Гость:

03.11.2011 22:25 Здравствуйте. Я купил Гарант-бастион, устанавливали в Юроле в декабре 2010г. Сейчас автомобил не заводится, не видит ключ. Причем не видит даже обучающий ключ. Но это один вопрос.

Есть второй: онаружил, что с даты выпуска замка прошло больше 3,5 лет. Это что же получается?

Комментарий:

Добрый день, Александр.

С целю устранения возникших проблем рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр "Мегаполис Авто", расположенный на ул. Офицерской, 16, ГСК "Монолит 63А", тел. (8482) 36-48-36.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

03.11.2011 10:21 Здравствуйте.

Заказал защитный набор для рулевого вала у дилера 343 Димар, ООО в августе этого года. Сказали, что нет на складе. Это правда?

Комментарий:

Добрый день, Никита.

Действительно, в момент обращения   на складе компании  "Димар" данная продукция отсутствовала. . Если у Вас  еще есть потребность в защитном наборе, рекомендуем повторно обратиться в компанию ООО "Димар", для заказа со склада производителя.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

01.11.2011 14:55 Здравствуйте! Я хочу купить сейфы для автомобилей ВАЗ 2110 и Газель. Они есть в наличии? Как их купить?

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

Приобрести автомобильный сейф - Гарант Резерв, Вы можете у наших официальных представителей в Вашем городе (см. Дилерская сеть)

Дирекция по маркетингу и сбыту   01.11.2011   15:12

Гость:

01.11.2011 12:30 Здравствуйте, я занимаюсь изготовлением ключей, возможно у вас приобрести заготовки на противоугонные замки и от квартирных замков интересуют запатентованные ключи.

Комментарий:

Добрый день, Денис

Заготовки ключей "Abloy", используемые при производстве нашей продукции поставляются только для ООО "ФЛИМ" и не возможны для реализации третьим лицам, что является определенной гарантией того, что злоумышленник не сможет совершить угон с помощью изготовленного в криминальных целях дубликата ключа.

В компании "Флим" существует определенная, четко регламентированная и контролируемая процедура изготовления дубликата при потере или утрате ключа потребителем. Подобным образом действуют производители продукции сейфового назначения, чья работа строится на абсолютной уверенности клиентов в надежности оборудования. Отметим, что механизмы секретов Abloy Exec используются в ЦБ РФ, Правительстве РФ, ФСБ, коммерческих банках как механизмы высочайших антикриминальных и потребительских свойств.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

28.10.2011 15:48 Добрый день подскажите пжл хотел установить противоугонку на рулевой вал авто шевроле круз какая модель подойдет?

Комментарий:

Здравствуйте, Фаниль.

На автомобиль CHEVROLET CRUZE, модельный год /2009-/, ГУР предназначен замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 923.E

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

28.10.2011 12:44 Добрый день. Недавно приобрел и установил Гарант Бастион 1022 TD на ниву шевроле. Все замечательно работает и замок меня радует. Но при покупке не заметил дефект пластиковой рукоятки. На ней оказалась трещина. Сначала я не придал ей значения, и думал что влияет это только на эстетическое восприятие. Но потом она стала расти и рукоятка треснула целиком. Как понимаю по гарантии обращаться бесполезно, тем более что и срок её судя по описанию истек, несмотря на то что я купил этот замок не давно. Но может у Вас остались такие пластиковые рукоятки? и можно их где-нибудь приобрести? Желательно Санкт-Петербург или как-то выслать. Заранее спасибо.

Комментарий:

Добрый день, Юрий.

Необходимая Вам деталь, а именно декоративная пластиковая рукоятка, в настоящее время имеется в наличии на складе. По вопросу приобретения рекомендуем Вам обратиться к нашему официальному представителю в г. Санкт-Петербург компанию ЗАО "КОСТЭК", по адресу: ул. 7-ая Советская, 19, тел. 8-921-422-85-74, контактное лицо - Румянцев Владимир.

Дирекция по маркетингу и сбыту   28.10.2011   13:05

Гость:

27.10.2011 13:59 На X-trail 2011г. установил "Гарант Блок Люкс 570", при движении стопор лежит в кармане двери. Стопор на кочках издает много лишних звуков (постоянный дребезг). Дребезг издает замок стопора (внутри стопора). Для исключения дребезга постоянно приходится обматывать стопор в тряпку. Неужели сами не замечали при эксплуатации и тестировании?

PS Для меня карман в двери водителя является удобным местом для стопора, всегда под рукой.

Комментарий:

Добрый день, Олег

1. В настоящее время компания ФЛИМ  предлагает для хранения стопора отдельный футляр из кожи, который можно располагать в кармане двери автомобиля.

2. Ваш стопор лежит без футляра и при движении автомобиля он ударяется о жёсткий пластик, чем и вызываются дополнительные шумы.

3. В стопоре имеется подвижный элемент- это диск ловушка, зазор между диском ловушкой и личинкой при сборке выдерживается 0,2мм необходимый для технологичности сборки и повышения криминальной стойкости от высверливания, но даже при данном зазоре стопор в чехле не создаёт дополнительных шумов.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

26.10.2011 14:44 Добрый день!Подскажите пожалуйста,у меня два автомобиля Ваз2114 и Ваз21214Нива.На автомобиле Ваз2114 установлен замок на рулевой вал Гарант CL 101 возможно ли приобрести муфту на рулевой вал для автомобиля Нива(вал с рисками),а использование стопора от замка Гарант CL 101.Если это возможно то где и как приобрести муфту,проживаю в городе Воронеж.Благодарю за отвт.

Комментарий:

Добрый день, Александр.

На автомобиль Ваз 2114 устанавливается муфта в сборе 37-017 и стопор №1 длиной 212 мм. На автомобиль Ваз 21214 устанавливается муфта в сборе 37-011 и стопор №3 длиной 197 мм. В силу особенностей конструкции автомобиля Ваз 21214 установка стопора №1 длиной 212 мм не возможна.

В связи с выше описанным, покупка и установка муфты с использованием одного стопора, для разных автомобилей не целесообразна.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.10.2011 22:22 Приобрел для своего будущего авто блокиратор - NISSAN QASHQAI +2 Гарант Блок Люкс 170 (G.BL.LX3.170.E)

Слышал, что теперь он не комплектуется футляром для хранения во время поездки.

Хотел узнать какой именно подойдет для меня и где его можно приобрести.

Комментарий:

Добрый день, Сергей.

Для хранения стопора рекомендуем использовать кожаный футляр длиной 237 мм. Более подробно ознакомиться с описание футляров Вы можете пройдя по ссылке.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

25.10.2011 16:42 Не могу найти в руководствах по установке и эксплуатации замков "Бастион" описание функций "автосервис" и "прогрев" которые есть на моем замке 2005 г.в. На на нынешних данные функции исключены?

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Вполне возможно, что в руководстве, сопровождающим замок не были учтены все технические особенности данного продукта. На Ваш электронный адрес будет выслано обновленное руководство по установке и эксплуатации.

Дирекция по маркетингу и сбыту   26.10.2011   09:57