2009 14:46 Здравствуйте!

Приобрел и установил 'Гарант блок люкс'. После детального изучения надписей не упаковке и документации выявлено, что замок на рулевой вал сертифицирован на требования ОСТ 37.001-467-88 в органе по сертификации АЯ70. При его поиске на сайте Гостстандарта РФ установлено что Орган по сертификации РОСС RU.0001.10АЯ70 аккредитован на сертификацию пищевой, с/х, парфюмерной продукции и услуг, Замками он не занимается. Прокомментируйте и для ликвидации сомнений вывесите на сайте Сертификаты на выпускаемую продукцию.

Комментарий:

Здравствуйте, Виталий.

В 2007 году в структуре Госстандарта РФ произошли изменения согласно которым произошла смена номерации Органов по сертификации (причины этого нам неизвестны). Таким образом сертифицировавший данное направление Орган получил новую индексацию т.е. до 2007 года включительно был АЯ70, по настоящее время он имеет обозначение - АЮ 96.

Соответственно, на коробках замков заказанных до первой половины 2007 года (когда мы получили официальное уведомление об этом) нанесен индекс АЯ70, коробки заказанные после середины 2007 года - АЮ 96.

На соответствующих страницах нашего сайта (Гарант Блок/Конслу/Бастион и т.д.) на правой полосе прокрутки приводятся все необходимые сертификаты соответствия и иная разрешительная документация.

Например: Гарант Блок .

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.07.2009 17:29 Возникла необходимость установить Гарант Блок Люкс на Ford Mondeo 2001 года, механика.

Читаю ваш сайт:

1. Замок 223. Ford Mondeo /01-2007/

Читаю там же сайте, чуть ниже:

2.....в) изображенная конструкция педального узла и рулевого вала (см. фото) на данную модель автомобиля устанавливается с 2003г......

Читаю этикетку на коробке 223 замка, выпуск 7.2008

3....FORD MONDEO 2-поколение/2005-2007/ ГУР

Как то непонятно, что ставить на 2001 год.

Можно ли привести 1,2,3 к единому знаменателю?

Замерить рулевой вал нет возможности, клиент приедет только завтра.

Комментарий:

Здравствуйте, Виктор Васильевич.

На автомобиле "Ford Mondeo" 2-го поколения (2000-2007) проводилось 2-е модернизации - в 2003 и 2005гг. Замок "Гарант Блок Люкс 223.Е" подходит на все рестайлинговые версии (2003-2005 и 2005-2007).

Автомобиль до модернизации (2000-2003) нами просто не изучался, но веоятнее всего педальный узел соответствует и рестайлинговым моделям. Рекомендуем, под нашу ответственность, провести опытную установку замка 223 на автомобиль 2001 г.в. В случае, если параметры вала будут иметь недопустимые отклонения - деньги за замок будут Вам возвращены.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.07.2009 09:29 Здравствуйте.

Есть ли у Вас информация о установке 'Гарант блок' на Opel AstraF?

Комментарий:

Sergey, здравствуйте!

К сожалению, Ваш автомобиль нашими специалистами не изучался и оценить возможность установки замка мы не можем.

Если Вы сможете отправить нам по адресу: market@flim.ru фотографии зоны педального узла и рулевого вала с указанием диаметра каждой ступени (с точностью до 0,1 мм) и длины каждой ступени (с точностью до 1 мм), то мы в течение 2-3 часов оценим ситуацию и сможем дать необходимые рекомендации по возможности установки замка Гарант Блок Люкс (на рулевой вал) и его комплектации. Об отправке фотографий и схем желательно сообщить отдельно письмом в гостевую - затем мы сообщение удалим, что позволит нам проверить письма по каким-либо причинам отфильтрованые в СПАМ. Это актуально, т.к. ежесуточно на каждый из наших адресов приходит до 1 500 СПАМ сообщений, и найти среди них ценное письмо бывает непросто.

Дирекция по маркетингу и сбыту