Олег Нуждин:

14.07.2012 09:56 Здравствуйте! В мае 2011 года мной был приобретен замок вашего производства Гарант Бастион Люкс, который в июне 2012 года вышел из строя, замок был демонтирован и заменен по гарантии. Фирма продавец при выдаче второго замка отказалась заполнить ваш фирменный гарантийный талон и заполнила свой гарантийный талон. Вопрос: как это скажется на гарантийном обслуживании изделия?

Комментарий:

Здравствуйте, Олег.

Данный факт никоем образом не повлияет на гарантийное обслуживание изделия.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Алексей:

12.07.2012 22:21 Здраствуйте, на автомобиль лада гранта устоновили замок "Гарант Бастион 2025 T Single" На сто РОНА "СУЗУКИ" ЦЕНТР. На ключах бастион должны быть чипы имобилайзера или нет? ситуацыя токова что они на сто вытащили чип имобилайзера с оригенального ключа от лада гранта и вставили в бастион, и за этого со вторыми ключами бастион машина не заводиться т.к. нена чипа. (P.S. это моё предположение.)

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Специалисты СТО все сделали верно, в комплектацию замка не входит чип иммобилайзера. Действительно, данный чип переставляется из рабочего ключа автомобиля в державку ключа Гарант Бастиона. Для того, чтобы пользоваться вторым ключом, Вам необходимо дополнительно приобрести чип иммобилайзера (транспондер) и прописать его в автомобиле.

Служба главного инженера

Дмитрий:

12.07.2012 09:38 Добрый день! Подскажите пожалуйста у Вас есть свежие информационные письма от АВТОВАЗА, что они одобряют устанавливать замки на автомобили?

Комментарий:

Здравствуйте, Дмитрий.

Имеющиеся информационные письма от АВТОВАЗа на одобрение установки являются актуальными на сегодняшний день, т.к. не имеют срока годности. В случае, если бы в продукции произошли какие-либо кардинальные технические изменения, то тогда и потребовалось бы повторное одобрение.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Геннадий:

10.07.2012 20:10 Купил замок. Где найти фотоинструкцию по установке блокираторра рулевого вала на авто Фиат пунто гранде?

Комментарий:

Здавствуйте, Геннадий.

Фотоинструкци по установке замка на рулевой вал на Ваш автомобиль можно посмотреть и скачать на нашем сайте, пройдя по ссылке:

- Фотоинструкция для Гарант Блок Люкс 213

- Фотоинструкция Гарант Блок Люкс 223

Дирекция по маркетингу и сбыту

Юрий:

10.07.2012 20:10 Здравствуйте!Скажите пожалуйста,имеет-ли смысл ставить одновременно Гарант-Блок и Гарант-Бастион то есть на один узел. Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Юрий.

Каждый из замков - и "Гарант Бастион" и "Гарант Блок" является самодостаточным изделием и необходимости их использования паралельно мы не видим, она определяется автовладельцем самостоятельно исходя из особенностей эксплуатации и хранения автомобиля.

Замок "Гарант Бастион", помимо дополнительных функций (носящих второстепенный характер) имеет крайне важное преимущество в сравнении с замками "Гарант Блок Люкс". Оно заключается в том, что рулевой вал блокируется автоматически при вытаскивании ключа из замка зажигания, т.е. вероятность того, что автовладелец элементарно забудет установить блокирующее устройство отсутствует.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Александр:

08.07.2012 18:25 Здравствуйте, как я понял на Subaru Forester 2012 года замок рулевого вала не ставиться, подскажите пожалуйста на сколько эффективен Гарант Консул 37002.R на АКПП? Есть ли смысл его ставить? Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Действительно, на автомобиль Subaru Forester установка замка на рулевой вал не возможна ввиду конструктивных особенностей автомобиля. Безусловно замки Гарант Блок превосходят замки блокирующие КПП, но в блокираторе КПП "Гарант Консул" применяется замковый механизм Abloy Protec (1,97 млрд. комбинаций механизма секретов), установленный в толстостенном корпусе, который обеспечивает высокую криминальную устойчивость и надежную фиксацию консоли замка в штатном креплении автомобиля (см. Продукция).

Дирнкция по маркетингу и сбыту

Владимир:

07.07.2012 17:34 Здраствуйте! У меня замок зажигания флим,я не могу его снять! Как это сделать?

Комментарий:

Здравствуйте, Владимир.

По данному вопросу рекомендуем обратиться к нашим официальным представителям в Вашем регионе (см. Дилерская сеть).

Дирекция по маркетингу и сбыту

Илья:

07.07.2012 16:58 Здравствуйте. Приобрел и установил замок Гарант Блок Люкс 363.Е, соответствующий моему авто (в строгом соответствии с инструкцией). Через несколько месяцев при движении по неровностям (брусчатке) начал появляться стук (дребезжание) в передней части авто, стук слегка ощущается на руле. Диллер отказывается от гарантийного ремонта, утверждая что я внес изменение в конструкцию. 1. Что делать в такой ситуации? 2. Возможно ли действительно повреждение рулевого вала или рейки Гарантом: а) при правильной установке; б) при неправильной установке ?

Комментарий:

Здравствуйте, Илья.

Установка замка Гарант Блок никоем образом не явлется вмешательством в конструкцию автомобиля. Вопросы, касательно отказа дилеров в гарантийном обслуживании неоднократно постуают к нам. В рубрике "FAQ (частые вопросы)", в вопросе № 9 представлена полная информация по данной проблеме - любой отказ является не обоснованным.

Также, мы рекомендуем обратиться к нашим официальным представителям в Вашем регионе (см. Дилерская сеть) для выяснения правильности самостоятельной установки замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Виктор Васильевич:

07.07.2012 11:21 Пожалуйста, сообщите цену на ваш новый замок Гарант Блок Люкс 040 Lada Largus

Комментарий:

Здравствуйте.

Рекомендованная розничная цена на замок Гарант Блок Люкс 040 без установки - 6650 руб., с установкой - 7650 руб.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Алексей:

06.07.2012 21:58 Я извиняюсь , но что мешает угонщикам,зацепив тросом за транспортировочную петлю и выжав сцепление укотить автомобиль. И спокойно демотировать Консул?

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Да, действительно выжав педаль сцепления (в случае с МКПП) возможно транспортировать автомобиль (данные манипуляции как минимум привлечет внимание). Задача данного замка - сделать угон автомобиля максимально трудоемким и сложным. Ввиду этого наша компания рекомендует подходить к противоугонным системам комплексно. Мы предлагаем установить на Ваш автомобиль мастер-систему, суть которой сводится к блокированию КПП и Рулевого вала автомобиля двумя замками (Гарант Блок Люкс и Гарант Консул) открываемые, для облегчения эксплуатации, одним ключем. С заблокированным рулевым валом и КПП угонщики не смогут транспортировать автомобиль.

Служба главного инженера