Гость:

13.11.2005 00:10 Здравствуйте! Ищу приличный блокиратор рулевого вала на ожидаемый Форд Фокус 2. Пока в нашем Ставрополе реально ставят либо Гарант, либо Драгон. После неоднократных посещений форумов утвердился в выборе Вашей продукции. Однако, Ваш представитель в Ставрополе - ООО 'Арма-С' - по телефону категорически рекомендовал ставить Драгон (за 9 т.р.!). Как мне быть, если я хочу Гарант?!

Заранее благодарен за ответ.

Комментарий:

Здравствуйте Максим.

Учитывая то, что 50% от стоимости рекомендованого Вам замка составляет доход установщика, ответ представителя фирмы 'Арма-С' предсказуем.

Рекомендуем обратиться к нашему новому партнеру в Ставрополе - компанию 'Ставрополь Лада'. Контактное лицо - Додов Геннадий Александрович, тел. (8652) 77-58-28, 77-70-92. Разместите заказ на замок для Вашего автомобиля и в ближайшую отгрузку замок будет отправлен Вам.

Дирекция по маркетигу и сбыту

Гость:

12.11.2005 14:46 Купил замок на руль 'ГАРАНТ БЛОК КЛАССИК' 101.F/F но дело в том, что при его закрытии как сказано в инструкции стопор должен попадать в технологическое отверстие (машина ВАЗ-2114), он конечно туда попадает, но при повороте руля в право (при закрытом замке) стопор из этого отверстия выскакивает (т.е. если бы стопор был бы хотя бы на 0,5 см длинее то свё было бы нормально). Прокоментируйте пожалуйсто это сообщение - брак ли это, или так задумано изготовителем, и как мне поcтупиь в данной ситуации. Зарание благадарен.

Комментарий:

Здравствуйте Станислав.

Установка замка на Ваш автомобиль несколько отличается от установки замка на автомобили семейства Lada Samara это вызвано, прежде всего, значительными отклонениями в сборке практически каждого автомобиля серии Samara-2 на ОАО «АвтоВАЗ»

Поэтому у автовладельцев складывается впечатление, что, на регулируемой рулевой колонке 2114 стопор менее эффективен, чем на 2109, так как запор на 2114 не входит так же глубоко в элементы конструкции кузова, и при некотором усилии вылетает из него, при этом получается больший свободный ход и облегчается доступ к самому замку.

Увеличение стопора даже на величину большую 0,5 см, принципиально не изменит ситуацию, т.к. люфт сохранится.

На странице нашего сайта находится фотография, поясняющая существующие отличия в установке, но имеет смысл отметить следующее:

- При установке регулируемой рулевой колонки на автомобили семейства «Samara-2» производителем - ОАО «АвтоВАЗ», допускаются значительные отклонения рулевого вала относительно кронштейнов, и не всегда старый вариант (на Lada 2109) возможен, хотя, безусловно, более предпочтителен. На большей части автомобилей семейства «Samara-2» (более 70%) стопор жестко не фиксируется в технологическом пазу, и только в том случае, если фиксации не происходит, мы рекомендуем новый способ установки.

- описание этого способа содержится в паспорте на изделие, и на странице нашего сайта 'Установка на «Samara-2»' мы разместили фотографию, комментирующую особенность установки на автомобиль «Samara-2» (она представляет из себя зеркальное отображение существующего фотоснимка) в соответствующем разделе 'Продукция'.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.11.2005 06:07 Ваш представитель '78 НТЦ 'Эврика Автосервис' Сургут (3462) 51-51-51, 51-53-93' оказывается 'первый раз слышит что они представители ФЛИМ' и на вопрос о болкираторе рулевого вала отвечают:'А где на КАМАЗе он стоит?'.

Проверьте информацию и определитесь пожалуйста с представителем в Сургуте.

Комментарий:

Здравствуйте.

Благодарим за информацию.

Вопрос соответствия качества обслуживания клиентов у региональных представителей очень важен не только для нашей компании.

Мы расширяем сеть, отбираем лучших представителей для работы с клиентами, проводим обучение установщиков, именно с целью создания единых элементов качественной фирменной сети, но к сожалению не всегда эта работа дает оперативные результаты и поэтому процесс этот постоянен.

Сургут - один из городов, где наши фирменные магазины и установочные центры только формируются и мы были бы благодарны за любую поддержку в этом направлении.

P.S. Кстати, блокиратор рулевого вала на автомобиль 'КАМАЗ' устанавливается в подкапотном пространстве.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.11.2005 20:46 Добрый день.

Выпускается ли в данное время противоугонный механический замок 'ГАРАНТ БЛОК ЛЮКС' на Нассан Альмера (новый) ? Почитав заметки узнал , что рулевой вал 18.9 мм. Как узнать какой гарант подойдет?

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

В настоящее время не удастся скомплектовать замок для Вашего автомобиля из имеющегося ассортимента муфт и стопоров, т.к. муфта для данного замка имеет индивидуальные особенности. Но возможность установки без нарушения требований пассивной безопасности имеется.

Опытные замки на новые автомобили марки Nissan Alimera, Nissan Primera,

Nissan X-TR, были изготовлены, но начало ходовых испытаний, выявило существенное неудобство в эксплуатации замков (процесс установка стопора и его снятие).

Поэтому сейчас наши специалисты ведут доработку муфты, которая позволит

улучшить эргономику эксплуатации замка и, одновременно не приведет к

ухудшению пассивной безопасности.

22 ноября запланировано начало испытаний новых замков, через 2-3 недели информация о итогах испытаний и сроке появления замков в продаже, появится на сайте.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.11.2005 20:02 Здравствуйте! Хотел бы сам установить на Фокус 2 замок на руль и КПП ( механика) Не подскажите , где в Санкт-Петербурге можно приобрести Вашу продукцию!!??

Комментарий:

Здравствуйте Сергей.

Мы не выпускаем замки на КПП, поэтому рекомендуем при выборе данного замка ориентироваться на продукцию иного производителя.

В Санкт-Петербурге, нашу продукцию можно приобрести, обратившись в компании:

- ООО 'ГлавАвтоснаб', тел. 322-64-70, 380-20-78

- ЗАО 'Костэк', тел. 324-69-37

При отсутствии в момент обращения необходимого изделия, Вы сможете его заказать у наших представителей.

Дирекция по маруетингу и сбыту

Гость:

11.11.2005 15:28 Сообщите какая модель замка подходит для установки на автомобиль Ford Focus II с автоматической коробкой передач

Комментарий:

Здравствуйте Юрий.

На Ваш автомобиль преднаначен замок 'Гарант Блок Люкс 133.E'.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

10.11.2005 20:21 Имеется ли модель Гаранта (блокировка рулевого вала) для HYUNDAI MATRIX и где можно установить Гарант в Москве

Комментарий:

Здравствуйте НИколай.

Для автомобиля Hyundai Matrix предназначен замок - 'Гарант Блок Люкс 225.E'.

В Москве приобрести и установить его можно в компании 'Эльтон' тел: 350-54-13 (офис), 509-48-08 (мобильный - склад, установка).

При отсутствии необходимого замка в момент обращения Вы можете его заказать, и на следующей неделе он будет доставлен.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

10.11.2005 11:37 Добрый день.

Хотел спросить про уязвимость муфты, очень часто говорят что она не защищена. И ее можно легко демонтировать. Что вы можете сказать по этому поводу?

Комментарий:

Здравствуйте Роман.

Защита муфты и скорость её демонтажа - совершено разные понятия.

Единственным способом демонтажа муфты является выкручивание крепежных болтов (от 2 до 4 шт. в зависимости от модели замка), при неустановленом стопоре - по времени это действительно займет не более 3-5 минут.

При установленном стопоре, а он запирает доступ к крепежным элементам, демонтировать муфту просто невозможно. По крайней мере, за десятилетнюю историю производства наших замков - таких случаев не было.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

10.11.2005 09:10 Добрый день.

Подскажите пожалуйста, могу ли я установить гарант люкс с диаметром рулевого вала = 22.2 (для Toyota Corolla) на Nissan Primera 1998 г.в. (2 л./131л.с.). Нигде не могу узнать диаметр рулевого вала Nissan.

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Сергей.

К сожалению, перспективная модель замка 'Гарант Блок Люкс' на автомобиль Nissan Primera, которая в ближайшее время появится в продаже, предназначена на модели после 2000 года выпуска. Диаметр рулевого вала 18,9 мм. и он соответствует диаметру рулевого вала на автомобиле Nissan Almera.

По Вашему адресу Вам будут отправлены фотографии рулевых валов автомобилей Nissan Primera и Nissan Almera. Возможно эта информация будет Вам полезна.

Кроме того, рекомендуем обратиться в сервисную службу ближайшего к Вам регионального дилера Nissan, как правило, рулевые валы на автомобилях после ДТП подлежат замене и списанию, и Вас проконсультируют по диаметру рулевого вала.

Если вы находитесь в Москве, то рекомендуем обратиться в компанию 'Эльтон' 350-54-13 - офис, 509-48-08 (моб. установка). Специалисты, имеющие многолетний опыт работы, смогут, или подобрать замок и установить его, или окажут консультацию по вопросу возможности установки.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

09.11.2005 10:33 Добрый день! Уже давно пользуюсь Вашей продукцией и могу сказать только хорошее. Сейчас собираюсь брать Киа Спектра ижевской сборки, собирался поставить Гарант, но не обнаружил в справочнике эту машину. Это означает, что на спектру поставить нечего? С уважением

Комментарий:

Здравствуйте Владимир.

Опытная партия замков на данный автомобиль и комплект конструкорско-технологической документации готовы.

Из-за проблем с запуском окрасочного производства на 'Иж-Авто', поставка товарных автомобилей в дилерскую сеть отложена на январь 2006 года.

Сразу после появления у официальных дилеров первой партии машин 'Kia Spectra', мы проведем недостающие, для запуска в производство, испытания и сообщим о сроках появления замков на данный автомобиль в продаже.

Дирекция по маркетингу и сбыту