Гость:

18.11.2007 14:14 Здравствуйте.

Подскажите как поступить в случае утраты ключей от замка, установленного на рулевой колонке?

Комментарий:

Уважаемый Юрий.

В данном случае возможны следующие варианты:

А. Если ключи потеряны от установленного на рулевой вал замка, то мы рекомендуем провести демонтаж рулевого вала автомобиля, затем аккуратно срезать болгаркой замок и установить рулевой вал на штатное место. По времени это займет, при предварительной подготовке (инструмент, опыт работы) - от 40 минут.

Б) Если ключи (2 штуки в комплекте) утеряны, а замок не установлен на автомобиль. Мы можем рекомендовать приобрести отдельно стопор замка с комплектом ключей, т.к. маркетинговая политика компании не предполагает изготовление дубликатов ключей. Это общепринятая мировая практика, когда производитель оборудования сейфового назначения в целях исключения любой возможности вскрытия замка, меняет замок, или механизм секретов в сборе, одновременно ограничивая количество ключей в комплекте 2-мя.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.11.2007 00:03 Здравствуйте.

Когда же наконец появятся замки Гарант последнего улучшенного поколения на Форд Фокус 1 (Всеволожск)?

Комментарий:

Здравствуйте, Владислав.

Документация для производства замков Гарант Блок Люкс 403.E III-го поколения готова, новая номенклатура будет отгружаться в регионы с 10 декабря вместе с последними замками II поколения (198 штук).

Воспроизводство комплектующих, снимаемой с производства номенклатуры в исполнении Гарант Блок Люкс 403.E уже прекращено.

Таким образом, Вы можете уже сейчас заказать необходимый замок у наших представителей, обязательно уточнив серию (Люкс 3) и продублировав нам на адрес: market@flim.ru Ваш заказ (модель замка, город, название представителя, Ваши Ф.И.О.).

Мы сообщим Вам о дате поставки Вашего замка и проконтролируем его включение в комплектацию заказа от данного представителя, или предложим альтернативный вариант поставки.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

16.11.2007 21:24 ЗДРАВСТВУЙТЕ! Подскажите, пожалуйста, какой блокиратор руля рекомендуете для Kia Rio-2 (2004 гв). Сколько стоит и как преобрести в Ярославле. Спасибо.

Комментарий:

Добрый день, Лена.

На данный автомобиль нет возможности установки блокиратора рулевого вала, из-за ограниченности пространства рядом с рулевым валом (нет места для размещения муфты на рулевом валу).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

16.11.2007 20:58 Хотел узнать есть ли механика на рулевой вал на KIA CORENTO и на новый X-TREIL

Комментарий:

Здравствуйте, Роман.

Для а/м "Kia Sorento" пока существует замок только на КПП, на рулевой вал еще не разработан.

На рулевой вал автомобиля "Nissan X-Trail" (2-го поколения) устанавливается замок "Гарант Блок Люкс 570.Е".

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

16.11.2007 08:24 Добрый день.

Жду машину FORD FUSION. На данную машину вами рекомендован замок ГАРАНТ 252.Е. Одновременно на вашем форуме также был рекомендован замок ГАРАНТ 201 серии (правда временно). Прошу Вас подсказать возможно ли использование серии 201 на данный автомобиль и в чем отличие от замка 252Е. т. к на данном этапе у меня на ВАЗ 2110 стоит именно ГАРАНТ 201. Хотелось бы его применить к новому авто.

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

Несмотря на то, что внутренний диаметр муфты №01 и муфты №52 равны, использование замка комплектации 201 на Вашем автомобиле недопустимо, потому что установка муфты №01 на "Ford Fusion" отрицательно скажется на пассивной безопасности.

А именно, т.к. муфта № 01 шире, она ограничит перемещение ступенчатого рулевого вала в случае аварии (что заложено автопроизводителем), и приведет к повреждению грудной клетки водителя автомобиля о рулевое колесо.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

15.11.2007 16:35 Добрый день!

Хотел узнать, выпукается ли блокиратор руля для шевроле лачетти?

Комментарий:

Добрый день, Сергей.

На Ваш автомобиль предназначен замок Гарант Блок Люкс 235.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

15.11.2007 08:51 Добрый день!

Спасибо за ответ! В ближайшее время заеду на сервис, попрошу переставить. Подскажите, при правильной установке (как показано на рисунке), на какой допустимый угол можно повернуть рулевое колесо при разблокированном замке зажигания (с установленным гарантом, естественно)?

Комментарий:

Добрый день, Александр.

Если у Вас автомобиль с усилителем руля и установлен замок комплектации №218, стопор вставляется с левой стороны вала, тогда люфт будет примерно 90 градусов. При установке на автомобиль без усилителя руля (замок комплектации №201, стопор вставляется с правой стороны вала), люфт будет 30-40 градусов.

Служба главного инженера

Гость:

14.11.2007 16:25 Добрый день!

Купил замок Гарант на ВАЗ 21124, устанавливали в сервисе. После установки блокиратора на рулевой вал, при разблокированном замке зажигания, руль поворачивается в пределах 90 градусов. 'Рабочее' положение замка не такое как на картинке в инструкции. Критично ли это?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Необходимо, чтобы муфта находилась на том месте рулевого вала, как показано в инструкции.

Существующее на Вашем автомобиле положение замка не критично, но неоходимо знать, что положение муфты относительно рулевого вала существенно влияет на эргономику и безопасность эксплуатации - можно повредить конструктивные элементы или штатную проводку автомобиля. Именно поэтому мы рекомендуем при установке замков строго придерживаться фотоинструкции.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.11.2007 17:39 Добрый день !

Подскажите выпускается ли замок на рулевой вал для опель зафира В

Комментарий:

Здравствуйте, Андрей.

Замок находится в разработке. При положительном результате замок появится в продаже, ориентировочно, в декабре 2007 года.

Служба главного инженера

Гость:

13.11.2007 17:31 Помогите пожалуйста!

Машина ВАЗ 21140 2005 г.в., утерян рабочий (черны) ключ от иммобилайзера, остался один черный один красный, переобучить как сказано в инструкции оставшийся черный ключ не получается, возможно что инструкция устарела, т.к. слышала что на 2005г.в. машины инструкция на иммобилайзер новая?

Комментарий:

Добрый день, Ирина.

1. К сожалению, мы не можем прокунсультировать Вас по данному вопросу. Работая с иммобилайзером, мы руководствуемся штатной процедурой его активизации. При любых отклонениях от неё рекомендуем обращаться на фирменную СТО, либо в компании занимающиеся чип-тюнингом, где данную проблему смогут решить.

2. По имеющейся у нас из "Дирекции по организации поставок автомобилей, запасных частей и техническому обслуживанию автомобилей АО "АВТОВАЗ" информации, изменения в инструкциях, действительно имевшие место, не затронули Вашего автомобиля.

Дирекция по маркетингу и сбыту