Гость:

06.06.2005 10:10 Добрый день!

На мой вопрос #266 о возможности установки блокиратора р. вала на B3, Вы ответили следующее:

'... автомобили марки Volkswagen-Passat не имеют конструктивных особенностей препятствующих установке блокираторов рулевого вала'

Я приобрел Гарант 112.E для установки на PASSAT В3, однако оказалось, что под платиковым кожухом есть еще и металлический кронштейн-труба, закрывающий вал...

Что делать??

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

Мы впервые сталкиваемся, с описанным Вами кронштейном, в комплектации стандартного автомобиля. Как правило, он присутствует в автомобилях рамной конструкции ли повышенной проходимости, и в этом случае действительно имеются конструкционные отличия ограничивающие возможность установки замка.

В настоящее время мы вводим систему учета замков по VIN кодам автомобилей, что позволит исключить возможность несоответствующей комплектации.

Приносим извинения за причиненное Вам неудобство, просим связаться с нами по адресу: sales@flim.ru и сообщить город, где Вы проживаете, мы решим возникший вопрос.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

05.06.2005 23:58 Насколько обоснована установка, при которой именно конусообразная часть стопора фиксируется между элементом кузова и педалью тормоза (или в кронштейне кузова.) То есть, когда НЕ конусообразная часть стопора исключает полный оборот рулевого вала.

Комментарий:

Здравствуйте Валентин.

В данном случае обеспечивается более высокая криминальная стойкость замка, т.к. при фиксации конусообразной частью стопора возможный сектор поворота рулевого вала минимален, а соответственно, и доступ к менее защищенным элементам замка затруднен.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

03.06.2005 17:39 Здраствуйте!

Хотел бы поставить 'Гарант' на рулевой вал Фольксваген Поло 1999 г., но рулевой вал на моей машине отличается от вала представленного на фото с Вашего сайта.

Подскажите какой 'Гарант' подойдет для Фольксваген Поло 1999 г. и где на рулевом валу его устанавливать?

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Дмитрий.

Нами было изучено несколько автомобилей разных периодов производства, все они имели некоторые отличия в конструкции педального узла и рулевого вала.

Просим, при возможности, отправить нам по адресу sales@flim.ru:

- фотографию зоны педального узла, рулевого вала,

- размеры вала (диаметр или размерность квадрата в сечении и длина свободного участка под установку муфты),

- ориентировочная длина стопора (см. эскиз в таблице 'Размеры замков Гарант Блок Люкс')

При обращении по указанному адресу или нашим телефонам, мы всегда сможем проконсультировать Вас по возникающим вопросам.

В этом случае, мы сможем скомплектовать специально для Вас замок и найдем возможность его отправки, через ближайшего к Вам дилера.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

02.06.2005 17:40 Здравствуйте, а не могли бы Вы поподробнее описать возникающие проблемы (сообщение 273 от 17 мя 2005г. в данной гостевой книге) их причины при использовании Гарант Блок Люкс 120Е на Mitsubishi Lancer 2003-2005 гг? Хотелось бы понять какие особенности конструкции приводят к износу шарниров и усилителя, в чем это проявляется, в чем проявляется незначительное снижение пассивной безопасности?

Комментарий:

Здравствуйте Андрей.

Рулевой вал на автомобилях Mitsubishi Lancer 2003-2005 гг, имеющихся в нашем распоряжении, представляет собой двухступенчатое шлицевое соединение. Место установки муфты находится на стыке двух частей, в непосредственной близости от места соединения.

1. При эксплуатации автомобиля, в том числе при езде по плохой дороге, повышенная нагрузка будет перенесена на элементы усилителя и шарниры, что может преждевременно вывести их из строя.

2. При возможной, даже небольшой, аварии рулевой вал просто не сложится, в результате чего будет нанесена травма водителю, т.е. пассивная безопасность нарушается.

Испытания, имитирующие данные условия эксплуатации или ДТП проводятся нами регулярно на всех автомобилях семейства Lada и большей части иномарок и если у нас возникают опасения или сомнения, то мы информируем об этом потребителя, для принятия им самостоятельного решения, или снимаем замок с производства, до того момента, как не будет найдено иное техническое решение, обеспечивающее безопасность.

Следует отметить, что несмотря на кажущуюся легкость муфты, дополнительные силы, возникающие на валу, имеют достаточно высокие значения и проведение подобных испытаний является обязательной процедурой при постановке замка в производство.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

02.06.2005 17:26 Здравствуйте!

Есть ли Гарант на Хонду аккорд (универсал) 98 года?

Комментарий:

Здравствуйте Андрей.

Нами изучалась возможность установки замка на Ваш автомобиль.

Технических и иных ограничений, связанных с пассивной безопасностью нет. В настоящее время нами готовится комплект конструкторско-технологической документации по запуску замка в серию. Планируем, что замок появится в продаже в июле месяце.

Чтобы ускорить этот процесс, можем рекомендовать связаться с нами по адресу: sales@flim.ru или по телефону: (8482) 704-888, мы сделаем все возможное для изготовления индивидуального замка и найдем возможность отправки его Вам через ближайшего представителя.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

01.06.2005 10:54 Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли использовать Вашу продукцию для защиты автомобиля Hyundai Elantra?

Комментарий:

Здравствуйте Алексей.

Для установки на автомобиль Hyundai Elantra предназначен замок Гарант Блок Люкс 222.E.

Приобрести и установить замок можно у нашего партнера в ближайшем к Вам региооне см. таблица 'Партнеры'.

На странице 'Применяемость продукции', вы сможете ознакомиться с номенклатурой нашей продукции, а на странице: 'Элементы защиты Гарант Блок' Вы сможете ознакомиться с применяемыми средствами защиты.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

31.05.2005 18:59 Что-то вопросы все причесанные какие-то, наверное сами писали ;)

Комментарий:

Здравствуйте X.

Благодарим Вас.

Содержание и конструктивизм вопросов, среди которых, кстати, имеются и критические, является подтверждением высокого интеллектуального уровня наших партнеров. Поскольку сам продукт и формат сайта подразумевает серьезное и уважительное к себе отношение.

Наша маркетинговая политики предусматривает оперативные (в течение 1 часа) ответы на вопросы посетителей и сохранение любого письма, не содержащего нарушающих норм этики оборотов.

За 5 месяцев работы сайта было удалено 3 сообщения, - в одном содержалась информация оскорбительного характера по отношению к конкурентам, и в двух других - частные узкие вопросы, на которые были даны ответы за пределами сайта. Причем все авторы писем, получали письма с объяснением причин удаления переписки со страниц сайта и ответы на интересующие их вопросы.

Хочется добавить, что для широкого обсуждения тем, связанных с механическими противоугонными системами, нами готовится к запуску специализированный форум.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

30.05.2005 18:06 Добрый день,

в продолжение темы Глеба: мне бы тоже очень хотелось поставить Гарант на 626-ю мазду. Не появились ли они на сегодня в продаже?

С уважением, Евгений

Комментарий:

Здравствуйте Евгений.

Изучение возможности производства замка для автомобиля Mazda 626 нами рассматривется и письма от Глеба послужили тому основой.

Нами было изучено несколько автомобилей разных периодов производства, все они имели различия в конструкции педального узла и рулевого вала, при наличии возможности установки замка.

Просим, при возможности, отправить нам по адресу sales@flim.ru:

- фотографии зоны педального узла, рулевого вала,

- размеры вала (диаметр или размерность квадрата в сечении и длина свободного участка под установку муфты),

- ориентировочная длина стопора (см. эскиз в таблице 'Размеры замков Гарант Блок Люкс')

При обращении по указанному адресу или нашим телефонам, мы всегда сможем проконсультировать Вас по возникающим вопросам.

В этом случае, мы сможем изготовить специально для Вас замок и найдем возможность его отправки.

При отсутствии возможности выполнения указанных операций, необходимо будет подождать до 10 июня. К этому времени нами будет закончен опрос клиентов в регионах по наличию спроса на замки для данных автомобилей и о модификациях Mazda 626, существующих на рынке. Но по состоянию на 31 мая мы имеем недостаточное количество заявок для начала серийного производства, поэтому скорее всего в серийное производство замок не пойдет.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

30.05.2005 11:57 Посоветуйте, где качественно и быстро в г. Москве установят Вашу продукцию на Фольксваген Пассат.

Комментарий:

Здравствуйте Сергей.

Сделать замеры, подобрать необходимую комплектацию замка и установить замок с выездом к покупателю, можно в Москве в компании Эльтон (095) 350-54-13, о наличии замков той или иной модели можно уточнить по телефону (095) 509-48-08 - дежурный телефон на складе ООО 'Эльтон'.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

30.05.2005 11:43 Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, поставлялись ли в Пермь в мае 2005 года блокираторы 'Гарант' для Daewoo Nexia. Если нет, то есть ли возможность заказать этот блокиратор через ваших партнеров. Уточните срок выполнения заказа и цену. Заранее благодарю.

Комментарий:

Здравствуйте Денис

19.05.05. нами были отгружены блокираторы рулевого вала на указанную Вами модель а/м.

В г. Перми продукцию марки 'Гарант' можно приобрести у наших партнеров в компании «Стопол групп Пермь», тел.: 214-200, 214-214.

Руководит этим направлением Галеев Вадим.

Дирекция по маркетингу и сбыту