Гость:

10.08.2007 15:00 Недавно купил и установил Гарант Блок на рулевой вал своей девятки и как назло потерял комплект ключей в первый же день.

Что делать? Все комплекты документов, гарантий, чеков на руках. К кому можно обратиться чтобы сделать другой комплект ключей?

Комментарий:

Добрый день, Дмитрий.

Следуя мировой практике мы, с весны 2005 года прекратили практику изготовления дубликатов ключей в случае их утери, хищения и т.д. Ранее, за 8 лет, таких случаев было не более 5.

Сделано это отнюдь не из желания заработать на продаже дополнительного замка, а исключительно из соображений обеспечения сохранности Вашего имущества.

В данной ситуации рекомендуем сообщить нам номер замка, он дублируется на коробке или гарантийном талоне и заказать через наших региональных представителей новый стопор с комплектом ключей (Просьба продублировать данный заказ нам по адресу: market@flim.ru ).

В данном случае Вы оплатите около 70% стоимости замка, но это оптимальный вариант полностью соответствующий требованиям обеспечения защиты Вашего автомобиля, а по номеру замка мы определим тип и модификацию требуемого стопора. (Дело в том что некоторые модели, несмотря на внешее сходство имееют различие в размерах)

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

10.08.2007 14:07 Здравствуйте меня интересует с какого года начал выпускаться Volkswagen Passat B5 B и до какого года?

Заранее благодарю.

Комментарий:

Здравствуйте, Артем.

VW Passat B5 выпускался c октября 1996 по 2000 гг.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

10.08.2007 09:01 Добрый день! Очень интересует такой вопрос. Имеется ли блокиратор руля на Mazda 3 FL ( то есть рестайлинговую и с объемом 2.0 )

Комментарий:

Добрый день, Александр.

На Ваш автомобиль предназначен замок Гарант Блок Люкс 133.Е/f.

Объем двигателя в данном случае значения не имеет, т.к. конструкция зоны педального узла и рулевого вала на всех автомобилях данной модели (рестайлинговая) идентичны.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

10.08.2007 07:40 Добрый день!

Хочу узнать существует ли замок Гарант на автомобиль Elantra (Avante) GLS Sedan 1.6 5 МТ. 2007г. выпуска.

И, если такой замок есть, где в Москве его можно приобрести.

Комментарий:

Уважаемый Алексей.

Первые замки Гарант Блок Люкс 973.Е/f поступят в продажу 27-31 августа.

При наличии от Вас заказа, продублированного по адресу: market@flim.ru замок будет включен в комплект поставки и отгружен нашему представителю, данные которого Вы нам сообщите.

В Москве рекомендуем обратиться в компании:

1. ООО "Антиугон" тел: 101-15-97

2. ООО "Автомобильные компоненты" тел: 221-21-06

О времени доставки замка Вы будете уведомлены.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

09.08.2007 17:23 Установил замок Гарант Блок Люкс на свой автомобиль (FORD FIESTA). В дополнение хочу установить сигнализацию. Заинтересовался охранным комплексом Гарант-Дозор. Подскажите, существует ли возможность его установки на мой автомобиль.

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

Сигнализацию "Гарант Дозор" можно установить на любой автомобиль, в том числе на Ваш, особенностей, ограничивающих установку данной сигнализации на автомобили различных марок и моделей нет.

Комплексом она становится при установке одновременно с замком "Гарант Бастион" (оптимальный вариант - под который она и разрабатывалась), но в отношении автомобилей иностранного производства установка "Гарант Бастион" невозможна, т.к. у нас нет полного объема информации по электрической и электронной схемам автомобилей и отсутствует возможность проведения полного цикла испытаний, включая краш-тест.

Если на базе аналогичной, (дешевой) по ценовым характеристикам, сигнализации доукомплектовать свою охранную систему для получения функции "Автопрогрева" и управлением рядом аксессуаров, то стоимость данного электронного комплекса будет существенно дороже сигнализации "Гарант Дозор" не говоря о проблемах совместимости разных протоколов обмена данных различных систем. Поэтому, несмотря на то, что по заложенным функциям данная сигнализация безусловно уступает системам более высокой стоимости, и соответствует своему ценовому диапазону, по комплексности обеспечения защиты - в случае установки комплекса "Гарант Бастион + Гарант Дозор" превосходит любую имеющуюся на рынке систему.

Не рассматривая сигнализацию "Гарант Дозор" как самостоятельный продукт и более того, считая, что, что автономное использование любой сигнализации бессмысленно, в отсутствие возможности использования комплекса Бастион+Дозор, мы рекомендуем одновременное использование механического средства защиты (функция защиты автомобиля) и сигнализации (функции создания более удобного интерфейса отношений "водитель-автомобиль" и не более!!!), причем сложность сигнализации и количество заложенных в ней дополнительных функций (включая обратную связь) для специалиста или угонщика значения не имеет.

Таким образом, если Вы в своем автомобиле разделили функции 2 несвязанные между собой функции (защиты и удобство), то поступили абсолютно правильно, но не забывайте устанавливать механический замок, даже если выходите всего на 2-3 минуты.

В Москве и любом другом городе Вы можете обратиться в любой профессиональный установочный центр, удовлетворяющий вашим требованиям к качеству и безопасности т.к. разработчиком сигнализации по нашему заказу, является компания "Мега - Ф" (Москва), специализирующаяся на разработке и производстве в том числе и охранных синализаций (Partisan, Pharaon, Scher-Khan, Zorro), а установка сигнализации Гарант Дозор принципиальных отличий не имеет и может быть выполнена в любом профессиональном установочном центре.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

09.08.2007 17:14 на номер 1515. от 9 августа 2007 г. 12:19

уточните пожалуйста.

Какой замок 'ГАРАНТ' подходит на рулевой вал автомашины 'РЕНО МЕГАН 2' обьем двигателя 1,6 литра год выпуск декабрь 2005. И если он есть в продаже то где его найти.

Комментарий:

Уважаемый Василий.

1. Т.к. Ваш а/м произведен в 2005 году (и относится к модельному ряду 2002-2006 г.г. (до рестайнинга), то на него предназначен замок Гарант Блок Люкс 271 Е/f.

2. Рекомендуем заказать замок через наших представителей в вашем регионе (см.стр. Дилерская сеть), продублировав Ваш заказ по адресу: market@flim.ru.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

09.08.2007 15:28 Добрый день.

Хотелось бы узнать как обстоят дела по началу выпуска Гаранта Блока Люкс на Mitsubishi Lancer нового поколения. Когда ожидается выход в продажу?

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

По предварительным данным, изменений в зоне педального узла и рулевогов вала не произошло, поэтому, вероятнее всего, замок Гарант Блок Люкс 303 Е/f может быть установлен на автомобиле Mitsubishi Lancer 10 поколения.

Но, чтобы избежать возможных отклонений, 14-17 августа мы проведем полный комплекс работ на данном автомобиле и предоставим инфоормацию о результатах на новостной странице сайта, если потребуется разработка новой муфты или стопора, то одновременно мы сообщим и срок готовности нового замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

09.08.2007 12:46 Здравствуйте!

Честно говоря хочется написать гневное письмо...

Почему вы все время говорите информацию, которая не соответствует истине?

вот у вас на сайте '1.3 R4 16V * Sol * хэтчбек * /2-е поколение/ * 87 л.с. * AМ5 * П * РРК/В/Д * - * ЭлУР * /г.в.07/ * /05-/ * - * /произв. "F" * ТМС г. Валенсьенн * продажа в России с 03.06- / * Model: SCP90L-CHGGKW. VIN: VNKKL98360A172…'

Я уже не раз спрашивала, когда этот замок будет (стабильно раз в месяц). Вы все время отвечаете, вот уже, вот прям в следующем месяце и т.п.

Последний раз вы ответили, что в начале августа замок будет продаваться в России. ХОТЯ АНОНС продажа в России с 03.06!!!

У меня опять есть информация, что его даже не запускали в произвоство!

Почему не написать реальную информацию?

КОГДА?

Комментарий:

Уважаемая Света.

Действительно, по нашей вине произошла существенная задержка с выпуском данного замка и объективных причин в этом просто нет.

После получения Вашего сообщения, мы разобрались в ситуации, недостающие детали и документация переданы в производство, но на складе готовой продукции, замок Гарант Блок Люкс 672 Е/f появится только 27 августа.

Информация в расшифровке применяемости замка - "продажа в России с 03.06" относится исключительно к автомобилю, на который данный замок предназначен.

Приносим извинения за причиненное неудобство и отсутствие своевременной, точной и объективной информации.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

09.08.2007 12:19 Подскажите пожалуйста.

Какой замок 'ГАРАНТ' подходит на рулевой вал автомашины 'РЕНО МЕГАН 2' обьем двигателя 1,6 литра

Комментарий:

Здравствуйте, Василий.

В отношении Вашей модели автомобиля ,определяющим фактором является не объем двигателя, а год выпуска автомобиля.

Если Ваш а/м выпуска 2002-2006 г.г. (до рестайнинга), то на него предназначен замок Гарант Блок Люкс 271 Е/f, если Вы являетесь владельцем а/м после рестайлинга (с 2006 г.в.), - на него предназначен замок Гарант Блок Люкс 855 Е/f.

Замки Гарант Блок Люкс 271 Е/f и Гарант Блок Люкс 855 Е/f поступят из производства на склад 21 августа и соответственно будут отгружены в регионы до 1 сентября.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

08.08.2007 18:03 Купил 'Гарант' на ваз 2111 с гидроусилителем. На коробке написано, кроме ВАЗ 2112 с гидроусилителем,

а мне можно ставить?

Комментарий:

Уважаемый Вадим.

Данный замок может быть установлен на любой а/м семейства Lada 2110 с усилителем руля (ГУР/ЭлУР) и Lada Priora.

Очевидно речь идёт о выявлении Вами ошибки на наклейке замка.

Такие ситуации, в виде неполного пропечатывания текста на наклейках, периодически возникают при сбоях программного обеспечения, но мы стремимся выявлять на контрольных операциях полностью партию и блокировать поступление продукции с таким дефектом в продажу.

Очевидно в Вашем случае, по нашей вине замок с таким дефектом (неполностью, либо с искажениями нанесенным текстом на наклейку замка) прошёл контрольные операции и был отгружен в сбытовую сеть.

Приносим извинения за неудобство причинённое нашими действиями, просим сообщить на адрес: market@flim.ru серийный номер Вашего замка (гравировка на стопоре) для проведения нами меропиятий по выявлению всей партии дефектной продукции и расследованию причин её появления.

Дирекция по маркетингу и сбыту