Александр:

30.05.2019 18:19 Ранее приобретался гарант блок под солярис. Сменил машину. Есть ли возможность купить только муфту на рулевую рейку без приобретения "клыка"?

Комментарий:

Добрый день.

Подобное возможно, но для более точного ответа нам необходимо уточнить несколько моментов.

Какого года выпуска был автомобиль Hyundai Solaris.

И какая марка нового автомобиля.

Для того, что бы самостоятельно определить подойдет ли Ваш имеющийся стопор к новой муфте, необходимо будет сравнить внешний вид рулевого вала и расположение элементов педального узла в Вашем автомобиле с Фотоинструкцией к замку Гарант Блок Люкс.

Для точного подбора замка на Ваш автомобиль, Вы можете связаться с нами по электронному адресу market@flim.ru илиобратившись к офиуиальномк представителю нашей компании в Вашем регионе.

С уважением, дирекция по маркетингу и сбыту.

Андрей:

25.05.2019 19:45 VW T6 модель производства с 2015 - по настоящее время, подойдёт ли замок GARANT BLOK PRO.

Комментарий:

Добрый день.

К сожалению, данный автомобиль нашими специалистами не изучался.

Для подбора замка на Ваш автомобиль в Москве рекомендуем Вам обратиться в наше московское представительство:

г. Москва, м.Электрозаводская, ул.Золотая, д.11с1, третий этаж, помещение № В3-пIIа, +7 (495) 737-19-95, +7 (499) 350-24-84, shop@flim.ru.

С уважением, дирекция по мркетингу и сбыту

Михаил:

25.05.2019 12:42 Здравствуйте, купил на авито замок руля гарант, в комплекте был только один ключ, муфта и сам блокиратор, документов и сервисной карты нет, хотел узнать как мне заказать ещё один ключ?

Комментарий:

Добрый день.

При отстутствии сервисной карты или документов, Вы можете заказать дубликат ключа, обратившись к официальному представителю компании Флим в Вашем регионе. Сообщите ему серийный номер, который ввгравирован на корпусе стопора. Предоставьте документы на право владения автомобилем и заполните заявление на изготовление дубликата ключа.

Однако в Вашей ситуации, мы бы советовали заказть новый стопор, в компекте с которым будут идти два совершенно новых ключа. Это позволит Вам более надежно защитить свой автомобиль, посокльку ни новый стопор, ни новые ключи ранее не были в использовании.

Для заказа нового стопора Вам необходимо обратиться с запросом на электронный адрес flim_msk@mail.ru или shop@flim.ru

С уважением, дирекция помаркетингу и сбыту

Дмитрий:

23.05.2019 23:52 Добрый день! Можете ли вы прислать чертеж пластикового футляра для замка гарант? Найти их в продаже не выходит. Есть желание напечатать на 3d принтере.

Комментарий:

Добрый день, Дмитрий!

Схему вам отправить не можем. На наших складах еще имеются в небольшом количестве пластиковые футляры. Напишите нам на электронный адрес серийный номер вашего замка. Возможно один из имеющихся футляров подойдет вам.

Отдел маркетинга

Александр:

22.05.2019 12:58 Здравствуйте, у меня есть в эксплуатации замок для nissan x-trail 2017 г. Мне необходимо установить его на Nissan Murano 2019 г., Могу ли я приобрести только муфту для рулевого вала? я так понимаю сам замок универсальный.

Комментарий:

Добрый день.

Для автомобиля Nissan Murano как и на автомобиль Nissan X-Trail подходят одинаковые стопоры - Блокиратор РВ 37-01.LX.

Однако муфты для руливых влов на эти автомобили отличаются. Поэтому для Nissan Murano Вам необходимо приобрести - Муфту БРВ 37-131, тогда стопор к ней подойдет.

С уважением, дирекция по маркетингу и сбыту.

Sergey:

21.05.2019 13:55 "замок", "гарант" 33021/1.L на Каптур пойдет?

Комментарий:

Добрый день.

Для автомобиля Renault Kaptur подходит блокиратор КПП Гарант Консул 33025.L.

С уважением, дирекция по маркетингу и сбыту

EVGENY:

20.05.2019 21:33 Есть гарант рулевого вала , блокиратор, Киа рио 3 . Как и где можно сделать дубликат ключа в Москве ?

Комментарий:

Добрый день.

Заявку на изготовление дубликата ключа можно подать двумя способами:

1. Если у Вас есть Сервисная карта - её необходимо зарегистрировать в разделе Регистрация замка. После этого у Вас появится возможность оформления заявки на изготовление дубликата ключа. Вам нужно оформить данную заявку, распечатать её и обратиться с ней к официальному представителю компании ФЛИМ в Вашем регионе.

2. Если у Вас нет Сервисной карты, то Вам нужно обратиться к официальному представителю компании ФЛИМ в Вашем регионе и сообщить ему серийный номер Вашего замка, выгравированный на корпусе (он дублируется на коробке, упаковке ключей, гарантийном талоне), предоставить документы на право владения автомобилем и заполнить заявление на изготовление дубликата ключа.

Официальный представитель в Вашем регионе - г. Москва, м.Электрозаводская, ул.Золотая, д.11с1, третий этаж, помещение № В3-пIIа

Телефон: 8(495) 737-19-95

Эл. почта: shop@flim.ru; flim_msk@mail.ru

С уважением, дирекция по маркетингу и сбыту

Дмитрий:

20.05.2019 15:34 Добрый день.

Планирую установить Гарант блок про. Подскажите, в патовой ситуации когда заклинило замок, какой сервис вы предоставляете ? не могу найти у вас на сайте никаких комментариев по таким ситуациям. Выезжаете ли вы на место чтобы устранить дефект, либо надо привозить автомобиль в какой-либо сервис ? Осуществляете ли вы негарантийное устранение заклинившего замка ?

Комментарий:

Добрый день.

Мы можем гарантировать, что неожиданно и без каких-либо видимых на то причин, замок не может заклинить.

Любой случай, когда замок может выйти из рабочего состояния, рассматривается индивидуально.

На сегодняшний день, мы можем прогнозировать несколько вариантов подобной ситуации. В превом, была попытка вскрытия замка и в таком случае замок полностью выполнил свою работу по защите автомобиля.

Во втором, был не качественный уход за замком.

Если у Вы столкнетесь с подобной ситуацией, обратитесь к нам по адресу market@flim.ru

С уважением, дирекция по маркетингу и сбыту

Андрей:

17.05.2019 19:32 Здравствуйте, есть в пользовании гарант -блок Люкс 368.E (на рулевой вал), может ли он подойти на Рено-Каптюр 2019г.?

Комментарий:

Добрый день.

На автомобиль Renault Kaptur подойдет блокиратор на рулевой вал Гарант Блок Люкс 334.E/f.

С уважением, дирекция по маркетингу и сбыту

Илья:

16.05.2019 13:54 Здравствуйте! 2 недели назад установил в сервисе угона.нет ваш замок гарант бастион.(Рено Логан 2) Проблема следующая: при повороте ключа из положения ON в положение OF замок в половине случаев заклинивает и не даёт повернуть ключ. Думал замок со временем разроботается, но похоже что нет.

Комментарий:

Добрый день.

Чтобы повернуть ключ из пололжения ON в положение OFF необходимо повернуть ключ против часовой стрелки на 45 градусов, затем утопить ключ и только после этого повернуть ключ против часоввой стрелки до упора.

Если после приведенного выше алгоритма работы у Вас все равно продолжит заклинивать замок, обратитесь к нам на электронный адрес market@flim.ru

С уважением, дирекция по маркетингу и сбыту