Вячеслав:

08.10.2014 18:04 Замок гарант блок люкс был отправлен не в Зеленодольск, а Зеленоград

Вячеслав:

08.10.2014 17:21 Добрый день!!!!! 3 октября 2014г. в интернет магазине г. Москва, был куплен замок Гарант Блок Люкс на Шевроле Авео (седан) 2007г.

Доставка была сделана в Зеленодольск.....замок покупали по моей просьбе...т.е. я его не видел.... как оказалось купили не тот((( Замок пришел на Авео хэтчбэк.

На сервисе сказали, что он не подходит на седан, так как вал тоньше...

Вопрос: возможно ли произвести замену на замок на Шевроле Авео седан??? но есть нюанс - замок сейчас на Украине, возможен ли будет обмен почтой?

Комментарий:

Здравствуйте, Вячеслав.

Пожалуйста, сообщите нам на электронную почту Ваш контактный телефон, чтобы мы могли с Вами оперативно связаться.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Сергей:

07.10.2014 19:14 Здравствуйте! я проживаю в Ульяновске

В магазине два года лежит замок (на ключах написано гарант), ключ не подходит к замку, он входит, но не открывает

Машина лада самара. Замок нужен.Как быть?

Комментарий:

Здравcтвуйте, Сергей.

Для решения данного вопроса, пожалуйста, сообщите нам на электронную почту (market@flim.ru) свой контактный телефон.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Андрей:

07.10.2014 18:09 Когда будет в продаже замок ГАРАНТ БАСТИОН на УАЗ Патриот 2014 года,дизель ЗМЗ 51432.

Комментарий:

Здравствуйте, Андрей.

В настоящее время еще не проводилось изучение автомобиля на предмет разработки замков Гарант по причине отсутствия автомобиля для проведения ходовых испытаний. Разработка замка "ГАРАНТ" для автомобиля UAZ Patriot стоит в плане службы Главного инженера на одном из первых мест. О начале производства замка для данного автомобиля будет сообщено дополнительно в новостях.

Дирекция по маркетингу и сбыту

александр:

06.10.2014 21:56 купил замок гарант мото.установил.у замка есть небольшой ход по тормозному диску.так должно быть или нет?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Замок Гарант Мото возможно устанавливать на различные виды тормозных дисков, с различным расположением вентиляционного отверстия от края тормозного диска.

При установке замка на тормозной диск старайтесь, чтобы ригель замка попадал в отверстие, максимально удалённое от края, при прижатой скобе замка к тормозному диску.

Люфт замка на тормозном диске допускается.

Служба главного инженера

Иван:

02.10.2014 19:21 Существует ли замок на рулевой вал для Volvo XC60? На одном из профильных форумов читал, что владелец методом подбора поставил себе модель 833.Е. На сайте указано, что эта же модель для Volvo S40 и V50.

У вас информация, какой именно замок Гарант Блок лучше всего подходит для Volvo XC60?

Комментарий:

Здравствуйте, Иван.

К сожалению, нашими специалистами не изучался вопрос установки замка на рулевой вал Гарант Блок для Volvo XC60. Дествительно, существует возможность подбора необходимой комплектации замка из существующего модельного ряда муфт и стопоров, для этого необходимо отправить нам на адрес электронной почты (market@flim.ru) следующие данные:

1. Несколько фотоснимков зоны рулевого вала и педального узла, охватывающих все зону и элементы, прилегающие к ней (электропроводка, датчики тормозов, усилители руля и т.д.)

2. Фото рулевого вала, охватывающее все его участки с указанием диаметров, длины или иных размеров участков (если участки имеют треугольное, квадратное или иное сечение).

Мы проанализируем ситуацию и в ближайшее время постараемся дать ответ по возможности установки замка и его комплектации.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Александр:

28.09.2014 20:07 Какой замок можно установить на руль лада гранта спорт?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

К сожалению, установка замка на рулевой вал Гарант Блок невозможна ввиду конструктивных особенностей рулевого вала автомобиля. В качестве альтернативы рекомендуем к установке замок Гарант Бастион 2024 или замок Гарант Panzer 23005.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Виктор Васильевич:

28.09.2014 15:23 Здравствуйте !

А почему на странице каталога:

/catalog/detail/8c8dcc2d-6c64-11e3-8c8d-3085a9a96999_5338ca1e-84e3-11e3-b3ce-3085a9a96999

написано:

Гарант Блок Люкс 953.E/f 31 для SUZUKI SX4 Classic c 2013 года

Насколько я понимаю, Гарант Блок Люкс 953 предназначен не на SX4 CLASSIC, а на SX4 NEW

"гарант"

Комментарий:

Здравствуйте, Виктор Васильевич.

Действительно, согласно применяемости, замок Гарант Блок 953 предназначен для автомобиля SUZUKI SX4 NEW. При формировании страницы каталога, произошел сбой, при котором отображался автомобиль SX4 CLASSIC. В настоящее время данный недочет корректируется.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Кирилл:

24.09.2014 16:42 Добрый день!

Хочу продолжить диалог сообщения 7106 от 15 сентября.

На автомобиле Kia Rio 1.6 хэтчбек комплектация Prestige с мкпп, выпуска 19 августа 2014 все-таки установлен модернизированный вал (он визуально похож на вал Hyundai Solaris из фотоинструкции от замка Блок 649, и его сечение 16,7 мм, что тоже соответствует инструкции от замка 649).

Так как я, в соответствии с вашими данными, уже купил замок Блок 620, мне пришлось установить его. То есть я поставил муфту из комплекта 620 (для вала 17 мм) на вал диаметром 16,7мм. Вопрос как мне теперь быть? В частности:

1. Насколько, с точки зрения взломоустойчивости, важны эти 0,3 мм разницы в диаметре валов? В принципе, сейчас муфта сидит плотно, по крайней мере «вручную» я ее провернуть не смог.

2. Могу ли я купить или получить от вас отдельно муфту от замка 649?

Комментарий:

Здравствуйте, Кирилл.

Комментарий от службы главного инженера был отправлен Вам на электронную почту.

Сообщите, пожалуйста, Ваш контактный телефон, чтобы мы могли с Вами связаться.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Владимир :

23.09.2014 19:41 По поводу косвенных поставок в магазин Юлмаркт. Там розничная цена резко расходится с официальной розничной ценой для официальных дилеров. Вот пример:

http://discount.ulmart.ru/goods/938003

Надо бы поправить.

"бастион"

Комментарий:

Здравствуйте, Владимир.

Прежде всего, благодарим Вас за проявленную бдительность - действительно, стоимость замка в розничной сети не может быть ниже рекомендованной производителем. В ближайшее время специалисты нашей компании выясняют причины некорректной цены на продукцию ТМ Гарант в указанном магазине.

Дирекция по маркетингу и сбыту