Феликс:

04.06.2015 12:22 заказал 28.05.2015 у ваших дилеров в г.Йошкар-Ола, улица Красноармейская, дом 43 ТЦ «Дом Быта», 2 этаж, "Титан-авто" замок гарант Бастион 2024Т single для лады калины

2011 г.в. без ЭУР оплатил полностью сразу 8100 руб. Обещали доставку в теч-е недели. Сегодня уже 8 день, позвонил, сказали- уточним и перезвоним, но не перезвонили.

Уточните, пожалуйста, вы отправляли мой заказ в г. Йошкар-Олу? Если нет, то почему? Я собираюсь на юг на авто и сроки для меня очень важны, я уже дыру для него сделал в рулевой колонке. Спасибо, жду ответа.

Комментарий:

Добрый день, Феликс!

С Вами вчера уже связывался наш менеджер клиентского отдела. Для решения Вашей ситуации рекомендуем Вам связаться с компанией ООО "Мастер Электроникс" +7 (8352) 48-44-84. Они находятся в г. Чебоксары и являются нашим официальным дистрибьютором по Вашему региону.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Андрей:

03.06.2015 10:47 Добрый день,у меня гарант Блок Люкс. Влияет ли муфта на срок службы рулевого вала? Есть ли у вас какие-то данные. Спасибо

Комментарий:

Добрый день, Андрей!

Нашей организацией проводились ходовые испытания замков Гарант Блок на автомобилях ВАЗ с пробегом 30 тыс. км. По итогам испытаний, в работе органов рулевого управления, в том числе карданных соединений, отклонений не выявлено. Исходя из этого можно сделать вывод, что блокиратор рулевого вала Гарант Блок не влияет на срок службы рулевого вала.

Служба главного инженера

Павел:

31.05.2015 09:06 Добрый день. Я - владелец автомобиля Ford Mondeo 2012 г.в. Недавно перестал работать замок Гарант Консул (блокировка МКПП). При повороте ключа не заходит блокировочный механизм. Где в Екатеринбурге можно отремонтировать или заменить замок Гарант Консул?

Заранее спасибо.

Комментарий:

Добрый день, Павел!

Рекомендуем Вам обратиться к нашему официальному дистрибьютору в г. Екатеринбург - компании "АНТИУГОН".

г. Екатеринбург, ул. Готвальда, 12 а, +7 (343) 2-980-920, +7 (343) 286-79-15.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Владимир:

30.05.2015 18:26 Добрый день! Весной я купил в вашем интернет-магазине замок на рулевой вал на хендай солярис. Сегодня мне отказали в ремонте карданного вала по гарантии по причине установленного замка. Могло ли наличие замка на рулевом валу привести к неисправности карданного вала? Огромная просьба, пришлите ответ на официальном бланке на мой ящик blackefr@mail.ru,чтобы я мог показать его дилеру!

Комментарий:

Добрый день, Владимир

Для того, чтобы мы могли отправить Вам официальный ответ на фирменном бланке, нам нужен от Вас также официальный запрос.

Поэтому, Вам необходимо:

1. Получить официальный отказ от дилера;

2. Написать на имя компании ФЛИМ официальное письмо;

3. Распечатать это письмо, поставить на нем подпись;

4. Отсканировать Ваше письмо и официальный отказ дилера и отправить их нам на электронную почту.

Мы примем данное письмо и ответим Вам также официальным письмом.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Александр:

28.05.2015 18:52 Здравствуйте. Расшифруйте на замке гарант ррк/в/д

Комментарий:

Добрый день, Александр!

Данная абревиатура необходима для обозначения регулировки рулевой колонки автомобиля.

в Вашем случае "ррк/в/д" обозначает, что замок подходит на автомобиль с регулируемой рулевой колонкой по высоте и по длине.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Алексей:

28.05.2015 13:29 Добрый день! Интересует замок на рулевой вал. Автомобиль Opel Omega B, 1996 г, седан. Есть модель вашего замка под этот автомобиль? И если есть, можете написать его номер. Спасибо за ответ.

Комментарий:

Добрый день, Алексей!

К сожалению, данный автомобиль на предмет разработки блокиратора рулевого вала нашими специалистами не изучался. Мы можем подобрать замок из существующего модельного ряда муфт и стопоров, но для этого нам нужна от Вас на электронный адрес aav@flim.ru следующая информация о Вашем автомобиле:

1. Несколько фотоснимков зоны рулевого вала и педального узла, охватывающих все зоны и элементы, прилегающие к ней (электропроводка, датчики тормозов, усилители руля и т.д.)

2. Фото рулевого вала, охватывающее все его участки с указанием диаметров, длины или иных размеров участков (если участки имеют треугольное, квадратное или иное сечение).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Феликс:

27.05.2015 23:13 Калина 2011 г.в. без УР (усилителя руля) можно ли поставить на нее гарант бастион 2024 Т, что-то не понял? иммо есть и активировано.

Комментарий:

Добрый день, Феликс!

Да, Гарант Бастион 2024 T подойдет на автомобиль Лада Калина 2011 года без усилителя руля.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Роман:

23.05.2015 20:56 Здравствуйте!

Я приобрел замок Гарант Блок Люкс для Fiat Linea 2015(!) года выпуска. Модель 933, для округлого вала диаметром 25,1 мм. На вашем сайте он заявлен для данной модели как "2010 - " года. Однако для обновленной Linea (2012 и позднее) данная модель замка не подходит. Рулевой вал здесь имеет квадратное сечение с закругленными краями, с размером ребра 15мм.

Вероятно проблема в том, что данная обновленная Linea на российский рынок не поставляется, и информация у вас неактуальна... Я проживаю на Украине и заказывал данный замок через интернет-магазин winauto.ua. Возможна ли замена замка, на аналог подходящий под данные параметры рулевого вала (если да, то я замерю его еще точнее на разных уровнях).

Спасибо!

Комментарий:

Добрый день, Роман!

Нам нужна от Вас на электронный адрес aav@flim.ru следующая информация о Вашем автомобиле:

1. Несколько фотоснимков зоны рулевого вала и педального узла, охватывающих все зоны и элементы, прилегающие к ней (электропроводка, датчики тормозов, усилители руля и т.д.)

2. Фото рулевого вала, охватывающее все его участки с указанием диаметров, длины или иных размеров участков (если участки имеют треугольное, квадратное или иное сечение).

По данным фотографиям и размерам мы подберем замок на Ваш автомобиль и будем уже решать вопрос по замене замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Алан:

22.05.2015 23:43 Здравствуйте! спустя две недели заклинило замок гарант бастион.Мне установили Бастион 2024Т Single, а на мой ЭУР нужен был Бастион 2025Т Single.Возможно ли вернуть деньги или обменять на подходящий замок?

Комментарий:

Добрый день, Алан!

Уточните, пожалуйста, из какого Вы города, на какой автомобиль и где (в какой организации) вы приобретали и устанавливали замок Гарант Бастион?

Прошу Вас ответить на электронную почту aav@flim.ru

Дирекция по маркетингу и сбыту

Олег:

22.05.2015 12:22 Возможно ли приобрести отдельно наклейку "гарант" на стекло.

Комментарий:

Добрый день, Олег!

Уточните, пожалуйста, из какого Вы города? Ответ напишите не электронную почту aav@flim.ru

Дирекция по маркетингу и сбыту