Виктор:

03.09.2012 15:50 Читал с удивлением, даже с узумлением, ответ фирмы на сообщение 6063.

Такое впечатление что ответ писал практикант, а не штатный сотрудник отдела маркетинга фирмы Флим.

Позволю себе напомнить, что производство замков серии "Норма" было признано неудачным проектом. И замки серии "Норма" вашей фирмой уже как пять (!) лет не производятся. Не верите мне, тогда загляните в свой собственный каталог по замку 040:

/catalog/detail/f363f4e9-b120-11e1-bf66-5067f05e2a38_1be36e36-b127-11e1-bf66-5067f05e2a38

Другой вопрос, почему все замки Вазовские Люкс были по 3940, а в общем списке вазовских замков один затесался по 6650, вот это наш жадноватый народ интересует и будет лишним поводом для пересудов.

Комментарий:

Уважаемый Виктор.

Напоминаем Вам, как партнеру- субдилеру, пристально и категорично следящему за деятельностью компании, что в настоящее время существует следующая классификация продукции «Гарант» на рулевой вал:

1. Гарант Блок Люкс

- на иномарки

- на отечественные (для идентификации замков на а/м отечественного производства используется следующая абривиатура - LXN3, где N- Норма, т.е. полное наименование замка – Гарант Блок Люкс Норма. Производство данной продукции происходило и происходит по сей день.)

2. Гарант CL – только на отечественные а/м.

Указанная Вами ссылка как раз подтверждает тот факт, что замок Гарант Блок Люкс 040 выпускается в комплектации "Люкс" и не имеет расширения "Норма", т.к. абсолютно равнозначен по себестоимости производства иным замкам для иномарок ( в частности марки "Renault").

Кроме того, Вам, как профессионалу, наверняка известно, что каждый продукт имеет свою ценовую нишу . Ценовая политика компании "Флим", впрочем, как и многих других производителей дополнительного автооборудования или автоаксессуаров, опирается на рыночную стоимость автомобиля, для которого производимая продукция предназначена.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Михаил:

02.09.2012 22:39 Здравствуйте, на каком основании вы предположили, что новая модель автомобиля Лада - Ларгус, относится к иномаркам? и ваши представители продают на неё замки Гарант на рулевой вал по 6000 рублей вместо 3500?

Комментарий:

Здравствуйте, Михаил.

Замок рулевого вала для автомобиля Лада-Ларгус выпускается толко в комплектации "Люкс ", как и для всех иных моделей марки "RENAULT".

Для отечественных автомобилей разработаны более экономичныей комплектации , соответственно имеющие более низкую стоимость - "Гарант CL", "Гарант Блок Люкс-Норма".

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Максим:

31.08.2012 11:23 Добрый день.

Каким ключом правильно затягивать болты Гарант Блок Люкс для Mitsubishi Outlander XL, что бы было надежно.

Комментарий:

Здравствуйте, Максим

Винты крепления муфты необходимо затягивать шестигранным ключем S8 c усилием от 4,0 кгс м до 4,5 кгс м.

Служба главного инженера

Олег:

29.08.2012 12:42 Чтоб сделать дублика ключа обязательно нужно дать один екземпляр ключика или можно только серийный номер гаранта. Гарант Блок. Сервисной карты нет в комплекте.

Комментарий:

Уважаемый, Олег.

Экземпляр ключа не требуется. В случае, если в комплекте замка не предусмотрена сервисная карта, то возможность изготовления дублика все равно существует.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Олег:

29.08.2012 11:11 Здраствуйте... Купил Гарант Блок. В комплекте 2 ключа. карточки нет. Такое может быть? Или это подделка. Потерял один ключик. как сделать дубликат. Если карточки нет. Могут в мастерсокй сделать мне дубликат. А то если потеряю второй ключ то придеться гарант болгаркой снимать. Спасибо. Жду ответа

Комментарий:

Здравствуйте, Олег.

Да, такое возможно, ввиду того, что комплектация продукции сервисной карты началось с июля 2012 г. По вопросам процедуры изготовления дубликата ключа рекомендуем обратиться с нашим официальным представителям в Вашем регионе (см. Дилерская сеть)

Дирекция по маркетингу и сбыту

Юрий:

28.08.2012 13:09 Здравствуйте дирекция по маркетингу и сбыту. Я попробовал заказать через вашего представителя «блок датчиков 27.21.401.11.02.000» для замка через компанию "Костек". Как мне объяснили в компании они не могут сделать заказ, т.к. этого блока нет в Вашей компании и не известно когда будет. Что же мне делать?

Комментарий:

Здравствуйте, Юрий.

Действительно, на складе представителя данная позиция отсутствует. В ближайшее время ответственным менеджером необходимый блок датчиков будет отправлен в компанию "Костек".

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Адель:

27.08.2012 16:54 Какая модель замка на рулевой вал подойдет на Chevrolet Lacetti 2012 года (кроме люксового) ? И по какой цене?

Комментарий:

Добрый день.

На автомобиль CHEVROLET LACETTI рекомендуем к установке:

- Замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 235, рекомендованная розничная цена без установки - 6 650 руб., с установкой - 7 650 руб.

- Замок блокировки КПП - Гарант Консул 06203.L для АКПП или Гарант Консул 06202.R для МКПП. Рекомендованная розничная цена - 10 500 руб.

По вопросам приобретения и установки рекомендуем обратиться к наши официальным представителям в Вашем регионе (см. Дилерская сеть).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Сергей:

26.08.2012 23:17 Здравствуйте. Есть блокиратор на руль ГАРАНТ БЛОК ЛЮКС 133.E/K на автомобиль Ford Focus 2 покол.

Если ли возможность использовать этот замок на NISSAN X-TRAIL*2-е пок.*/2007-/*ЭлУР заменив только муфту? И если да, то можно ли произвести ее замену у Вас?

Комментарий:

Здравствуйте, Сергей.

К сожаленитю, в данном случае отдельный заказ и замена муфты не возможны - комплектации абосютно разные и стопор имеет иную длину. Для автомобиля NISSAN X-TRAIL*2-е пок.*/2007-/предназначен замок Гарант Блок Люкс 570.

Дирекция по маркетингу и сбыту.

Юрий:

25.08.2012 00:31 Здравствуйте. Имеется замок Бастион 1024T. Некоторое время назад у меня на Ниве Шевроле перестал крутиться стартер. Иногда кратковременно крутился и выключался. Потом просто машина перестала заводиться. Проведя диагностику я выяснил, что дело в замке и шевеление провода от замка приводит к запуску, т.е. в нем где-то потерялся контакт. Сам провод входит в черную коробочку на плате замка BSA100-HOLLA REV: B1. Поскольку эта коробочка приклеена к плате, то ломать её я пока не решился. Можно ли у Ваших представителей в Петербурге купить такую плату с этим шлейфом?

Комментарий:

Здравствуйте Юрий.

Действительно, Вам неоходимо заказать через нашего представителя «блок датчиков 27.21.401.11.02.000» для Вашего замка. Рекомендуем обратиться в компанию "Костек" по тел. +7 921 422 85 74, (812) 324-69-37 .

Дирекуия по маркетингу и сбыту.

Михаил:

24.08.2012 13:06 Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, для VW Golf Plus 2012 подходит модель 333.E? Или 733.E?

Комментарий:

Добрый день, Михаил.

На автомобиль VW Golf Plus /2009-/модельного года, предназначен замок Гарант Блок Люкс 733.Е.

Дирекция по маркетингу и сбыту.