Гость:

15.07.2011 21:35 Добрый день!

Подскажите, должны ли совпадать первые цифры номеров на половинках муфты.

Верхняя 12.1.071, нижняя 12.1.076. вторая пара цифр совпадает.

Спасибо.

Комментарий:

Добрый день, Игорь.

В настоящее время верхние и нижние крышки муфты приходят разными партиями. Т. к. первые цифры обозначают номер партии, поэтому их обозначения на половинках муфты могут не совпадать.

Дирекция по маркетингу и сбыту   18.07.2011   11:06

Гость:

15.07.2011 15:14 Добрый день! Посоветуйте, пож-та, что более надежно для Митсубиси Аутлендер - Гарант Консул или Гарант Блок? Сотрудники тех. центров отвечают все время по-разному. Спасибо.

Комментарий:

Здравствуйте, Ольга.

Замок блокирующий рулевой вал - Гарант Блок всегда более эффективен, чем любой замок на КПП, в том числе и Гарант Консул. И вопрос не в доходности продукции (очевидно, что Консул значительно более рентабельная позиция), а в здравом смысле и нашем нежелании вводить автовладельцев в заблуждение.

Создавая замок Гарант Консул, мы не ставили целью создание замка превосходящего по эффективности Гарант Блок (это невозможно в принципе), а лишь стремились превзойти по надежности, эффективности и эргономике продукцию конкурентов, что оказалось не так сложно.

Кроме того, есть ряд автомобилей, где отсутствует возможность установки замка Гарант Блок, т.к. нарушаются требования пассивной безопасности (к Вашему а/м это не относится) или особенности физического состояния автовладельца не позволяют пользоваться замком на рулевой вал (например серьезный избыточный вес, или, что порой более страшно - возникает угроза сломать ногти у женщин). Поэтому мы всегда доводим эту информацию до сведения клиентов (как юридических, так и физических лиц), чтобы выбор ими того или иного средства защиты был обоснован и осознан.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

15.07.2011 15:11 Скажите, пожалуйста, есть ли новы данные об установке замка на рулевой вал для Citroen C4 2011 года, или все те же проблемы с пассивной безопасностью?

Комментарий:

Добрый день, Владимир.

На автомобиль CITROEN C4 2011 г.в. ГУР подойдет замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 134.E

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

15.07.2011 13:12 Подскажите в какие магазины (склады) поставляются гарант блок люкс 021 на VW POLO Sedan. Перерыл множество мест - нигде нет подобного замка!!!

Комментарий:

Добрый день, Александр!

Сообщите нам, в каком городе Вы проживаете и мы подскажем Вам к кому лучше обратиться по вопросу приобретения замка.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

15.07.2011 08:59 Добрый день! Жду обновленный Фольксваген Тигуан(автоматическая коробка передач),подойдет ли для него блокиратор рулевого вала 'Гарант-Блок-люкс' 333,который ставился на Тигуаны предыдущего поколения.

Комментарий:

Добрый день, Александр!

На обновленный VOLKSWAGEN TIGUAN подойдет замок на рулевой вал Гарант Блок Люкс 333.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

14.07.2011 20:34 Сегодня выяснил, что замок Гарант Блок Люкс 620 на Хэндай Солярис, невозможно снять из салона, приходится открывать дверь, высовывать ноги и согнувшись в три погибели ковыряться под педалями. Чертовски неудобно и выглядит как конструкторская недоработка! В связи с этим хотелось бы узнать, как планируете исправить ситуацию?

Комментарий:

Добрый день, Сергей!

При разработке замка место установки замка и размещение опорных точек согласовывается в автосалонами и дилерскими центрами. Первоочередной задачей при разработке замка "Гарант " является влияние на безопасность и криминальная стойкость изделия установленного на автомобиль. Мы согласны, что не совсем удобно вставлять и снимать стопор, но на этой модели автомобиля размещение замка в другом месте существенно снижают пассивную безопасность и криминальную стойкость.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

14.07.2011 20:24 Отправил два письма на market@flim.ru с целью проверить подлинность замка. Первое осталось без ответа, второе ваш почтовый сервер отказался принимать. Пользуюсь услугами рамблера, получил от него такую ссылку http://help.rambler.ru/article.html?s=25678&id=25702. Таким образом, ни с mail.ru (1-е сообщение), ни с rambler.ru (2-сообщение) отправить вам почту невозможно. Во второй раз впечатлён квалификацией ваших it-специалистов (первый раз был связан с невозможностью просмотра видеоролика).

Комментарий:

Александр, в настоящее время Ваше сообщение перенаправлено it-специалистам для выяснения причин. В ближайшее время Вам будет направлен ответ.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

14.07.2011 16:46 Сегодня устанавливал Гарант Блок Люкс на Nexia по адресу Площадь Журавлева, д. 10, офис 141, хочу сказать огромное спасибо Окулову Олегу (судя по визитке:)) за быструю установку замка, разьяснение и демонстрацию замка в действие. Очень понравилось обслуживание.

Комментарий:

Добрый день, Андрей!

Благодарим за оценку нашей работы, Ваш отзыв важен для нас.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.07.2011 18:13 И еще, когда мне устнавливали бастион, человек который это делал подкладывал под замок какие то прокладочки которые шли в комплекте, как он сказал для того, что бы бастион плотнее сидел. Но они были наклеены на бумажки желтого цвета, а он эти бумажки не сдирал, правильно ли он делал ? авто, - калина. Нахожусь в тольятти, где можно определить все ли правильно сделал установщик?!

Комментарий:

Денис, скорее всего, речь идет о компенсирующих прокладках, для удобства монтажа которых предусмотрен клеевой слой, защищенный бумажной лентой. Закрепление замка на рулевой колонке осуществляется затяжкой оси эксцентриковой , а данные прокладки служат только для компенсации возможных зазоров - влияния на криминальную стойкость замка они не оказывают.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

13.07.2011 18:07 Здравствуйте, известны ли случаи угонов автомобилей на котором установлен замок 'Бастион' ? интересуют случаи, когда хозяин все правильно сделал с точки зрения эксплуатации этого замка и не допускал халатности.

Комментарий:

Добрый день, Денис.

Более чем за пятилетнюю практику реализации замков "Гарант Бастион" известных нам случаев угона автомобиля не было. Уверены, если бы факт угона автомобиля с установленным замком имел место, то наверняка нам, как производителю, были бы предъявлены первые претензии. Что касается второй части вопроса, не совсем понятно - что именно правильно сделал хозяин автомобиля. В случае, если у Вас возникли проблемы при эксплуатации замка рекомендуем обратиться в наш сервисный центр по те. (8482) 36-48-36.

Дирекция по маркетингу и сбыту