Евгений:

30.11.2014 15:58 Здравствуйте!

Автомобиль VW Jetta 1.6 2014. Я купил замок на рулевой вал 36-33.E/f .

После установки штыря муфта проворачивается на валу (болты затянул довольно плотно). Можно ли утверждать, что этот замок не подходит к Джетте

Комментарий:

Здравствуйте, Евгений.

Действительно, указанный замок предназначен для автомобиля VW Jetta. Для выяснения причин проворота муфты, Вам необходимо обратиться к любому нашему официальному представителю в Вашем регионе. Сообщите (на электронную почту market@flim.ru), в каком городе Вы проживаете, и мы порекомендуем, куда лучше обратиться.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Роман:

30.11.2014 15:39 Здравствуйте! Для Huynday Solaris 2014 года выпуска с 6-и ступенчатым автоматом купил Гарант блок Люкс 649.E/f. При установке не смог поставить его по инструкции, т.к. при вставке стопора в муфту стопор упирается в педаль тормоза. педаль тормоща слишком близко находится к рулевому валу. Пришлось развернуть муфту под 90 градусов по оси руля, так, чтобы стопор вставлялся перпендикулярно оси автомобиля. Это усложнило и так непростой процесс блокировки/разблокировки. Наверное на этом автомобиле лучше ставить стопор не справа от рулевого вала, а слева. В принципе, за месяц приноровиться и уже устанавливаю/снимаю не выходя из машины на ощупь.

Противоугонную защиту продукта не ставлю под сомнение. гарант, бастион

Роман:

30.11.2014 13:12 Добрый день! Присматриваюсь к покупке блокиратора рулевого вала гарант блок люкс 043 E/f. Интересует вопрос: ко всем версиям kia ceed он подходит (машина 2011 года)? Заранее спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Роман.

Для автомобиля Kia Cee'd 2011 г.в., в зависимости от типа КПП, предназначен замок на рулевой вал:

- Гарант Блок Люкс 673 - для автомобиля с АКПП;

- Гарант Блок Люкс 373 - для автомобиля с МКПП.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Дмитрий:

28.11.2014 22:54 На автомобиль VW Jetta 2013 года кпп автомат ( не dsg) 28.11.2014 установили Замок п/угон. на КПП Гарант Консул 41020.L SN: FG6Q9 . Работы производили в Фольцваген центр Брянск , замок при обретался там же. Проблема в том что мастер установщик не смог установить кронштейн- защита механизма переключения в под капотном пространстве, сославшись что данный кронштейн не соответствует данному типу кпп. Как можно получить необходимый кронштейн или же инструкцию по установке данного?

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

Рекомендуем Вам обратиться к нашему официальному дистрибьютору в г. Брянск - компанию «Автоден». Тел.: +7 (4832) 66-42-76, контактное лицо - Кирюшина Наталья. Они обязательно помогут Вам в решении данного вопроса.

Дирекция по маркетинга и сбыту

Андрей:

28.11.2014 19:34 Какой замок на АКПП посоветуете поставить на TOYOTA LC 150 PRADO 2014г., и есть ли в этом смысл при наличии раздатки?

И какая модель подойдет на рулевой вал этого авто?

Спасибо

Комментарий:

Здравствуйте, Андрей.

Для данного автомобиля мы рекомендуем к установке замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 012.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Майя:

28.11.2014 12:14 Спасибо! Попробую обратиться в "Аларм-СВ", а то Креон не может сделать мне дубликат на замок Гарант аж с апреля месяца.

Комментарий:

Майя, в случае возникновения подобных ситуаций, мы рекомендуем напрямую связываться с нами.

Майя:

27.11.2014 11:54 Добрый день. Скажите где в Санкт-Петербурге можно заказать ключ на замок Гарант, потеряли свой комплект.

Комментарий:

Добрый день, Майя.

По вопросу изготовления дубликата ключа, Вы можете обратиться к любому из наших официальных представителей в г. Санкт-Петербург, например:

- "Аларм-СВ" ул.Фучика д. 19а, авторынок, АЦ "Максимум", тел.: +7(911)846-31-78, 8(812)949-46-20.

- "КРЕОН" ул. 7-ая Советская, д. 19, тел.: +7 (812) 274 35 11.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Юрий Алексеевич :

24.11.2014 16:56 Здравствуйте. К сожалению не могу обратиться к Вам как к уважаемым, так как разочарован в Вашей компании, особенно в области Вашего «Индивидуального подхода» и «Политики в области качества». Суть моих претензий в следующем: В августе этого года я купил у Вашего официального дилера замок «Гарант Бастион» для автомобиля УАЗ «Патриот», который оказался товаром не надлежащего качества, о чем я Вам незамедлительно сообщил и выслал фотографии. Мне сразу ответил Ваш менеджер по региональному развитию О****в Максим. Я объяснил суть моих претензий и он пообещал, что все в течении двух недель будет устранено. До сих пор жду этого! Не дожидаясь вашего устранения я сам разработал дополнительное кольцо, позволяющее устранить дефект, эскиз которого также направил менеджеру у с просьбой выслать мне старую накладку на замок, т.к. я снимая и ставя её при подгонке переходника не много заломал фиксаторы. Я попросило том чтобы выслали хотя бы накладку. До сих пор жду! А переходник позволяет Вам не меняя ничего в конструкции решить проблему с модификациями для различных автомобилей УАЗ.Я также выслал фотографию о том, что получилось

И это называется Ваша работа! Жаль, что не обратился в общество по защите прав потребителя, а я по верил Вам. А почитаешь Ваш сайт все прекрасно. И почему Вы удалили с сайта моё обращение к Вам в августе? Вы и это удалите?

Стыдно господа. Ю.А Коваленко.

Комментарий:

Добрый день, Юрий Алексеевич.

Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и столь долгое ожидание.

На самом деле, необходимая накладка была оперативно выслана менеджером нашему дистрибьютору в г. Санкт-Петербург. К сожалению, в данной ситуации плохо сработал наш дистрибьютор, за что мы тоже приносим отдельно свои извинения, т.к. это наша недоработка в том, что работа дистрибьютора не была проконтролирована до конца.

Что касается Вашего сообщения в гостевой, то его не было и удалить, соответственно, его мы не могли. Возможно, Ваше сообщение было адресовано нам на электронную почту. Сообщения из Гостевой книги нами никогда не удаляются, какими бы они не были.

Благодарим Вас за проявленное терпение, в ближайшие дни Вам будет организована доставка Накладки для замка Гарант Бастион «до двери».

Еще раз приносим извинения за причиненное неудобство .

Дирекция по маркетингу и сбыту

Вячеслав:

24.11.2014 13:29

здравствуйте! имеется гарант блок люкс ,скажите можно ли по номеру на муфте узнать на какое авто он предназначен ,# 43.1.016 37-106 и вторая часть 43.1.087 37-106

Комментарий:

Здравствуйте, Вячеслав.

К сожалению, по номеру муфты, определить для какого автомобиля предназначен замок невозможно.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Азат:

18.11.2014 12:09 Добрый день. Приобрел на автомобиль Hyundai Santa Fe 2012 блокировку рулевого вала "гарант". После установки не могу вставить штырь не выходя из салона.Очень далеко приходится тянуться!!! Может есть советы по быстрой постановки? Большое спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Азат.

Действительно, место установки замка неудобно в повседневной эксплуатации (относительно иных моделей а/м) т.к. расположено практически в районе педального узла, но иных вариантов просто нет. Установка замка выше (ближе к рулю) влияет на пассивную безопасность и поэтому недопустима.

Дирекция по маркетингу и сбыту