Гость:

23.08.2006 16:06 Добрый день! Уже обращался к вам с вопросом №1034. Указанные телефоны дилера в г.Новосибирске ООО 'Авто Тюнинг' - неверные, попадаю в квартиру. Прошу уточнить данные дилера, сообщите также их адрес

Комментарий:

Добрый день, dimson.

Указанный на сайте телефон (383) 245-12-11 соответствует действительности, именно по этому телефону расположена компания "Авто-Тюнинг" или, другое название - "Лада Тюнинг".

Фактическое расположение: 630057, г.Новосибирск, ул. Механизаторов 72.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

23.08.2006 13:31 По вопросу 1057 - устанавливается не штатная антенна для АПС6, а антенна обходчика. Представляет из себя просто моток экранированного провода, скрепленного в нескольких местах стяжками. Конструкция гибкая. На обычный замок она просто одевается сверху и при автозапуске посылает на штатную антенну (которая в замке) код чипа. На бастион она не налазиет именно из-за ручки, а дальше идет сужение, там она вполне поместится. Собсно весь вопрос в том, чтобы минуя ручку надеть ее на эту узкую часть. Бастион у меня калиновкий, со встроенной антенной иммобилайзера.

Комментарий:

Добрый день, Алексей.

В этом случае установить дополнительную антенну можно, сняв рукоятку используя шестигранник на S-3.

Только необходимо проверить, не будет ли антенна мешать вращению рукоятки и тереться о кожух руля.

Служба главного инженера

PS. В номенклатуре выпускаемой нами продукции есть Бастионы с функцией автозапуска у них есть провод, по которому подаётся сигнал на обходчик иммобилизатора, который монтируется в труднодоступном месте.

Гость:

23.08.2006 13:11 Здравствуйте, приобрел мондео3 июнь 2006г. выпуск, 2.0 литра МКП,седан.

В Краснодаре представители вашей организации не могут предоставить замок на рулевой вал форд мондео. Прошу вас ответить на вопрос, как я мого приобрести у вас указанный выше замок.Прошу ответить на адрес эл.почты jeep-23rus@rambler.ru

C Уважением, Александр!

Комментарий:

Здравствуйте, Александр.

Для Вашего автомобиля предназначен замок «Гарант Блок Люкс 223.Е».

Сотрудники нашего нового партнера в Краснодаре – компании «ММС-Юг» свяжутся с Вами для решения вопроса. Информация об изменении представителя в Вашем регионе с 26 августа будет внесена на страницу Дилерская сеть" нашего сайта.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

23.08.2006 10:57 Здравствуйте, меня интересует подходит ли Гарант Блок Люкс 235.E на а/м shevrolet lacetti 1.6 хетчбек только с автоматической коробкой передач?

Комментарий:

Здравствуйте, Тимур.

Да, на Ваш автомобиль предназначен замок установить «Гарант Блок Люкс 235.Е»

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

23.08.2006 08:44 Возможно ли с бастиона снять пластмассовую ручку включения зажигания и стартера? На ней есть два болта с головкой под шестигранник, их откручивание приведет к снятию ручки? Нужно для того, чтобы установить антенну обходчика иммобилайзера, но она по диаметру меньше, чем ручка, соответственно одеть невозможно. Какой размер шестигранника нужен?

Комментарий:

Добрый день, Алексей.

Снять пластмассовую рукоятку возможно, необходим шестиграник на 3, но для установки антенны иммобилайзера необходима специальная рукоятка и прижимной фланец, в Бастион 1010 Luxe установить антенну без замены комплектующих не возможно, т.к. конструкция изначально не предусматривает установку антенны.

Служба главного инженера

Гость:

21.08.2006 15:02 Недавно приобрел Гарант Люкс для ВАЗ 2110.

Маркировка на стопоре совершенно не такая как на листке вкладыше и на этом сайте. А именно:

вместо кодировки LX1F03E|0305 стоит только серийный номер (он же и на упаковке): 579ADGC и под чертой дата 05.2006

Логотип выграверован более сложный в виде наложенных друг на друга геометрических фигур с обрамленной надпиью 'ФЛИМ', буквы 'И' и знака торговой марки R.

Что за тип у моего замка? И если это новый вид маркировки, почему про это нигде не сказано.

Комментарий:

Здравствуйте Алексей.

Приобретенный замок – продукция нашего производства, представляет собой доработанный замок серии Люкс, снятый в настоящее время с производства, отозванный нами из сбытовой сети и доработанный путем:

- установки более жесткой пружины на защелке,

- увеличенного вылета защелки,

- уменьшенных зазоров между стопором и муфтой,

- под защелкой установлен демпфирующий элемент

На данной категории замков Гарант Люкс присутствовали старая система идентификации и старый логотип компании, не применяемые нами с января 2005 года. В настоящее время серия вытеснена замками серии Гарант Блок Люкс.

Ваш замок был доработан и переупакован в мае 2006 года.

Данный способ доработки (описаный выше) нами практически не применялся, т.к. в несколько раз дороже, чем нарезание буртика на защелке замка (применяемый в настоящее время способ защиты от инерционного способа вскрытия) и был выполнен в опытных целях. Всего в 2006 году было поставлено в сбытовую сеть 5 доработанных таким комбинированным способом замков.

На указанный замок распространяются все гарантийные обязательства предлагаемые нами на продукцию, выпускаемую в настоящее время.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

21.08.2006 05:40 Добрый день.

Уже давно прошло 09 августа 2006 года, а инструкции по Рено Логан с гидроусилителем руля, обещанной Вами так и нет. Может Вы хотя бы скажите, что ее не будет и закроем эту тему???

Комментарий:

Здравствуйте, Евгений.

Рулевой вал на автомобиле Renault Logan с ГУР имеет диаметр на 0,2 мм, превышающий диаметр вала на автомобиле без ГУР.

В процессе расчетов сил, возникающих в муфте замка при установке на вал с указаным превышением рекомендованного диаметра вала, у наших специалистов возникло опасение, что муфта замка 134 при установке с усилием затяжки болтов близким к максимальному может лопнуть в некоторых сечениях, если применяемые нами способы термообработки не позволят снять остаточные напряжения металла.

Для этого перед окончательной публикацией на сайте фотоинструкции, нами были проведены дополнительные испытания муфт с различными способами термообработки (отпуск и т.д.) с отработкой эксплуатации в пограничных с допустимыми режимах (вибрация, затягивание с усилием на 50% превышающим максимально допустимое, ударные нагрузки).

В настоящее время работы закончены, информация обработана, негативных последствий не выявлено и фотоинструкция готовится к выкладке до 1 сентября.

В применяемости замка с 1 сентября появится информация о автомобиле с ГУР и несколько поясняющих фотографий.

Приносим извинения за серьезную задержку с появлением данной информации.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

21.08.2006 01:00 Здрайствуйте! Подскажите, проводились-ли опыты по установке блокираторов на Chevrolet Rezzo? Какой блокиратор может подойти?

Комментарий:

Здравствуйте, Алексей.

К сожалению, специалисты компании "ФЛИМ" не имели возможности анализировать автомобиль Chevrolet Rezzo.

Рекомендуем провести замеры рулевого вала и подобрать комплектацию замка "ГАРАНТ" у ближайшего представителя ООО "ФЛИМ". Результаты, по возможности, отправьте на адрес market@flim.ru.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

20.08.2006 00:32 Подходит ли какая нибудь модель гаранта к автомобилю мицубиси лансер 2006 г.в. мотор 1.6л

Комментарий:

Здравствуйте Вадим.

На Ваш автомобиль предназначен замок Гарант Блок Люкс 303.Е.

Дирекция по маркетингу и сбыту

Гость:

19.08.2006 19:45 Украина.

Обратившись по указанным на Вашем сайте контактам фирмы-дилера в Украине с целью купить гарант бастион был удивлен его стоимостью. Названная цифра без установки немного ниже 300 американских долларов. Стоимость полного КАСКО на новую 2112 без франшиз стоит столько-же. Т.е. я понимаю что изделе он недешевое, но розничная цена отличается разительно.

Существуют ли 'рекомендуемы розничные цены' для Украины или прще покупать Ваш товар и передовать по старинке 'поездом'?

Комментарий:

Здравствуйте Z.

Рекомендованые розничные цены в Украине соответствуют рекомендованным розничным ценам и в России.

Мы считаем, что работа по данным ценам не право, а обязанность наших представителей. Погоня за сверхдоходностью со стороны отдельных компаний оборачивается потерей клиентов, ухудшением обратной связи и в конечном итоге потерей рынка для нас как производителя, а авторынок Украины очень перспективен и интересен для нас.

Со своей стороны мы проведем работу с нашим представителем в Украине, постараемся принять взвешенное решение устраняющее такую разницу в цене и позволяющее оптимизировать поставки в Украину.

К сожалению, любые наши действия не смогут оперативно отрегулировать цены в Украине, поэтому можем только порекомендовать в настоящее заказать необходимый замок в России.

Дирекция по маркетингу и сбыту