Гость:

19.03.2005 14:18 В нашем регионе (Орёл) нет официального представителя Вашей фирмы. Можно-ли преобрести Вашу продукцию по почте.

Комментарий:

Здравствуйте Евгений.

С января 2005 года мы прекратили практику отправки продукции по почте. Это связано с тем, что были не единичные случаи, когда даже в пределах европейской части России посылки с нашей продукцией шли к адресату более 1,5 месяцев, и нередко, к моменту получения, уже теряли смысл.

Но мы работаем над расширением географии поставок нашей продукции и считаем, что в течение 3-5 месяцев поставки в г.Орел будут осуществляться системно.

Дирекция по маркетигу и сбыту

Гость:

19.03.2005 09:45 Возможна ли установка замка на Honda-CRV мод. 1996 г., там рулевой вал без кожуха.

Когда у вас появится дилер на Дальнем Востоке, в Приморском крае.

Комментарий:

Здравствуйте Владимир.

Установка замка на Ваш автомобиль возможна, но необходимо провести точные замеры механизма рулевого управления автомобиля и изучить применяемые производителями средства пассивной безопасности.

Мы, в течение 10 дней, выполним такие замеры, проведем испытания на имеющихся в нашем распоряжении автомобилях и сообщим о результатах.

К сожалению, даже в случае положительных результатов мы не сможем отправить Вам замок по почте. С января 2005 года мы прекратили подобную практику. Это связано с тем, что были не единичные случаи, когда даже в пределах европейской части России посылки с нашей продукцией шли к адресату более 1,5 месяцев, и нередко, к моменту получения, уже теряли смысл.

Нами ведется работа по развитию сети в Сибирском и Дальневосточном регионе. И если в Сибирском регионе замки производства ООО «ФЛИМ» можно приобрести уже сейчас, то надеемся, что к июлю-сентябрю 2005 года география наших представителей будет охватывать все областные центры Дальневосточного федерального округа. Информация об этом оперативно появится на сайте.

P.S. По окончании испытаний можно говорить о том, что установка замка на автомобиль Honda-CRV 1996 г. и иных годов выпуска возможна без вмешательства в пассивную безопасность автомобиля.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.03.2005 18:18 Здравстуйте.

Попробуйте, пожалуйста, САМИ позвонить в московскую фирму-партнёр ООО 'РИФ' и спросить цены на установку Гаранта да и слышали вообще они слово 'Бастион'. Вы сможете ответить у кого можно гарантированно поставить Гаранты в Москве?!

з.ы. Вы на письма, отправленные на sales@flim.ru, отвечаете?

Комментарий:

Здравствуйте.

1. Компания 'Риф' занимается продажей автомобилей, на сайте информация о них приведена потому, что все продаваемые ими автомобили оснащаются замками 'Гарант'.

Компания 'Риф' продажей и установкой замков не занимается, замки 'Гарант Бастион' этой фирмой не приобретаются. Все комментарии на вопросы возникающие у клиентов, по указанным на сайте телефонам сотрудники фирмы 'РИФ' предоставляют.

Замки 'Гарант' в Москве можно приобрести в компании 'Эльтон', являющейся нашим дилером.

2. На все вопросы, получаемые нами по любому из указанных на сайте адресов, в том числе sales@flim.ru, ответы даются не позже чем через 1 час. Это принцип нашей работы.

В день мы отвечаем не менее чем на 25-30 писем.

Если Вам не ответили в течение 1 часа, значит вопрос не был нами получен. Это может быть вызвано проблемами с провайдерами и т.д. В случае возникновения сомнений по этому вопросу, просим позвонить по указанным на сайте телефонам в нашу службу и мы найдем альтернативный вариант.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.03.2005 12:51 Здравствуйте. Сразу хочу поблагодорить за оперативность, краткость и содержательность Ваших ответов. Но я опять с вопросами:

1. В чем принципиальные приимущества и отличительные особенности новых модификаций замков «Гарант Блок Стандарт» и «Гарант Блок Люкс»?

2. Чем отличаются личинки замков - 'Abloy Exec' от Ваших?

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

1. Отличительные принципиальные особенности замков серии Блок от предыдущей серии - прежде всего заключаются в усиленных элементах защиты, дополнительной закалке элементов замка, помимо этого, был модернизирован механизм привода, обеспечивающий более плавную работу замка и задающий более высокий ресурс, улучшение эргономики было осуществлено за счет применения удобной рукоятки из ПВХ.

Принципиальные элементы отличиющие замки «Гарант Блок Стандарт» и «Гарант Блок Люкс» между собой, и от ранее выпускавшихся моделей, содержатся в таблицах 'Элементы защиты' на страницах о соответсвующих замках.

2. Использование финских механизмов секретности и двусторонних высокопрочных ключей 'Abloy' основано на их безусловном лидерстве в разработке, изготовлении и обслуживании данной продукции.

Замки нашего производства имеют односторонний ключ, изготовлены из латуни марки 63 - замок 'Гарант Блок Оптимал' или нюйзельбера - замок'Гарант Блок Стандарт'.

Замки производства 'Abloy' имеют двухсторонний ключ, изготовлены из нюйзельбера - замок'Гарант Блок Люкс'.

Личинки замков 'Abloy' марки 'Exec' безусловно более качественны, эргономичны, механизмы секретности содержат большее количество комбинаций кодов. Это является причиной их установки на замки люксовых версий.

Для нас большая честь, что наша продукция - замок 'Гарант' стоит в музее компании 'Abloy', в Финляндии, как эталон качественного Российского продукта, соответствующего лучшим мировым требования. Нам удалось своими разработками заслужить право стать партнером фирмы 'Abloy' и заключить партнерский договор. Мы являемся единственной компанией в России имеющей право производить сборку личинок замков 'Abloy'. На Российском сайте компании 'Abloy' - www.abloy.ru, сайте головной компании - www.abloy.сом, Вы сможете найти информацию по личинкам и ключам используемым нами в производстве. По мере перевода материалов, информация будет появляться на нашем сайте.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.03.2005 12:47 Здравстуйте.

Очень интересует возможность установки замка зажигания 'Гарант-Бастион'

на ВАЗ 21214 (Нива) ? возможна ли установка?

С уважением Александр.

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

К сожалению, установка замка 'Гарант Бастион' на автомобиль Lada 21214 невозможна.

Это обусловлено конструктивными особенностями замка зажигания на этом автомобиле и тем, что замок изначально разрабатывался только на перспективные модели семейства Lada, указанные в таблице 'Применяемость продукции'.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.03.2005 11:36 Здравствуйте!

Подойдет ли Гарант для Форда-Фокус на Фокус-2? Если нет, то когда вы планируете его выпуск?

Я уже не представляю себе автомобиль без механического блокиратора коробки или руля (спасала не раз), так что она будет установлена незамедлительно обязательно в первый день покупки машины, ждать нельзя - ваша или конкурентов, что найду.

Являюсь пользователем вашей продукции на ВАЗ 2110.

Комментарий:

Здравствуйте Кирилл.

Производимые нами замки предназначаются на а/м Форда-Фокус предыдущего поколения. В течение недели с 21-25 марта мы закончим изучение возможности применения замка на а/м Фокус-2 и сможем сообщить и Вам и всем покупателям об этом. Если Вы находитесь в Москве, рекомендуем обратиться в компанию 'Эльтон', специалисты которой смогут оперативно скомплектовать замок на Ваш авомобиль уже сейчас.

Некоторая задержка с изучением нового автомобиля вызвана его отсутствием у дилеров в нашем регионе.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

18.03.2005 09:38 Здравствуйте, Действительно-ли, что новые модификации замков «Гарант Блок Стандарт» и «Гарант Блок Люкс» поступят в продажу только с 20 апреля 2005г.?

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

Замки серии «Гарант Блок Стандарт» и 'Гарант Блок Оптимал' действительно появится в продаже с 20 апреля 2005 года. Дело в том, что имеющиеся у нас обязательства перед некоторыми партнерами и имеющиеся заявки от них, вынуждают в течение некоторого времени производить замки 'Гарант' серий 'Классик' загружая имеющееся оборудование, которое затем перестраивается на производство указанных замков серии 'Гарант Блок'.

Кроме того, с выходом новой продукции уже все замки ООО 'ФЛИМ' будут упаковываться в новые фирменные коробки.

Производство замков 'Гарант Блок Люкс' уже запущено, они появится в продаже с 1 апреля 2005 года практически в полном ассортименте.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

17.03.2005 17:41 Здравствуйте. Вы так и не ответили на вопрос в 121 записи.

Подойдет ли к VW Passat B3 92 г. 'Гарант Блок Люкс 112.Е'?

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Андрей.

'Гарант Блок Люкс 112.Е' предназначен для установки на автомобиль VW Passat B5, модификация 'комфортлайн' несколько отличается от базовой, и для неё предназначен замок 'Гарант Блок Люкс 212.Е'.

На модели предыдущих лет выпуска, в том числе и Вашу, специальные замки не выпускаются, но учитывая то, что как правило платформы автомобилей одного производителя имеют много схожих элементов и значительная часть узлов и агрегатов автомобилей взаимозаменяема, считаем возможным скомплектовать замок на Ваш автомобиль.

Если Вы находитесь в Москве, мы рекомендуем обратиться в компанию 'Эльтон'. Специалисты, работающие там, имеют многолетний опыт установки замков 'Гарант' на различные модели автомобилей и смогут скомплектовать специальный замок для Вашего автомобиля.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

17.03.2005 16:53 Подскажите, есть-ли в г.Ростов-на-Дону и области ваши преставители или партнеры, с которыми вы работаете. Как житель Ростова на Дону где я могу купить или установить замок на руль Гарант?

Могу-ли я купить вашу продукцию с доставкой по почте? Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

С января 2005 года мы не отправляем замки по почте.

Сеть наших представителей в Южном округе находится в стадии формирования, но уже сейчас приобрести замки 'Гарант' в г.Ростов-на-Дону можно в компаниях:

- 'Стронг' тел. 45-39-70,

- 'РСТОА-2 Донавтосервис' тел. 34-57-77, 32-39-76.

По дополнительным вопросам или замечаниям по работе представителей, просим обращаться по адресу: sales@flim.ru.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

17.03.2005 16:28 Впервые не поставил а/м 21120 на систему механической защиты 'Гарант' и она была в течение 10 мин. похищена. В течение 3 лет были неоднократные попытки угнать ее, но 'Гарант' предотвращал угон.

Комментарий:

Здравствуйте Владимир.

Сожалеем о случившимся с Вами.

Благодарим за добрые слова о нашей продукции. Надеемся, что Вы и далее останетесь поклонником нашей марки. Со своей стороны мы приложим все усилия для того, чтобы наши замки всегда отражали последние разработки в обеспечении сохранности имущества.

Дирекция по маркетингу и сбыту