Гость:

13.11.2005 02:12 Купил и поставил Гарант на форд фокус 2 все отлично мне нравится, но на некоторых форумах проскакивала информация что при аварии этот гарант на рулевом управлении мешает складываться рулю насколько это соответствует действительности?

Комментарий:

Здравствуйте.

Рулевой вал на автомобиле Ford Focus II, представляет собой двухступенчатое четырехгранное соединение. Место установки муфты находится выше стыка двух частей, и не оказывает влияния на эксплуатацию автомобиля, или на складывание рулевого вала при аварии.

Кроме этого мы проводим испытания, на способность карданных элементов рулевого вала выдерживать дополнительную нагрузку, возникающую при эксплуатации автомобиля, т.к. муфта замка весит около 800 грамм и повышенная нагрузка будет перенесена на элементы усилителя и шарниры, что, на некоторых автомобилях, может преждевременно вывести их из строя.

Испытания, имитирующие данные условия эксплуатации или ДТП проводятся нами регулярно на всех автомобилях и, если у нас возникают опасения или сомнения, то мы информируем об этом потребителей, для принятия им самостоятельного решения, и снимаем замок с производства, до того момента, как не будет найдено иное техническое решение, обеспечивающее безопасность.

Следует отметить, что несмотря на кажущуюся легкость муфты, дополнительные силы, возникающие на валу, имеют достаточно высокие значения и проведение подобных испытаний является обязательной процедурой при постановке замка в производство.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.11.2005 00:10 Здравствуйте! Ищу приличный блокиратор рулевого вала на ожидаемый Форд Фокус 2. Пока в нашем Ставрополе реально ставят либо Гарант, либо Драгон. После неоднократных посещений форумов утвердился в выборе Вашей продукции. Однако, Ваш представитель в Ставрополе - ООО 'Арма-С' - по телефону категорически рекомендовал ставить Драгон (за 9 т.р.!). Как мне быть, если я хочу Гарант?!

Заранее благодарен за ответ.

Комментарий:

Здравствуйте Максим.

Учитывая то, что 50% от стоимости рекомендованого Вам замка составляет доход установщика, ответ представителя фирмы 'Арма-С' предсказуем.

Рекомендуем обратиться к нашему новому партнеру в Ставрополе - компанию 'Ставрополь Лада'. Контактное лицо - Додов Геннадий Александрович, тел. (8652) 77-58-28, 77-70-92. Разместите заказ на замок для Вашего автомобиля и в ближайшую отгрузку замок будет отправлен Вам.

Дирекция по маркетигу и сбыту

Гость:

12.11.2005 14:46 Купил замок на руль 'ГАРАНТ БЛОК КЛАССИК' 101.F/F но дело в том, что при его закрытии как сказано в инструкции стопор должен попадать в технологическое отверстие (машина ВАЗ-2114), он конечно туда попадает, но при повороте руля в право (при закрытом замке) стопор из этого отверстия выскакивает (т.е. если бы стопор был бы хотя бы на 0,5 см длинее то свё было бы нормально). Прокоментируйте пожалуйсто это сообщение - брак ли это, или так задумано изготовителем, и как мне поcтупиь в данной ситуации. Зарание благадарен.

Комментарий:

Здравствуйте Станислав.

Установка замка на Ваш автомобиль несколько отличается от установки замка на автомобили семейства Lada Samara это вызвано, прежде всего, значительными отклонениями в сборке практически каждого автомобиля серии Samara-2 на ОАО «АвтоВАЗ»

Поэтому у автовладельцев складывается впечатление, что, на регулируемой рулевой колонке 2114 стопор менее эффективен, чем на 2109, так как запор на 2114 не входит так же глубоко в элементы конструкции кузова, и при некотором усилии вылетает из него, при этом получается больший свободный ход и облегчается доступ к самому замку.

Увеличение стопора даже на величину большую 0,5 см, принципиально не изменит ситуацию, т.к. люфт сохранится.

На странице нашего сайта находится фотография, поясняющая существующие отличия в установке, но имеет смысл отметить следующее:

- При установке регулируемой рулевой колонки на автомобили семейства «Samara-2» производителем - ОАО «АвтоВАЗ», допускаются значительные отклонения рулевого вала относительно кронштейнов, и не всегда старый вариант (на Lada 2109) возможен, хотя, безусловно, более предпочтителен. На большей части автомобилей семейства «Samara-2» (более 70%) стопор жестко не фиксируется в технологическом пазу, и только в том случае, если фиксации не происходит, мы рекомендуем новый способ установки.

- описание этого способа содержится в паспорте на изделие, и на странице нашего сайта 'Установка на «Samara-2»' мы разместили фотографию, комментирующую особенность установки на автомобиль «Samara-2» (она представляет из себя зеркальное отображение существующего фотоснимка) в соответствующем разделе 'Продукция'.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

12.11.2005 06:07 Ваш представитель '78 НТЦ 'Эврика Автосервис' Сургут (3462) 51-51-51, 51-53-93' оказывается 'первый раз слышит что они представители ФЛИМ' и на вопрос о болкираторе рулевого вала отвечают:'А где на КАМАЗе он стоит?'.

Проверьте информацию и определитесь пожалуйста с представителем в Сургуте.

Комментарий:

Здравствуйте.

Благодарим за информацию.

Вопрос соответствия качества обслуживания клиентов у региональных представителей очень важен не только для нашей компании.

Мы расширяем сеть, отбираем лучших представителей для работы с клиентами, проводим обучение установщиков, именно с целью создания единых элементов качественной фирменной сети, но к сожалению не всегда эта работа дает оперативные результаты и поэтому процесс этот постоянен.

Сургут - один из городов, где наши фирменные магазины и установочные центры только формируются и мы были бы благодарны за любую поддержку в этом направлении.

P.S. Кстати, блокиратор рулевого вала на автомобиль 'КАМАЗ' устанавливается в подкапотном пространстве.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.11.2005 20:46 Добрый день.

Выпускается ли в данное время противоугонный механический замок 'ГАРАНТ БЛОК ЛЮКС' на Нассан Альмера (новый) ? Почитав заметки узнал , что рулевой вал 18.9 мм. Как узнать какой гарант подойдет?

Комментарий:

Здравствуйте Александр.

В настоящее время не удастся скомплектовать замок для Вашего автомобиля из имеющегося ассортимента муфт и стопоров, т.к. муфта для данного замка имеет индивидуальные особенности. Но возможность установки без нарушения требований пассивной безопасности имеется.

Опытные замки на новые автомобили марки Nissan Alimera, Nissan Primera,

Nissan X-TR, были изготовлены, но начало ходовых испытаний, выявило существенное неудобство в эксплуатации замков (процесс установка стопора и его снятие).

Поэтому сейчас наши специалисты ведут доработку муфты, которая позволит

улучшить эргономику эксплуатации замка и, одновременно не приведет к

ухудшению пассивной безопасности.

22 ноября запланировано начало испытаний новых замков, через 2-3 недели информация о итогах испытаний и сроке появления замков в продаже, появится на сайте.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

11.11.2005 20:02 Здравствуйте! Хотел бы сам установить на Фокус 2 замок на руль и КПП ( механика) Не подскажите , где в Санкт-Петербурге можно приобрести Вашу продукцию!!??

Комментарий:

Здравствуйте Сергей.

Мы не выпускаем замки на КПП, поэтому рекомендуем при выборе данного замка ориентироваться на продукцию иного производителя.

В Санкт-Петербурге, нашу продукцию можно приобрести, обратившись в компании:

- ООО 'ГлавАвтоснаб', тел. 322-64-70, 380-20-78

- ЗАО 'Костэк', тел. 324-69-37

При отсутствии в момент обращения необходимого изделия, Вы сможете его заказать у наших представителей.

Дирекция по маруетингу и сбыту

Гость:

11.11.2005 15:28 Сообщите какая модель замка подходит для установки на автомобиль Ford Focus II с автоматической коробкой передач

Комментарий:

Здравствуйте Юрий.

На Ваш автомобиль преднаначен замок 'Гарант Блок Люкс 133.E'.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

10.11.2005 20:21 Имеется ли модель Гаранта (блокировка рулевого вала) для HYUNDAI MATRIX и где можно установить Гарант в Москве

Комментарий:

Здравствуйте НИколай.

Для автомобиля Hyundai Matrix предназначен замок - 'Гарант Блок Люкс 225.E'.

В Москве приобрести и установить его можно в компании 'Эльтон' тел: 350-54-13 (офис), 509-48-08 (мобильный - склад, установка).

При отсутствии необходимого замка в момент обращения Вы можете его заказать, и на следующей неделе он будет доставлен.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

10.11.2005 11:37 Добрый день.

Хотел спросить про уязвимость муфты, очень часто говорят что она не защищена. И ее можно легко демонтировать. Что вы можете сказать по этому поводу?

Комментарий:

Здравствуйте Роман.

Защита муфты и скорость её демонтажа - совершено разные понятия.

Единственным способом демонтажа муфты является выкручивание крепежных болтов (от 2 до 4 шт. в зависимости от модели замка), при неустановленом стопоре - по времени это действительно займет не более 3-5 минут.

При установленном стопоре, а он запирает доступ к крепежным элементам, демонтировать муфту просто невозможно. По крайней мере, за десятилетнюю историю производства наших замков - таких случаев не было.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

10.11.2005 09:10 Добрый день.

Подскажите пожалуйста, могу ли я установить гарант люкс с диаметром рулевого вала = 22.2 (для Toyota Corolla) на Nissan Primera 1998 г.в. (2 л./131л.с.). Нигде не могу узнать диаметр рулевого вала Nissan.

Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте Сергей.

К сожалению, перспективная модель замка 'Гарант Блок Люкс' на автомобиль Nissan Primera, которая в ближайшее время появится в продаже, предназначена на модели после 2000 года выпуска. Диаметр рулевого вала 18,9 мм. и он соответствует диаметру рулевого вала на автомобиле Nissan Almera.

По Вашему адресу Вам будут отправлены фотографии рулевых валов автомобилей Nissan Primera и Nissan Almera. Возможно эта информация будет Вам полезна.

Кроме того, рекомендуем обратиться в сервисную службу ближайшего к Вам регионального дилера Nissan, как правило, рулевые валы на автомобилях после ДТП подлежат замене и списанию, и Вас проконсультируют по диаметру рулевого вала.

Если вы находитесь в Москве, то рекомендуем обратиться в компанию 'Эльтон' 350-54-13 - офис, 509-48-08 (моб. установка). Специалисты, имеющие многолетний опыт работы, смогут, или подобрать замок и установить его, или окажут консультацию по вопросу возможности установки.

Дирекция по маркетингу и сбыту