ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ ООО ФЛИМ - ПРОИЗВОДИТЕЛЯ КОМПЛЕКСНЫХ СИСТЕМ ЗАЩИТЫ АВТОМОБИЛЯ ОТ УГОНА
САЙТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ
ПРОИЗВОДИТЕЛЯ КОМПЛЕКСНЫХ СИСТЕМ ЗАЩИТЫ АВТОМОБИЛЯ ОТ УГОНА

Задать вопрос

Частые вопросы

Чтобы купить и установить замок Гарант, Вам необходимо перейти на страницу Дилерская сеть, ввести наименование города, найти координаты ближайшего представителя в Вашем регионе и связаться с ним.

Чтобы определиться с моделью и стоимостью противоугонного замка торговой марки «Гарант» именно для Вашего автомобиля, необходимо перейти на страницу "Поиск замка".

Рекомендуем, обратиться к ближайшему представителю в Вашем регионе, сделать заявку и сообщить об этом нам через форму обратной связи, мы оперативно отправим замок для Вас, и предупредим об этом нашего представителя.

Можно ли купить отдельно муфту или стопор? Продажа муфты и стопора возможна по предварительной заявке, которую необходимо отправить по электронной почте через форму обратной связи.

Гарант iP-GR - 1 год с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства;

Гарант ФОРТ - 1 год с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства;

Гарант БЛОК - 5 лет с даты продажи конечному потребителю, но не более 5,5 лет с даты производства;

Гарант CL - 1,5 года с даты продажи конечному потребителю, но не более 2 лет с даты производства;

Гарант КОНСУЛ - 1 года с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства;

Гарант БАСТИОН - 3 года с даты продажи конечному потребителю, но не более 3,5 лет с даты производства;

Гарант PANZER - 3 года с даты продажи конечному потребителю, но не более 3,5 лет с даты производства;

Гарант iP-IGN - 1 год с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства;

Гарант МОТО - 5 лет с даты продажи конечному потребителю, но не более 5,5 лет с даты производства;

Гарант Резерв - 6 месяцев с даты продажи конечному потребителю;

Гарант Рубеж - 6 месяцев с даты продажи конечному потребителю;

Замки на водный транспорт - 1 год с даты продажи конечному потребителю, но не более 1,5 лет с даты производства.

Дубликат ключа изготавливается исключительно у производителя. Заявку на изготовление дубликата ключа можно подать двумя способами.

1. Зарегистрировать индивидуальную сервисную карту и самостоятельно оформить заявку на изготовление дубликата ключа, передать ее официальному дилеру, который работает в Вашем регионе, предоставить документ удостоверяющий личность и документы на право владения автомобилем.

2. Обратиться к официальному дилеру, работающему в Вашем регионе и сообщить ему серийный номер Вашего замка, выгравированный на корпусе (он дублируется на коробке, упаковке ключей, гарантийном талоне). Предоставить документ удостоверяющий личность и документы на право владения автомобилем, заполнить заявление на изготовление дубликата ключа.

Могут ли в установочном сервисе сделать дубликат ключа? Мы в максимальной степени оградили Вас от недобросовестного поведения или злого умысла сотрудников установочных центров, моек, СТО и т.д. Изготовить дубликат ключа Abloy возможно только у производителя, так как для этого необходимо:

- заготовка ключа, необходимого профиля. Заготовки "Abloy" поставляются только для ООО "ФЛИМ" и для московского представительства "Abloy";

- высокопрофессиональный специализированный мерительный инструмент для снятия размеров с оригинала, так как по слепку изготовить дубликат ключей «Abloy» просто невозможно, так как он не дает точности, которая необходима для изготовления дубликата;

- высокоточный фрезерный станок. Оборудование необходимой степени точности в пределах России встречается редко.

Вы можете сами убедиться в отсутствии возможности изготовить дубликат ключа даже по имеющемуся у Вас образцу, для этого достаточно обратиться в любую, устраивающую Вас по качеству мастерскую, либо специализированный центр по изготовлению ключей. Отметим, что механизмы секретов Abloy Exec/Abloy Sento используются в ЦБ РФ, Правительстве РФ, ФСБ, коммерческих банках как механизмы высочайших антикриминальных и потребительских свойств, невозможные к дублированию в обычных условиях.

Сохраняется ли гарантия при установке замка Гарант? Оценивая возможные проблемы с гарантией можно рассматривать только один узел - рулевой вал, а не весь автомобиль или его составляющие. Снятие с гарантии возможно только на основании заключения экспертизы, подтвердившей то, что дефект в снимаемом с гарантии узле вызван установкой конкретного дополнительного оборудования.

Под изменением конструкции автомобиля, ухудшающим его пассивную безопасность подразумевается ЛЮБОЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО УСТАНОВЛЕННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ, ОФИЦИАЛЬНО НЕ СЕРТИФИЦИРОВАННОЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ (например, - магнитолы, колесные диски, автошины, рули, сидения, радиоантенны, коврики, лампочки и т.д.). В нашей практике были случаи, когда вымогая деньги, инженеры по дополнительному оборудованию пытаются снять с гарантии автомобиль, при любом установленном в ином автосалоне-дилере дополнительном оборудовании (защита картера, магнитола, механические замки и сигнализации и т.д.) Во всех случаях достаточно потребовать письменный отказ от гарантийного обслуживания, тогда вопросов по гарантийному обслуживанию больше не последует.

"Официального одобрения" на установку противоугонныхзамков на а/м иностранного производства ни у нас, ни у иных производителей противоугонных средств нет. Самый серьезный документ имеющийся у кого-либо - это "Допуск к установке в гарантийный период" от ОАО АвтоВАЗ. Нами он получен. Все производители в России работают на основании отечественных сертификатов соответствия, поэтому возвращаясь к существу вопроса, мы обеспечиваем поставки замков на рулевой вал и КПП в десятки автосалонов - официальных дилеров в России, Казахстане и каких-либо вопросов к нам не возникало.

К сожалению, вопрос получения рекомендаций на установку того или иного доп. оборудования у иностранного производителя автомобилей во всех странах решается простым и неоригинальным способом - автопроизводители устраивают тендеры между поставщиками различных аксессуаров и комплектующих на право осуществления поставок своих изделий как "оригинальных запасных частей" этой марки. Основная цель этого тендера - получить минимальную цену на данный тип комплектующих, которые попав в дилерскую сеть автопроизводителя, должны обеспечить уже самому автопроизводителю доходность от 100-150% (что оплачивается поставщиком данных комплектующих на основании актов сверки по каждому месяцу) и это, к сожалению, единственная причина, по которой детали и комплектующие под маркой "оригинальные" стоят не менее, чем в 1,5-2,5 раза дороже, чем продукция этого же поставщика комплектующих, реализуемая через иные каналы сбыта. Как следствие, предприятия дилерской сети получают директивы, что в течение отчетного месяца они обязаны продать определенное количество противоугонных замков, либо тюнинговых комплектов и т.д., в случае невыполнения планов продаж дополнительного оборудования головная компания ограничивает поставки ходовых моделей автомобилей.

Предприятия отечественного автопрома еще не избалованы очередями на покупкау а/м и подобными преференциями и больше обеспокоены проблемами выживания, поэтому пока в России вопрос решается принципиально по иному, а именно:

На предприятиях российского автопрома имеется 2 типа документов:

1. Рекомендация к установке. Данное рекомендательное письмо выдается без проведения комплекса необходимых испытаний и подготовки пакета документации и является не более чем формальной справкой, не воспринимаемой всерьез в предприятиях дилерской сети. Такие справки имеются у любого производителя противоугонных систем, стоимость оформления данного документа около 5 000 руб., время получения - до 1 месяца.

2. Допуск к установке в гарантийный период. Документ, появление которого основано на полном комплексе испытаний (2-3 года). Его появление сопровождается комплектами конструкторской и технологической документации, технологическими картами по установке устройства, разработанными и одобренными технологической и конструкторской службами автопроизводителя (соответственно и расходы по полной сертификации измеряются сотнями тысяч рублей и купить такие документы просто невозможно). Весь пакет данных документов сопровождается Приказом по предприятию и рассылается по почте во все предприятия гарантийного обслуживания. Он обязателен к исполнению во все предприятиях сервисной сети.

Замки абсолютно идентичны, основные отличительные особенности замка заключаются в его комплектации, а именно наличие кожаного футляра (расширение "e/f" - наличие футляра в комплекте).

Гостевая книга

# Дата Вопрос
#9661 15.05.2020 22:38 Вопрос №1. Можно ли приобрести отдельно муфту с комплектом крепёжных в ...

Илья:

Вопрос №1. Можно ли приобрести отдельно муфту с комплектом крепёжных винтов от Гарант Блок Люкс 192.E/f - KIA SORENTO PRIME?

замок

Вопрос №2. Подойдёт ли данная муфта (Гарант Блок Люкс 192.E/f - KIA SORENTO PRIME) к стопору от модели Гарант Блок Люкс 620.E/f - KIA RIO?

Замок


Комментарий:

Добрый день, Илья!

1. Приобрести отдельно муфту с винтами возможно. Для этого обратитесь в наш интернет-магазин: г. Москва, м. Электрозаводская, ул. Семёновский вал, 6а, +7 495 737 19 95, shop@flim.ru, flim_msk@mail.ru

2. Стопор от замка Гарант Блок Люкс 620 подойдёт к муфте от другого замка, но этот стопор короче на 47 мм, чем стопор, который требуется для автомобиля KIA SORENTO PRIME. Мы не можем гарантировать криминальную стойкость замка, если вы будете испоьзовать стопор от замка Гарант Блок Люкс 620 на автомобиле KIA SORENTO PRIME

Отдел маретинга

#9660 15.05.2020 22:09 Начал плохо работать замок Гарант - ключ в нем вращается как обычно, н ...

Борис:

Начал плохо работать замок Гарант - ключ в нем вращается как обычно, но замок не открывается. Сегодня полчаса возился. Куда обратиться за ремонтом ?

Замок ставил в 2013 наверное году, эксплуатировал нечасто.


Комментарий:

Добрый день, Борис!

Рекомендуем вам обратиться с этим вопросом к нашему дистрибьютору в Санкт-Петербурге:

ТК ГАРАНТ, г.Санкт-Петербург, ул.Фучика 17, 8 (812) 989-42-32, garant-spb@autorambler.ru, garant-spb.su

Отдел маркетинга

#9659 12.05.2020 18:25 Зравствуйте ! подскажите пожалуйста подойдет ли на прадо 150 дизель 20 ...

евгений:

Зравствуйте ! подскажите пожалуйста подойдет ли на прадо 150 дизель 2011 года регулеровка руля механическая ! гарант форт ?


Комментарий:

Добрый день, Евгений!

Рекомендуем вам с этим вопросом обратиться к дистрибьютору компании ФЛИМ в Вашем городе.

Контакты дистрибьютора отправили вам на электронную почту.

#9657 01.05.2020 14:30 Какой сигнал коммутируется на кнопке запуска у Гарант бастион - масса ...

Александр:

Какой сигнал коммутируется на кнопке запуска у Гарант бастион - масса или плюс?


Комментарий:

Добрый день, Александр!

Отправили вам на почту документ "Руководство по подключению и настройке автозапуска".

В нём вы найдёте на все интересующие вопросы.

Отдел маркетинга.

#9656 01.05.2020 14:25 Стоит сигнализация Старлайн. После установки Бастиона машина после дис ...

Александр:

Стоит сигнализация Старлайн. После установки Бастиона машина после дистанционного запуска в режиме "свободные руки" стала глохнуть при появлении метки. Как помирить сигнализацию и замок в инструкции не написано, есть только 2 провода и их описание. Варианты схем подключения существуют?


Комментарий:

Добрый день, Александр!

Отправили вам на почту документ "Руководство по подключению и настройке автозапуска".

В нём вы найдёте на все интересующие вопросы.

Отдел маркетинга.

#9655 24.04.2020 11:30 Купил в 2015 году замок бастион. Работал отлично, но уже месяц при пов ...

Роман:

Купил в 2015 году замок бастион. Работал отлично, но уже месяц при повороте ключа зажигания, автоматически запускается двигатель. Кнопку не нужно нажимать, в чем проблема?


Комментарий:

Добрый день, Роман!

Вероятнее всего проблема с кнопкой включения зажигания. Рекомендуем вам обратитьс к автоэлектрику. Возможно придётся заменить кнопку.

В случае замены кнопки вам возможно будет полезна следующая информация:

На кнопке Гарант Бастион, нормально разомкнуты контакты 1 и 3, а на вазовской кнопке открытия багажника - контакты 1 и 2.

#9654 24.04.2020 11:28 Добрый день. В 2015 году приобрёл противоугонный замок Бастион на Гран ...

Роман:

Добрый день. В 2015 году приобрёл противоугонный замок Бастион на Гранту. Нареканий вообще нет, работал идеально. Но вот уже почти месяц, при повороте ключа зажигания автомобиль автоматически запускается, кнопку нажимать не нужно. В чем проблема? Спасибо

#9653 24.04.2020 11:28 Добрый день. В 2015 году приобрёл противоугонный замок Бастион на Гран ...

Роман:

Добрый день. В 2015 году приобрёл противоугонный замок Бастион на Гранту. Нареканий вообще нет, работал идеально. Но вот уже почти месяц, при повороте ключа зажигания автомобиль автоматически запускается, кнопку нажимать не нужно. В чем проблема? Спасибо

#9652 14.04.2020 08:13 Замок гарантВозможна ли установка ""334.E/f " от Дастера 2013г.в. на ...

Олег:

Замок гарантВозможна ли установка ""334.E/f " от Дастера 2013г.в. на Дастер 2019г.в.?


Комментарий:

Добрый день, Олег!

К сожалению, нет. На автомобиль Renault Duster 2019 года подойдёт Гарант Блок Люкс 063 (если у вас АКПП) или Гарант Блок Люкс 062 (если у вас МКПП).

Отдел маркетинга

#9651 14.04.2020 08:13 Замок гарантВозможна ли установка ""334.E/f " от Дастера 2013г.в. на ...

Олег:

Замок гарантВозможна ли установка ""334.E/f " от Дастера 2013г.в. на Дастер 2019г.в.?


Комментарий:

Добрый день, Олег!

К сожалению, нет. На автомобиль Renault Duster 2019 года подойдёт Гарант Блок Люкс 063 (если у вас АКПП) или Гарант Блок Люкс 062 (если у вас МКПП).

Отдел маркетинга