Андрей:

17.04.2015 22:16 добрый день.Установил в Спб гарант блок люкс на ниссан x-trail.Устанавливал у вашего оф. представителя.

Пробег на момент установки около 10000 км. На 15000 км появился стук в рулевом механизме. Официальный дилер отказал в устранении дефекта по гарантии дав ответ о преждевременном износе из-за установки ГБЛ. Что мне делать дальше? Какие документы о соответствии вы можете предоставить? Желателен ответ на почту и консультация по телефону.

Спасибо.

Комментарий:

Добрый день, Андрей!

Нам нужна более точная информация, что конкретно вышло из строя. В рулевом механизме очень много элементов. Сообщите, пожалуйста, на электронную почту aav@flim.ru подробности Вашей неполадки и мы будем решать, что делать дальше.

Служба главного инженера

Александрович:

17.04.2015 01:17 Добрый день, подскажите как мне быть.... на Ш-ниву(2008 г.в.) установлен ваш замок зажигания, очень часто бывает такая ситуация, не могу завести машину. Ключ в положении вкл зажигания, нажимаю на кнопку завода, и происходит некий щелчок и подобие "сброса", то есть стартер сделал несколько оборотов... далее "сброс". Также бывает вариант что стартер не крутит вообще, а сразу происходит "сброс". В чем причина такого действа, это доставляет массу неудобств.

Буду рад если вы поможете решить проблему, заранее спасибо.

Комментарий:

Добрый день!

Рекомендуем Вам проверить затяжку провода на стартере и на контакте втягивающего реле стартера, проверить массу двигателя и лучше добавить дополнительную,

а также проверить аккумулятор в специализированном магазине под нагрузкой.

Служба главного инженера

Рафаэль:

16.04.2015 17:13 Здравствуйте! У меня Калина-2 2013 г. выпуска. Хочу приобрести замок ГАРАНТ PANZER, помогите выбрать модель замка из предложенных на сайте:

23002/Е, 23006/с, 23005/с или c ЭлУР Корея (как определить какой стоит ЭлУР ?)

В чем разница представленных модификаций? На сайте ответа не нашёл.

Комментарий:

Добрый день, Рафаэль!

1. Указанные Вами замки отличаются используемыми в них механизмами секретов. В замке с буквой E используется механизм секретов Abloy Exec (360 млн. комбинаций, двусторонний ключ). В замке с буквой С - Abloy Classic (1 млн. комбинаций, односторонний полукруглый ключ).

Замки 23005/С и 23006/С одинаковые. Разница в номере только для внутреннего учета на заводе-изготовителе.

2. Определить какой у Вас установлен электроусилитель руля Вы можете по маркировке на самом электроусилителе. Он находится в салоне автомобиля под рулем.

На электроусилителе есть наклейка, на которой Вы сможете найти код производителя. Код "80000" означает, что производитель Вашего электроусилителя - г. Махачкала, "70012" - г. Калуга, "Mondoro Corporation" - Корея.

Для наглядности мы отправим Вам на электронную почту фотографии электроусилителя и наклейки с кодом производителя.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Сергей:

16.04.2015 15:10 Есть ли гарант консул на RAV4 /2013/ МКП с ЭУР?

Комментарий:

Добрый день, Сергей!

К сожалению, в нашем ассортименте нет замка на КПП на автомобиль TOYOTA RAV4 с механической коробкой передач. Можем предложить Вам блокиратор рулевого вала Гарант Блок Люкс 793.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Игорь:

15.04.2015 23:27 Добрый вечер. Нужен гарант блок на рулевой вал ЛАДА 219010 ГРАНТА 2014 СЕДАН. УСИЛ.РУЛЯ ЭЛЕКТРИЧ. Рулевой вал диаметр 18 Мм, открытая длина вала 25ММ.

Судя по каталогу это замок 130 "Е" или "EF" такой же как у калины. Все верно я понял? Можно спокойно брать гарант блок люкс для калины?

Комментарий:

Добрый день, Игорь!

На данный автомобиль устанавливаются электроусилители двух видов: Корейский и Калужский.

Если на Вашем автомобиле корейский усилитель руля, то, к сожалению, противоугонный замок Гарант Блок на него установить не получится.

Если же у Вас калужский усилитель руля, то на него подойдет упомянутый Вами блокиратор рулевого вала Гарант Блок Люкс 130.

Судя по размерам, которые Вы прислали, у Вас калужский усилитель руля. Но для полной уверенности, пришлите нам фото педального узла и рулевого вала на почту aav@flim.ru. Тогда мы дадим Вам точный ответ.

Служба главного инженера

Андрей :

15.04.2015 09:09 Здравствуйте. не могли бы вы разъяснить за счёт чего, при установки Гарант-Panzer, нельзя провернуть руль на излом стандартного замка зажигания? как я понимаю он только закрывает личинку и весь корпус. и что вы посоветуете установить на киа рио 2014 г. Мне приглянулась ваша новинка-"замок" Гарант-Panzer, поэтому и возник такой вопрос. заранее спасибо.

Комментарий:

Добрый день, Андрей!

Проворот рулевого вала не возможен из-за штатного ригеля замка зажигания. Но корпус штатного замка слабый из селумина. При криминальном провороте он лопается и ригель выходит из-за цепления с валом. Кожух Гарант Panzer как раз и держит корпус штатного замка. Также снаружи штатный замок закрывается съёмным элементом. Он закрывает доступ к личинке штатного замка и закрывает винты крепления кожуха Гарант Panzer.

Вы вполне можете остановить свой выбор на замке Гарант Panzer. Это очень хороший, удобный и надежный вариант. На ваш автомобиль подойдет модель замка Гарант Panzer 17002/Z.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Сергей:

14.04.2015 20:57 Здравствуйте. посоветуйте какой гарант установить на HYUNDAI SOLARIS 2015 г. МКПП и где его можно приобрести в Казани? Заранее спасибо!

Комментарий:

Добрый день, Сергей!

На данный автомобиль в нашем ассортименте есть следующие варианты механических противоугонных устройств:

1. Блокиратор КПП Гарант Консул 17023.L;

2. Блокиратор рулевого вала Гарант Блок Люкс 649.

В г. Казань Вы можете обратиться к любому нашему официальному представителю (см. Дилерская сеть), или к нашему официальному дистрибъютору - компании Угона.нет: г. Казань, ул. Подлужная, д. 67, +7 (843) 258-22-54.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Сергей:

14.04.2015 10:24 Здравствуйте. Вот какая проблема- установил ваш замок бастион на автомобиль Datsun и вот там аудиосистема работает когда ключ находится в замке зажигания, а с вашим бастионом аудиосистема не работает, так как по всей видимости должен находится ещё микровыключатель в замке зажигания. Так мне пришлось разрезать провод и ставить перемычку на питание. Прошу исправте это недоразумение.

/UrlCut/9TwDZ

Комментарий:

Добрый день, Сергей!

На данном автомобиле подключение штатной аудиосистемы проходит по 15 контакту замка зажигания, то есть при включенном зажигании, а не при вставленном ключе. Микропереключатели в замке зажигания такого типа не используются с 2003г.

Служба главного инженера

Игорь:

14.04.2015 07:49 Здравствуйте.При установки гарант на руливой вал хонда СРВ кулибины рекомендуют сделать шпонку(сверлом 4мм засверлить вал на 3-5мм и также одну муфту и поставить шпонку.)Хочу узнать Ваше мнение по этому поводу.

Комментарий:

Добрый день, Игорь!

Если вы будете устанавливать замок, который разработан специально для Вашего автомобиля, то при установке муфты дополнительные элементы (шпонки) не требуются, так как зажим муфты на валу винтами обеспечивает надежную фиксацию.

Служба главного инженера

Павел:

13.04.2015 16:58 Здравствуйте,потерял ключи от гарант блок люкс,можно ли как то восстановить?

Комментарий:

Добрый день, Павел!

Вы можете заказать дубликат ключа. Он изготавливается исключительно у производителя. Заявку на изготовление дубликата ключа можно подать двумя способами:

1. Зарегистрировать индивидуальную сервисную карту и самостоятельно оформить заявку на изготовление дубликата ключа, передать ее официальному дилеру, который работает в Вашем регионе и оплатить заказ.

2. Обратиться к официальному дилеру работающему в Вашем регионе, сообщив идентификационный номер замка, выгравированный на корпусе замка (он дублируется на коробке, упаковке ключей, гарантийном талоне). По нему идентифицируется замок и его комплектация, что позволит, при наличии заказа с Вашей стороны, организовать замену механизма секретов с комплектом ключей.

При подаче заявки на дубликат ключа Вам будет необходимо предоставить ряд документов удостоверяющих право владения автомобилем. Это полностью соответствует требованиям обеспечения защиты Вашего автомобиля.

Дирекция по маркетингу и сбыту