Гость:

06.11.2007 21:09 Здравствуите.

24.08.2007 в своём городе ( г Нижний Тагил) купил замог замок зажигания 2110 single проработав ровно месяц замок перестал включать режим зижигания. Отдал замок обратно в магазин, сказали что его передели вам. Некогова внятного ответа добится не могу, всё время отвечают что вы проводете тесты. С меня взяли VIN моего автомобиля.

Для чего вам VIN моего автомобиля и долголи будут продолжатся ваши тесты???

Комментарий:

Уважаемый Паша.

Ваш замок был доставлен нам в Тольятти 16.10.07, выявленный дефект (производителя) был определен сразу 16.10.07 - вышел из строя блок управления. (Разбраковка всегда происходит непосредственно в день обращения/день доставки груза). В настоящее время данный блок уже нами не производится, поэтому, при первой возможности, - 24.10.07 в адрес нашего представителя были отправлены замки уже новой комплектации, которые уже находятся в Нижнем Тагиле. Цена замка при этом не изменилась.

В течении дня 07.11.07 с Вами свяжется менеджер компании МАТАДОР (нам сообщили, что Ваши координаты у них имеются) для согласования удобного времени установки на Ваш автомобиль замка соответствующего качества.

Для заполнения акта рекламации требуется гос.номер и марка автомобиля на котором было установлено наше изделие. VIN код автомобиля не требовался.

Приносим извинения за нашу недостаточно оперативую работу, при наличии любых замечаний или несоответствий в нашей работе просим незамедлительно обращаться по адресу: sales@flim.ru.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.11.2007 14:47 Добрый день! Хочу попытаться поставить Гарант Блок на свою машину (её нет в списках, и поэтому решил замерить штангенциркулем диаметр рулевого вала, он составил ровно 20мм). Выбор пал на Гарант Блок 106 (20мм) и 306 (20,1мм). Только хотелось бы прояснить несколько интересующих меня вопросов. Во-первых, какие замки используются в Гарант Блок Стандарт 106 и Гарант Блок Стандарт 306 (новые с ключом белого цвента или старые с ключом желтого цвета)? И второй вопрос, какая существенная разница между блокираторами Гарант Блок Норма 106 и Гарант Блок Норма 306 (смущает разница в цене '106' - 5500р., а '306' - 2810р.)? Заранее благодарю за ответы!

Комментарий:

Здравствуйте, Евгений.

1. Если замер диаметра вала выполнен правильно, то необходимо учесть как минимум следующие очень важные факторы:

- рулевой вал полый внутри, - диаметр муфты должен быть 19,8 мм.

- рулевой вал из прутка, - диаметр муфты должун быть около 19,7 мм.

Из существующего модельного ряда муфт мы можем порекомендовать использование муфты №44 - двух винтовая (высокая) - при отсутствии ограничений по высоте, или, действительно, муфта №06 - четырехвинтовая (низкая) при наличии ограничений по высоте.

2. В замках серии Стандарт нами используются только механизмы секретов Abloy Classic. В настоящее время замки с ключами из латуни (желтого цвета) уже не производятся, но около 280 штук имеются в продаже в различных регионах России и Украины. Разница с выпускаемыми в настоящее время замками серии Стандарт - только в материале ключа, изменение было продиктовано исключительно маркетинговыми соображениями, т.к. ключи светлого цвета воспринимаются потребителем лучше и современнее. Потребительские качества у замков с ключами из латуни не отличаются от замков с ключами из нейзильбера (белого цвета).

Кроме того необходимо учесть, что в случае установки муфты от замка серии Гарант Блок Люкс (№44), Вам не удастся установить стопор от Стандарта, т.к. типоразмеры муфт замков разных серий имеют отличия которые не позволяют использовать стопора, предназначенные к иными сериям замков. (Замки серии Гарант Блок Люкс имееют меньшие размеры и, соответственно, и стопора и муфты оригинальны)

3. На сайте действительно имелась ошибка, выявленная Вами - стоимость замков Гарант Блок Норма 106 и Гарант Блок Норма 306 равна и составляет - 2810 руб. - без установки. В настоящее время ошибка устранена.

Схожую ошибку выявил и пользователь задавший предыдущих вопрос - № 1973.

Мы благодарим Вас, Евгений и приносим извинения за наши недоработки, вызывающие сложности в восприятии информации.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

06.11.2007 09:55 Добрый день!

Не подскажите - а почему с сайта убраны все фотографии и рекомендации по установке ГАРАНТ БЛОК на конкретные автомобили? Раньше у Вас были фото установки блокиратора на САМАРУ-2, а сейчас почему убрали все фотографии? (к примеру фото установки на 2107 присуствует по прежнему)

Где бы посмотреть правильную установку Гаранта на 2115?

С уважением,

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей .

Нами, в течение последних 2-х недель, на сайте проводились очень значительные изменения связанные переводом информации в более удобный, для пользователя формат.

В результате этого, был практически полностью изменен формат программирования, и в результате этого часть информации была нами неверно синхронизирована.

В настоящее время мы восстановили наполнение интересующих Вас страниц.

Благодарим за внимание, позволившее буквально в течение первых суток выявить отсутствие информации и оперативно её восполнить.

Приносим извинения за выявленное несоответствие, вызвавшее неудобство и отнявшее у Вас время.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

05.11.2007 21:16 Здравствуйте!

Скажите, когда поступит в продажу замок на рулевой вал для Ford Mondeo IV (2007 ->> г.в.)

Комментарий:

Добрый день, Антон.

Не позднее 23 ноября будет готова техническая документация на замок Гарант Блок Люкс для автомобиля Ford Mondeo 2007 модельного года (Правда, по нашей информации, модель автомобиля имеет иное обозначение - Ford Mondeo III).

Данный замок будет иметь, как минимум, оригинальную муфту, т.к. зона педального узла и элементы рулевого вала новой модели автомобиля имеют существенные отличия как от предшественника, так и от иных моделей и модификация машин.

В продаже замок появится только к новому 2009 году.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

04.11.2007 13:21 Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, имеется ли возможность установить блокиратор рулевого вала на автомобиль Toyota Celica от 1999г (кузов T23)?

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Артем.

Автомобиль Toyota Celica 1999 года выпуска в кузове Т23 нами не изучался.

При обращении Вас непосредственно к нам, либо к нашим представителям в регионах, мы изучим его конструкцию и примем решение по возможности комплектации замком Гарант Блок.

Самостоятельно инициировать данную работу мы не планируем, т.к. данный автомобиль уже не производится.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

02.11.2007 20:33 Здравствуйте! С нетерпением ожидаю появления блокиратора руля для Паджеро-4.

Комментарий:

Здравствуйте, Олег.

К сожалению, работа по блокиратору для Вашего автомобиля находится на начальном этапе.

Хотя мы и планировали закончить её еще в сентябре, нам не удалось провести работы на полном модельном ряду автомобилей Mitsibishi Pajero IV.

Всвязи с этим, мы не можем даже указать ориентировочные сроки по готовности данного замка/замков.

Служба главного инженера

Гость:

01.11.2007 16:57 Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, существует ли модель блокиратора рулевого вала для автомобиля Renault Megane выпуска после 2006 года?

Комментарий:

Здравствуйте, Владислав.

На Ваш автомобиль предназначен замок Гарант Блок Люкс 855.Е.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

31.10.2007 23:06 Здравствуйте! Подскажите, есть ли у вас Гарант Блок для Honda Accord 98, 99г. выпуска? И если нет, то планируется ли?

Спасибо!

Комментарий:

Здравствуйте, Максим.

Автомобиль Honda Accord указанных лет выпуска нами не изучался.

При обращении Вас непосредственно к нам, либо к нашим представителям в регионах, мы изучим его конструкцию и примем решение по возможности комплектации замком Гарант Блок.

Самостоятельно инициировать данную работу мы не планируем, т.к. данный автомобиль уже не производится.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

31.10.2007 13:52 Здравствуйте. Подскажите вомзожно ли установить блокиратор 'Гарант Блок Люкс 279' на Honda Civic 4d 2006 ?

Комментарий:

Уважаемый Андрей.

Замок "Гарант Блок Люкс 279" может быть установлен на а/м Honda Civic 4d 2006.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

31.10.2007 09:14 Добрый день!

Производится ли замок на КПП для Daewwo Nexia?

С уважением,

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

1. Автомобиль Daewwo Nexia ранее отсутствовал в планах разработки замка на КПП, причина этого заключалась том, что наивысшая степень защиты обеспечивается всё таки замком на рулевой вал - Гарант Блок Норма 205, при этом степень удобства использования данного замка оценивается нами как "очень удобно".

2. Стоимость замка блокирующего рукоятку КПП, при его разработке, будет составлять не менее 7 500 руб. с установкой, что на наш взгляд оценивается как "выше верхнего порога покупательской способности" либо на его границе, что существенно ограничивает возможности товаропродвижения. А с учетом п.1 просто бессмысленно.

Мы считаем, что установка замка на КПП может рассматриваться как приоритетная, только в случае отсутствия возможности установки замка на рулевой вал, либо при твердом желании автолюбителя в установке именно такой системы, отдавая себе отчет в её принципиально худших защитных свойствах.

Но Ваше обращение уже не первое, поэтому мы постараемся оперативно провести необходимые работы и сообщим на новостной странице сайта о результатах.

Дирекция по маркетингу и сбыту