Гость:

21.02.2008 20:24 Замок Гарант Блок Стандарт номер st11f6ecw05 авто ЛАДА ВАЗ 21099 проверьте на подлинность, пожалуйста

г. Сургут

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

Ваш замок "Гарант Блок Стандарт 101.F/f" является продукцией нашего производства.

Механизм секретов Abloy Classic собран 30.05.2007 в 10:46:33.

Замок скомплектован и упакован 05.06.2007 в 19:19:25.

В базе данных имеется код ключа Вашего замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

21.02.2008 12:58 Добрый день.

Хотелось бы приобрести замок на рулевой вал Гарант для Шкоды Фабии Нью в Санкт-Петербурге. Но непонятно подойдет ли он мне. Судя по сайту имеется Гарант Блок Люкс 313 для Skoda Fabia /01-/. На картинке нарисована модели Фабия Нью. А на фотографиях установки замка на автомобиль изображена предыдущая модель фабии которая перестала она выпускаться в 2007 году.

Вопрос универсальный ли это замок для Фабий и подойдет ли он для меня и куда можно обратиться в начале марта для покупки (чтобы он был в наличие) и установки? Или это лучше делать у дилера Шкоды?

Комментарий:

Добрый день, Влад.

На сайте допущена некоторая неточность - замок "Гарант Блок Люкс 313.Е" предназначен для автомобиля "Skoda Fabia" первого поколения, а фотография "Skoda Fabia" второго поколения размещена ошибочно. На автомобиль "Scoda Fabia New" подойдет замок "Гарант Блок Люкс 333.Е". Установка будет аналогична установке на автомобиль "Skoda Octavia New". Только в вашем случае необходимо будет срезать часть декоративного кожуха, закрывающего верхнюю часть вала.

В ближайшее время информация на сайте будет исправлена.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

21.02.2008 00:36 Здравствуйте, у меня стоит Гарант Блок Стандарт 101. F/f. Иногда он заедает и не открывается, хотя достаточно новый (5 мес. эксплуатации) и всегда смазан WD-40.. Хотел бы его поменять (или починить) по гарантии. Купил его на авторынке. Есть товарный и кассовый чеки, но гарантийный талон не заполнен. Имею ли я в таком случае право на гарантийное обслуживание? Посоветуйте пожалуйста что делать... Спасибо.

Комментарий:

Добрый день, Олег.

При работе с рекламациями мы исходим из того, что автовладелец может, но не обязан хранить первичные документы на приобретение замка , коробку и т.д. Вопрос наличия гарантийного талона важен при работе с более сложными замками - Гарант Бастион и Гарант Консул, которые мы не рекомендуем к самостоятельной установке и работоспособность которых в значительной степени определяется профессионализмом установщиков, которых мы сертифицируем на работу с замками даных групп.

Ведь имея номер замка (который в полной степени заменяет любые бумажные документы) выгравированный на стопоре, мы всегда сможем не только идентифициовать его, но и пошагово рассказать обо всех этапах производства конкретного изделия, хранении, продаже и т.д.

Таким образом, все обязательства по гарантии на нашу продукцию сохраняются вне зависимости от места приобретения и мы просим сообщить нам по адресу: market@flim.ru или sales@flim.ru номер со стопора замка, город в котором Вы находитесь и Ваш контактный телефон. Мы сообщим Вам данные по Вашему замку и предложим вариант решения возникшей проблемы.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

20.02.2008 23:03 Для Suzuki SX4 блокиратор руля появился, а для Suzuki Jimny до сих пор нет. Не понятно.....

Комментарий:

Добрый день.

К сожалению, на Ваш автомобиль установить замок блокирующий рулевой вал невозможно, т.к. рулевой вал находится в металлической трубе, демонтировать которую наши специалисты не рекомендуют, т.к. будут нарушены требования по пассивной безопасности и конструкции заложенные автопроизводителем.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

20.02.2008 20:33 Здравствуйте, я живу в г. Твери, авто Тойота Аурис (МКПП). Хотелось бы поставить замок Гарант Люкс на рулевой вал. Однако на данную модель в известных мне магазинах моего города Ваш замок отсутствует. Привезти на заказ отказываются. Где в Твери можно купить Гарант Люкс на Тойоту Аурис?

Заранее благодарен.

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Необходимый Вам замок включен в комплектацию заказа компании "Лада Стиль". Вам необходимо обратиться по тел.: 74-77-57 (доб. 311) к Фунтяковой Веронике для уточнения сроков поставки и способа получения замка. Предварительно отгрузка планируется на 22 февраля.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

20.02.2008 11:26 Очень благодарна за внимание к моему предыдущему вопросу. Я хочу приобрести блокиратор рулевого вала для ВАЗ 21099. Таким образом, у меня после Вашего ответа два уточняющих вопроса: где купить Гарант-Норма? В Сургуте есть только Гарант-Стандарт, где бы ни спрашивала. Кроме того, Стандарт (без установки) также во всех магазинах стоит рублей на 300 меньше, чем указано на сайте, почему бы это? Думала, может - подделка? Как и у предыдущего пользователя (тоже из Сургута) проблемы с получением ответа на запрос по адресу market@flim.ru

В магазине вскрыли коробку и продиктовали номер, покупать боюсь пока - до пенсии потом буду доказывать, что купила, например, не оригинал, только деньги на выброс и головная боль. Если можно купить Норма, то, оно бы лучше было.

Комментарий:

Добрый день, Ольга.

1. Вы можете заказать замок Гарант Блок Норма 101, обратившись к нашему представителю в Сургуте: Чеускину Игорю Станиславовичу, тел.: 51-51-51, или моб.: 78-06-16.

При подтверждении заказа мы организуем доставку замка по данному заказу.

2. Изменение цен, прошедшее по замкам серии Стандарт с 1 января, пока не отразилось на магазинах и установочных центрах Вашего города, т.к. отгрузки были осуществлены в последних числах декабря 2007 и очевидно имеющиеся замки продаются по старым ценам. Хотя мы это не приветствуем, но речь не идет о сколь бы то ни было больших объемах продаж, способных повлиять на ценообразование. При последующих поставах цены будут выровнены.

3. Просим сообщить нам номер замка, можно в гостевую книгу, мы предоставим информацию по нему.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

20.02.2008 10:23 Отправил номер замка на проверку подлинности, уже двое суток нет ответа. Замок пока не куплен, жду результатов, но сколько обычно нужно для получения ответа? Если честно, то поскорее бы, срочно нужно. В нашем городе нет надежного официального распространителя продукции Флим, в том магазине, что указан на вашем сайте очень скудный выбор, того, что надо нет, а купить в другом подделку не хочу.

Комментарий:

Добрый день, Дмитрий.

По принятым корпоративным стандартам, ответы на любые вопросы мы стараемся обеспечить в течение 1 часа, если для их подготовки не требуются консультации узких специалистов или сотруников других компаний/организаций. В противном случае мы уведомляем клиентов о причиных задержки и сроке подготовки ответа.

Ежедневно мы отвечаем на несколько десятков вопросов, абсолютное большинство которых приходит на адрес: market@flim.ru

Мы просмотрели отсеянные сервером как СПАМ, письма (а СПАМА в сутки только на один адрес приходит более тысячи) , но к сожалению, Ваше письмо найти и восстановить не удалось.

Просим продублировать номер замка на адрес: sales@flim.ru, либо разместить его в гостевой книге, мы оперативно подготовим ответ. Если ответа на письмо не будет в течение часа, значит письмо не было получено.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

19.02.2008 14:00 Доброго дня! Хотел уточнить информацию о том, есть ли сервисные центры Вашей фирмы в Питере?

Очень хочу поставить Вашу продукцию блокиратор Р.В(у меня сивик 4д).Сервисмены отказывают в установке, доказывая, что это повлечет потерю безопастности.

Какие блокираторы Вы мне посоветуете.Хочу на мкпп и на рулевую колонку.

Спасибо!

Комментарий:

Здравствуйте, Руслан.

В Санкт-Петербурге по любым вопросам покупки, эксплуатации, сервисного и гарантийного обслуживания нашей продукции Вы можете обратиться в компании:

- ЗАО "КОСТЭК", тел. 324-69-37, руководит направлением Шибанов Владимир Павлович.

- ООО "Аудио-Питер" тел. 715-80-00, руководит направлением Егоров Евгений.

Если говорить о продукции нашего производства, то для Вашего автомобиля, вне зависимости от типа КПП и объема двигателя, предназначен замок "ГАРАНТ БЛОК ЛЮКС 279.Е", кроме того на а/м Honda Civic 4D (с механической 6 ступенчатой трансмиссией, R-назад) нами разработан замок Гарант Консул № FRKN 15601.

К сути вопроса:

С начала создания компании «ФЛИМ» мы внимательно следим за развитием различных направлений противоугонных систем на транспортные средства. Компания «ФЛИМ» развивалась и совершенствовала конструкции механических противоугонных замков на автомобили, результатом этой работы являются блокираторы рулевого вала. В течение многих лет специалисты компании ФЛИМ отказывались от производства замков КПП ввиду несовершенства данных противоугонных систем. Тем не менее, проводились собственные разработки блокираторов КПП, что в итоге многолетней работы привело к созданию замка, отвечающему, прежде всего, нашим высоким требованиям и нормам.

Замок «ГАРАНТ КОНСУЛ» был создан на основе глубокого анализа существующих на рынке образцов и, мы считаем, что вобрав в себя лучшие элементы, стал наиболее удобным при обеспечении эффективности, превосходящей образцы иных производителей.

НО вместе с тем, необходимо очень точно понимать как минимум следующие постулаты:

1. Эффективная защиты от угона возможна только путем блокировки рулевого управления автомобиля. Можно по-разному оценивать место расположения блокировки, но от этого не будет меняться сам принцип.

Не случайно Вы никогда не найдете тестов замков блокирующих коробку передач, т.к. в данном случае речь идет не об обеспечении эффективной защиты, а не более, чем об обеспечении большего (по мнению некоторых автовладельцев) удобства в эксплуатации замка. Кроме того, важным моментом который необходимо понимать - правильное название замка на КПП - "Замок блокировки рукоятки переключения передач/раздаточной коробки передач", т.е Вы блокируете не коробку, а всего-навсего - "рукоятку", а найти решение по обходу данной блокировки не просто несложно, а очевидно элементарно.

2. На современных автомобилях само понятие КПП постепенно уходит от сложного механического узла с приводными элементами к небольшому электронному блоку (размером с телефонный аппарат, к которому подходит 1 электрический разъем для передачи электрического сигнала, например Toyota Corolla 2007 года коробка - типтроник) и соответственно отсутствует сам элемент - рычаг КПП, который блокировался ранее. Достаточно как минимум замкнуть контакты штатного разъема сопротивлением, скрепкой или (для продвинутых пользователей) использовать имитатор новой коробки, а он может быть зашит в любой электронный носитель (например в стандартный сотовый телефон можно зашить программы управления практически всеми моделями, типами, видами КПП) и подключить к штатному разъему в любом месте и все.

Мы, принимая решение по необходимости разработки замков на КПП, основывались, прежде всего, на том, что по конструкторским или технологическом соображения установка замков, блокирующих рулевой вал, недопустима на целом ряде автомобилей, т.к. ведет к нарушению пассивой безопасности, и мы не можем обеспечить наших клиентов эффективной защитой, т.к. в данном случае мы просто не выпускаем замки Гарант Блок Люкс.

Приступив к разработке и производству замков Гарант Консул учитывали факторы (1 и 2) и ориетировались не на создание замков большей эффективности, чем замки Гарант Блок или Гарант Бастион, а лишь на обеспечение:

1. Превосходства по криптостойкости над любыми существующими аналогами (применение механизмов Abloy Protec, имеющих многоступенчатую защиту от любых способов взлома, повышенную устойчивость загрязнени

Гость:

18.02.2008 10:50 Устанавливаю в настоящее время ГАРАНТ БАСТИОН. В инструкции написано Выходы равноправнее.(красный -Белый,красный Белый).

Было бы не плохо давать более полную информащию по приборной панели.

В моем случае ШЕВИ НИВА. Приходиться искать доп информацию в других источниках(где какой разём в приборном щитке,указывать цвет колодки приб. щитка).

Цена изделия довольно высока, думаю за эту цену можно прикладывать схему приборного шитка, сделанной с хорошим качеством полиграфии. Ведь не все автовладельцы проживают в Тольятти, ПИТЕРЕ и МОСКВЕ, Без подробного описаная даже Автосервис может отказать.

В дополнении к инструкции по установке ЗПВЗ написано ГАРАНТ БАСТИОН-1520, что-то на ВАШЕМ сайте Я такого не нашел.

С уважением.

Светогорск, Ленинградская область.

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

В инструкции по установке указаны номера проводов в колодке приборного щитка /pdf/Bastion/Garant_Bastion_1022Т_Pro.pdf , стр.19).

Данный замок не рекомендуется нами к самостоятельной установке, а на любой, сертифицированной производителем, СТО есть схемы приборных щитков автомобилей, которые обслуживает данная станция.

Зачем прикладывать схему приборного щитка, если подключение проводится только к 4-м контактам (номера которых и указаны в инструкции)?

Замок Гарант Бастион 152, в настоящее время не выпускается, но схема его подключения идентична любому замку Гарант Бастион на а/м Chevrolet Niva.

Служба главного инженера

Гость:

17.02.2008 17:50 Здравствуйте. Я хотел бы уточнить возможность подбора и установки блокиратора руля на А/М Mitsubishi Galant 2001 г.в. модификация ЕА2А. В производимых товарах на вашем сайте этого устройства нет. Возможно ли подобрать что-либо аналоичное по диаметру рулевого вала и приобрести у вас?

Комментарий:

Добрый день, Вячеслав.

Автомобилей 2001 года выпуска в плане разработок компании "ФЛИМ" нет.

Рекомендуем обратиться к региональным представителям компании "ФЛИМ" для подбора комплектации замка. Также можете прислать на адрес market@flim.ru замеры рулевого вала (диаметры и длины ступеней), а также фото педального узла. Специалисты службы Главного инженера постараются помочь подобрать замок.

Дирекция по маркетингу и сбыту